衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)評議意見

時間:2022-04-07 01:40:00

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衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)評議意見

按照《20*年*市民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作方案》要求,*區(qū)糾風(fēng)辦、*區(qū)衛(wèi)生局圍繞“服務(wù)奧運(yùn)、關(guān)注民生”這個主題,組織人大代表、政協(xié)委員、派及無黨派人士和“兩員”,在全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)積極開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動,此次評議的重點(diǎn)圍繞醫(yī)療服務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)改革兩個方面開展,促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),努力為成功舉辦奧運(yùn)提供堅強(qiáng)保證,具體工作安排如下:

一、政風(fēng)行風(fēng)評議指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以服務(wù)奧運(yùn)為宗旨,堅決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng),不斷推進(jìn)*區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的健康發(fā)展。

二、政風(fēng)行風(fēng)評議主要任務(wù)及工作分工

人大代表、政協(xié)委員、派及無黨派人士和“兩員”要本著對政風(fēng)行風(fēng)評議工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,按照《*區(qū)20*年民主評議衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)工作實施意見》,完成政風(fēng)行風(fēng)評議工作任務(wù)。

各區(qū)屬一、二級醫(yī)院,各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站要端正思想,認(rèn)識此次民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的重要意義,把此次評議作為促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的良好契機(jī),積極做好迎評工作。被評醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站要認(rèn)真組織對照有關(guān)評議內(nèi)容開展自查自糾,發(fā)現(xiàn)問題,分析原因,制定整改措施,努力解決和改善存在的問題和不足,切實抓出成效。被評單位主要負(fù)責(zé)人是迎評工作的第一責(zé)任人,要安排專人負(fù)責(zé)迎評工作的具體事宜。對于前來查訪的評議人員,出示人大代表證、政協(xié)委員證或評議專用證件后必須予以接待;沒有有效證件的,不得接待。

此次評議堅持上下聯(lián)動、分工負(fù)責(zé)機(jī)制,評議過程做到點(diǎn)面結(jié)合,以點(diǎn)帶面,層次分明。區(qū)糾風(fēng)辦負(fù)責(zé)對全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作進(jìn)行督導(dǎo),區(qū)衛(wèi)生局負(fù)責(zé)具體組織實施。

評議工作要堅持邊評邊改,以評促改,努力做到在及時解決問題上下功夫。對評議組反映的問題,被評單位要在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上,立即予以糾正;不能立即解決的,要及時向評議組說明情況,制定明確計劃,限期整改。對評議中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)違規(guī)問題,區(qū)糾風(fēng)辦、衛(wèi)生局將予以嚴(yán)肅查處。

三、評議對象及內(nèi)容

(一)評議對象

區(qū)屬一、二級醫(yī)院,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。

(二)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)的評議內(nèi)容

1、對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站評議內(nèi)容

(1)藥品零差率銷售

藥品零差率銷售運(yùn)行與管理機(jī)制是否建立并完善;

零差率銷售藥品的采購、藥品配送、藥品使用情況是否到位;

是否嚴(yán)格執(zhí)行藥品零差率銷售價格。

(2)收支兩條線執(zhí)行情況

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站運(yùn)行資金和零差率補(bǔ)償資金是否能夠及時到位;

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站收支兩條線管理工作進(jìn)展是否順利。

(3)日常工作開展情況

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站藥品的價格及診療服務(wù)收費(fèi)是否合理并按規(guī)定進(jìn)行公示;

醫(yī)護(hù)人員是否做到熱情服務(wù),細(xì)致認(rèn)真;

群眾對就醫(yī)環(huán)境及配套設(shè)施的建設(shè)是否滿意。

2、對一、二級醫(yī)院評議內(nèi)容

(1)提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全

是否嚴(yán)格按照診療科目執(zhí)業(yè),沒有出現(xiàn)超范圍執(zhí)業(yè)的情況;

是否有各級醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員繼續(xù)教育制度和考評制度;

是否注重基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和護(hù)理質(zhì)量管理;

是否有突發(fā)事件、奧運(yùn)會醫(yī)療保障的應(yīng)急預(yù)案并組織演練。

(2)改進(jìn)服務(wù)流程,改善就診環(huán)境,方便患者就醫(yī)

