導(dǎo)語：如何才能寫好一篇開展調(diào)研工作的意義，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

論文關(guān)鍵詞：大學(xué)生；科研；調(diào)查研究；對策

大學(xué)教育的一個重要內(nèi)容是培養(yǎng)和提高大學(xué)生特別是本科生的科學(xué)研究和創(chuàng)新能力，鼓勵大學(xué)生參與科研課題是培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的重要途徑?！秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》第十九條也明確提出，“……要支持學(xué)生參與科學(xué)研究……”。廣東醫(yī)學(xué)院（以下簡稱“我校”）作為一所省屬重點醫(yī)學(xué)院校，學(xué)校非常重視培養(yǎng)和提高學(xué)生的科研創(chuàng)新能力，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視、大力支持和學(xué)校團委的指導(dǎo)下進行了大膽嘗試和改革，形成了一套較為成熟和完善的管理機制。以一系列學(xué)術(shù)活動和大學(xué)生科研立項為平臺，大力培養(yǎng)和提高我校本科生的科研意識和科研能力并起到較好的效果。但大學(xué)生科研工作的開展是一個長期的過程，有必要及時進行調(diào)查及分析和總結(jié)，以進一步找到提高學(xué)生科研能力的有效方法，以提高我校教學(xué)質(zhì)量，改進人才培養(yǎng)模式。

一、對我校東莞校區(qū)大學(xué)生科研能力現(xiàn)狀調(diào)查分析

1.調(diào)查目的、方法、步驟

目的：通過對東莞校區(qū)2008～2011年學(xué)生科研工作開展較好的第二臨床醫(yī)學(xué)院、藥學(xué)院、醫(yī)學(xué)檢驗學(xué)院和護理學(xué)院的大學(xué)生科研立項項目和結(jié)題情況進行統(tǒng)計分析，并針對當(dāng)前本科生的科研意識和參與科研活動的現(xiàn)狀進行問卷調(diào)查，以發(fā)現(xiàn)我校學(xué)生科研工作存在的問題并找到解決問題的方法。

方法和步驟：對臨床醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、醫(yī)學(xué)檢驗、護理學(xué)等專業(yè)不同年級的學(xué)生隨機開展問卷調(diào)查。共發(fā)放問卷400份，收回387份，有效卷362份；另就2008～2011年校團委和四個二級學(xué)院分團委的存檔學(xué)生申請及立項的項目信息進行統(tǒng)計分析。

2.結(jié)果與分析

（1）大學(xué)生參與科研或?qū)W術(shù)研究的意識。從未參與過科研的學(xué)生占總數(shù)的57.5％，獨立申請科研立項的占6.6％，參與過帶教教師科研課題的占11.0％，參加各級大學(xué)生科技創(chuàng)新競賽的占11.3％，習(xí)慣閱讀專業(yè)學(xué)術(shù)期刊的學(xué)生僅占42.8％。該數(shù)據(jù)表明，目前大學(xué)生參與科研或?qū)W術(shù)研究的人數(shù)較少，科研意識相對薄弱。

（2）大學(xué)生參與科研或?qū)W術(shù)研究的動機。調(diào)查結(jié)果顯示我校東莞校區(qū)的學(xué)生參與科研活動的愿望比較強烈。有60.8％的學(xué)生對參加科研活動非常感興趣，68.0％的學(xué)生認為參加科研活動可以鞏固專業(yè)知識、提高實踐能力；分別有66.0％和74.0％的學(xué)生不同意“參與科研可以獲得物質(zhì)獎勵”、“參與科研活動會耽誤學(xué)習(xí)”的說法，可見學(xué)生參與科研的動機是比較端正的。

（3）大學(xué)生查閱資料、收集信息的能力。僅28.2％的大學(xué)生熟練掌握文獻檢索方法，22.7％的學(xué)生不會運用圖書館的信息檢索系統(tǒng)進行文獻查閱，49.2％的大學(xué)生選擇從一般網(wǎng)站上了解和收集科研信息，僅53％的大學(xué)生會選用學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)進行文獻檢索，表明本科生信息收集能力偏低。

（4）學(xué)生的科研思維和科研素質(zhì)。參加科研的大學(xué)生中，有17.7％的人的選題是由教師規(guī)定的，65.2％的人直接將教師申請課題的子課題作為自己的研究方向，僅15.2％的學(xué)生通過自己查閱文獻資料確定科研選題；有79.0％的學(xué)生不清楚科研過程及步驟，83.1％的大學(xué)生不會設(shè)計調(diào)查問卷，63.0％的大學(xué)生不會使用統(tǒng)計學(xué)軟件進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計。調(diào)查結(jié)果表明當(dāng)前大部分大學(xué)生獨立思考能力不強，科研素質(zhì)滯后。

（5）研究論文的撰寫情況。85.6％的大學(xué)生認為撰寫學(xué)術(shù)論文非常困難，僅9.9％的大學(xué)生能通過自己調(diào)查研究后獨立撰寫論文，而從各處拼湊信息、論文不含個人觀點的學(xué)生占60.5％。在對“你認為撰寫科研論文難在哪里”這一問題的回答中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生中突出存在的問題有：專業(yè)知識不扎實、知識運用能力差、論文撰寫能力差、思路不清。

（6）學(xué)校和各二級學(xué)院對大學(xué)生科研的支持。53.0％的學(xué)生認為東莞校區(qū)的科研設(shè)備陳舊短缺；48.3％的學(xué)生認為學(xué)校圖書館的圖書陳舊、更新不及時，不能提供科技前沿信息；70.2％的學(xué)生認為實驗室設(shè)備陳舊落后、開放時間不能滿足科研需要；僅5.8％的學(xué)生認為學(xué)校提供的學(xué)生科研經(jīng)費和科研硬件設(shè)施能保證本科生的科研活動。

（7）學(xué)生眼中專職教師的科研能力。有68.8％的學(xué)生認為教師的科研能力非常一般；17.7％的學(xué)生非常不滿意教師的科研水平；僅有7.2％的學(xué)生認為自己的專業(yè)課教師科研能力非常強。東莞校區(qū)作為一個新校區(qū)，年輕教師居多，且科研硬件條件正在完善的過程中，從現(xiàn)實情況和學(xué)生的評價來看，我校專業(yè)課教師的總體科研水平有待提高。

（8）大學(xué)生科研立項情況。通過對我校2008年到2011年存檔科研立項數(shù)據(jù)的整理發(fā)現(xiàn)，隨著學(xué)校各項科研管理措施的不斷完善，學(xué)生申報科研立項的熱情逐年高漲，申報書的數(shù)量和質(zhì)量、科研立項率逐年提高，但立項項目的結(jié)題率和結(jié)題的質(zhì)量偏低。這是由多方面原因造成的，有科研經(jīng)費不足和指導(dǎo)教師指導(dǎo)不力的原因，但最主要的原因還是學(xué)生的科研素質(zhì)滯后、部分學(xué)生對困難準(zhǔn)備不足、意志品質(zhì)和責(zé)任心欠缺?？梢姡覀冊趯W(xué)生立項項目的管理和監(jiān)督方面還需加強。

二、主要存在的問題

1.學(xué)生方面

（1）大學(xué)生對科研活動的認識和定位存在偏差，對困難準(zhǔn)備不足。多數(shù)學(xué)生并未充分認識到科研創(chuàng)新的艱難和科研成果的來之不易，過度依賴教師，因為不具備高度的責(zé)任心和堅強的意志品質(zhì)而輕易放棄。

（2）大學(xué)生的科研素質(zhì)嚴重滯后。體現(xiàn)在收集分析信息資料、選題等獨立思考的能力偏低，科研基本技能不強，專業(yè)知識不扎實。

2.學(xué)校方面

（1）科研創(chuàng)新觀點落后、科技含量不高；[1]科研創(chuàng)新活動發(fā)展不平衡，活動種類少、形式單一、內(nèi)容簡單、參與人數(shù)少成果不多，活動影響未充分體現(xiàn)。

（2）學(xué)生科研管理制度不規(guī)范，缺乏對學(xué)生科研經(jīng)費和科研進度、科研項目結(jié)題的有效監(jiān)督和管理，還未建立對學(xué)生科研工作成效的科學(xué)評價體系和有效的師生激勵機制。

（3）投入的大學(xué)生科研經(jīng)費不足、科研硬件條件不夠、實驗室開放少，促進大學(xué)生科研活動的平臺較薄弱。

3.教師方面

專業(yè)課教師科研能力水平有待提高，對學(xué)生科研的指導(dǎo)不夠；部分教師的課堂教學(xué)缺乏針對性、方法性和藝術(shù)性，不能有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、科研興趣和啟發(fā)學(xué)生獨立思考解決問題。

三、對策與建議

1.加大大學(xué)生科研經(jīng)費的投入

要改變我校學(xué)生科研經(jīng)費主要來源于行政撥款的現(xiàn)狀，開拓“學(xué)校—企業(yè)、學(xué)?！鐣α亢献鳌蹦Ｊ椒e極爭取校外資金，以加大對大學(xué)生科研經(jīng)費的投入。盡量更新陳舊設(shè)備，引進先進儀器，合理分配科研資源，給學(xué)生提供足夠的實驗場地，從而保證學(xué)生科研活動的正常進行，吸引更多的教師和學(xué)生加入到科研當(dāng)中。

2.加強制度建設(shè)和管理

（1）建立科學(xué)的學(xué)生科研立項評審制度。為保持學(xué)生科研的積極性和自主性，使之確實成為培養(yǎng)和提高大學(xué)本科生學(xué)術(shù)能力和創(chuàng)新能力的平臺，必須建立科學(xué)的大學(xué)生科研立項項目評審制度。要求學(xué)生科研項目必須是自主選題或是帶教教師申請課題下的子項目。不能將學(xué)生科研立項變相的變?yōu)榻處熒暾堈n題，使學(xué)生科研經(jīng)費成為教師個人科研經(jīng)費。

（2）學(xué)生科研管理要制度化。加強大學(xué)生科研項目的全程化管理，特別是中期檢查、后期督查。重視項目申報的“量”和“質(zhì)”，加強對項目經(jīng)費使用及項目結(jié)題質(zhì)量的監(jiān)管。針對如期結(jié)題且效果較好的項目，采取激勵機制，真正把項目管理辦法落到實處。通過定期開展大學(xué)生科研成果展、開展大學(xué)生學(xué)術(shù)研討會、大學(xué)生優(yōu)秀論文匯編等活動，擴大學(xué)生科研成果的影響，以建立對學(xué)生科研工作成效的科學(xué)評價體系。

（3）建立有效的師生激勵機制。要積極建立有效的師生激勵機制，促進學(xué)生參與科研和教師指導(dǎo)學(xué)生科研的積極性?？蓪W(xué)生參與課外科研活動的情況納入大學(xué)生學(xué)業(yè)考核評價體系中。將其引入學(xué)生綜合評價體系和設(shè)立學(xué)生科研活動專項獎學(xué)金，使學(xué)生參與科研與獎學(xué)金評定、三好學(xué)生評定以及畢業(yè)推薦掛鉤，以促進大學(xué)生學(xué)術(shù)科研活動發(fā)展。學(xué)生科研取得的成績與教師的悉心指導(dǎo)、科學(xué)訓(xùn)練密不可分，為推動學(xué)生科研工作開展，學(xué)校應(yīng)出臺教師獎勵政策。對教師指導(dǎo)學(xué)生的科研活動，要按勞付酬。鼓勵教師吸納本科生加入自己的研究項目，在教學(xué)評優(yōu)中，可以將教師對學(xué)生科研指導(dǎo)以及成果的獲獎情況，作為重要的參考指標(biāo)。要建立規(guī)范化、系統(tǒng)化的教師指導(dǎo)制度，為大學(xué)生科研提供強有力的制度保障。

3.強化大學(xué)生的科研素質(zhì)

（1）開設(shè)科研方法課程，加強大學(xué)生科研技能訓(xùn)練。要加強對大學(xué)生的科研通識教育和科研訓(xùn)練，提高學(xué)生的科研操作能力與素質(zhì)。建議開設(shè)“創(chuàng)造力開發(fā)”之類的科研方法課程，通過案例教學(xué)，使學(xué)生直觀的認識和了解正規(guī)科研的方法和步驟。并通過課程教會學(xué)生文獻查閱的方法、實驗設(shè)計的原則和調(diào)查問卷的設(shè)計方法以提高學(xué)生的實際操作能力。

（2）分階段、分層次開展本科生科研訓(xùn)練項目。建立更加靈活的人才培養(yǎng)方案，對實際問題進行科學(xué)建模，讓學(xué)生以小組或個人的方式，自己查閱文獻，設(shè)計實驗步驟，自主開展實驗，讓學(xué)生對真實的科研活動有直觀的了解。教師應(yīng)注重提高教學(xué)的方法性和藝術(shù)性，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和引導(dǎo)學(xué)生獨立思考為主，針對不同類型的學(xué)生制定不同的指導(dǎo)方法，有效的開展學(xué)生科研技能訓(xùn)練。

（3）充分發(fā)揮圖書館、實驗室的作用，讓學(xué)生走進去學(xué)出來。文獻檢索的課程不要只停留在多媒體課室，要帶學(xué)生走入圖書館實地操作，充分利用圖書館海量的圖書資料、數(shù)據(jù)庫資源，培養(yǎng)學(xué)生查閱、運用文獻資料的能力。應(yīng)適當(dāng)增加實驗室開放的次數(shù)和時間，讓實驗室成為學(xué)生的實踐舞臺。

（4）開展形式多樣的大學(xué)生課外學(xué)術(shù)交流和科技活動。可以在校園BBS上建立大學(xué)生科研論壇、設(shè)立大學(xué)生科研網(wǎng)站、成立大學(xué)生科研協(xié)會，并結(jié)合網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、學(xué)術(shù)講座、科研成果交流會、學(xué)生科研立項申報書大賽、科技學(xué)術(shù)節(jié)等一系列的大學(xué)生課外科技活動，促進大學(xué)生的學(xué)術(shù)交流，使學(xué)生開闊視野、拓展思路，提高創(chuàng)新能力。

4.及時總結(jié)，擴大影響

篇2

今天，集團公司組織召開這次辦公室系統(tǒng)調(diào)研工作研討會，為大家提供了一個互相學(xué)習(xí)的機會，通過聽取總經(jīng)理關(guān)于加強辦公室系統(tǒng)調(diào)研工作的指示精神，可以看出集團公司對辦公室系統(tǒng)工作，特別是調(diào)研工作的重視。

辦公室系統(tǒng)的調(diào)查研究工作主要是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)的，是通過各種方式取得各種實際情況或獲得各種信息，并根據(jù)所掌握的情況或信息，進行科學(xué)的分析和歸納而得出正確的結(jié)論，進而起到為領(lǐng)導(dǎo)輔助決策的作用。因此，做好調(diào)查研究工作，對提高工作質(zhì)量、發(fā)揮辦公室系統(tǒng)的參謀助手作用具有十分重要的意義。

