導語：物流公司運輸業(yè)務年終總結(jié)一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、公司經(jīng)營狀況

三年來，在公司正確的戰(zhàn)略和計劃的指導下，通過全體員工的努力拼搏，公司經(jīng)營業(yè)績快速持續(xù)上升。由于受到仿真實習環(huán)境的經(jīng)濟發(fā)展水平與發(fā)展速度的約束，在三年的經(jīng)營中公司主要開展運輸業(yè)務，運輸收入在公司的經(jīng)營收入中占據(jù)絕大部分比重，倉儲以及報關(guān)等收入對公司的經(jīng)營狀況影響不大，基本可以忽略，所以，我們主要通過對公司運輸業(yè)務的統(tǒng)計來分析公司的經(jīng)營狀況。

公司在第八年到第十年的業(yè)務經(jīng)營過程中，公司運輸業(yè)務收入逐年較快持續(xù)地增長，為公司的發(fā)展作出了重大貢獻。公司運輸業(yè)務收入的增長得益于仿真實習環(huán)境的經(jīng)濟發(fā)展水平和發(fā)展速度的不斷提高，生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的擴大以及生產(chǎn)能力的提升而對運輸需求的擴大。

公司在三年的運輸業(yè)務中，原材料和產(chǎn)成品的運輸需求量都有較大的升幅，設備的運輸需求量從第九年開始有較大的下降。造成上述貨物運輸量變化較大的原因主要是由于生產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展要受到仿真實習環(huán)境的經(jīng)濟發(fā)展水平與發(fā)展速度的約束。由于第八年是公司變更成立后經(jīng)營的第一年，受到仿真實習環(huán)境的經(jīng)濟發(fā)展水平與發(fā)展速度的制約，生產(chǎn)企業(yè)還沒有開發(fā)國際市場，都在注重本地市場和國內(nèi)市場的開發(fā)。相應地，生產(chǎn)企業(yè)托運的貨物主要為P1、P2以及為生產(chǎn)P1和P2產(chǎn)成品的M1、M2、M31和M32等原材料。

經(jīng)過一年的經(jīng)營，第九年仿真實習環(huán)境的經(jīng)濟發(fā)展水平得到較大提高，發(fā)展速度迅猛，生產(chǎn)制造企業(yè)生產(chǎn)能力得到巨大提升。各生產(chǎn)企業(yè)在維護本地市場和國內(nèi)市場的市場份額的同時，積極開發(fā)國際市場。生產(chǎn)企業(yè)托運的貨物除了原來的P1、P2、P3以及M1、M2、M31和M32等原材料外，新增加了P4以及為生產(chǎn)P4所需的M41、M42等原材料和M3、P1等半成品。

隨著仿真實習環(huán)境的經(jīng)濟發(fā)展水平和發(fā)展速度不斷提高，在第十年的經(jīng)營中，生產(chǎn)制造企業(yè)生產(chǎn)能力逐步趨于穩(wěn)定，運輸需求量在穩(wěn)步中有所上升。本地市場和國內(nèi)市場得到充分開發(fā)的同時，國際市場的開發(fā)漸趨成熟。由于生產(chǎn)企業(yè)對產(chǎn)品的調(diào)整，第十年的運輸貨物和數(shù)量有了較大的變化。

二、重大經(jīng)營決策的制定

公司在三年的經(jīng)營過程中，經(jīng)歷了不少風風雨雨，遇到了很多關(guān)乎公司生存的決策問題。每當公司站在經(jīng)營的十字路口難以作出判斷的時候，我們經(jīng)常進行討論，甚至發(fā)生爭執(zhí)。通過討論我們學到了很多東西，產(chǎn)生了知識的碰撞。在討論中，我們集思廣益，發(fā)揮群體作用，彌補了個人分析中定向思維導致的片面性，能夠從多角度地看問題，進行科學決策，使結(jié)論更加全面、合理而準確。三年來，我們共同走過了最艱苦的歲月，正確地制定了很多重大經(jīng)營決策，使公司得以快速持續(xù)發(fā)展。

1.第八年價格策略的制定。第八年是公司變更成立后經(jīng)營的第一年，面對全新的市場，公司要一切從頭做起。對于關(guān)乎公司命脈的運輸業(yè)務上，運輸價格的確定尤為重要。但是初期公司缺乏必要的計價系統(tǒng)，缺乏經(jīng)驗，缺乏可參考的案例。最后，經(jīng)過我們的討論，在我們的努力下，通過充分發(fā)揮聰明才智，我們在基年的基礎上，結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略，制定了公司運輸?shù)膬r格。具體有：