是否采取措施優(yōu)化流程、簡化環(huán)節(jié),縮短患者就醫(yī)時間;

科室布局是否合理,服務(wù)標(biāo)識是否規(guī)范、清楚、醒目、易懂;

就診環(huán)境是否清潔、舒適、溫馨,是否有便民服務(wù)措施;

是否采取措施縮短各項檢查預(yù)約、報告的等候時間;

是否能夠提供私密性良好的診療環(huán)境。

(3)提高服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)

是否充分尊重患者知情同意權(quán)和選擇權(quán),自覺維護(hù)患者合法權(quán)益;

是否做到服務(wù)態(tài)度良好,語言文明禮貌;

是否采取措施加強(qiáng)醫(yī)患溝通,積極穩(wěn)妥處理患者投訴,改善醫(yī)患關(guān)系;

是否全面推行醫(yī)院院務(wù)公開制度,完善社會監(jiān)督機(jī)制。

(4)嚴(yán)格醫(yī)藥費(fèi)用管理,堅決杜絕不合理收費(fèi)

是否嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)藥品、醫(yī)用耗材集中招標(biāo)采購的制度和規(guī)定;

是否嚴(yán)格執(zhí)行藥品、醫(yī)用耗材價格政策和醫(yī)療服務(wù)項目價格;

是否向社會公開收費(fèi)項目和標(biāo)準(zhǔn);

是否及時向患者提供費(fèi)用查詢服務(wù);

是否嚴(yán)格控制單病種費(fèi)用、單病種平均住院日。

(5)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)

是否存在虛假醫(yī)療廣告誤導(dǎo)患者問題;

是否存在收受回扣和“開單提成”問題;

是否存在向患者或其親屬索要“紅包”問題;

是否認(rèn)真落實糾風(fēng)工作責(zé)任制,強(qiáng)化院長管理責(zé)任。

3、治理商業(yè)賄賂評議內(nèi)容

(1)建立治理商業(yè)賄賂的長效機(jī)制

是否按照行政審批制度改革的要求,進(jìn)一步清理和規(guī)范行政審批事項;

是否加強(qiáng)對招標(biāo)投標(biāo)工作的管理,規(guī)范招標(biāo)評標(biāo)行為;

是否繼續(xù)開展教育活動。

(2)工作進(jìn)展情況報市治理商業(yè)賄賂領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

是否按要求填報相關(guān)報表。

(3)依法查處商業(yè)賄賂案件

四、評議方式及安排

(一)啟動階段(20*年5月上旬)

區(qū)糾風(fēng)辦傳達(dá)20*年*市民主評議衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)工作會議精神,部署《*區(qū)20*年民主評議衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)工作實施意見》、《*區(qū)20*年衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)工作民主評議單位名單及評議人員分工》,組織開展對區(qū)內(nèi)一、二級醫(yī)院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的評議活動。

(二)民意測評(5月中下旬)

區(qū)糾風(fēng)辦、區(qū)衛(wèi)生局利用民意測評重點(diǎn)收集民眾對有關(guān)醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的意見、建議及投訴。

(三)組織評議(5月至9月)

區(qū)糾風(fēng)辦、區(qū)衛(wèi)生局將邀請部分人大代表、政協(xié)委員、派及無黨派人士和“兩員”組成評議小組,采取暗訪、實地檢查、聽取匯報、發(fā)放問卷、座談等方式對醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行實地檢查。隨機(jī)聽取被評醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站直接服務(wù)對象的意見和建議;并以服務(wù)對象名義到被評醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行實地查訪,直接檢驗其行風(fēng)建設(shè)情況。

(四)評議反饋(10月)

綜合民意測評和評議小組評議意見,進(jìn)行衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結(jié),制定整改措施,撰寫評議報告,部署下一步落實整改工作。并將評議報告及整改措施報區(qū)糾風(fēng)辦。

(五)回訪檢查(12月份)

評議組針對存在問題的整改情況進(jìn)行回訪,監(jiān)督整改效果,對整改不力或拒不整改的單位要追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。