我公司辦公室系統(tǒng)，現(xiàn)已在七個子、分公司分別設(shè)立了綜合辦公室、配備專職人員，負責(zé)辦公室系統(tǒng)各項工作，并形成信息上報制度，定期于每季度、半年、一年向公司辦公室上報各類信息和工作總結(jié)；公司黨政辦設(shè)有調(diào)研員，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，定期深入基層進行調(diào)研，收集第一手資料。我們還要求調(diào)研員參加所有公司高管會議或?qū)I(yè)性會議，收集各類信息資料，全方位開展調(diào)研工作，確保調(diào)研工作的全面、客觀。同時，我們還按照集團公司要求，針對不同時期的調(diào)研課題，結(jié)合企業(yè)實際，不定期開展專題性的調(diào)研，并做好向集團公司的上報工作。版權(quán)所有

為了做好調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)提供高質(zhì)量的輔助決策建議，我們在實際開展調(diào)研工作中，始終注意堅持以下幾項基本原則：一是不唯上，不唯書，只唯實。調(diào)查研究是為了揭示客觀的物質(zhì)世界及規(guī)律，用以指導(dǎo)實際工作。辦公室系統(tǒng)的調(diào)查研究工作常常是按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖和需要去調(diào)研，這就要求調(diào)研者根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見去客觀的調(diào)研，而不能為領(lǐng)導(dǎo)的意見而左右。二是不先入為主。既不能把領(lǐng)導(dǎo)的意見或書本上的東西當(dāng)做既定的、不變的結(jié)論，又不能在調(diào)研之前憑經(jīng)驗和成見抱定一個主觀臆想的結(jié)論，要堅持實事求是，從實際出發(fā)，如實反映，客觀判斷。三是要充分占有材料，采取正確的方式方法，掌握全面、系統(tǒng)的材料是貫徹實事求是原則的具體體現(xiàn)。調(diào)研時既要深入實際，親自觀察，直接獲取第一手資料，又要通過看文字材料、統(tǒng)計數(shù)字，聽取別人口頭匯報等方式獲取第二手資料，這樣才能全面，客觀。四是堅持正確的調(diào)研方法。要堅持正確的方法，必須運用全面的、聯(lián)系的、發(fā)展的唯物辨證法的觀點分析問題，反對片面的、孤立的、靜止的形而上學(xué)的觀點。要把調(diào)研對象放到本單位各項工作的大局中，把握調(diào)研課題在企業(yè)發(fā)展建設(shè)全局中的作用和問題。當(dāng)然，調(diào)查研究也不是漫無邊際的搜集資料，必須有重點，必須注意從調(diào)查任務(wù)著手，圍繞主要目的搜集資料，抓住主要矛盾開展工作，要使調(diào)查研究的結(jié)果有針對性、有操作性。

此外，確定調(diào)查研究的課題也十分重要，調(diào)查研究工作是為領(lǐng)導(dǎo)提供輔助決策，因此目的性、針對性、時效性都較強，因此選好調(diào)研課題有著重要的意義，一般來講，我們從三個方面確定調(diào)研課題：一是注意從領(lǐng)導(dǎo)意圖中確定。我們實時注意根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者個人、領(lǐng)導(dǎo)班子集體或上級部門，在指導(dǎo)工作中提出的意見、決定、指示、交辦事項中，發(fā)現(xiàn)需要調(diào)研的課題。二是從重點工作中確定。公司的某些重點工作開展后，會出現(xiàn)一些新情況、新問題，如果對這些新情況、新問題不調(diào)查、不研究，不適時作出新的決策，就有可能影響重點工作的開展。因此，我們結(jié)合工作實際，既調(diào)查工作開展以后的進展情況、發(fā)展趨勢，又調(diào)查工作開展過程中出現(xiàn)的問題，還調(diào)研工作開展后的成功經(jīng)驗，從而為領(lǐng)導(dǎo)決策提供適時更新、持續(xù)改進的建議和意見，提高領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策水平。三是直接從群眾反映中確定調(diào)研課題。了解群眾意見是領(lǐng)導(dǎo)掌握基層情況非常重要的方面，但由于群眾所處地位和認識問題角度的限制，意見難免存在片面、偏頗等問題，因此，我們不定期對此進行調(diào)查研究，將一些具有代表性、傾向性的情況及時想領(lǐng)導(dǎo)提供，一邊領(lǐng)導(dǎo)適時作出對策，解決存在的問題。

篇3

一、在高度、深度、廣度、速度上做文章，全面強化調(diào)研工作。沒有調(diào)查研究就沒有發(fā)言權(quán)，沒有調(diào)查研究更沒有決策權(quán)。因此，將調(diào)研工作作為“謀事之基，成事之道”，作為政務(wù)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)抓實抓好。

⒈選擇對全局有影響的課題開展調(diào)研，體現(xiàn)出“高度”。當(dāng)前鐵路企業(yè)正處在改革發(fā)展的關(guān)鍵時期，生產(chǎn)布局的調(diào)整，客貨營銷的開展，安全管理的規(guī)范等一系列工作為調(diào)研工作提供了大量的課題。我們堅持選擇對全局有影響的課題，在對歷史和現(xiàn)實深入調(diào)查研究、分析總結(jié)的基礎(chǔ)上，揭示規(guī)律性的本質(zhì)，從戰(zhàn)略高度上為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。今年我們分局確定了個方面?zhèn)€改革措施，都是難度較大，牽一發(fā)而動全身的“硬骨頭”，其中包括支線改革、建設(shè)體制改革、房產(chǎn)取暖供熱收費方式改革、水電經(jīng)營體制改革、裝卸經(jīng)營管理體制改革等。我們針對個改革項點，組織力量，科學(xué)選題，認真調(diào)查，深入分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠依據(jù)，也使我們的調(diào)研工作躍上了一個新高度。比如在支線改革調(diào)研方面，我們?nèi)滤?，四赴林海，摸清了塔韓、林碧兩條支線發(fā)展歷史和虧損現(xiàn)狀、超支原因，提出了組建塔河運輸管理中心、林海運輸管理中心的建議。分局對兩條支線運輸管理實施了改革，兩個管理中心均在月日組建，預(yù)計林碧支線年內(nèi)可減虧萬元，塔韓支線年內(nèi)可盈利萬元。

⒉抓住當(dāng)前中心工作，對存在的問題深入調(diào)研，體現(xiàn)出“深度”。以往我們對調(diào)研工作的提法是“圍繞中心”，實踐使我們認識到在當(dāng)前形勢下，調(diào)研工作必須進入中心，圍而不進，繞而不入是不行的。因此，我們抓住中心，對較深層面的問題進行深入調(diào)研，從而拿出了一些好的對策。比如，我們分局在成本控制上，近年來從開展成本對標(biāo)到出臺項硬性控制措施，做了大量工作，但缺乏從深層次、從生產(chǎn)過程上對成本控制工作的研究。為了解決這一問題，我們于年月份成立了分局運輸經(jīng)濟調(diào)研室，集中力量研究、解決成本控制的深層次問題。以往，全分局的成本控制工作，主要靠財務(wù)部門人員來研究，由于財務(wù)人員難以擺脫日常核算、分析等工作的干擾，工作精力不能集中到對成本的過程控制上，更無法對成本控制的深層次問題進行研究和解決。分局運輸經(jīng)濟調(diào)研室啟動后，對機車、車輛等大項費用運用的全過程進行跟蹤，摸清了其運用及消耗規(guī)律，建立了機車、車輛、單車效益等大項支出的動態(tài)控制機制，研究和解決了成本管理上的深層次問題，從而把成本管理有機地引伸到運輸組織中，把調(diào)度指揮“三掛九連”經(jīng)濟核算辦法向深層次挖掘，全年預(yù)計僅貨車使用費一項就可減少萬元。

⒊抓住推動整體工作具有代表性的典型開展調(diào)研，體現(xiàn)出“廣度”。開展每一項調(diào)研都應(yīng)該瞄準(zhǔn)當(dāng)前存在的有代表性的共性問題，選擇好典型，才能起到連鎖式的“多米諾骨牌”效應(yīng)，推動整體工作的發(fā)展。比如，我分局“”事故之后，安全工作處于低谷，干部作用不強，慣性嚴重“兩違”泛濫，安全基礎(chǔ)出現(xiàn)滑坡趨勢。針對這種情況，我們抓住昂昂溪機務(wù)段連續(xù)發(fā)生的幾起違紀、事故、內(nèi)盜和集體上訪事件以及齊齊哈爾車輛段次“”發(fā)電車打麻將事件，配合兩次安全“大檢查、大反思”活動的開展，組成了兩個聯(lián)合調(diào)研組，深入到這兩個單位進行調(diào)研解剖，找出了癥結(jié)所在，疏理出傾向性問題，提出了整改意見，并將調(diào)研報告印發(fā)全分局，起到了警示作用，引起了廣泛反響，推動了安全大檢查、大反思活動的深入開展。

⒋以超前意識開展調(diào)研，對新情況、新事物快速反應(yīng)，體現(xiàn)出“速度”。以超前的意識，對未來工作進行預(yù)測性分析探索，以敏感的眼光，獨特的視角，快速的反應(yīng)，把握新情況，研究新事物，是開展高質(zhì)量調(diào)研所必須的。在外部環(huán)境瞬息萬變，市場競爭日趨激烈，客貨營銷困難重重的條件下，調(diào)研工作必須有“快速反應(yīng)”能力，選題要超前，進入實質(zhì)工作要迅速，建議及調(diào)研成果的實施要及時，處處體現(xiàn)出高速度、高效率。我們分局在開展有關(guān)客貨營銷調(diào)研時，總是“快”字當(dāng)頭，把時間當(dāng)做金錢，看成效益。年以來，我們以高質(zhì)量的調(diào)研為分局客貨營銷工作提供了決策依據(jù)。年初，我們通過對齊哈公路快速客運（龍運公司）和齊市地方城際公路客運的研究及我們現(xiàn)行客車開行方案的分析，發(fā)現(xiàn)客運短途市場充滿機遇，于是馬上組織力量深入周邊市縣和站車調(diào)研，掌握了大量一手資料，提出“調(diào)整管內(nèi)客車開行方案，爭搶短途客運市場”的建議。分局迅速組織落實，將三間房至富拉爾基間小客車運行區(qū)段雙向延長，調(diào)整了齊齊哈爾至安達間次運行時刻，每月增加管內(nèi)發(fā)人萬。特別是針對龍運公司將齊哈間“沃爾沃”豪華大客車延至龍江間及龍江縣客運公司籌資購買兩臺豪華空調(diào)客車準(zhǔn)備開通哈爾濱方向時，我們將齊齊哈爾至大連間次、齊齊哈爾至次延長到碾子山始發(fā)，開行僅三天，就迫使“沃爾沃”停運，龍江縣客運公司已經(jīng)買斷了龍江至哈爾濱間的公路營運線，兩臺大客車也已到位，但卻一趟未開。此外，我們針對齊北線鐵路客車少、公路路況不好的情況，開行齊齊哈爾至依安間路用列車，每天增發(fā)人，增收萬元，產(chǎn)生了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。

二、加強管理，從基礎(chǔ)工作著手，為搞好調(diào)研工作創(chuàng)造有利環(huán)境。在深入實際搞好辦公室調(diào)研工作的同時，我們堅持從基礎(chǔ)工作著手，注重調(diào)研工作與其它工作相互配合，互相促進，做到了三個結(jié)合：

⒈注重辦公室調(diào)研與機關(guān)處室調(diào)研的相互結(jié)合，充分發(fā)揮各部門在調(diào)研工作中的專業(yè)優(yōu)勢。搞好調(diào)研工作離不開各方面的配合。為改變辦公室獨家開展調(diào)研工作的局面，形成全面開展調(diào)查研究的良好風(fēng)氣，調(diào)動各方面調(diào)查研究的積極性，我們從管理入手，大力加強了調(diào)研的管理工作，制定了《分局調(diào)研工作管理辦法》，不僅明確了辦公室自身開展調(diào)查研究工作的要求，而且明確了機關(guān)行政處室開展調(diào)查研究工作的責(zé)任，對調(diào)研工作實行了定項定量管理。辦公室結(jié)合各處室工作的實際，每月下發(fā)一次調(diào)研課題，對重點調(diào)研項目，辦公室都派專人參與各處室的調(diào)研工作，幫助綜合整理形成材料，以提高調(diào)研工作的質(zhì)量。為進一步調(diào)動各處室的積極性，辦公室還對各處室調(diào)研工作每季度進行一次考核評比，并爭取專項資金，對完成工作定量、達到工作要求的處室給予獎勵，對完不成工作定量的處室予以通報，使各處室增強了抓好調(diào)研工作的自覺性和主動性。月份以來，各處室先后寫出調(diào)研報告篇，有篇調(diào)研報告被分局簡報采用，許多調(diào)研成果為搞好客貨營銷、確保安全生產(chǎn)、提高經(jīng)濟效益發(fā)揮了重要作用。

⒉注重調(diào)研工作與信息工作相互結(jié)合，充分發(fā)揮信息在調(diào)研工作中的引路作用。信息與調(diào)研都是為領(lǐng)導(dǎo)進行科學(xué)決策提供依據(jù)的重要途徑，兩者相輔相成、密不可分。抓好調(diào)研離不開信息，信息對調(diào)研起著導(dǎo)向和引路作用?；谶@一點，辦公室堅持把抓好信息工作作為搞好調(diào)研工作的重要組成部分。針對信息渠道閉塞的現(xiàn)狀，我們制定了《分局信息工作管理辦法》，辦公室成立了信息工作領(lǐng)導(dǎo)組，設(shè)立了信息收集、綜合、處理中心，在值班室設(shè)專人負責(zé)信息工作，規(guī)定了秘書室、值班室每人每月要收集、整理上報條以上信息，個業(yè)務(wù)處室和個基層站段都有兼、專職信息員，規(guī)定兼、專職信息員每人每月至少上報條信息，對特急信息提出了特殊要求。為加大激勵約束力度，建立了信息工作評比制度，對各部門、各單位上報信息和采用情況進行綜合評比。在分局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，每月拿出元作為信息獎勵，規(guī)定各部門、各單位上報信息被分局、路局和鐵道部采用每條分別給予元、元和元獎勵，為調(diào)動各部門、各單位搞好信息工作的積極性發(fā)揮了重要作用。

在抓好信息工作的基礎(chǔ)上，我們注重利用信息資源，搞好調(diào)研工作。分局總值班室對各部門、各單位上報的信息，每天進行篩選、整理，對重要信息，我們組織人員進行專題研究，確定調(diào)研課題，并組織人員進行實地調(diào)研。月份以來，我們通過信息確定個調(diào)研課題，有個課題通過調(diào)研提出了實施意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。如昂昂溪車務(wù)段上報的克利車站“圈網(wǎng)”貨源被公路汽運爭奪的信息，我們組織專人深入下去搞調(diào)研，根據(jù)情況提出開行軌道小客車的建議，得到了領(lǐng)導(dǎo)決策采用，有力地爭奪了有效貨源，發(fā)揮了信息的引路作用。

