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各村(居)、工廠企事業(yè)單位：

為認真貫徹省、市關(guān)于建立科學發(fā)展評價考核的意見精神，以及市社會矛盾糾紛大調(diào)解工作考核意見，落實社會矛盾糾紛預防在前、處置在早、化解在小的工作要求。發(fā)揮、提升各級人民調(diào)解委員會,在維護社會穩(wěn)定中的作用和地位。結(jié)合我鎮(zhèn)的實際情況將社會矛盾糾紛大調(diào)解工作責任進行百分考核，具體內(nèi)容如下：

一、自身建設(shè)（20分）

認真學習黨和國家在新時期的各項方針政策，圍繞“保增長、促發(fā)展”和“全面達小康、推進新跨越”兩大目標為出發(fā)點，做到公正調(diào)解、廉潔自律、遵守法紀、兢兢業(yè)業(yè)，做好本職工作，年內(nèi)無違法、亂紀事件發(fā)生。

二、人民調(diào)解（60分）

1、大調(diào)解工作有組織，有計劃，有準化的人民調(diào)解室,治調(diào)中心戶網(wǎng)絡(luò)健全,各項規(guī)章制度完善,臺帳資料、記錄齊全。缺一項扣5分

2、以“預防在前、處置在早、化解在小”工作要求為前提，加強對本轄區(qū)民事糾紛的排查，做到一月一次，少一次扣10分，排查數(shù)、受理數(shù)、調(diào)解數(shù)、調(diào)解成功數(shù)以及調(diào)處成功率數(shù)據(jù)真實

3、調(diào)處民間糾紛做到“小事不出組，大事不出村”，嚴格控制向鎮(zhèn)上交調(diào)處的糾紛數(shù)量，年內(nèi)上交鎮(zhèn)調(diào)處的糾紛不得超過一起。超過一起扣10分。

4、鎮(zhèn)分流指派案件在三個月內(nèi)調(diào)結(jié)，并建有標準調(diào)解卷宗，沒建的扣10分，調(diào)結(jié)不了的見一起扣10分。并及時反饋鎮(zhèn)調(diào)處中心分流指派案件結(jié)果，不反饋的扣10分。。

5、月報、季報及時，每月10號前月報（人民調(diào)解委員會工作情況統(tǒng)計表、村月社會矛盾糾紛排查登記表），每季最后一個月的25號報村情況分析報告。見一次未報扣10分。

三、運作機制（20分）

1、嚴格按照文建立健全“活調(diào)中心戶長”制運行網(wǎng)絡(luò)，并保證正常運轉(zhuǎn)，活動不正?？?0分。

2、在開展“無訪村”創(chuàng)建基礎(chǔ)上，積極開展“無矛盾糾紛積案村”創(chuàng)建活動，不開展的扣10分。

3、社會矛盾糾紛調(diào)處實行首問負責制，凡接訪事項及分流指派案件當班人負責在規(guī)定時間內(nèi)調(diào)處到位，并將結(jié)果反饋。發(fā)生突發(fā)事件，迅速采取措施，第一時間報告，第一時間到達現(xiàn)場，果斷處置，控制事態(tài)，及時化解。因接訪、受理、處突不力引起的上訪均有當班人負責，并實施一票否決制度。

本細則年終統(tǒng)一考核評分，報鎮(zhèn)綜冶辦匯總納入政法口百分賽考核。并推薦大調(diào)解工作先進集休，先進個人報黨委、政府給予表彰。以上意見希各準照執(zhí)行