導(dǎo)語(yǔ)：行政黨員建設(shè)工作意見(jiàn)一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為深入貫徹區(qū)委《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)“凝聚力工程”，加強(qiáng)和改進(jìn)基層黨的建設(shè)的意見(jiàn)》〔寶委組（）55號(hào)文〕的精神，在全區(qū)各街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）黨員服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步拓展黨內(nèi)服務(wù)領(lǐng)域，健全工作網(wǎng)絡(luò)，建立長(zhǎng)效機(jī)制，共同構(gòu)筑區(qū)黨內(nèi)服務(wù)三級(jí)網(wǎng)絡(luò),為了建好居民區(qū)(行政村)黨員服務(wù)點(diǎn),特制定以下幾項(xiàng)規(guī)范要求：

一、居民區(qū)（行政村）黨員服務(wù)點(diǎn)的功能定位

居民區(qū)（行政村）黨員服務(wù)點(diǎn)是黨組織和黨員服務(wù)群眾的窗口，體現(xiàn)“組織找黨員，黨員找組織”的便捷作用，為居住地廣大黨員提供接待、咨詢和中介等服務(wù)。

主要服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)包括：

（一）來(lái)信來(lái)訪接待：做好黨員來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪接待并提供相應(yīng)的咨詢服務(wù)，協(xié)調(diào)落實(shí)有關(guān)事項(xiàng)，保障黨員合法權(quán)利。

（二）求助熱線解憂：設(shè)立求助熱線，開(kāi)展黨員談心和黨內(nèi)互助活動(dòng)，提供黨內(nèi)交流渠道，對(duì)黨員需求提供幫助。

（三）特殊黨員幫困：為生活困難的黨員，退休老黨員以及體弱多病的特殊群體黨員提供服務(wù)和幫助。

（四）黨員志愿者服務(wù)：組織黨員志愿者積極開(kāi)展各種富有實(shí)效的為民服務(wù)活動(dòng)，同時(shí)為黨員志愿者參與黨內(nèi)互助活動(dòng)提供溝通和協(xié)調(diào)服務(wù)。做好與共建部隊(duì)黨員志愿者服務(wù)點(diǎn)的服務(wù)工作。

（五）黨員就業(yè)幫助:為下崗失業(yè)黨員提供就業(yè)信息，幫助協(xié)調(diào)有關(guān)事項(xiàng),創(chuàng)造再就業(yè)機(jī)會(huì)。

（六）群眾社團(tuán)指導(dǎo)：組織黨員、群眾開(kāi)展健康的社區(qū)文化活動(dòng)，發(fā)揮群眾文化團(tuán)隊(duì)的作用，陶冶情操，豐富居民業(yè)余生活。

二、居民區(qū)（行政村）黨員服務(wù)點(diǎn)的工作制度

（一）首問(wèn)責(zé)任制度

1、黨員到居民區(qū)（行政村）黨員服務(wù)點(diǎn)咨詢、求助等，工作人員要如實(shí)受理登記，進(jìn)行服務(wù)或處理。對(duì)超出本服務(wù)點(diǎn)服務(wù)范圍的應(yīng)及時(shí)報(bào)上級(jí)黨員服務(wù)中心或組織部門協(xié)調(diào)解決。

2、對(duì)黨員服務(wù)點(diǎn)受理的黨員求助服務(wù)，一般在10個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù)，特殊情況可視情況適當(dāng)延長(zhǎng)，但必須做到事事有反饋，件件有落實(shí)。

3、對(duì)報(bào)黨員服務(wù)中心協(xié)調(diào)處理的服務(wù)要求，黨員服務(wù)中心協(xié)調(diào)處理后，由原接待受理的黨員服務(wù)點(diǎn)負(fù)責(zé)反饋落實(shí)。

（二）走訪服務(wù)制度

1、定期召開(kāi)黨員、群眾座談會(huì)，傾聽(tīng)呼聲，積極協(xié)調(diào)，主動(dòng)服務(wù)，把黨員、群眾的困難和問(wèn)題作為服務(wù)點(diǎn)工作的切入點(diǎn)。

2、堅(jiān)持定期上門走訪，了解情況，掌握信息。對(duì)困難黨員的探望、慰問(wèn)做到每月一次；對(duì)孤老、獨(dú)居老人實(shí)施結(jié)對(duì)服務(wù)，經(jīng)常上門關(guān)心，及時(shí)為困難黨員、困難群眾排憂解難，并做好走訪服務(wù)記錄。

3、積極組織黨員志愿服務(wù)，充分發(fā)揮黨員志愿者的作用，服務(wù)活動(dòng)力求定點(diǎn)、定時(shí)、定項(xiàng)目，切切實(shí)實(shí)地為黨員、群眾辦實(shí)事，辦好事。

（三）情況報(bào)告制度

1、居民區(qū)（行政村）黨員服務(wù)點(diǎn)在接待受理黨員求助服

務(wù)中，要認(rèn)真做好登記工作，如實(shí)記錄求助要求，反映處理結(jié)果。遇到特殊情況要進(jìn)行個(gè)案專報(bào)，一事一報(bào)。

2、定期匯總分析黨員求助的情況以及黨員關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，向街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）黨員服務(wù)中心報(bào)告，并抄報(bào)有關(guān)組織部門。

3、黨員的重大求助或反映重要的情況，受理的黨員服務(wù)點(diǎn)應(yīng)及時(shí)上報(bào)上級(jí)組織部門或街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）黨員服務(wù)中心，不得瞞報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)。

三、居民區(qū)（行政村）黨員服務(wù)點(diǎn)的配備標(biāo)準(zhǔn)

居民區(qū)（行政村）黨員服務(wù)點(diǎn)要體現(xiàn)“組織找黨員，黨員找組織”的便捷作用，真正地服務(wù)黨員、服務(wù)群眾、服務(wù)社會(huì)，在建立黨員服務(wù)點(diǎn)時(shí)要做到五個(gè)有，即“有接待處、有活動(dòng)場(chǎng)所、有工作人員、有服務(wù)熱線、有工作臺(tái)帳”。

1、各黨員服務(wù)點(diǎn)接待處要有明顯的標(biāo)識(shí)，在接待場(chǎng)所內(nèi)外顯著位置懸掛統(tǒng)一的服務(wù)點(diǎn)標(biāo)牌，配備相應(yīng)的辦公設(shè)備。

2、各黨員服務(wù)點(diǎn)要有一個(gè)活動(dòng)場(chǎng)所，提供黨報(bào)黨刊，如《人民日?qǐng)?bào)》、《解放日?qǐng)?bào)》、《黨員學(xué)習(xí)參考》、《支部生活》等報(bào)刊雜志。提供有關(guān)黨的基本理論、基本知識(shí)的學(xué)習(xí)書籍、入黨須知及基層黨建工作規(guī)范等業(yè)務(wù)書籍和電教片。

3、各黨員服務(wù)點(diǎn)的工作要有臺(tái)帳，即“活動(dòng)要有計(jì)劃，服務(wù)要有記錄，工作要有檢查，年底要有總結(jié)”。