⒊注重傳統(tǒng)調(diào)研方法與現(xiàn)代調(diào)研方法的相互結(jié)合，充分發(fā)揮辦公自動化在調(diào)研工作中的作用。為不斷提高調(diào)研工作的質(zhì)量和效率，適應(yīng)現(xiàn)代管理工作的要求，我們在運用傳統(tǒng)的聽、看、走調(diào)研方法的同時，注重加大現(xiàn)代辦公自動化建設(shè)的投入。年以來，辦公室積極爭取領(lǐng)導(dǎo)支持，先后投入萬元，配備了臺小型攝像機、臺微型采訪錄音機、臺電腦筆記本等辦公自動化設(shè)備，使辦公自動化程度得到了有效改善，為開展調(diào)研工作創(chuàng)造了條件。同時，我們正在努力爭取資金，用于分局信息中心與基層站段微機聯(lián)網(wǎng)，以促進信息傳遞的快捷、迅速，使辦公自動化在調(diào)研工作中充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。

三、克服傾向性問題，提高調(diào)研工作質(zhì)量。在調(diào)研實踐中，我們深刻體會到，必須克服五種傾向性問題。

一是主動出擊，忌“守株待兔”。在市場經(jīng)濟迅速發(fā)展，改革逐步深入，特別是實行資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制的新形勢下，分局領(lǐng)導(dǎo)需要做出越來越多、越來越重要的決策，為此領(lǐng)導(dǎo)對辦公室調(diào)研工作的要求也越來越高。作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀，必須抓好超前性調(diào)研，特別是對那些重大的、可以預(yù)見的、帶有戰(zhàn)略意義的、影響或決定全局的重要課題，要超前進行調(diào)研，提前為領(lǐng)導(dǎo)決策做好準(zhǔn)備。搞好超前性調(diào)研，關(guān)鍵要克服一個“等”字。今年以來，我們在調(diào)研中，做到了不等分局長說，也不等路局找，更不等機關(guān)、站段報，而是抓住運輸安全、生產(chǎn)經(jīng)營、企業(yè)改革等中心工作，對預(yù)見出現(xiàn)的新情況、新問題、新事物進行超前調(diào)研，主動為領(lǐng)導(dǎo)想問題、研究問題，對塔韓、林碧兩條支線實施改革、調(diào)整客車運行圖強化營銷等決策的實施，都是我們超前調(diào)研的結(jié)果。實踐證明，辦公室政務(wù)工作只有變被動服務(wù)為主動服務(wù)，做好領(lǐng)導(dǎo)決策前的超前調(diào)研，才能滿足領(lǐng)導(dǎo)決策的需要，守株待兔是難以當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手的。版權(quán)所有

二是深研細“摳”，忌“晴蜓點水”。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，必須為領(lǐng)導(dǎo)決策提供正確、翔實的依據(jù)，而正確、翔實的依據(jù)來自于深入實際的調(diào)研。如果我們?nèi)狈ι钊雽嶋H的調(diào)查研究，向領(lǐng)導(dǎo)談情況時，就會說得支離破碎、不明不白；講問題時，就只會羅列表面眾所皆知的現(xiàn)象，提不出新發(fā)現(xiàn)的問題，對此領(lǐng)導(dǎo)是不會滿意的，更可怕的是可能還會導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)決策的失誤。我們在調(diào)研中，始終注意解決走馬觀花、晴蜓點水、淺嘗輒止的問題，而是深入基層，深入到運輸生產(chǎn)、經(jīng)營管理的全過程，認真解剖，詳細分析原因，在紛繁復(fù)雜的情況下力求得到真實的東西。正是因為在求實、求深、求細上下了功夫，才使得我們掌握了運輸組織過程中存在的巨大浪費的真實情況，為領(lǐng)導(dǎo)實施全年節(jié)省貨車使用費萬元的決策提供了可靠的依據(jù)。我們感到，只有深入實際調(diào)研，才能了解全面、詳細、典型的情況，才能提出有理有據(jù)的、切實可行的參謀意見，真正發(fā)揮參謀作用。

三是多出精品，忌“濫竽充數(shù)”。調(diào)研要寧精勿濫，絕不能應(yīng)付、湊數(shù)，為了完成上級布置的任務(wù)而調(diào)研，倉促、對付的調(diào)研，沒有價值的調(diào)研，不但是無效的勞動，而且也是一種浪費。我們堅持再抓好辦公室調(diào)研工作的同時，檢查指導(dǎo)機關(guān)、站段調(diào)研工作，組織他們多出調(diào)研精品，對不重視調(diào)研工作，在調(diào)研中應(yīng)付、對付、濫竽充數(shù)的個部門、單位進行通報批評，促使這些單位不斷提高調(diào)研質(zhì)量，同時，也提高了分局整體調(diào)研工作水平。一年來形成的篇調(diào)研文章中，不乏有大量的精品，如《關(guān)于推進安全管理七個辦法的調(diào)查與建議》、《關(guān)于實施單車利潤經(jīng)營核算考核辦法》、《關(guān)于實行站車漏收補償辦法的調(diào)研》、《關(guān)于實行運輸效益損失互聯(lián)補償?shù)恼{(diào)研》等調(diào)研成果都具有較高的價值，這些調(diào)研成果的應(yīng)用都有力地指導(dǎo)、促進了分局安全、經(jīng)營、改革等各項工作。

篇4

[關(guān)鍵詞] 市場調(diào)研 市場營銷 現(xiàn)代農(nóng)業(yè)企業(yè)

在信息時代，現(xiàn)代農(nóng)業(yè)企業(yè)所面臨的經(jīng)營環(huán)境復(fù)雜多變，如何生存并尋求可持續(xù)的發(fā)展對現(xiàn)代農(nóng)業(yè)企業(yè)而言是一個嚴峻的挑戰(zhàn)和考驗，理論和實踐證明只有那些能夠迅速捕捉信息并以之指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的農(nóng)業(yè)企業(yè)方能在激烈的競爭中制勝。

一、 現(xiàn)代農(nóng)業(yè)企業(yè)開展市場調(diào)研的意義

1.了解市場的需求狀況及其趨勢

通過市場調(diào)研可以搞清投資需求的規(guī)模、方向和不同層次消費者的消費心理、消費行為及消費變化，以確定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的目標(biāo)，生產(chǎn)和經(jīng)營適銷對路的產(chǎn)品，擴大市場占有率。

2.可以把握市場行情和大量的供求信息

通過市場調(diào)研，不斷發(fā)現(xiàn)市場機會，抓住機遇，果斷決策，開拓出國內(nèi)、國外的新市場。

3.可以了解競爭對手狀況

通過市場調(diào)研，了解競爭對手的產(chǎn)品、銷售、價格、經(jīng)營手段及其生產(chǎn)規(guī)模、技術(shù)水平、設(shè)備條件、人才實力等情況，以便正確地估量自己的競爭地位和競爭前景，采取對策，戰(zhàn)勝對方。

4.可以廣泛地獲得可靠的信息

通過市場調(diào)研，把握政治、經(jīng)濟、社會、文化等各方面變化的狀況，從而可以動態(tài)地進行市場研究分析，使企業(yè)的營銷決策建立在扎實的客觀的基礎(chǔ)之上，提高決策的科學(xué)性和正確性。

5.可以掌握生產(chǎn)、供應(yīng)、消費之間的規(guī)律

通過市場調(diào)研，自覺順應(yīng)價值規(guī)律和競爭機制的要求，促進企業(yè)自身的技術(shù)改造、管理水平的改善和勞動生產(chǎn)率的提高，從根本上增強企業(yè)的競爭能力。

二、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)企業(yè)市場調(diào)研過程中存在的主要問題

1.現(xiàn)代農(nóng)業(yè)企業(yè)管理層對營銷調(diào)研工作認識不明確

(1)在理念上不重視營銷調(diào)研工作

主要表現(xiàn)有兩個方面：一個方面是認識上的片面。認為營銷調(diào)研工作就是設(shè)計問卷、個人訪談等邊緣性營銷工作，應(yīng)該屬于大學(xué)和研究機構(gòu)的責(zé)任，企業(yè)只需直接運用研究結(jié)論而不需從事研究工作；另一個方面是認為廣告投資比營銷調(diào)研支出更加可信和有效。因為它能夠帶來銷售額和利潤的直接上升，所以只要能籌措到廣告資金，有無營銷調(diào)研都可直接開展?fàn)I銷工作。出現(xiàn)這些錯誤理念的深層次原因是這些企業(yè)管理者還未形成適應(yīng)市場長遠生存與發(fā)展的科學(xué)競爭意識與科學(xué)決策的思想、制度、程序、方法,所以在管理上，依然采用粗放的經(jīng)驗管理方式，不進行動態(tài)營銷環(huán)境調(diào)研，不研究市場供需狀況，不研究顧客消費心理，很少進行企業(yè)戰(zhàn)略決策，更不進行新產(chǎn)品研制開發(fā)工作，產(chǎn)品生產(chǎn)一味盲目仿制他人產(chǎn)品，尤其仿制暢銷或名牌產(chǎn)品，因而極易造成一種產(chǎn)品暢銷，多家企業(yè)追隨，市場一旦飽和就競相降價的惡性競爭局面。

(2)對營銷調(diào)研工作寄予不合理的期望

雖然不重視營銷調(diào)研工作，但企業(yè)管理者又往往對營銷調(diào)研工作結(jié)果抱有很高期望，希望調(diào)研結(jié)論具體、簡明并能直接帶來銷售額和利潤的上升。實際上營銷調(diào)研工作是為管理層的決策提供咨詢參謀，而不是代替管理層進行決策，而且營銷調(diào)研環(huán)境的復(fù)雜性使?fàn)I銷調(diào)研工作常常費時且難以得出非常具體、簡單的結(jié)論，有些結(jié)論只能說明一種消費趨勢或一種消費心理，或企業(yè)目前營銷及管理工作中存在的問題，它一般比較抽象并帶有一定的不確定性，要想最終取得銷售額和利潤的上升，還必須通過企業(yè)廣告、生產(chǎn)與技術(shù)部門的共同努力形成具體的營銷行為。當(dāng)不合理的高期望達不到時，期望很快轉(zhuǎn)變成失望，企業(yè)管理者對營銷調(diào)研的不重視程度加劇了。

(3)在內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置、職能與費用安排上，不考慮營銷調(diào)研工作的實際需要

通過學(xué)習(xí)了解國外企業(yè)從事營銷調(diào)研活動通行的做法是中小企業(yè)委托專業(yè)調(diào)研公司進行，大企業(yè)73%以上都設(shè)有專門的內(nèi)部營銷調(diào)研部門，配備分工明確的專業(yè)研究人員如統(tǒng)計分析、心理研究、模型設(shè)計等，并按年銷售額的萬分之一至千分之三十五進行費用預(yù)算。我國則是相當(dāng)一部分的農(nóng)業(yè)企業(yè)還未設(shè)置專門的營銷調(diào)研部門或人員，其調(diào)研工作是由廣告人員或推銷人員兼職擔(dān)任，調(diào)研工作的主要內(nèi)容只是搜集有關(guān)商品信息，典型形式如設(shè)在商廈的廠方信息員。他們工作評價的重點在于銷售定額的完成情況而不是市場調(diào)研；有的農(nóng)業(yè)企業(yè)雖設(shè)置了專門的營銷調(diào)研部門及人員，也規(guī)定他們的工作職責(zé)是專門從事調(diào)查研究工作，但是管理層在總體上缺乏戰(zhàn)略指導(dǎo)和長久規(guī)劃，在人員安排、相應(yīng)設(shè)備配置上缺乏必要的支持，在工作成果上不是期望過高就是不相信、不采納他們的調(diào)研結(jié)論，在費用預(yù)算上不按實際需要做出有保證的安排，這種環(huán)境下的營銷調(diào)研工作是不可能順利開展的。

2.營銷調(diào)研工作方法不科學(xué)

目前我國農(nóng)業(yè)企業(yè)在營銷調(diào)研技術(shù)及營銷調(diào)研工具運用上還處于極原始的階段，系列的科學(xué)方法還未熟練掌握，營銷調(diào)研問題選擇、問卷設(shè)計、抽樣工作等環(huán)節(jié)都還有不盡人意之處。如在最基礎(chǔ)的也是我國運用得最普遍的調(diào)研工具調(diào)研問卷設(shè)計這一環(huán)節(jié)上就存在不少問題。首先問卷種類單一，只有開放或封閉的文字提問，少有圖畫完成、詞匯聯(lián)想等其他方式運用。其次，問卷技術(shù)設(shè)計不過關(guān)。經(jīng)常看到這樣的問卷：包含幾十個問題，提供的答案項目限定了被調(diào)查對象的選擇范圍，所提問題含有專業(yè)術(shù)語或?qū)I(yè)內(nèi)容，所提問題不能反映調(diào)查目的等等。這樣的問卷，其調(diào)研結(jié)論是不能令人滿意的。

3.營銷調(diào)研公關(guān)意識淡薄

消費者和用戶是企業(yè)最重要的一類公眾。營銷調(diào)研活動是對公眾負責(zé)、是對企業(yè)長遠發(fā)展有利的良性營銷行為，在它開展之前或進行之中針對需要對公眾進行宣傳，以便得到公眾的理解和配合。公眾從理解到配合的過程也是對企業(yè)從不知、不識到相知相識的心理轉(zhuǎn)變過程。調(diào)研結(jié)論運用于營銷環(huán)節(jié)，幫助企業(yè)改進工作，提高企業(yè)為公眾服務(wù)的水平與質(zhì)量，同時又會使公眾對企業(yè)產(chǎn)品進一步的信任，達到進一步的溝通與理解。這樣，企業(yè)就把營銷調(diào)研轉(zhuǎn)化為公關(guān)媒介，營銷調(diào)研活動也就成為企業(yè)設(shè)身處地為公眾著想、與公眾溝通、取得公眾支持與信任的公關(guān)活動。建立在溝通基礎(chǔ)上的信任與支持是長久的，給企業(yè)帶來的回報也將是穩(wěn)定的、豐厚的。企業(yè)在調(diào)研中搜集到的有特色的公眾語言也將成為企業(yè)下期公關(guān)或廣告活動的宣傳主題，成為進一步樹立企業(yè)形象，促進與公眾溝通的工具。因為用公眾自己的語言宣傳企業(yè)的產(chǎn)品與形象，它的真實性與親近度是無可比擬的。遺憾的是，我們的農(nóng)業(yè)企業(yè)由于種種原因怕跟公眾溝通、不跟公眾溝通，因而營銷活動的宣傳意識極為淡薄，能夠成功地將營銷調(diào)研轉(zhuǎn)化為公關(guān)媒介的就更不多了。

