導(dǎo)語：人保局作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)意見一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為鞏固“發(fā)展，我的責(zé)任”教育實(shí)踐活動(dòng)成果，動(dòng)員和組織廣大黨員干部職工進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，以作風(fēng)轉(zhuǎn)變推動(dòng)工作開展，以責(zé)任落實(shí)提升部門形象，努力建設(shè)一流縣直部門，經(jīng)局黨委研究決定，在全系統(tǒng)深入開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)。

一、充分認(rèn)識(shí)作風(fēng)建設(shè)的重要性與緊迫性

作風(fēng)建設(shè)是黨的建設(shè)的重大問題，也是人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題，必須常抓不懈。人社部門全體黨員干部職工必須充分認(rèn)清形勢(shì)，切實(shí)提高認(rèn)識(shí)，不斷增強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的自覺性與主動(dòng)性。

（一）加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，是各級(jí)黨委政府的要求。良好的作風(fēng)是凝聚攻堅(jiān)克難強(qiáng)大力量的重要保證，是決定事業(yè)成敗的關(guān)鍵。從中央到地方，各級(jí)各部門對(duì)作風(fēng)建設(shè)高度重視。今年年初，市委、縣委專門召開作風(fēng)建設(shè)會(huì)議，對(duì)干部作風(fēng)建設(shè)提出了明確要求。縣委提出了“用心用力、認(rèn)真扎實(shí)、真抓實(shí)干、攻堅(jiān)破難”工作作風(fēng)十六字方針，制定了黨員干部“十要十不要”行為規(guī)范，并在全縣組織開展了“發(fā)展，我的責(zé)任”教育實(shí)踐活動(dòng)。人社部門全體干部職工要深刻認(rèn)識(shí)和全面把握各級(jí)黨委政府對(duì)作風(fēng)建設(shè)的要求，以最大的決心與力度，以過硬的措施與方法，推動(dòng)干部作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、大提升。

（二）加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，是職工群眾的期盼。當(dāng)前，職工群眾利益訴求日趨多元化，對(duì)政府部門服務(wù)水平和服務(wù)效能提出了更多、更高的要求。近年來，我們?nèi)松绮块T堅(jiān)持不懈抓作風(fēng)建設(shè)，推動(dòng)了部門整體形象改變，得到社會(huì)一致好評(píng)。但對(duì)照全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的要求與職工群眾的期盼，作風(fēng)建設(shè)上還不同程度的存在一些問題，主要表現(xiàn)在三個(gè)“不夠高”、四個(gè)“不夠強(qiáng)”：辦事標(biāo)準(zhǔn)不夠高、工作效率不夠高、服務(wù)質(zhì)量不夠高，責(zé)任心不夠強(qiáng)、組織紀(jì)律不夠強(qiáng)、群眾觀念不夠強(qiáng)、法制觀念不夠強(qiáng)。這些問題如果不及時(shí)改進(jìn)，勢(shì)必影響部門整體形象、影響群眾切身利益。

（三）加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，是工作職責(zé)的要求。人社部門擔(dān)負(fù)著保障改善民生、促進(jìn)社會(huì)和諧的重要職責(zé)。當(dāng)前，人力資源社會(huì)保障事業(yè)處在提速升溫、快速發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，各項(xiàng)工作取得了可喜的成績(jī)，但就業(yè)難與招工難、社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面壓力大、人力資源隊(duì)伍建設(shè)滯后、勞動(dòng)人事關(guān)系矛盾復(fù)雜多變等問題依然存在。能否克服困難、解決問題，履行好縣委、縣政府賦予我們的職責(zé)，滿足人民群眾對(duì)我們的期待，實(shí)現(xiàn)人社事業(yè)新跨越，重點(diǎn)在作風(fēng)，關(guān)鍵在落實(shí)。這就要求廣大黨員干部職工轉(zhuǎn)變作風(fēng)，深入基層、深入一線、深入研究，以寬廣的視野開拓思路，以扎實(shí)的作風(fēng)推動(dòng)落實(shí)。

二、抓好三項(xiàng)工作，開展“三個(gè)一”活動(dòng)

（一）圍繞能力提升，開展學(xué)習(xí)教育，組織一次測(cè)試。利用每周集中學(xué)習(xí)時(shí)間，組織學(xué)習(xí)作風(fēng)建設(shè)相關(guān)會(huì)議、文件精神。活化學(xué)習(xí)形式，集中學(xué)與自學(xué)相結(jié)合，書本學(xué)與網(wǎng)上學(xué)相結(jié)合。為確保學(xué)習(xí)實(shí)效，擬定于5月中旬，組織開展一次“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、促發(fā)展”綜合知識(shí)測(cè)試暨金點(diǎn)子大賽。測(cè)試采用開放式命題開卷作答。邀請(qǐng)系統(tǒng)外人員閱卷，確保閱卷公平公正。根據(jù)測(cè)試成績(jī)給予一定表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

（二）圍繞活化形式，開展實(shí)踐活動(dòng)，組織一次演講比賽。結(jié)合慶祝建黨91周年活動(dòng)，6月下旬，組織開展以青年干部職工為主體、以“加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，責(zé)任在我心中”為主題的演講比賽。通過演講、朗誦等形式宣揚(yáng)人社系統(tǒng)風(fēng)清氣正、干事創(chuàng)業(yè)的精神風(fēng)貌。比賽分預(yù)賽、決賽兩個(gè)階段進(jìn)行，邀請(qǐng)專業(yè)人士擔(dān)任評(píng)委，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀者給予一定物質(zhì)、精神獎(jiǎng)勵(lì)。

