導(dǎo)語：城建局提升公眾安全感工作方案一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為進(jìn)一步提高人民群眾對社會(huì)治安的滿意度，切實(shí)提升我區(qū)公眾安全感，全面推進(jìn)社會(huì)管理綜合治理，更好地凝聚人心，保持全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康較快的良好發(fā)展勢頭，根據(jù)《區(qū)2013年提升公眾安全感工作實(shí)施方案》（吉青辦字〔2013〕35號）的要求，結(jié)合我局實(shí)際，制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀和黨的十八大精神為指導(dǎo)，在區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，以貫徹落實(shí)好上級政法工作會(huì)議精神為主題，以切實(shí)提升公眾安全感和群眾滿意度為目標(biāo)，以落實(shí)“打擊、防范、治理、服務(wù)”各項(xiàng)措施為主線，全面深入推進(jìn)平安創(chuàng)建工作，努力完成今年全區(qū)社會(huì)管理綜合治理目標(biāo)任務(wù)，最大限度減少不和諧因素，確保人民群眾安居樂業(yè)，為建設(shè)開放繁榮秀美幸福新營造和諧的社會(huì)環(huán)境。

二、工作目標(biāo)

（一）總體目標(biāo)：通過采取和落實(shí)一系列工作舉措，實(shí)現(xiàn)發(fā)案少、秩序好、社會(huì)穩(wěn)定、群眾滿意的社會(huì)管理綜合治理工作目標(biāo)，確保今年城建系統(tǒng)公眾安全感測評滿意率達(dá)100%。

（二）具體目標(biāo)：通過開展公眾滿意度測評活動(dòng)，廣泛開展矛盾排查調(diào)解，不斷完善群防群治網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，確保達(dá)到以下目標(biāo)：一是不發(fā)生危害國家安全犯罪事件；二是不發(fā)生“”等邪教人員去市赴省進(jìn)京滋事和在當(dāng)?shù)毓_聚集鬧事事件；三是不發(fā)生社會(huì)反映強(qiáng)烈的重大惡性刑事案件；四是不發(fā)生影響社會(huì)穩(wěn)定的重大群體性事件；五是不發(fā)生重大治安問題；六是不發(fā)生聚眾上訪、越級上訪和非正常上訪事件；七是不發(fā)生群死群傷的爆炸、火災(zāi)、交通等重特大治安災(zāi)害事故；八是不發(fā)生影響惡劣的政法、綜治隊(duì)伍內(nèi)部嚴(yán)重違法違紀(jì)問題。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

為切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保各項(xiàng)工作措施落實(shí)到位，成立提升公眾安全感工作領(lǐng)導(dǎo)小組。局長任組長，局黨委書記任副組長，局班子成員和下屬單位副科級領(lǐng)導(dǎo)干部任成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室由、同志負(fù)責(zé)。

四、工作措施

（一）全面動(dòng)員，掀起提升公眾安全感工作熱潮

各單位要按照全區(qū)開展提升公眾安全感活動(dòng)要求，在4月15日之前召開動(dòng)員大會(huì)，精心部署本單位提升公眾安全感工作。各單位在4月8日前將聯(lián)系走訪群眾人員名單報(bào)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、場）。

（二）廣泛宣傳，大力營造提升公眾安全感活動(dòng)濃厚氛圍

1．逐戶走訪。走訪時(shí)間為4月、8月、11月，做到不漏一戶，不漏一人。走訪期間，要召開村級宣傳動(dòng)員大會(huì)，廣泛營造社會(huì)氛圍，高質(zhì)量做好走訪聯(lián)系群眾各項(xiàng)工作任務(wù)。一是發(fā)放《創(chuàng)建和諧平安宣傳冊》并進(jìn)行解讀宣傳；二是向廣大村（居）民宣傳公眾安全感基本知識；三是向廣大村（居）民宣傳講解自我防范技能，增強(qiáng)人民群眾自我防范意識；四是填寫民情手冊，掌握每戶（含流動(dòng)人口）家庭成員基本情況及固定電話號碼等聯(lián)系方式。