三、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)企業(yè)市場調(diào)研策略

1.徹底轉(zhuǎn)變觀念，加強調(diào)研意識

對農(nóng)業(yè)企業(yè)來講，最重要的兩個字是“觀念”。經(jīng)營觀念是指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的基本指導(dǎo)思想和準(zhǔn)則，是企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)，只有以先進的經(jīng)營理念為基礎(chǔ)，企業(yè)才有可能做出正確的戰(zhàn)略決策。為此一定要重視企業(yè)不同層次人員素質(zhì)的提高，力求徹底轉(zhuǎn)變觀念，正確認識市場調(diào)研的意義及其重要性。

(1)最高管理者的認識水平的提高是關(guān)鍵

農(nóng)業(yè)企業(yè)大多將決策權(quán)集中于企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)一人之手，決策人是否具備了先進的經(jīng)營理念，能否按照市場營銷的理論原則，選擇適當(dāng)?shù)恼{(diào)研策略開展調(diào)研活動，從根本上決定了企業(yè)的前途與命運。因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要通過實踐、進修、自學(xué)等各種方式來實現(xiàn)個人的知識和能力的不斷提高，以適應(yīng)信息時代對領(lǐng)導(dǎo)的高層次的要求，帶領(lǐng)企業(yè)不斷發(fā)展進步。

(2)加強從事調(diào)研工作的人員和其他人員素質(zhì)

在提高領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的基礎(chǔ)上，應(yīng)當(dāng)重視和加強對企業(yè)調(diào)研人員和內(nèi)部其他管理層次人員的素質(zhì)的提高，使企業(yè)在人員素質(zhì)方面有質(zhì)的進步，真正做到貫徹領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖，使企業(yè)內(nèi)上下齊心協(xié)力，發(fā)揮協(xié)同作用，推動企業(yè)的進步發(fā)展。具體方法：第一，招聘具備先進理念的工作人員； 第二，對現(xiàn)有人員實施培訓(xùn)計劃；第三，培育先進的企業(yè)文化。

2.結(jié)合自身情況，調(diào)整組織安排

根據(jù)調(diào)查顯示農(nóng)業(yè)企業(yè)的一個致命弱點是缺乏戰(zhàn)略的思考和長遠的規(guī)劃，這與其沒有科學(xué)的調(diào)研預(yù)測系統(tǒng)是分不開的。受資源能力等多方面制約，企業(yè)可以根據(jù)自身情況選擇以下策略：

(1)建立正規(guī)市場調(diào)研部門，專門從事市場情報的收集分析

如果企業(yè)的資源和能力允許，可選擇建立自己的市場調(diào)研部門，開展相關(guān)的調(diào)研工作，為企業(yè)的經(jīng)營決策提供必要的依據(jù)。

(2)由企業(yè)高層決策部門負責(zé)調(diào)研計劃實施工作

如果企業(yè)組織結(jié)構(gòu)簡單，資源實力有限，可以由總經(jīng)理室負責(zé)市場調(diào)研工作，直接在決策的制定者領(lǐng)導(dǎo)下，進行市場調(diào)研的策劃、組織、指導(dǎo)、控制工作，為預(yù)測決策提供信息數(shù)據(jù)支持。

(3)建立隸屬于市場營銷部門的調(diào)研組織

企業(yè)可以根據(jù)自身情況選擇由其營銷或銷售部門承擔(dān)相應(yīng)的調(diào)研預(yù)測職能任務(wù)，充分挖掘企業(yè)內(nèi)部資源,調(diào)動人員積極性。

(4)聘請行業(yè)內(nèi)資深專家或高校專職教師做智囊顧問

定期對企業(yè)的經(jīng)營活動提供信息咨詢，可以充分利用企業(yè)外部資源，指導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。

3.開發(fā)公共信息資源，實施文案調(diào)研

(1)側(cè)重當(dāng)?shù)孛浇?，開發(fā)地方信息資源

農(nóng)業(yè)企業(yè)因資源能力有限導(dǎo)致生產(chǎn)營銷輻射范圍較小，多數(shù)以企業(yè)所在地為生產(chǎn)經(jīng)營主要地區(qū)，產(chǎn)品僅供當(dāng)?shù)丶爸苓吺袌觥Ｒ虼?，了解?dāng)?shù)厥袌鲂畔⒌氖走x媒介是地方報紙，只有更好地了解發(fā)生在身邊的事，才能更好地捕捉信息，更好地服務(wù)于企業(yè)的目標(biāo)消費者。

(2)精選專業(yè)雜志

營銷類雜志向公司打開了一扇學(xué)習(xí)他人市場調(diào)研和營銷經(jīng)驗的窗口，農(nóng)業(yè)企業(yè)尤其需要虛心學(xué)習(xí)，不斷進步。專業(yè)報刊雜志的選擇要遵循綜合性、權(quán)威性原則，要精而專，而非廣而雜。通過專業(yè)報刊雜志，盡快地了解業(yè)界動態(tài)形勢發(fā)展，關(guān)注環(huán)境的變動，確保適時行動準(zhǔn)確調(diào)頭，充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)企業(yè)的優(yōu)勢。

4.借助現(xiàn)有渠道挖掘非公開信息資源，開展實地調(diào)研

(1)借助一線銷售人員，大力挖掘一手信息

市場調(diào)研是一項繁雜的工作，從農(nóng)業(yè)企業(yè)特點出發(fā)，具體執(zhí)行工作可借助于銷售人員。公司銷售人員可以借工作之便進行調(diào)研或臨時執(zhí)行調(diào)研任務(wù)。一方面可以節(jié)省公司人力、物力和財力，起到事半功倍的效果；另一方面可以督促銷售人員加深對市場的了解，促進業(yè)績的提高。具體可以采用市調(diào)的詢問法向關(guān)鍵客戶詢問有關(guān)問題以采集相關(guān)信息，或采用觀察法等實用方法來收集資料數(shù)據(jù)。

(2)借助經(jīng)銷商商，掌握調(diào)研數(shù)據(jù)信息

經(jīng)銷商或商在做好本地市場這一基本愿望上是與公司完全一致的，在這一前提下，公司可以與其合作向其索取相關(guān)信息資料，或者共同策劃做好本地區(qū)的市場調(diào)研工作；一方面解決了調(diào)研的一大難題，同時也有助于鞏固雙方的合作關(guān)系，促進共同發(fā)展和進步。

(3)借助競爭者采集信息

此方法由來已久且實際有效，主要通過向?qū)κ炙饕_資料，如宣傳資料、價目表、產(chǎn)品目錄等方便形式或借助展會等公開機會了解對手的多方面情況，以便于知己知彼迅速反應(yīng)。

5.利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)開展調(diào)研工作

(1)借助網(wǎng)絡(luò)搜集信息資源

企業(yè)要跟上信息時代的發(fā)展步伐，必須認識到網(wǎng)絡(luò)的重要性。因特網(wǎng)的飛速發(fā)展給農(nóng)業(yè)企業(yè)帶來了獲取信息資源的便利條件，它突破了部門、組織、地域及時間的限制，為農(nóng)業(yè)企業(yè)提供了一個全新的信息交流環(huán)境創(chuàng)造了廣泛商機。借助網(wǎng)絡(luò)，可以詳細及時地獲取世界范圍內(nèi)的最新經(jīng)濟信息、新產(chǎn)品、新技術(shù)、競爭對手的情況等多種信息，為公司提供決策依據(jù)，充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)企業(yè)優(yōu)勢彌補不足。

(2)借助自身網(wǎng)站開展調(diào)研活動

企業(yè)網(wǎng)站不僅可以快捷地收集信息數(shù)據(jù)，而且可借助其開展調(diào)研活動，如通過網(wǎng)上問卷的方式了解消費者的購買意圖消費行為等內(nèi)容，既方便省事又利于整理加工，是企業(yè)進行有效市場調(diào)研的途徑之一。

總之，現(xiàn)代農(nóng)業(yè)企業(yè)調(diào)研策略的選擇是多方面的，企業(yè)必須結(jié)合自身的情況，選擇合適的策略方針，以確保在競爭中不斷開拓進取，實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。

參考文獻:

[1]趙伯莊:創(chuàng)造性市場調(diào)研在市場營銷中的滲透[J].商場現(xiàn)代化,2007，(21)：109-110

[2]張芳娟:淺談做好市場調(diào)研[J].商場現(xiàn)代化，2006，(6):160

篇5

按照勞埃德TSB集團（Lloyds TSB）市場研究部經(jīng)理孔卡洛?特謝拉（Goncalo Teixeira）的說法，品牌借助市場調(diào)研以便創(chuàng)造出有生命力的終端產(chǎn)品，正在發(fā)生一場變革。

“如今，客戶洞見部門的角色已經(jīng)有了很大的變化，從之前簡單的數(shù)據(jù)搜集、分析和報告轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N專業(yè)性的能力，結(jié)合相關(guān)的調(diào)研結(jié)果，利用各種恰當(dāng)?shù)氖侄魏托畔碓?，最終創(chuàng)造出企業(yè)洞見?！彼忉屨f。

并不是所有企業(yè)的進化速度都能跟得上科技發(fā)展的速度。然而，國際健康保險巨頭保柏集團（Bupa）全球洞見部門調(diào)研經(jīng)理托尼?杰拉德（Tony Fitzgerald）說：“這聽起來很像老生常談，但的確，有一些組織仍然缺乏這種洞見?！?/p>

對于大多數(shù)企業(yè)而言，在處理客戶數(shù)據(jù)時最大的障礙，似乎來自于以往部門系統(tǒng)延續(xù)下來的老規(guī)矩。比如在進行市場調(diào)研時，調(diào)研團隊之間缺乏溝通，不同的數(shù)據(jù)分析員缺乏交流，他們更關(guān)注企業(yè)業(yè)績方面的信息?？赡苓€有其他問題，比如對企業(yè)缺乏正確的認識，或者只是為了搜集數(shù)據(jù)而調(diào)研，對數(shù)據(jù)過于依賴。

關(guān)于企業(yè)不同部門對洞見調(diào)研預(yù)算的分配情況，用戶調(diào)查機構(gòu)協(xié)會（Association of Users of Research Agencies）的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，其中，只有45%的調(diào)研資金為調(diào)查部門所用，65%的調(diào)研資金為其他部門所用―雖然這些資金有可能用于協(xié)助調(diào)研工作。

要將有分歧的數(shù)據(jù)來源整合到一起有時并不容易，尤其是當(dāng)這些孤立的調(diào)研信息來自于各個獨立的部門。英國氣象局Met Office市場調(diào)研部門經(jīng)理桑德拉?科特里爾（Sandra Cotterill）說：“企業(yè)正在努力尋找一些方法，以便讓數(shù)據(jù)分類規(guī)范化，協(xié)調(diào)好調(diào)查團隊和負責(zé)客戶關(guān)系管理團隊之間的關(guān)系，讓這兩個團隊彼此反饋信息?！?/p>

她解釋說，之前，雖然這兩個部門都知道對方擁有一些對自己有用的信息，但是要把雙方的信息整合到一起卻面臨技術(shù)性的難題。

不同的部門都擁有一些有用的數(shù)據(jù)，能夠幫助企業(yè)更好地了解市場和目標(biāo)客戶。而客戶關(guān)系數(shù)據(jù)庫只是相關(guān)信息的一個存儲庫，比如記錄人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)信息以及客戶的購買習(xí)慣，同時還有體驗客戶對于服務(wù)的意見及信息反饋。

關(guān)于這一點，鋼鐵制造商奧托昆普公司（Outokumpu）副總裁赫微?希弗穆勒（Herwig Schiefermuller），介紹了自己的企業(yè)如何將客戶反饋整合到自己的調(diào)研數(shù)據(jù)庫中。該企業(yè)和客戶忠誠調(diào)研機構(gòu)合作，在調(diào)查中列出客戶反饋的相關(guān)問題，將兩方面的數(shù)據(jù)整合在一起。

在調(diào)研的過程中，該企業(yè)直接詢問客戶：是否愿意選擇該鋼鐵制造商的產(chǎn)品？選擇的理由是什么？是否考慮選擇其他同類產(chǎn)品的供應(yīng)商？這種聆聽客戶聲音的做法讓該鋼鐵制造商能更完整、更深入地了解市場背景。

同時，在英國廉價航空公司EasyJet調(diào)研經(jīng)理沙恩德爾?哈雷特（Shaendel Hallett）表示，她計劃與市場調(diào)研機構(gòu)合作，加大由自己負責(zé)的傳播工作力度，幫助自己的企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。另一方面，她讓相關(guān)部門協(xié)力合作，讓每個部門的工作有助于其他部門開展工作。她希望經(jīng)過各方努力，能獲得一份更便于執(zhí)行操作的數(shù)據(jù)分析報告，將調(diào)研數(shù)據(jù)更好地用于業(yè)務(wù)開展。

哈雷特說：“調(diào)研機構(gòu)有時只是提供一些數(shù)據(jù)，而現(xiàn)在客戶提出了更高的要求，讓調(diào)研機構(gòu)進行數(shù)據(jù)分析，弄清楚客戶真正需要什么。調(diào)研機構(gòu)可能給你提供100張圖表，但客戶真正需要可能就是兩三個關(guān)鍵信息?！?/p>

杰拉德認為，對于企業(yè)而言，關(guān)鍵在于要有統(tǒng)觀全局的思維，讓企業(yè)所有的要素都能夠運用在提升企業(yè)市場洞見上，尤其是對于跨國企業(yè)而言。他說：“保柏集團在世界上的190個市場開展業(yè)務(wù)，從不同的區(qū)域獲取許多信息。作為中央指揮中樞，我們的工作關(guān)鍵在于整合多方信息，讓信息有實際操作意義?！?/p>

正是因為對信息進行整合分析，企業(yè)才能擁有市場洞見，進而以此為基礎(chǔ)做出商業(yè)決策。專業(yè)保險公司Ecclesiastical客戶和市場洞見部門負責(zé)人凱西?埃里森（Kathy Ellison）說：“市場洞見是一項綜合性的工作，它將傳統(tǒng)的調(diào)研、市場情報和數(shù)據(jù)分析工作融合到一起，成為一個關(guān)鍵的組合。缺少其中任何一項，企業(yè)都不能形成有效的市場洞見。”

而在一些大規(guī)模的調(diào)查中，還會進行有代表性的深入采訪，這樣的調(diào)研效果可能更為明顯。品牌企業(yè)可以采取各種正式和非正式的方法獲取各方面的信息，包括企業(yè)內(nèi)部意見搜集、專家小組意見、基于現(xiàn)有知識的案頭研究，或者與其他客戶團隊共同進行研討。

美國娛樂與體育節(jié)目電視網(wǎng)（ESPN）高級調(diào)研經(jīng)理馬特?羅伯茨（Matt Roberts）說：“我們開展了一系列整合工作，布置調(diào)研工作，組建焦點問題團體，同時進行網(wǎng)站測試。我們已經(jīng)做了實地調(diào)研，有目的地采訪了英超足球隊和橄欖球隊成員。另外，我們提供數(shù)據(jù)接入口，讓我們的員工獲得這些調(diào)研數(shù)據(jù)。”