（三）圍繞服務(wù)大局，開展“大調(diào)研”，組織一次調(diào)研成果展評(píng)。認(rèn)真開展“一線工作法”，組織“大調(diào)研”。各單位（科室）要按照局里確定的《2012年度重點(diǎn)調(diào)研課題》，按時(shí)按質(zhì)完成調(diào)研任務(wù)，調(diào)研報(bào)告完成與刊發(fā)情況納入信息宣傳考核。7月下旬，組織開展一次優(yōu)秀調(diào)研成果評(píng)選。采取“盲評(píng)”方式，從全縣范圍聘請(qǐng)專家組成評(píng)審組，按照調(diào)研成果質(zhì)量和轉(zhuǎn)化情況進(jìn)行評(píng)選。對(duì)評(píng)選出來的優(yōu)秀調(diào)研成果進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，在局《工作簡(jiǎn)報(bào)》、局網(wǎng)站上刊發(fā)，并擇優(yōu)向縣委、縣政府及上級(jí)相關(guān)部門推薦發(fā)表。

三、突出“三化”建設(shè)，建立作風(fēng)提升長(zhǎng)效機(jī)制

（一）突出作風(fēng)建設(shè)規(guī)范化，制定“十要十嚴(yán)禁”行為規(guī)范。局里將結(jié)合單位實(shí)際，制定服務(wù)大廳和窗口服務(wù)單位“十要十嚴(yán)禁”行為規(guī)范，明確在待人接物、舉止言行、服務(wù)態(tài)度、禮儀規(guī)范等方面的基本要求，張貼在顯要位置，接受用人單位、職工群眾監(jiān)督。落實(shí)兩個(gè)服務(wù)大廳領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，抓好日常管理。各單位（科室）要進(jìn)一步梳理完善工作流程，簡(jiǎn)化辦事程序，于法無據(jù)的原則上一律取消，切實(shí)做到既符合程序，又便民利民。

（二）突出作風(fēng)考核常態(tài)化，建立“周查月通報(bào)”制度。周查，即定期不定期組織人員對(duì)各單位（科室）人員的考勤值班、領(lǐng)導(dǎo)帶班、服務(wù)態(tài)度、午間禁酒及遵守“十要十嚴(yán)禁”行為規(guī)范情況進(jìn)行檢查。原則上每周一次，督查情況及時(shí)通報(bào)全局。對(duì)違反相關(guān)規(guī)定的，將嚴(yán)肅追究相關(guān)人員責(zé)任。月通報(bào)，即根據(jù)《工作作風(fēng)評(píng)議辦法》，組織開展固定評(píng)議、隨機(jī)評(píng)議和定期評(píng)議，重點(diǎn)對(duì)兩個(gè)服務(wù)大廳的服務(wù)態(tài)度、工作效能進(jìn)行評(píng)議，評(píng)議結(jié)果每月一匯總一通報(bào)。評(píng)議結(jié)果將按滿意程度及評(píng)議票數(shù)量化，納入年底績(jī)效考核。

（三）突出作風(fēng)考評(píng)多元化，建立服務(wù)標(biāo)兵、敬業(yè)標(biāo)兵季評(píng)。結(jié)合開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，每季度末，各單位（科室）根據(jù)個(gè)人日常表現(xiàn)，經(jīng)民主推薦，推選服務(wù)標(biāo)兵、敬業(yè)標(biāo)兵推薦人選。經(jīng)審核把關(guān)后，差額擬定服務(wù)標(biāo)兵、敬業(yè)標(biāo)兵候選人。采取“互評(píng)法”和“票決制”，局屬單位服務(wù)標(biāo)兵由局領(lǐng)導(dǎo)班子成員和局機(jī)關(guān)科室負(fù)責(zé)人投票確定，局機(jī)關(guān)敬業(yè)標(biāo)兵由局領(lǐng)導(dǎo)班子成員和局屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員投票確定，連續(xù)三次被評(píng)為服務(wù)標(biāo)兵、敬業(yè)標(biāo)兵的，被確定為“紅旗標(biāo)兵”，年終績(jī)效考核實(shí)行“一票肯定”。建立反饋制度和誡勉談話制度。對(duì)被職工群眾實(shí)名投訴舉報(bào)的或年內(nèi)累計(jì)獲2張以上“不滿意”票者，將有關(guān)情況反饋單位主要負(fù)責(zé)人（局機(jī)關(guān)科室分管領(lǐng)導(dǎo)），并對(duì)責(zé)任人進(jìn)行誡勉談話，取消其年內(nèi)評(píng)先樹優(yōu)資格。被誡勉談話兩次的，調(diào)離原工作崗位，年終績(jī)效考核實(shí)行“一票否決”。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。局里成立“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的安排部署、組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)督查。局屬各單位要按照工作實(shí)際組織實(shí)施。

（二）加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍。要利用各種手段做好宣傳報(bào)道工作，多渠道宣傳活動(dòng)中整理、制定的各類便民利民政策，方便職工群眾辦事。要大力宣傳活動(dòng)中涌現(xiàn)出的服務(wù)標(biāo)兵、敬業(yè)標(biāo)兵典型，及時(shí)曝光通報(bào)一些反面典型。各單位、各科室要加強(qiáng)信息宣傳工作，及時(shí)撰寫匯報(bào)反映作風(fēng)建設(shè)中的經(jīng)驗(yàn)做法。

（三）健全制度，常抓不懈。作風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又艱巨的任務(wù)，必須樹立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想，常抓不懈，做到反復(fù)抓、抓反復(fù)，克服厭戰(zhàn)情緒，防止一陣風(fēng)。各單位、各科室要把解決問題與建章立制結(jié)合起來，及時(shí)總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)做法，并將其用制度的形式固定下來，使作風(fēng)建設(shè)逐步走上制度化、規(guī)范化的軌道。