2．回訪宣傳。主要圍繞司法案件辦理情況、糾紛和信訪案件的處理情況、平安創(chuàng)建工作收集到的問題的處理情況等內(nèi)容進(jìn)行回訪，對一時(shí)沒有解決或無法解決的問題或群眾對辦理結(jié)果不滿意的，要不厭其煩做好解釋說服疏導(dǎo)工作，理順當(dāng)事人情緒，提出下步工作措施，獲得群眾理解、支持和認(rèn)可，消除不利影響。回訪時(shí)間為6月、9月、12月的上旬。

3．標(biāo)語宣傳。各單位分四次（4月、6月、9月、12月上旬），集中在人口密集區(qū)、人員集聚區(qū)等重點(diǎn)地段、重點(diǎn)部位、辦公場所懸掛宣傳橫幅。每次不得少于2條。

4.陣地宣傳。要充分宣傳欄、宣傳車上街服務(wù)、上法制課和舉辦培訓(xùn)班等形式，在全局全方位全年度廣泛進(jìn)行宣傳。

5．加強(qiáng)單位內(nèi)部防范。各單位要按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”原則和“管好自己的人、看好自己的門、做好自己的事”的要求，切實(shí)做好內(nèi)部安全防范工作，健全本單位內(nèi)保組織，落實(shí)工作責(zé)任，加強(qiáng)值班、備勤、巡防工作，提高自身防控能力，在重點(diǎn)要害部位落實(shí)人防、物防、技防措施，切實(shí)提高防范效果。在敏感時(shí)段和重要節(jié)假日要實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班、干部值班工作制度，提升干部職工防突發(fā)事件能力。

（三）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，塑造隊(duì)伍良好形象

各單位要大力開展紀(jì)律作風(fēng)教育活動(dòng)，引導(dǎo)行政執(zhí)法人員牢記宗旨、苦干實(shí)干、求真務(wù)實(shí)、清正廉潔、無私奉獻(xiàn)，塑造隊(duì)伍良好形象，密切黨群干群關(guān)系。

1．加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)整頓。嚴(yán)厲查處亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派，不作為、亂作為，執(zhí)法不嚴(yán)、執(zhí)法不公及“吃、拿、卡、要”和“冷、硬、橫、推”等嚴(yán)重影響隊(duì)伍形象的行為。

2．進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)。加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督體系建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法行為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)密辦案流程，落實(shí)工作責(zé)任，用科學(xué)健全的制度規(guī)范執(zhí)法行為和各項(xiàng)執(zhí)法活動(dòng)。引導(dǎo)行政執(zhí)法人員真正做到公正、理性、平和、文明、規(guī)范執(zhí)法。

3．自覺接受社會(huì)監(jiān)督。認(rèn)真受理、及時(shí)查處人民群眾對工作人員的投訴，做到有訴必接、有署名必反饋，反映屬實(shí)的，必須嚴(yán)肅處理和整改。

五、工作要求

1．加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。開展提升公眾安全感工作，是今年全區(qū)一項(xiàng)十分重要而緊迫的任務(wù)。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要從講政治高度切實(shí)提高認(rèn)識，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到區(qū)委、區(qū)政府的決策部署上來，勇于擔(dān)當(dāng)，把提升公眾安全感工作擺上重要辦事日程。要按照“屬地管理和部門負(fù)責(zé)”的原則，切實(shí)落實(shí)工作責(zé)任，分解目標(biāo)任務(wù)，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，班子成員共同抓，一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)，形成縱向到底、橫向到邊，人人肩上有職責(zé)的責(zé)任體系。

2．精心安排，注重實(shí)效。各單位要以提升公眾安全感和群眾滿意度為主要工作，從和諧穩(wěn)定著眼，從細(xì)微小事入手，點(diǎn)面結(jié)合統(tǒng)籌安排，將本方案明確的各項(xiàng)工作目標(biāo)、工作措施、工作要求精細(xì)化進(jìn)行部署和落實(shí)，工作方案報(bào)局綜治辦。

3．強(qiáng)化督查，整體推進(jìn)。各單位要實(shí)行臺賬登記制度，落實(shí)檔案管理制度，規(guī)范管理各類資料。局社會(huì)管理綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組要根據(jù)工作進(jìn)展情況，研究分析存在的問題，及時(shí)提出調(diào)整建議，保證工作方向。