羅伯茨認為，許多企業(yè)，包括他之前工作過的企業(yè)，它們往往把工作重點放在盡可能多地搜集數(shù)據(jù)上，之后把這些數(shù)據(jù)發(fā)送到各個部門。但它們卻沒有采取任何分析步驟，沒有查明這些數(shù)據(jù)背后的實際意義。相反，企業(yè)正確的做法應(yīng)該是將這些數(shù)據(jù)整合在一起，分析數(shù)據(jù)的實際意義，確定品牌必須努力改進的方向。他將之稱為“知識管理”（Knowledge Management）。

調(diào)研結(jié)果必須應(yīng)用到整個業(yè)務(wù)過程中。羅伯茨認為，比如廣播公司的調(diào)研通常直接針對提高收聽率，而洞察團隊必須為調(diào)研投入的資金負起責(zé)任，他們最終必須表明自己為企業(yè)帶來了哪些價值。

“我們并不是為調(diào)研而調(diào)研，要進一步分析數(shù)據(jù)背后的實際意義?！彼忉屨f，要盡力確保實現(xiàn)最終的目標(biāo)：此項調(diào)研是否能夠幫助企業(yè)增加用戶數(shù)量？如何實現(xiàn)既定的調(diào)研和市場目標(biāo)？如何通過調(diào)研改變企業(yè)的營銷行為？

像任何營銷領(lǐng)域一樣，洞察力通常要有一個關(guān)于投資回報的指標(biāo)。如果調(diào)研獲得的信息不能幫助企業(yè)獲取更多的利潤，那么人們將認為調(diào)研純屬浪費金錢。

此外，像其他學(xué)科一樣，開展市場調(diào)研工作不可故步自封。通常情況下，一些新興的信息源有助于企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)必須適應(yīng)市場變化，確保自己盡一切可能，能夠?qū)Σ煌男畔⒃催M行整合。

案例

The Met Office客戶關(guān)系管理新模式

英國氣象局The Met Office洞察力部門正在處理一批涵括各個方面的信息，包括客戶關(guān)系管理數(shù)據(jù)信息以及市場調(diào)研信息。The Met Office希望通過調(diào)研工作，對自己服務(wù)的客戶有更好的了解。這項工作不僅包括客戶如何利用氣象服務(wù)的數(shù)據(jù)分析，同時探討應(yīng)該開展什么樣的研究，并進一步評估以后應(yīng)該開展哪些有價值的工作。

The Met Office改變了自己原有的數(shù)據(jù)庫運作方式，讓數(shù)據(jù)庫與客戶評論信息合并。這樣，通過數(shù)據(jù)庫研究報告，便可以知道某項工作的業(yè)績?nèi)绾?，同時發(fā)現(xiàn)相關(guān)的問題。

The Met Office市場調(diào)研部門經(jīng)理桑德拉?科特里爾（Sandra Cotterill）解釋說：“我們有一份消費者調(diào)查表，詢問客戶是否向其他人推薦我們的服務(wù)。在客戶體驗了我們的服務(wù)之后，我們就會請客戶填寫這份調(diào)查表?！?/p>

“與這些工作相關(guān)的問題是：我們?nèi)绾尾拍芨倪M服務(wù)？這就關(guān)系到客戶關(guān)系管理，關(guān)系到所有相關(guān)的客戶。我們將重點放到客戶基礎(chǔ)上，關(guān)注不同的細分群體，希望通過客戶幫助我們改進服務(wù)，以便進一步滿足客戶需求?！?/p>

科特里爾說，在The Met Office，市場調(diào)研正處在一個周期性的轉(zhuǎn)變階段，從此前將客戶關(guān)系管理系統(tǒng)當(dāng)作一種輔助傳統(tǒng)調(diào)研的手段，轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N客戶信息來源，并且削減不必要的調(diào)查項目。這就要求The Met Office必須保證，讓自己的分析部門和洞察力部門采用同樣的數(shù)據(jù)分類法。此前，科特里爾說，這項調(diào)研工作是孤立的，它由各個部門獨自開展，因此很難將所有的調(diào)研數(shù)據(jù)有效地進行整合。

The Met Office采用圓桌會議方式，以便創(chuàng)造性地開展調(diào)研工作。The Met Office邀請三個主要目標(biāo)細分群體的客戶參與調(diào)研，通過這種方法，為商業(yè)公司、政府和大眾提供天氣預(yù)報信息和氣候數(shù)據(jù)服務(wù)。The Met Office與BBC聯(lián)合開辦圓桌論壇節(jié)目，讓人們帶著問題參加天氣預(yù)報論壇，借助科學(xué)家的力量，幫助人們找到解決問題的最佳方法。

科特里爾總結(jié)了The Met Office的發(fā)展目標(biāo)：“我們正在嘗試提升自己的價值，包括業(yè)務(wù)的商業(yè)價值以及為政府帶來的價值。為了實現(xiàn)這個目標(biāo)，我們必須更好地了解客戶的需求，了解客戶希望擁有怎樣的服務(wù)體驗。通過客戶關(guān)系管理獲得信息，對客戶與The Met Office的合作方式進行分析，進而改進業(yè)務(wù)流程和服務(wù)方式?！?/p>

觀點

在我們公司，消費者洞察團隊成員包括調(diào)研專員和數(shù)據(jù)分析師。我們定期追加一些實時的客戶數(shù)據(jù)，比如客戶使用和客戶開支情況，而這些新的數(shù)據(jù)會和先前通過傳統(tǒng)調(diào)研方法搜集的數(shù)據(jù)庫整合到一起。通過這種方法，我們能夠基于實際的客戶行為審視數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果，而不是沒有根據(jù)地做出判斷。比如，我們可以了解，有些客戶自稱自己的移動電話使用率與去年同期相比更高，這種情況是否屬實。

同時，我們有針對性開展一些調(diào)研項目，幫助不同的部門更好地了解市場和客戶。否則，他們只看到數(shù)據(jù)庫用戶數(shù)量下降了，卻不明白為什么會出現(xiàn)這種情況。因此，我們會和一些客戶進行對話，弄清楚他們消費行為轉(zhuǎn)變的驅(qū)動因素。我們的目標(biāo)是讓公司內(nèi)外部更緊密地合作，讓分析報告更有指導(dǎo)性。

―電信運營商Talktalk高級調(diào)研經(jīng)理約翰?歐文（John Irwin）

要解釋清楚我們從調(diào)研工作中獲得了什么信息，這一點非常重要。信息源和現(xiàn)有的企業(yè)洞見，是企業(yè)進一步獲取有益洞見的關(guān)鍵。其中的重點是：未來發(fā)展趨勢、消費者行為和市場監(jiān)管環(huán)境的變化。

這項工作的重點應(yīng)該放在數(shù)據(jù)整合上，將數(shù)據(jù)和客戶、商業(yè)需求結(jié)合到一起。與此同時，要根據(jù)調(diào)研工作的溝通情況和在商業(yè)實踐中的運用情況，進一步?jīng)Q定調(diào)研工作的深度和調(diào)研時間。

―勞埃德TSB集團(Lloyds TSB)市場調(diào)研經(jīng)理龔卡洛?特謝拉（Goncalo Teixeira）

根據(jù)不同的情況開展比較大型的調(diào)查項目，我們通常詢問的問題是“針對誰”和“目標(biāo)群體數(shù)量”。對于我們的調(diào)研小組，問題通常是“為什么”和“怎么辦”。在我以前工作過的調(diào)研機構(gòu)，大家對數(shù)據(jù)加載量和報告流量都很有依賴性。但在現(xiàn)在的公司，我們嘗試做出改變，定期開展一對一的深入會談。我們要讓所有的員工明白：正確使用數(shù)據(jù)，有助于我們公司改進業(yè)務(wù)。

―美國娛樂與體育節(jié)目電視網(wǎng)（ESPN）高級調(diào)研經(jīng)理馬特?羅伯茨（Matt Roberts）

對市場信息進行監(jiān)測，我們就能有效地開展市場調(diào)研工作。但我們更重要的作用是讓調(diào)研信息更有實用性。

從企業(yè)的角度看，人們之所以向我們求助，主要是因為他們知道我們懂得如何開展調(diào)研工作。之后向我們求助的人越來越多，這是因為他們知道我們能夠挖掘信息背后的實際意義，進而推出新的產(chǎn)品或服務(wù)，創(chuàng)造新的傳播方式。這就是我們調(diào)研工作努力的方向，也是其他人正在跟進的方向。

―國際健康保險巨頭保柏（Bupa）營銷部門市場調(diào)研經(jīng)理湯尼?菲茨杰拉德（Tony Fitzgerald）

在企業(yè)內(nèi)部，我們一直都在通過各種途徑搜集客戶反饋的信息，但是我們還沒能將這些關(guān)于客戶洞見信息的作用發(fā)揮到最大限度。現(xiàn)在，我們設(shè)立了一個持續(xù)性的反饋項目，我認為我們企業(yè)由此將形成一個競爭優(yōu)勢。

篇6

當(dāng)前，城鎮(zhèn)化進度大幅加快，農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展方式處于深刻變革關(guān)鍵時期，新思潮、新矛盾逐漸出現(xiàn)，面對挑戰(zhàn)，農(nóng)村宣傳信息工作必須先行。做好宣傳信息工作，既能為黨委及時提供決策依據(jù)，又能為政府各部門拓寬信息渠道，還能為促進社會主義新農(nóng)村各項事業(yè)全面和諧發(fā)展提供輿論支持，讓廣大農(nóng)村群眾充分了解黨委政府農(nóng)村發(fā)展方略部署，了解農(nóng)村干部為促進農(nóng)村全面和諧發(fā)展的不懈努力，讓全社會關(guān)心支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)。

做好宣傳信息工作，是廣大人民群眾真正理解支持農(nóng)村工作的有效渠道，是抓好社會主義新農(nóng)村建設(shè)的必然需要。農(nóng)村干部要充分認識宣傳信息工作的重要現(xiàn)實意義，進一步轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新思路，把握當(dāng)前工作重點，深入挖掘主題，大力宣傳農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的各項部署、舉措和取得的成效，才能讓農(nóng)村黨員干部全面認識工作新任務(wù)，讓全區(qū)人民群眾了解農(nóng)村發(fā)展新形勢。

首先，要樹立信息意識主動采集信息。單位領(lǐng)導(dǎo)要強化宣傳意識，圍繞中心工作主動開發(fā)信息，及時發(fā)現(xiàn)、搜集工作中出現(xiàn)的新情況、新經(jīng)驗、新問題以及干部群眾的思想動態(tài)和呼聲。在平時工作中要做好影像記錄，保留相關(guān)文字資料，并及時總結(jié)提煉和挖掘，形成精準(zhǔn)全面的工作記錄和宣傳素材。

其次，要注重信息的時效性和準(zhǔn)確性。以嚴肅認真的態(tài)度和務(wù)實求真的精神，對采集的信息進行識別和核實，務(wù)必做到信息來源真實可靠、反應(yīng)內(nèi)容事實確定、資料數(shù)據(jù)權(quán)威有效，堅決杜絕虛假失實信息。突發(fā)公共事件按規(guī)定就是向上級報送。

篇7

一、圍繞“三個突出”，全面啟動風(fēng)險點防范管理工作

一是突出抓好組織領(lǐng)導(dǎo)。成立由黨組書記任組長，局長任副組長，其他黨組成員為成員的風(fēng)險點防范管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)由各科室負責(zé)人為成員的辦公室，指導(dǎo)全系統(tǒng)風(fēng)險點防范管理工作的開展。同時，系統(tǒng)各縣市工商局也成立相應(yīng)機構(gòu)，具體落實所在局的風(fēng)險點防范管理工作。

二是突出抓好調(diào)研工作，精心制定實施方案。事前組成由紀檢組長帶領(lǐng)的風(fēng)險點防范管理工作專門調(diào)研組，深入縣市工商局認真開展調(diào)研，廣泛聽取系統(tǒng)內(nèi)廣大干部職工對開展風(fēng)險點防范管理工作的意見和建議，形成了有較強指導(dǎo)意義的風(fēng)險點防范管理調(diào)研報告。

在此基礎(chǔ)上，擬定了系統(tǒng)風(fēng)險點防范管理工作的常態(tài)制度性文件《*工商系統(tǒng)風(fēng)險點防范管理辦法》和階段性的《風(fēng)險點防范管理實施方案》，廣泛征求意見，反復(fù)修訂，最后經(jīng)*工商局*次黨組會議討論通過正式，為實施風(fēng)險點防范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。

三是突出抓好動員學(xué)習(xí)，切實做到“三個結(jié)合”。

（一）是與當(dāng)前開展的學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的活動相結(jié)合。在全系統(tǒng)中掀起“風(fēng)險點防范管理”總動員、大討論活動，要求全系統(tǒng)層層召開動員會，通過召開動員會、討論會、調(diào)研會等形式，促進廣大工商干部充分認識風(fēng)險點防范管理這一新概念，認識到開展這項工作的重要性、必要性和緊迫性，牢固樹立風(fēng)險防范管理意識，形成“風(fēng)險大家談”的良好氛圍；

（二）是與“建立適應(yīng)工商部門特點的垂直管理體制下的反腐倡廉機制”調(diào)研活動相結(jié)合，發(fā)動廣大工商干部認真分析研究工商行政管理機關(guān)行使權(quán)力的風(fēng)險點和薄弱環(huán)節(jié)，積極撰寫調(diào)研文章；

（三）是與“開展科學(xué)規(guī)范發(fā)展年”活動相結(jié)合。以風(fēng)險點防范管理工作的實際成效增強黨性觀念，推進科學(xué)規(guī)范發(fā)展。

二、把握“三個環(huán)節(jié)”，查找風(fēng)險點在開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的查擺階段中，以查找風(fēng)險點為突破口，重點把握“三個環(huán)節(jié)”進行自查。

一是部門自查。以科室、隊為單位，針對關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點部門和重點崗位，特別是具有干部人事權(quán)、行政執(zhí)法權(quán)、行政審批權(quán)、內(nèi)務(wù)管理權(quán)、財物管理權(quán)的部門，細化分析風(fēng)險的內(nèi)容和表現(xiàn)形式，查深、查透、查清、查準(zhǔn)各單位（部門）的風(fēng)險點。

二是個人自查。依照個人目前的崗位職責(zé)、職務(wù)安排定位等情況，對照履職、執(zhí)行制度的實際，細化分析存在或潛在的風(fēng)險內(nèi)容及表現(xiàn)形式，查深、查透、查清、查準(zhǔn)個人及其崗位的風(fēng)險點。針對各級工商部門的領(lǐng)導(dǎo)干部特別是主要領(lǐng)導(dǎo)干部，重點查找涉及職務(wù)風(fēng)險方面存在的問題；針對具有干部人事權(quán)和財物管理權(quán)的人員，重點查找涉及崗位風(fēng)險方面存在的問題；針對具有行政審批權(quán)、市場巡查監(jiān)管權(quán)、違法行為查辦權(quán)、財務(wù)管理權(quán)、人事管理權(quán)和內(nèi)務(wù)管理權(quán)的人員，重點查找涉及執(zhí)法風(fēng)險方面存在的問題。

