導語：行政服務制度指導意見一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為進一步完善我區(qū)項目服務機制，創(chuàng)新項目服務方式，加強項目協(xié)調力度，切實提高招商引資實效，按照區(qū)委、區(qū)政府的要求，結合審批中心實際，審批中心決定對投資規(guī)模大、產(chǎn)業(yè)帶動強、稅收貢獻大的招商項目開工（投產(chǎn)）前的各項手續(xù)實行代辦服務?，F(xiàn)就代辦服務工作制定以下實施意見：

一、代辦服務的范圍

審批中心代辦服務的項目，主要包括全區(qū)引進的1000萬元以上的項目、高新產(chǎn)業(yè)項目、外商投資項目。

二、區(qū)中心各代辦服務窗口及服務事項

區(qū)中心代辦服務工作由審批中心業(yè)務科負責協(xié)調各窗口和市中心總受理窗口業(yè)務。發(fā)改委窗口負責協(xié)調辦理項目立項手續(xù)，環(huán)保窗口負責協(xié)調辦理環(huán)評手續(xù)，國土窗口負責協(xié)調辦理土地手續(xù)，建委窗口負責協(xié)調辦理建設規(guī)劃工程施工許可手續(xù)，外經(jīng)貿局窗口負責協(xié)調辦理外商投資企業(yè)批準手續(xù)，工商窗口負責協(xié)調辦理注冊登記手續(xù)，質監(jiān)窗口負責協(xié)調辦理組織機構代碼手續(xù)，國、地稅窗口負責辦理稅務登記手續(xù)。

三、代辦服務運行機制

（一）成立代辦服務團隊。審批中心成立由中心業(yè)務科牽頭，發(fā)改委、工商、國土、質監(jiān)、國稅、地稅、外經(jīng)貿、環(huán)保、建委等窗口工作人員組成的代辦服務團隊，對大項目實行一門受理、“一條龍”代辦服務。其中業(yè)務科選派一名政治覺悟高、業(yè)務熟練、協(xié)調能力強的科級干部和一名工作人員作為招商服務代辦員對項目審批聯(lián)絡代辦、協(xié)調各窗口單位限期辦理。區(qū)審批中心有關窗口單位全方位地配合、支持代辦服務工作。

（二）代辦服務具體程序。審批中心收到企業(yè)申請后，由業(yè)務科的代辦服務人員負責受理，代辦人員對企業(yè)審批所需的全部材料進行認真審核。審核合格后向企業(yè)出具《代辦服務受理通知書》，并與企業(yè)簽署書面委托代辦協(xié)議。業(yè)務科根據(jù)企業(yè)性質和企業(yè)審批程序適時召開聯(lián)席會議，安排窗口會審后，幫助企業(yè)完善各種材料，開展代辦服務。需要在中心各窗口單位辦理的審批事項由代辦服務人員協(xié)調辦理；需要聯(lián)系市直各部門的由業(yè)務科聯(lián)系窗口人員一并參加，到市審批中心代辦服務窗口辦理；需要聯(lián)系企業(yè)進行各項費用的交納、簽字、蓋章的，由業(yè)務科協(xié)調企業(yè)、各窗口進行聯(lián)合辦理，及時督促各單位在規(guī)定時間內辦結（不含市級辦結時限），并按照管理權限對辦理過程中遇到的困難和實際問題，及時向區(qū)招商引資工作領導小組匯報、協(xié)調解決

（三）招商項目的整理上報。業(yè)務科對于受理的各類大項目的性質、注冊資本、利用內資和外資等情況及時進行整理匯總、上報，歸檔備案。

四、代辦服務原則

審批中心代辦服務項目必須符合國家產(chǎn)業(yè)政策，土地政策，城鎮(zhèn)建設規(guī)劃。

五、代辦服務考核獎懲制度

審批中心研究制定代辦服務窗口工作人員考核獎懲辦法，組成由中心業(yè)務科、督查科工作人員組成的考核小組。對中心涉及代辦服務的窗口進行全方位的考核。在堅持中心日?？己说幕A上，加大對代辦服務項目審批行為的監(jiān)督考核。對于在代辦服務過程中能夠提高審批效率、壓縮審批期限、按時完成代辦服務各項工作任務，成績突出的窗口作為年度“優(yōu)秀窗口單位”予以表彰，并將代辦服務工作納入該窗口的月份考核，作為評選月份流動紅旗的重要依據(jù)。對于在代辦服務工作中表現(xiàn)突出的窗口工作人員，建議由區(qū)委、區(qū)政府評為“招商引資先進個人”，并在年終目標責任考核中直接確定為優(yōu)秀。對于在代辦服務工作中不服從中心統(tǒng)一管理、調度，延誤代辦服務工作的窗口，取消窗口流動紅旗和年終先進評選資格，對于投訴較多，意見較大的窗口工作人員，進行相應扣分，直至退回原單位處理。

六、反饋企業(yè)

業(yè)務科負責聯(lián)系企業(yè)，及時向企業(yè)通報審批進度，相關證照全部辦理完畢后，通知企業(yè)攜帶代辦服務通知書來中心領取。

審批中心將切實加強對代辦服務工作的領導，實行主要領導負總責，分管領導具體抓，業(yè)務科牽頭主抓，其他窗口科室緊密配合、相互協(xié)調、通力合作的工作制度。代辦服務團隊由區(qū)政府從區(qū)招商引資專項基金中給予獎勵。