區(qū)縣衛(wèi)生護(hù)理示范工程建設(shè)意見(jiàn)

時(shí)間:2022-05-15 10:09:00

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區(qū)縣衛(wèi)生護(hù)理示范工程建設(shè)意見(jiàn)

加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措。根據(jù)《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于印發(fā)〈年“優(yōu)秀護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)方案〉的通知》(衛(wèi)辦醫(yī)政發(fā)[]13號(hào)),《省衛(wèi)生廳關(guān)于印發(fā)省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工作活動(dòng)方案的通知》(衛(wèi)醫(yī)函[]167號(hào)),及《市衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)市優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)方案的通知》(衛(wèi)醫(yī)[]55號(hào))的要求,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,特制定以下實(shí)施意見(jiàn)

一、活動(dòng)目標(biāo)

積極開(kāi)展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng),到年底,在我區(qū)范圍內(nèi)創(chuàng)建1所“以優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”、2個(gè)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”、3名“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”。利用2年時(shí)間通過(guò)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng),逐步推廣“無(wú)陪護(hù)理”的模式,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),使患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意。

二、活動(dòng)主題及范圍

(一)主題:“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”。

(二)范圍:本轄區(qū)發(fā)證的一級(jí)醫(yī)院,試點(diǎn)為樺醫(yī)院。

試點(diǎn)醫(yī)院在自愿申報(bào)的基礎(chǔ)上,結(jié)合本院實(shí)際情況,制定具體的實(shí)施方案并開(kāi)展各項(xiàng)工作。年底我局將在試點(diǎn)醫(yī)院的3個(gè)病區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行評(píng)選。

三、活動(dòng)內(nèi)容

(一)醫(yī)院應(yīng)成立由院長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng),護(hù)理、辦公室、財(cái)務(wù)、醫(yī)務(wù)、總務(wù)等部門(mén)負(fù)責(zé)人及示范病區(qū)的科主任、護(hù)士長(zhǎng)任成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,舉全院之力做好組織協(xié)調(diào)工作。

(二)根據(jù)衛(wèi)生部《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目(試行)》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》和《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等文件要求,進(jìn)一步健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度、疾病護(hù)理常規(guī)、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、專(zhuān)科護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)士崗位職責(zé),并加強(qiáng)全員培訓(xùn)。

(三)將基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目和工作標(biāo)準(zhǔn)等納入院務(wù)公開(kāi)項(xiàng)目,向患者及家屬公示,讓廣大患者和公眾成為社會(huì)監(jiān)督員和評(píng)價(jià)者。

(四)充實(shí)臨床一線護(hù)士隊(duì)伍,清理非護(hù)理崗位占編人員,最大限度的保障臨床護(hù)理崗位的護(hù)士配置。臨床一線護(hù)士占護(hù)士總數(shù)的比例不低于95%,示范病區(qū)的床護(hù)比例爭(zhēng)達(dá)到1:0.5以上。重癥監(jiān)護(hù)病房不得雇傭非護(hù)理專(zhuān)業(yè)的護(hù)工。進(jìn)一步明確護(hù)士崗位職責(zé),減少護(hù)士的非護(hù)理工作任務(wù),把時(shí)間還給護(hù)士,把護(hù)士還給病人。

(五)建立護(hù)士對(duì)患者“包干責(zé)任制”的工作模式,負(fù)責(zé)包括患者基礎(chǔ)護(hù)理在內(nèi)的全部護(hù)理工作;實(shí)施護(hù)士分層次使用,在實(shí)際工作量基礎(chǔ)上,實(shí)行具有專(zhuān)科特點(diǎn)的彈性排班。根據(jù)患者需求,提供全程化護(hù)理,促進(jìn)護(hù)理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì)。根據(jù)衛(wèi)生部關(guān)于印發(fā)《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》的通知(衛(wèi)醫(yī)政發(fā)[]11號(hào))要求,結(jié)合臨床實(shí)際,簡(jiǎn)化護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),臨床護(hù)士每天書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件時(shí)間原則上不超過(guò)半小時(shí)。

(六)醫(yī)院實(shí)施護(hù)理部責(zé)、權(quán)統(tǒng)一的垂直管理,護(hù)理部有人事聘用、使用、調(diào)配、獎(jiǎng)懲等權(quán)利。護(hù)理部參與全員護(hù)士績(jī)效分配方案制定,建立科學(xué)績(jī)效考核制度,以護(hù)士負(fù)責(zé)患者的數(shù)量、工作質(zhì)量、患者危重程度、護(hù)理難度、患者滿意度等要素為衡量指標(biāo)。從機(jī)制上調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的積極性,歲開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū),在獎(jiǎng)金分配上給予傾斜。

四、實(shí)施步驟

(一)動(dòng)員、學(xué)習(xí)提交階段(年4月)

組織轄區(qū)內(nèi)5家一級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)有關(guān)文件。要求有條件的機(jī)構(gòu)都要主動(dòng)參加到活動(dòng)中來(lái),并制定出具體實(shí)施方案,報(bào)我局醫(yī)政科。

(二)組織實(shí)施階段(年5月-11月)

確定病床使用率較高的一級(jí)民營(yíng)醫(yī)院(樺醫(yī)院)作為“示范工程”活動(dòng)的試點(diǎn)單位。我局組織對(duì)開(kāi)展改善護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)工作進(jìn)行指導(dǎo),并做好迎檢工作。

(三)總結(jié)交流階段(年12月)

對(duì)開(kāi)展“示范工程”活動(dòng)情況進(jìn)行階段性評(píng)選、總結(jié),對(duì)患者和社會(huì)反映好,提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的醫(yī)院、病房及個(gè)人進(jìn)行表彰,并召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì),交流經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)工作、宣傳和推廣好的做法和經(jīng)驗(yàn)。

五、工作要求

(一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

有關(guān)醫(yī)院要統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)臨床護(hù)理工作的重要性和緊迫性,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),克服工作中的困難,堅(jiān)定信心,做好宣傳發(fā)動(dòng)工作,確保各項(xiàng)工作取得實(shí)效。

(二)落實(shí)措施,穩(wěn)步推進(jìn)

各醫(yī)院要認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)文件精神,明確職責(zé)、周密部署,結(jié)合自身實(shí)際,創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,探索建立長(zhǎng)效機(jī)制,發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),真抓實(shí)干,同時(shí)認(rèn)真、全面的開(kāi)展自查自建,推動(dòng)各項(xiàng)工作扎實(shí)穩(wěn)步開(kāi)展,持續(xù)改進(jìn)臨床護(hù)理工作,提升患者滿意度。