三是內(nèi)外公示。針對各單位、各部門和個人查找出來的風(fēng)險點，在內(nèi)外網(wǎng)開辟一個公告欄向全系統(tǒng)、全社會分批、分次予以公示，各縣（市）局、直屬分局也采取各種途徑進行公示，接受各方面的監(jiān)督。

三、構(gòu)筑“三道防線”，有重點有針對性開展風(fēng)險防范管理工作

篇8

（一）內(nèi)部審計文化建設(shè)是內(nèi)部審計健康、持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在需求隨著時代的發(fā)展，企業(yè)會面臨各種各樣的風(fēng)險，我們只有不斷完善、充實內(nèi)部審計文化建設(shè)，才能提高審計人員工作能力和抵抗各種風(fēng)險的能力，只有這樣才能更好地實現(xiàn)內(nèi)部審計的組織目標(biāo)和價值目標(biāo)，才能為企業(yè)發(fā)展提供強有力的保障。此外通過建設(shè)內(nèi)部審計文化，可以促進內(nèi)部審計制度的不斷創(chuàng)新，進一步加強審計人員的風(fēng)險防范能力，為企業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展提供強有力的保障。

（二）內(nèi)部審計文化建設(shè)是推動內(nèi)部審計健康、持續(xù)發(fā)展的重要保障內(nèi)部審計文化建設(shè)的主要目的，就是要培養(yǎng)內(nèi)部審計人員具有良好的職業(yè)道德和較強的專業(yè)勝任能力的。通過內(nèi)部審計文化建設(shè)，不但可以凝聚內(nèi)審人員向心力，而且還可以彌補他們知識上的不足，激發(fā)他們對工作積極性和主動性，從而推進內(nèi)部審計工作健康、持續(xù)有效的發(fā)展。

二、建設(shè)內(nèi)部審計文化的途徑和方法

（一）建立良好的內(nèi)部審計文化建設(shè)環(huán)境，大力宣傳引導(dǎo)搞好內(nèi)審文化建設(shè)，并把其納入組織戰(zhàn)略，全面推動內(nèi)部審計文化建設(shè)內(nèi)審要發(fā)展離不開良好文化環(huán)境，而且內(nèi)審部門隸屬的層次越高，其權(quán)威性、獨立性就越強，就能享有更好地文化發(fā)展環(huán)境。因此，組織領(lǐng)導(dǎo)要高度重視內(nèi)部審計文化建設(shè)，要在組織中培養(yǎng)和大力宣傳引導(dǎo)與企業(yè)組織文化相一致的內(nèi)部審計文化，為內(nèi)部審計文化建設(shè)建立良好的基礎(chǔ)。內(nèi)部審計文化建設(shè)是內(nèi)部審計事業(yè)生存和發(fā)展的基石，也是具有長期性和戰(zhàn)略性的工程，所以要把內(nèi)部審計文化建設(shè)納入組織整體的發(fā)展戰(zhàn)略，從戰(zhàn)略高度謀劃內(nèi)部審計文化建設(shè)，未組織發(fā)展目標(biāo)提供強有力的保障。

（二）加強內(nèi)部審計人員的自身素質(zhì)教育，以人為本構(gòu)建內(nèi)部審計組織內(nèi)審人員既是內(nèi)部審計文化建設(shè)的主體，也是內(nèi)部審計文化建設(shè)的客體，因為人既是文化的創(chuàng)建者又是文化的執(zhí)行者。所以內(nèi)部審計人員的素質(zhì)教育是內(nèi)部審計文化建設(shè)的關(guān)鍵。我們要弘揚以人為本的內(nèi)部審計文化建設(shè)重要的一點，就是對內(nèi)審人員進行持續(xù)的培訓(xùn)及后續(xù)教育。通過培訓(xùn)和后續(xù)教育不僅提高了內(nèi)部審計人員實際操作能力，還可以使他們明白所從事行業(yè)的重要性，從而增強其使命感，提高其責(zé)任心。內(nèi)部審計人員的培訓(xùn)也是對內(nèi)審人員全方面的素質(zhì)培養(yǎng)和提高，內(nèi)審人員除了要掌握自身領(lǐng)域的相關(guān)知識和法規(guī)，還要廣泛汲取經(jīng)營管理及其有關(guān)程序、技術(shù)等知識。內(nèi)部審計文化建設(shè)的重要目標(biāo)之一就是打造一支和諧、高效并具有高度勝任能力的審計團隊。

（三）以職業(yè)道德建設(shè)為內(nèi)部審計文化建設(shè)的載體職業(yè)道德規(guī)范在內(nèi)部審計職業(yè)中占有重要地位，特別是在內(nèi)部審計文化建設(shè)中位置十分重要。正如國際內(nèi)審協(xié)會的職業(yè)道德規(guī)范指出，職業(yè)道德規(guī)范的目的是促進內(nèi)部審計文化的發(fā)展，它的建立對內(nèi)部審計工作非常有適用性；它同時也規(guī)定了內(nèi)部審計師應(yīng)該運用并信守的原則。而我國內(nèi)部審計人員職業(yè)道德規(guī)范將獨立、客觀、正直、勤勉、廉潔作為內(nèi)部審計人員應(yīng)具備的基本職業(yè)道德。所以內(nèi)部審計人員在審計價值取向上應(yīng)該恪守獨立、客觀、正直、奉獻、求實這五項原則，以認真負責(zé)的態(tài)度完成內(nèi)審本職工作。因此，要建設(shè)好內(nèi)審文化，就應(yīng)該以職業(yè)道德規(guī)范的建設(shè)和執(zhí)行為重點，全面開展內(nèi)部審計文化的建設(shè)以及相關(guān)的具體活動，為組織的目標(biāo)實現(xiàn)提供保障。

（四）完善制度建設(shè)內(nèi)部審計文化在制度層面強調(diào)規(guī)范性，首先是在內(nèi)部審計工作中應(yīng)當(dāng)有法可依，有制度約束，我們應(yīng)該緊密結(jié)合自身和組織的特點，制定相關(guān)的內(nèi)審工作制度和標(biāo)準(zhǔn)，并不斷地修訂完善以適應(yīng)新的工作的需要；其次是建立健全內(nèi)部控制制度、風(fēng)險管理制度等績效考核體系和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，這樣就能做到既有章可循，又能考核其工作業(yè)績，保證了內(nèi)部審計工作的有效開展。

（五）開展調(diào)研工作，引進先進理念開展調(diào)研工作充分了解內(nèi)部審計人員的需求和審計發(fā)展現(xiàn)狀，建立內(nèi)部審計相關(guān)的數(shù)據(jù)庫，為內(nèi)部審計工作的開展和法規(guī)制度的建設(shè)提供依據(jù)，為內(nèi)審文化建設(shè)提供保障。通過交流和學(xué)習(xí)參加國際國內(nèi)審計組織的相關(guān)會議或研討會，為形成一流的內(nèi)審文化提供更多的借鑒和啟示，有助于引導(dǎo)內(nèi)部審計人員樹立風(fēng)險為導(dǎo)向的內(nèi)部審計意識，為組織的目標(biāo)實現(xiàn)提供保障。

篇9

學(xué)年上學(xué)期教體工作指導(dǎo)思想和總體思路是：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以創(chuàng)建教育強市為目標(biāo)，以提升教育質(zhì)量為核心，以義務(wù)教育均衡發(fā)展為重點，以課堂教學(xué)改革為抓手，以促進全民健身為根本，加強學(xué)校建設(shè)，改善辦學(xué)條件，提高教師素質(zhì)，深化教學(xué)改革，強化學(xué)校管理，全面實施素質(zhì)教育，大力發(fā)展體育事業(yè)，努力構(gòu)建與經(jīng)濟社會發(fā)展相適應(yīng)、與人民群眾日益增長的文化需求相適應(yīng)的教育體育體系，為全面建設(shè)小康社會和縣域經(jīng)濟發(fā)展提供強大的智力支持和人才支撐。

一、加強學(xué)校設(shè)施建設(shè)，努力改善辦學(xué)條件

1、優(yōu)化教育資源配置，切實完善和落實農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費保障機制。進一步推進教育資源整合，努力實現(xiàn)“初中城區(qū)化”、“小學(xué)鎮(zhèn)區(qū)化”，加強農(nóng)村寄宿制中小學(xué)配套設(shè)施建設(shè)，積極創(chuàng)建鄉(xiāng)鎮(zhèn)公辦中心幼兒園。

2、繼續(xù)實施校舍安全工程，對9個項目學(xué)校的校舍進行加固、改造、擴建和新建；根據(jù)校園維修改造計劃推動全市中小學(xué)校舍維修改造工作，完成維修、改造任務(wù)。

3、加強學(xué)校網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源共享；加強學(xué)校圖書室建設(shè)，為全市中小學(xué)配置優(yōu)質(zhì)圖書，加強圖書室效益；完善中小學(xué)、幼兒園監(jiān)控、防盜等安全防范設(shè)施，切實保障師生在校安全。

4、改善農(nóng)村薄弱學(xué)校辦學(xué)條件，采取有力措施，制定有效的傾斜政策，更新完善實驗設(shè)施、儀器，提高實驗裝備水平。

5、加快城區(qū)學(xué)校建設(shè)，推進滎陽新區(qū)高中、初中、小學(xué)、幼兒園和教師進修學(xué)校建設(shè)，促進“大班額”問題的解決。

二、狠抓教師隊伍建設(shè)，提高教師綜合素質(zhì)

1、大力加強教師職業(yè)道德規(guī)范教育，大力弘揚熱愛學(xué)生、教書育人的敬業(yè)精神，善于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新的鉆研精神，立足本職、樂為人師的奉獻精神。

2、繼續(xù)開展“名校長帶徒”活動、“校長進課堂”活動，提高學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)管理水平，充分發(fā)揮名師、骨干教師、學(xué)科帶頭人的模范引領(lǐng)與輻射帶動作用。

3、進一步深化以新課程、新理念為主體的教師全員培訓(xùn)，深入開展教師“崗位培養(yǎng)”工程；繼續(xù)實施“三名”工程，推進“梯級名師培養(yǎng)工程”，全力打造優(yōu)秀教師隊伍。

4、完善教師成長檔案制度，促進教師專業(yè)成長。建立和完善教師成長檔案制度，記錄教師成長軌跡，營造教師比、學(xué)、趕、幫、超的濃厚氛圍。

三、深入推進教學(xué)改革，全力打造高效課堂

1、進 本文來自轉(zhuǎn)載請保留此標(biāo)記。 一步深化教育教學(xué)改革，以課堂教學(xué)改革為中心，以課堂晉級達標(biāo)活動為平臺，以學(xué)科組建設(shè)和學(xué)科特色建設(shè)為支撐，引導(dǎo)學(xué)生自主、合作、探究學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，切實提高課堂教學(xué)效益。

2、深入開展“優(yōu)化課堂教學(xué)策略，提高課堂教學(xué)效率”為主題的校本教研活動；繼續(xù)推行單元主題集體備課制度和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)觀課制度，充分發(fā)揮教研室、教科室等部門職能作用，積極協(xié)助教師進行新課程改革。

3、加強課程和教學(xué)過程監(jiān)控與評價，改革教學(xué)評價制度；推出一批課堂改革示范校和教改新秀，推廣校本教研典型范例，以點帶面，全面深入的推進課堂教學(xué)改革。

四、加強城鄉(xiāng)交流，促進義務(wù)教育均衡發(fā)展

1、完善落實城區(qū)學(xué)校教師到農(nóng)村學(xué)校支教制度，加大非教學(xué)單位支教教師人數(shù)比例，強化支教管理，加強支援單位和受援學(xué)校的交流，促進農(nóng)村學(xué)校教師成長與教學(xué)質(zhì)量的提高。

2、充分發(fā)揮城鄉(xiāng)教育協(xié)作區(qū)作用，通過“名校下鄉(xiāng)”、“區(qū)域結(jié)對”等多種途徑，采取“支持引領(lǐng)”、“指導(dǎo)合作”、“對口幫扶”等多種方式，加快城鄉(xiāng)教育一體化進程。

3、深入開展“名師”送課下鄉(xiāng)活動，組織城區(qū)學(xué)校的特級教師、名教師、名校長、學(xué)科帶頭人到農(nóng)村學(xué)校上示范課、指導(dǎo)課或開辦講座，加強農(nóng)村中小學(xué)的校本教研、校本培訓(xùn)和校本課程資源開發(fā)，提高農(nóng)村教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)水平。

4、認真實施城區(qū)學(xué)校校級領(lǐng)導(dǎo)兼任農(nóng)村學(xué)?！懊u校長”制度，深入開展“學(xué)校診治”活動，實施“捆綁”考核，加快農(nóng)村學(xué)校發(fā)展。

五、大力發(fā)展職業(yè)教育，提升職業(yè)教育服務(wù)能力

1、研究制定職業(yè)教育“十二五”重點項目建設(shè)規(guī)劃，適時啟動職業(yè)教育“十二五”重點項目遴選、立項和建設(shè)，努力爭取國家職業(yè)教育重點建設(shè)項目。

2、強化學(xué)生技能培養(yǎng)，堅持培養(yǎng)目標(biāo)與職業(yè)能力相結(jié)合，提高學(xué)生在就業(yè)市場的競爭力。加強學(xué)生德育工作，注重培養(yǎng)學(xué)生的勤勞吃苦精神、團隊合作精神、艱苦創(chuàng)業(yè)精神和良好的職業(yè)道德。

3、加強職校教師隊伍建設(shè)。加強教師培訓(xùn)，更新教學(xué)理念，創(chuàng)新教學(xué)方式，積極參與國家中等職業(yè)學(xué)校教師素質(zhì)提高計劃，加強中職學(xué)校專業(yè)帶頭人培養(yǎng)和教學(xué)團隊建設(shè)。

4、繼續(xù)抓好招生及就業(yè)工作。進一步強化措施，擴大招生規(guī)模，完成中職招生任務(wù)。認真落實中職學(xué)校學(xué)生免費及助學(xué)政策，加強畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作，多渠道、多形式為畢業(yè)生搭建就業(yè)平臺，努力提高畢業(yè)生就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量。

六、完善學(xué)校管理機制，大力加強教育管理

1、堅持以人為本，實行民主管理，注重細節(jié)管理，加強過程管理，狠抓常規(guī)管理，建立健全各項規(guī)章制度，以高效管理促進教學(xué)質(zhì)量的提升。

2、嚴格規(guī)范辦學(xué)行為，切實減輕學(xué)生過重的課業(yè)負擔(dān)；嚴格財務(wù)制度，堅決杜絕各種形式的亂征訂、亂收費等有損教育形象的行為，嚴格查處各類違法違紀案件。

