社會公開服務承諾意見

時間:2022-09-28 06:45:00

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社會公開服務承諾意見

為認真踐行“三個代表”重要思想,切實提高機關工作效能和服務水平,樹立新時期組工干部公道正派的良好形象,中共**縣委組織部七項措施面向社會作出公開服務承諾。將服務承諾的事項在縣新聞媒體《茶鄉(xiāng)**》和縣電視臺公開,以擴大社會知曉面和知曉率。

一是實行工作首問負責制。在工作期間對來部辦事的工作對象以及來電人員,實行首問負責制,屬于首問責任人工作范圍內的事項,要認真負責地解答或處理;不屬首問責任人工作范圍內的要負責引領到相關科室接待處理。

二是實行崗位責任制。工作期間,保證有人在崗,不因主辦人員不在崗而影響工作。確因特殊情況無人在崗,在顯著位置設置告示,并明確告知辦理時間,以方便基層和干部群眾。

三是實行限時辦結制。對以下8個方面實行限時辦結制度:1、查閱干部檔案的,只要手續(xù)齊全,隨到隨辦;2、黨組織關系的接轉,手續(xù)齊全的,隨到隨辦;3、科級以上人員因公出國(境)政治審查審批,自受理之日起3個工作日內辦理完畢;4、股級干部的任免審批,在資料齊全、條件符合的情況下,自收到之日起15個工作日內給予答復;5、縣級干部調整工資的報批,自收到之日起15個工作日內辦理完畢;6、對基層送來的請示報告或反映的有關問題,按政策和程序抓緊辦理,一般在30天內作出正式答復。對問題比較復雜一時難以解決的,要耐心說明情況,并及時研究或轉辦,做到不推不拖,事事有著落;7、對轉發(fā)轉辦的文件,要在收文二天內作傳閱。特急的事項要在1小時內將文件傳給部領導或將內容報告部領導;8、黨員、干部群眾的申訴材料及報告,自受理之日起30個工作日內給予答復或解釋。

四是注重工作作風。圍繞全縣組織工作中的重點熱點難點問題,經常深入農村、社區(qū)、企業(yè)和群眾中開展調研,加強業(yè)務指導,幫助基層解決實際問題;注重調研成果交流和轉化運用,辦好組工信息,為縣委決策當好參謀。

五是認真履行職責。加強工作目標責任考核,確保組織工作各項任務的落實。堅持常規(guī)工作抓規(guī)范完善,重點工作抓創(chuàng)新突破,難點工作抓落實攻堅,不斷推動組織工作發(fā)展和進步,服務全縣中心大局。

六是提供優(yōu)質服務。在部機關推行文明辦公、文明用語,做到平等待人,處事規(guī)范,不盛氣凌人,不欺下瞞上;對前來部里辦事或來電來訪的黨員、干部和群眾,做到熱情接待、周到服務,做到來有問聲、問有答聲、走有送聲。

七是實行廉政承諾。認真踐行“六不”:不跑風漏氣,為跑官要官者提供便利;不說情打招呼,干預單位干部任免工作;不封官許愿,助長不正之風;不接受影響公正執(zhí)行公務的宴請和休閑娛樂活動;不在公務活動中接受禮品、禮金及有價證券;不向下級攤派、報銷由個人支付的任何費用。對違諾者,視情依規(guī)處理。

對以上承諾事項,公布了監(jiān)督電話,接受社會各界監(jiān)督。對部內工作人員如果不能自覺遵守公開承諾服務的事項,接到反映和舉報,經查實將按照有關規(guī)定予以處理,并作為年度考核獎懲的依據。造成一定影響的,不適宜從事組織工作的,堅決調離組織部門。