（1）原材料報價：在標準報價基礎上升7％

（2）半成品報價：在原材料標準報價基礎上上調(diào)10%

（3）產(chǎn)成品報價：在標準報價10%的幅度內(nèi)浮動

2.業(yè)務的取舍決策。受到仿真實習環(huán)境的經(jīng)濟發(fā)展水平與發(fā)展速度的約束，生產(chǎn)制造企業(yè)在市場的開發(fā)和產(chǎn)品的生產(chǎn)上不斷發(fā)生變化。從本地市場不斷涉足到國內(nèi)市場以及國際市場，產(chǎn)品的生產(chǎn)從最基本的P1發(fā)展到利潤率較高的P4。同時，隨著仿真實習環(huán)境的經(jīng)濟發(fā)展水平與發(fā)展速度的不斷提升，為了滿足客戶的需要，生產(chǎn)企業(yè)不斷的擴大規(guī)模，提高企業(yè)的生產(chǎn)能力，從而增加了對設備和半成品的運輸需求。面對變化發(fā)展的情況，我們適時地采取了相應的措施。針對倉儲業(yè)務費用較高，生產(chǎn)企業(yè)需求不大以及生產(chǎn)企業(yè)因擴容，開發(fā)國際市場而產(chǎn)生報關(guān)需求的情況，公司毅然作出了開辦報關(guān)的業(yè)務，對部門進行了較大的調(diào)整，抽調(diào)了倉儲部門的一些人手協(xié)助公司報關(guān)業(yè)務的開展工作。

3.客戶關(guān)系的維護決策。隨著仿真實習環(huán)境的經(jīng)濟發(fā)展水平與發(fā)展速度的提高，生產(chǎn)企業(yè)的規(guī)模不斷擴大，對運輸?shù)男枨罅侩S之增大。面對不斷增大的運輸需求量，在公司資源有限的情況下，結(jié)合第八年的經(jīng)營狀況，對客戶關(guān)系作出了重大的調(diào)整，與精英股份有限公司、拓普科技有限公司、高科股份有限公司等新結(jié)成戰(zhàn)略伙伴合作關(guān)系。同時，減少了與一些暫時性合作的客戶的業(yè)務關(guān)系，從總體上優(yōu)化了公司與客戶的合作關(guān)系。

4.第九年價格策略的調(diào)整。經(jīng)過一年的經(jīng)營，結(jié)合公司的發(fā)展情況，公司對價格進行了調(diào)整，給予了一定的優(yōu)惠措施：長期戰(zhàn)略合作伙伴可享受不超過標準報價6％上升幅度報價，其他客戶依據(jù)具體業(yè)務費用可享受一定的優(yōu)惠報價，如基本報價采取取整調(diào)整，一萬元以上去掉百位后費用。

三、執(zhí)行情況對公司經(jīng)營產(chǎn)生的重大影響

為了確保業(yè)務操作都達到公司的要求和標準，滿足或超越客戶的需求，公司制定了工作業(yè)務流程，明確了公司的工作目標，每一個崗位的職責，每一項業(yè)務操作流程和程序，業(yè)務操作的衡量指標與考核，使我們的業(yè)務運作的管理和操作規(guī)范化，程序化，標準化，從而保證業(yè)務運作的質(zhì)量，提高工作效率，提高客戶服務的滿意度，最大限度支持客戶的生意發(fā)展。

根據(jù)公司業(yè)務的發(fā)展狀況，公司在CEO的領導下設置了設置了四大部門，分別是綜合管理部、運輸業(yè)務部、倉儲業(yè)務部和報關(guān)業(yè)務部。公司按目前社會上第三方物流公司的實際情況對各部門進行了崗位職責的定位。

“貫徹落實”是公司對每一個員工的要求，每一個崗位的員工必須接受培訓和嚴格貫徹執(zhí)行公司的具體操守，在業(yè)務操作的每一個環(huán)節(jié)，每一個步驟，履行其崗位的職責，按照公司規(guī)定的業(yè)務程序進行業(yè)務操作，以保證每一次業(yè)務運作達到衡量指標。

在公司未來三年的戰(zhàn)略目標指導下，全體員工堅持從集體的利益出發(fā)，嚴格執(zhí)行公司的各項計劃和措施，切切實實地貫徹和落實了公司的具體方針、政策，為公司的經(jīng)營狀況作出了重大貢獻，確保了公司戰(zhàn)略目標的提前實現(xiàn)。

四、公司團隊與合作精神

三年來，公司一直秉承“以人為本”的用人理念，堅持“創(chuàng)新、團結(jié)、奮斗”的精神，致力于公司團隊的培養(yǎng)。通過努力，公司在三年的經(jīng)營過程中培養(yǎng)出了一個讓我們引以為傲的團隊。在這個團隊里，充滿了智慧、創(chuàng)新、和諧，我們用辛勤的汗水鑄造了出色的營業(yè)業(yè)績。燈亮人生亮，**不一樣！