3、深入開展“學(xué)校診治”活動和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動；按照“推動科學(xué)發(fā)展、促進社會和諧、服務(wù)人民群眾、加強基層組織”的總體要求，實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)制，加強行風(fēng)建設(shè)。

4、按照相關(guān)要求制訂各?？冃ЧべY實施細則，加強平時的各項考評，認真實施教師績效工資，真正實現(xiàn)多勞多得、不勞不得的分配原則，實現(xiàn)“管理上水平、教學(xué)上質(zhì)量、工作出效率”的目標(biāo)。

5、進一步改革職稱評定和評先評優(yōu)辦法，做到“公開、公平、公正”，接受廣大教職工監(jiān)督，真正利用好職評和評先評優(yōu)的杠桿作用。

6、全面落實安全工作責(zé)任制和事故責(zé)任追究制；加強安全宣傳教育培訓(xùn)，提高師生安全意識和防護能力；做好學(xué)校穩(wěn)定工作，確保教體系統(tǒng)穩(wěn)定。

七、深入實施素質(zhì)教育，全面提高教學(xué)質(zhì)量

1、加強德育的針對性和實效性，深入開展愛國主義、理想信念、 本文來自轉(zhuǎn)載請保留此標(biāo)記。 遵紀守法、文明誠信及慈善教育活動，努力構(gòu)建家庭、社會和學(xué)校齊抓共管的德育工作格局。

2、加大校本課程開發(fā)力度，結(jié)合本地文化和學(xué)校實際，積極創(chuàng)建特色學(xué)校；加強綜合實踐活動課教學(xué)，挖掘?qū)W生的潛能，開發(fā)學(xué)生智力，促進學(xué)生的全面發(fā)展。

4、改進評價管理，構(gòu)建科學(xué)合理的學(xué)校、教師和學(xué)生三維評價體系，變單一的、靜止的終結(jié)性評價為多種方式有機結(jié)合的、過程的發(fā)展性評價，充分發(fā)揮正確評價的導(dǎo)向作用。

5、實施中小學(xué)信息技術(shù)創(chuàng)新工程。加強教育資源開發(fā)和應(yīng)用，充分利用遠程教育平臺和現(xiàn)代信息教育技術(shù)開展教育教學(xué)工作，努力實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源共享，提高教學(xué)效率和質(zhì)量。

八、開展全民健身運動，大力發(fā)展體育事業(yè)

1、進一步落實《全民健身計劃綱要》，加強城鄉(xiāng)、社區(qū)體育設(shè)施建設(shè)，改善群眾體育活動條件；定期舉辦教練員培訓(xùn)、裁判員培訓(xùn)和社會體育指導(dǎo)員培訓(xùn)，不斷提高體育水平；廣泛開展全民健身活動，增強人民群眾體質(zhì)。

2、廣泛開展陽光體育運動，加強學(xué)校體育、衛(wèi)生和藝術(shù)課程建設(shè)，對全市中小學(xué)體育課及活動進行專項督查，促進學(xué)校開足開全體育課，堅持“兩操一課”，抓好預(yù)防近視和科學(xué)營養(yǎng)工作。

3、傳承民族文化，保護文化遺產(chǎn)，開發(fā)、推進地方課程，加快萇家拳、中國象棋在全市中小學(xué)普及推廣。加強體校管理，抓好隊員訓(xùn)練，提高競技水平，為國家培養(yǎng)優(yōu)秀體育人才

（二則）

本學(xué)期，我室根據(jù)教育局年度工作意見和暑期教育系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班精神，貫徹落實全國教育工作會議和全省基礎(chǔ)教育工作會議要求，進一步明確全區(qū)教育內(nèi)涵發(fā)展和質(zhì)量提升的目標(biāo)和任務(wù)，以《丹徒區(qū)提高教學(xué)質(zhì)量行動計劃》的貫徹為重點，完善學(xué)校教學(xué)管理制度，抓實教學(xué)常規(guī)工作，推行有效課堂教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，全面提高我區(qū)的教育教學(xué)質(zhì)量。

一、全面實施《行動計劃》

以《行動計劃》的實施作為全室的中心工作，遵循“規(guī)劃設(shè)計、打好基礎(chǔ)、全面動員、面上推進、重點突破”的思路，認真抓好落實。

⒈認真規(guī)劃。學(xué)校要圍繞質(zhì)量提升這一目標(biāo)，按照《行動計劃》的要求，認真制定好行動規(guī)劃和實施方案。在《行動計劃》的三個目標(biāo)中，有效課堂和自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)這兩個方面是當(dāng)前工作的薄弱環(huán)節(jié)。學(xué)校要立足校情，全面分析教學(xué)管理、課堂教學(xué)實際、學(xué)生自主學(xué)習(xí)、教師專業(yè)發(fā)展等方面的情況，找準(zhǔn)制約學(xué)校教學(xué)質(zhì)量提升的關(guān)鍵問題，確立目標(biāo)，很好的修訂本校實施方案。改進行動可以是以課堂為突破、學(xué)案為抓手、備課為載體，也可以是作業(yè)設(shè)計與管理、教學(xué)研究、教學(xué)評價等方面為切入點。同時，要強化成果意識，把提高教學(xué)質(zhì)量的預(yù)期成果以文本的形式呈現(xiàn)出來，明確成果目標(biāo)，扎實做好各項工作。在總體規(guī)劃的基礎(chǔ)上，制定好每學(xué)期的重點實施項目，分階段、分步驟加以實施。

⒉抓好基礎(chǔ)。以調(diào)研為手段，促進學(xué)校教學(xué)管理制度不斷完善，教學(xué)常規(guī)管理工作不斷規(guī)范，探索建立新型教學(xué)常規(guī)，為《行動計劃》的推進打好基礎(chǔ)。校級調(diào)研工作要正常有序開展，工作計劃要及時報教研室備案。開展培訓(xùn)活動，把全體教職工的思想統(tǒng)一到教學(xué)工作上，統(tǒng)一到質(zhì)量提升上來。

⒊面上推進。一方面以建立新型教學(xué)常規(guī)為突破口，切實減輕學(xué)生負擔(dān)，把落實教學(xué)常規(guī)作為促進教師專業(yè)發(fā)展、調(diào)動教師積極性的重要手段，在嚴格管理的同時重視人文關(guān)懷，讓制度成為教學(xué)的促進者和引領(lǐng)者；另一方面要抓實校本教研，校本教研的重點是圍繞教師專業(yè)發(fā)展的核心即學(xué)科教學(xué)素養(yǎng)的提升。搞活研討活動，加強教研組、備課組建設(shè)，形成集體備課、共同研討的制度，建立學(xué)習(xí)型組織。在深化學(xué)科主體教學(xué)研究的同時加強學(xué)科間溝通與交流，鼓勵不同學(xué)科教師之間互相配合，共同研討，形成新型的教學(xué)共同體。

二、深入開展調(diào)研工作

三級調(diào)研工作在原來的基礎(chǔ)上向縱深推進，建立健全調(diào)研工作跟蹤管理制度，對發(fā)現(xiàn)的問題進行跟蹤調(diào)研，督促改進。嘗試開展培訓(xùn)式調(diào)研，重點指向?qū)W科課堂教學(xué)，將調(diào)研工作由診斷、評價功能逐步轉(zhuǎn)向培訓(xùn)與指導(dǎo)，全面推行學(xué)科調(diào)研工作。

⒉片級調(diào)研與互動。采取教學(xué)管理工作互查和校級聯(lián)動課堂教學(xué)研討的方式加強交流和學(xué)習(xí)，取長補短，共同提升。要發(fā)揮片級調(diào)研工作在互相交流、學(xué)習(xí)、借鑒中的作用，使各片內(nèi)的教學(xué)研討活動常態(tài)化、規(guī)范化，形成區(qū)域內(nèi)新的教研合作機制。

⒊校級調(diào)研。充分認識校級調(diào)研工作在提高校本管理和校本教研中的重要作用，全面推行校級調(diào)研工作，按照調(diào)研工作開展的要求，圍繞教學(xué)常規(guī)的執(zhí)行、教學(xué)管理制度的創(chuàng)新與落實、課堂教學(xué)等方面開展調(diào)研，做到規(guī)范教學(xué)行為與改進指導(dǎo)教學(xué)并重。每學(xué)期初，各校要制定好詳細的校級調(diào)研方案，并報教研室備案，防止校級調(diào)研工作流于形式。

三、不斷強化常規(guī)管理

不斷完善教學(xué)管理制度，落實教學(xué)常規(guī)工作，使學(xué)校教學(xué)管理工作更加科學(xué)、規(guī)范、高效。

⒈執(zhí)行課程計劃。開齊開足全部課程，維護課程實施的嚴肅性，課程計劃的執(zhí)行情況做為調(diào)研評價的重要依據(jù)。

⒉修訂教學(xué)管理制度。召開學(xué)校教學(xué)管理制度座談會，廣泛征求意見，修訂《丹徒區(qū)中小學(xué)教學(xué)常規(guī)管理制度（試行）》，發(fā)揮《管理制度》正確的導(dǎo)向作用。加強校本化教學(xué)管理制度的研制，努力形成學(xué)校教學(xué)常規(guī)管理工作特色。

⒊開展管理人員培訓(xùn)。開展一到兩期學(xué)校教學(xué)管理人員的培訓(xùn)工作。組織開展教學(xué)管理人員評課活動。按照教育局的工作意見，教學(xué)管理人員要積極開展“課堂改革我先行”活動，每學(xué)期圍繞課堂教學(xué)改革帶頭上好一節(jié)公開課，做好一次專題講座。

⒋評比教學(xué)常規(guī)管理先進校。啟動教學(xué)常規(guī)管理考核工作，研究制定《丹徒區(qū)教學(xué)常規(guī)管理制度量化考核表》，在本學(xué)期開始評比教學(xué)常規(guī)管理工作先進校。

四、切實加強研究工作

⒈課堂教學(xué)研究。加強課堂教學(xué)有效性研究，加強常態(tài)課管理，分學(xué)科研究制定常態(tài)課改進計劃。要正確理解把握課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)“三個必須”提出的根本目的，全面推行 “三個必須”的要求，促進課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)發(fā)生根本而有效的轉(zhuǎn)變，同時，要不斷深化課堂教學(xué)研究，豐富課堂教學(xué)內(nèi)涵，形成校本化、學(xué)科化的教學(xué)特色。加強理科實驗教學(xué)，重視閱讀習(xí)慣的養(yǎng)成，促進學(xué)生多方面能力的發(fā)展。密切關(guān)注常態(tài)下的教師課堂行為：一是教學(xué)目標(biāo)的科學(xué)定位與達成。課堂教學(xué)目標(biāo)不清的現(xiàn)象比較普遍，要關(guān)注教師的課堂是否有明確的教學(xué)目標(biāo)，每節(jié)課要讓學(xué)生帶著任務(wù)去學(xué)習(xí)；二是教師的科學(xué)指導(dǎo)。課堂教學(xué)中有沒有對學(xué)生的學(xué)習(xí)進行有效的指導(dǎo)，如何才能進行有效指導(dǎo)；三是學(xué)生自主學(xué)習(xí)狀態(tài)怎樣，學(xué)習(xí)的主動性、積極性是否得到調(diào)動；四是檢測與反饋是否及時適當(dāng)，有沒有開展當(dāng)堂檢測；五是課堂無效教學(xué)行為的剔除與矯正。每個學(xué)校每學(xué)期都要開展有效課堂專題研討與展示活動。本學(xué)期將舉行全區(qū)“有效課堂”專題教學(xué)研討與觀摩活動。

⒉自主學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)研究。在教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力具有多方面的意義：它是實施新課程改革的急需，也是構(gòu)建終身學(xué)習(xí)社會的必然要求，更是全面實施素質(zhì)教育、促進人的全面發(fā)展的基石。自主學(xué)習(xí)既是學(xué)習(xí)方式，更是課程的目標(biāo)；實施自主學(xué)習(xí)要適應(yīng)學(xué)生發(fā)展的學(xué)段特點和個性差異；要特別關(guān)注非智力因素的個別差異，“適性而教 ”，才能獲得最佳的教育效果。學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)要圍繞《丹徒區(qū)中小學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)的研究》這一區(qū)域課題開展研究，各校要結(jié)合本校實際和學(xué)生的年齡特點，選準(zhǔn)切入點，制定規(guī)劃方案，開展案例研究，組織各種活動，研究培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的有效途徑、方法和教學(xué)策略。教研室將組織培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的研討活動以及論文、案例評比工作。

⒊使用優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的研究。加強使用優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的實踐和研究，搞活校際之間的聯(lián)動研究。強化成果意識，重視資料積累，多出優(yōu)秀案例和教學(xué)反思。發(fā)揮優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源在校本教研活動中的作用，加強各類教學(xué)資源的應(yīng)用研究，提高教師利用與開發(fā)課程資源的能力和水平。

⒋加強學(xué)科建設(shè)。成立全區(qū)“中小學(xué)教學(xué)指導(dǎo)專家委員會”，形成區(qū)、片、校相互配合的教學(xué)研究體系。發(fā)揮學(xué)科中心組的作用和義務(wù)教育階段區(qū)級學(xué)科基地的作用，圍繞優(yōu)質(zhì)高效課堂和學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)等重點問題，制定好學(xué)科基地活動方案，定期開展好學(xué)科基地活動，使學(xué)科基地成為學(xué)科建設(shè)與學(xué)科質(zhì)量提升的重要陣地，成為全區(qū)教學(xué)改革的實驗基地和示范基地。

⒌課程建設(shè)。參與并支持學(xué)校課程建設(shè)。學(xué)校課程必須安排固定時間和教師認真組織實施，不斷加以完善。加強教學(xué)方法和活動方式研究，努力提高教學(xué)效率。我室將在教學(xué)調(diào)研中關(guān)注學(xué)校課程計劃執(zhí)行和校本課程的實施情況。月份，將組織開展中學(xué)校本課程方案評比活動。

五、切實加強隊伍建設(shè)

⒈教研員隊伍。要進一步明確學(xué)科教研工作目標(biāo)就是建設(shè)區(qū)域?qū)W科優(yōu)秀教師群體、打造區(qū)域?qū)W科教研工作與課堂教學(xué)改革特色、全面提高區(qū)域?qū)W科教學(xué)質(zhì)量。教研員要有良好的工作態(tài)度，要有扎實的教研功力。開展?fàn)幾鰞?yōu)秀 “研究員、教練員、指揮員”的主題教育活動，帶頭研究學(xué)科教學(xué)、研究教師和學(xué)生、研究教學(xué)管理，提高研究能力；深入學(xué)校、深入課堂、指導(dǎo)學(xué)科教學(xué)、指導(dǎo)教學(xué)管理，提升指導(dǎo)能力；勤于學(xué)習(xí)、善于思考、科學(xué)謀劃學(xué)科發(fā)展，增強引領(lǐng)能力，為基層學(xué)校提供更好的服務(wù)。教研員要堅持做到“八個一”，即每學(xué)期讀好一本書，研究好一個圍繞學(xué)科有效課堂教學(xué)、常態(tài)課改進計劃或者學(xué)科領(lǐng)域自主學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)的課題，培養(yǎng)指導(dǎo)一名青年教師，開設(shè)一次專題培訓(xùn)講座，開展一次高質(zhì)量的學(xué)科調(diào)研，提煉一個學(xué)科課堂教學(xué)經(jīng)驗，蹲點一個學(xué)科教研組，建設(shè)好一個學(xué)科基地。努力把教研室建設(shè)成為教學(xué)研究的學(xué)術(shù)中心、課程資源的開發(fā)中心、咨詢和指導(dǎo)的服務(wù)中心。

⒉學(xué)科中心組成員隊伍。完善學(xué)科中心組成員管理與活動機制，定期組織開展研討交流和專題培訓(xùn)活動，發(fā)揮他們在有效課堂教學(xué)研究、推進課堂教學(xué)改革中的引領(lǐng)作用。

⒊骨干教師跟蹤管理。組織開展好骨干教師“有效教學(xué)”評課活動，進一步發(fā)揮骨干教師在推行《行動計劃》中的示范作用、表率作用。

⒋學(xué)科教師隊伍建設(shè)。堅持研訓(xùn)結(jié)合，邊研究邊培訓(xùn)，重點圍繞課堂教學(xué)改革、學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力培訓(xùn)等方面加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，著力提高教師的學(xué)科教學(xué)素養(yǎng)，促進教師的專業(yè)化發(fā)展。推進以校為本的教學(xué)研究，指導(dǎo)教研組、備課組建設(shè)。引導(dǎo)教師關(guān)注日常教學(xué)，以發(fā)現(xiàn)、研究、解決實際問題為主要方式，提升專業(yè)素養(yǎng)。大力推進網(wǎng)絡(luò)教研，擴大教師合作交流范圍，構(gòu)建新型教師發(fā)展平臺，形成重實踐、重研討、重反思、重合作的研究氛圍。組織開展教學(xué)論壇、教師教學(xué)技能展示和比賽等專項活動，為教師搭建專業(yè)發(fā)展平臺。

六、不斷完善質(zhì)量監(jiān)控

加大質(zhì)量監(jiān)控的力度，組織開展好學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量監(jiān) 本文來自轉(zhuǎn)載請保留此標(biāo)記。 控與分析工作，使圍繞質(zhì)量提升的監(jiān)控工作更加科學(xué)、規(guī)范、細致、準(zhǔn)確。

⒈加大隨機監(jiān)控。立足常態(tài)，在各種形式的調(diào)研中加大隨機監(jiān)控力度，選擇部分學(xué)科，根據(jù)教學(xué)進度和計劃，圍繞常態(tài)課教學(xué)目標(biāo)，設(shè)計監(jiān)控試題，對教師課堂教學(xué)質(zhì)量進行監(jiān)控。

⒉組織好專題監(jiān)控。圍繞重點工作，開展專題調(diào)研監(jiān)控，在全區(qū)營造出全面提高教學(xué)質(zhì)量的良好氛圍，完善工作措施，形成質(zhì)量提升的工作機制。

⒊做好階段性監(jiān)控。對各個年級各個學(xué)科的學(xué)業(yè)質(zhì)量進行階段性監(jiān)控，及時準(zhǔn)確了解學(xué)科教學(xué)現(xiàn)狀，發(fā)揮監(jiān)控的指導(dǎo)與改進功能。

加強測試質(zhì)量監(jiān)控結(jié)果的分析研究，在做好認真細致分析的基礎(chǔ)上，改革教學(xué)管理，改進課堂教學(xué)，提高教學(xué)評價和教學(xué)指導(dǎo)的科學(xué)化水平。淡化監(jiān)控的評價功能，強化監(jiān)控的指導(dǎo)與改進功能，發(fā)揮網(wǎng)上閱卷在質(zhì)量監(jiān)控中的作用，提高監(jiān)控的科學(xué)性、準(zhǔn)確性。

七、抓好高中教學(xué)工作

⒈認真規(guī)劃。樹立“高中三年一盤棋”的觀念，在認真分析本校實際的基礎(chǔ)上，制定好高中各個年級的發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)，有計劃、有步驟抓好落實。

⒉開展調(diào)研。圍繞集體備課、作業(yè)管理、講評課效益等組織開展對高中的調(diào)研工作，了解高中學(xué)校教學(xué)與管理工作現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)存在的問題，提出改進的意見和建議，提高學(xué)校管理工作水平。

⒊分學(xué)科開展高三復(fù)習(xí)觀摩研討活動，著重研究各學(xué)科指向高考的教學(xué)目標(biāo)與內(nèi)容，提高教學(xué)效率的途徑與方法。組織教師參加市高三教學(xué)研討和集體備課活動。

⒋認真組織開展好高三年級測試。加強考試過程管理，對考試進行客觀統(tǒng)計分析，為各項工作提供指導(dǎo)的依據(jù)。

⒌加強高三命題研究。以暑期舉辦的高中語數(shù)外命題高級研修班為契機，加強命題工作指導(dǎo)，提高教師命題研究能力。

八、加強教科研管理指導(dǎo)

切實加強對學(xué)校教科研工作的管理和指導(dǎo)，努力提高教科研工作水平和實效。

⒈成立教科研規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組。出臺《關(guān)于加強學(xué)校教育科研工作的意見》，對學(xué)校教育科研的組織領(lǐng)導(dǎo)、工作目標(biāo)等提出具體要求。加強課題研究的過程管理，出臺《教科研課題管理辦法》和《學(xué)科課題過程管理指導(dǎo)意見》，進一步就學(xué)校課題研究的組織領(lǐng)導(dǎo)、申報評審、管理指導(dǎo)等提出明確的運作規(guī)范。

⒉強化學(xué)科課題研究的有效指導(dǎo)。建立學(xué)科課題過程資料跟蹤管理制度，發(fā)揮教科研工作對學(xué)校的指導(dǎo)與服務(wù)功能。以區(qū)域自主學(xué)習(xí)、質(zhì)量改進等課題為抓手，促進學(xué)科教學(xué)研究工作的開展。選好自主學(xué)習(xí)課題研究點上的學(xué)校，加強研究工作過程指導(dǎo)與管理。同時，各個學(xué)科要以學(xué)科基地為依托，確定自主學(xué)習(xí)研究課題并開展研究，使自主學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)工作取得實質(zhì)性進展。

⒊完成各項教科研常規(guī)工作。按照計劃做好課題的立項、申報、管理工作，組織開展各級論文評比工作。

九、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各類教育

⒈職業(yè)教育。圍繞課程改革，引導(dǎo)開展校本“主題式”研修活動，努力實現(xiàn)課程模式“企業(yè)化”、課程內(nèi)容“項目化”、課堂教學(xué)“理論與實踐一體化”。以課改促辦學(xué)特色的突顯，以課改促教學(xué)效益的提升。豐富活動載體，拓寬師生的視野，推進“名師工程”，擴大“雙師型”和骨干教師隊伍，提高教師的教育教學(xué)水平。努力改進技能教學(xué)方法和措施，推動學(xué)校技能教學(xué)面向全體學(xué)生，切實落實階段性目標(biāo)，確保學(xué)生考工合格率。全面開展專業(yè)技能競賽，提高全體學(xué)生的技能水平。引導(dǎo)教師深入學(xué)習(xí)省廳頒布的《職業(yè)學(xué)校教學(xué)管理規(guī)范》和區(qū)教育局制定的《丹徒區(qū)中小學(xué)教學(xué)常規(guī)管理制度》。嚴格執(zhí)行《鎮(zhèn)江市綜合高中語文、數(shù)學(xué)、英語教學(xué)進度建議》。本學(xué)期將對其執(zhí)行情況作專項調(diào)研，促使學(xué)校在教學(xué)過程管理、環(huán)節(jié)管理上做到精細化、長效化。向管理要質(zhì)量，向管理要效益。

⒉幼兒教育。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，繼續(xù)深入貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要（試行）》,著重圍繞隊伍建設(shè)、保教管理、內(nèi)涵發(fā)展，質(zhì)量提升等方面開展教研工作。要倡導(dǎo)學(xué)習(xí)，積極培育學(xué)習(xí)型組織，引導(dǎo)保教人員學(xué)習(xí)教育理論，拓寬知識視野，提升專業(yè)素養(yǎng)。強化課程管理，提高園長的課程領(lǐng)導(dǎo)力和教師的課程執(zhí)行力，提升課程實施水平。加大區(qū)級教研和園本教研的力度，幫助教師解決保教實踐中的問題與困惑。開展課堂教學(xué)專項調(diào)研，加強課堂教學(xué)研究與指導(dǎo)，為教師搭建活動平臺，錘煉教師的教學(xué)基本功，努力提高課堂教學(xué)效益，促進教師的專業(yè)成長。進一步規(guī)范保教管理，優(yōu)化一日活動，提高常態(tài)下幼兒活動的質(zhì)量，促進幼兒健康和諧發(fā)展。各幼兒園根據(jù)自身情況，確定研究重點，在此基礎(chǔ)上，認真制訂方案，預(yù)設(shè)研究成果，夯實研究過程，期末進行展示。

十、其他工作

在著重抓好上述工作的同時，認真做好珠心算實驗研究、讀書活動、教學(xué)基本功競賽等工作。

⒈開展好珠心算實驗研究。把珠心算實驗研究作為區(qū)域特色著力打造，按照《珠心算實驗研究規(guī)劃》，認真組織開展好相關(guān)活動，做好典型的培植與經(jīng)驗的推廣工作，使全區(qū)珠心算實驗研究工作取得更大的成績。

⒉繼續(xù)推進讀書活動的深入開展。各校要組織開展豐富多彩的系列讀書活動，培養(yǎng)學(xué)生良好的閱讀習(xí)慣和濃厚的讀書興趣，切實提高學(xué)生的人文素養(yǎng)。積極創(chuàng)建“書香班級”和“書香校園”，營造良好的讀書環(huán)境，讓每一位學(xué)生親近書本，養(yǎng)成愛讀書、好讀書的習(xí)慣。本學(xué)期將在各?！靶@讀書節(jié)”評比的基礎(chǔ)上舉行“丹徒區(qū)小學(xué)書香校園”表彰活動，月份組織開展“丹徒區(qū)小學(xué)生古詩文誦讀比賽”。

⒊做好第七輪青年教師基本功競賽工作。按照大市第七輪青年教師基本功競賽的要求，做好區(qū)內(nèi)相關(guān)學(xué)科基本功競賽評比、選拔和指導(dǎo)工作。

⒋組織好專題教學(xué)研討與評課活動。開展命題、教學(xué)設(shè)計、教學(xué)反思、案例分析等形式的專項評比活動，提高教師的學(xué)科教學(xué)技能和素養(yǎng)。

篇10

一、成立“三問”工作領(lǐng)導(dǎo)小組

二、“三問”工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)

1、負責(zé)“三問”工作的綜合協(xié)調(diào)工作。

2、負責(zé)“三問”工作的制度建設(shè)工作。

3、負責(zé)“三問”工作的效能監(jiān)察工作。

4、負責(zé)“三問”工作的重大項目建設(shè)工作。

5、負責(zé)“三問”工作的安排、開展、總結(jié)和匯報工作。

6、負責(zé)“三問”工作的宣傳教育工作。

7、負責(zé)“三問”工作的示范創(chuàng)建選拔和獎勵工作。

三、“三問”工作進度安排

（一）5月22日至5月25日，完成“三問”工作材料匯總。按照領(lǐng)導(dǎo)講話、實施方案、制度建設(shè)、經(jīng)驗材料、工作動態(tài)(簡報)、媒體報道資料等六類目錄，對“三問”工作實施以來所有形成的材料進行梳理、匯總、整理。

（二）5月22日至6月15日，深入局機關(guān)和各下屬單位開展調(diào)研工作，收集匯總“三問’’工作經(jīng)驗，并提出深化“三問”工作的具體辦法和工作措施。

（三）6月16日至6月30日，組織全系統(tǒng)干部職工積極參加市、縣組織的各種理論研討會；認真學(xué)習(xí)市、縣“三問”工作的安排意見和實施辦法。

（四）6月30日前，健全完善各項工作制度。

（五）6月30日前，確定今年我系統(tǒng)的實施對象，對重點單位、重大事項開展“三問”。

（六）6月30日前，確定今年的實施對象，對全系統(tǒng)重大項目監(jiān)管單位和重大項目開展“三問”。

（七）7月底前，總結(jié)自己的同事借鑒別人，形成水務(wù)局實施“問責(zé)問廉問效”理論與實踐研究成果。

（八）12月底前，對全系統(tǒng)開展“三問”工作的情況進行系統(tǒng)的總結(jié)。

四、工作要求

（一）要統(tǒng)一思想，提高認識?！叭龁枴惫ぷ魇俏覀兘Y(jié)合我縣反腐倡廉建設(shè)的實際情況提出的一項具有創(chuàng)新意義的工作，是預(yù)防腐敗的重要措施，是保護挽救干部的有效途徑。因此，局和局屬各單位要站在貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、深入推進反腐倡廉建設(shè)的高度，切實加強對“三問”工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，進一步統(tǒng)一思想，提高認識，扎扎實實推進“三問”工作的進一步深化。

（二）明確工作重點，強勢推進。深化和總結(jié)“三問”工作，時間緊、任務(wù)重、頭緒多，局機關(guān)和各下屬單位在具體工作中，一定要準(zhǔn)確把握工作重點，認真篩選和確定今年實施“三問”的重點對象，要將縣上確定的民生工程和其他重點項目、重大事項、干部作風(fēng)建設(shè)以及群眾關(guān)注的熱難點問題等方面作為重點工作來抓，突出特色，務(wù)求實效。

（三）是要加強制度建設(shè)，建立長效機制。今年是作風(fēng)建設(shè)“制度建設(shè)年”，局機關(guān)和各下屬單位要在“三問”工作實踐中，建立健全“三問”工作各項制度和措施，逐步形成“三問”工作的長效機制。

（四）是要注重理論研究?！叭龁枴惫ぷ骼碚撌怯镁裰笇?dǎo)和推進反腐倡廉建設(shè)重大課題的重要構(gòu)成部分，局機關(guān)和各下屬單位要在工作實踐中勇于探索，認真研究，深入思考，通過實踐去不斷豐富“三問”工作理論研究成果，用“三問”理論研究成果去更好地指導(dǎo)農(nóng)業(yè)工作實踐。

（五）是要切實加大宣傳的力度。可向新聞媒體發(fā)稿子，利用網(wǎng)絡(luò)和簡報等形式加大對“三問”工作的宣傳力度，為“三問”工作的進一步深化營造良好的輿論氛圍，不斷提高“三問”工作知名度，擴大“三問”工作影響面。