導(dǎo)語：醫(yī)院上半年紀檢監(jiān)察工作總結(jié)一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

2005年上半年，xxx醫(yī)院按照xxx紀檢監(jiān)察工作的總體部署，緊緊圍繞社區(qū)三個創(chuàng)建的發(fā)展目標，根據(jù)2005年xxx監(jiān)察工作要點的要求在貫徹兩個《綱要》及兩個《條例》，深化《雙爭》活動，開展效能監(jiān)察及加強行風(fēng)建設(shè)中認真履行紀檢監(jiān)察職能，較好地完成了各項工作。 全面貫徹兩個《綱要》和兩個《條例》

xxx對學(xué)習(xí)貫徹中共中央頒布的《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》的工作進行精心部署，認真組織廣大黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)《實施綱要》，全面領(lǐng)會其基本精神和主要內(nèi)容。堅持理論聯(lián)系實際，把學(xué)習(xí)貫徹《實施綱要》與學(xué)習(xí)貫徹同志的重要講話相結(jié)合，與開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動相結(jié)合，與貫徹落實中央紀委第五次全會的工作部署相結(jié)合，學(xué)以致用，推動工作。把學(xué)習(xí)《實施綱要》納入支部學(xué)習(xí)計劃。通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，廣大黨員干部的思想和行動統(tǒng)一到中央精神上來，進一步增強貫徹執(zhí)行《實施綱要》的責(zé)任感和自覺性。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)，并作為黨員先進性教育的必學(xué)文件，組織集體學(xué)習(xí)，堅持每周對學(xué)習(xí)情況進行檢查督導(dǎo)，及時交流、推進工作的開展。集中學(xué)習(xí)4課時，參加70余人次。并組織全體黨員、積極分子和中層干部積極參加了社區(qū)紀委組織的紀檢監(jiān)察答題，優(yōu)秀率100%。

“雙爭”活動繼續(xù)扎實有效的開展

根據(jù)局黨委2004（13）號文件精神及黨委關(guān)于開展“爭做廉潔勤政先進帶頭人，爭創(chuàng)廉政建設(shè)信得過先進部門”活動安排意見，我院黨支部高度重視，05年上半年繼續(xù)深入開展“雙爭”活動，形成了人人參與廉政建設(shè)的濃厚氛圍，收效明顯。

一、強化教育，提高素質(zhì)

二、結(jié)合實際、豐富內(nèi)容

三、堅持四個結(jié)合，確保活動取得實效

四、查擺不足、不斷完善。

活動中，黨支部把樹立典型，宣傳典型，發(fā)揮典型作用，促進黨員素質(zhì)提高作為一項重點工作來抓，注重用典型引路的方式帶動黨員隊伍整體素質(zhì)的提升，如對于典型代表xxx同志，支部號召和要求廣大黨員干部學(xué)習(xí)他信念堅定、理想遠大、忠實踐行“三個代表”重要思想的執(zhí)著追求；學(xué)習(xí)他艱苦奮斗、忘我工作、勇創(chuàng)佳績的敬業(yè)精神，從而進一步推動了全院雙爭活動向縱深發(fā)展。

通過活動的開展，領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)民主氣氛更加濃厚，辦事更加透明，能公道正派的行使好手中的權(quán)力，各部門已能高效率、高水平的履行好職責(zé)，健全了各項規(guī)章制度，杜絕了違法違紀問題，群眾滿意率達到92%。

規(guī)范權(quán)力運行、提高效能監(jiān)察工作實效

建立健全效能檢查監(jiān)督體系，以年初行風(fēng)建設(shè)和康復(fù)項目招標立項進行效能監(jiān)察，健全效能監(jiān)察機制，完善操作規(guī)程，擴大監(jiān)察覆蓋面，力求工作取得實效。

加強行風(fēng)建設(shè)、維護職工群眾利益

行風(fēng)建設(shè)是服務(wù)行業(yè)的永恒主題。在提高醫(yī)療技術(shù)水平，改善硬件設(shè)施，增強綜合服務(wù)能力的同時，xxx始終注重把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的一項重要工作來抓，從而推動了醫(yī)院的全面工作。

一、結(jié)合黨員先進性教育活動，全面提高職工醫(yī)德素質(zhì)

活動中，黨支部緊密結(jié)合本單位實際，把搞好學(xué)習(xí)作為先進性教育活動的基礎(chǔ)工作緊緊抓在手上，突出“快、新、實”三個重點，取得成效。

一是立足一個“快”字，積極行動，迅速落實，保證了會議精神貫徹快，學(xué)習(xí)機制建立快，學(xué)習(xí)進度推動快。

二是力求一個“新”字，方法靈活，形式多樣

醫(yī)院黨支部創(chuàng)新學(xué)習(xí)理念，在全體黨員中開展了“四比、四看、四思考”活動：一比學(xué)習(xí)，看哪個黨員學(xué)習(xí)、時間、內(nèi)容、效果落實的好；二比討論，看哪個黨員對學(xué)習(xí)內(nèi)容學(xué)得深，鉆得深、領(lǐng)會深，發(fā)言積極；三比查找，通過學(xué)習(xí)教育，看哪個黨員，對部門、個人存在的問題查找得準；四比工作，通過學(xué)習(xí)教育，看哪個黨員邊學(xué)邊改工作積極性高。“四思考”：思考回顧入黨的日子，重溫入黨誓詞；思考過去入黨為什么；思考入黨后干了什么；思考作為共產(chǎn)黨員今后應(yīng)該為社會、為群眾、為單位留些什么。通過學(xué)習(xí)的開展，使每個黨員精神振奮，信心倍增，學(xué)習(xí)熱情空前高漲。

三是創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式。采取互動式學(xué)習(xí)，實行相互監(jiān)督制度、相互交流制度,保證了各項學(xué)習(xí)任務(wù)的創(chuàng)新開展。重點抓了四個結(jié)合：

1、普遍教育與重點教育相結(jié)合。

2、正面教育與反面曝光相結(jié)合。對醫(yī)療活動中涌現(xiàn)的先進典型，我們通過多種形式予以宣傳表揚，對每年評選出的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進集體和先進個人事跡及收到患者的表揚信都在板報、公式欄上刊登，并給予一定物質(zhì)獎勵，一季度共收到患者表揚信3篇。

3、經(jīng)常性教育與專題教育相結(jié)合。黨支部利用政治學(xué)習(xí)、職工大會、科周會、新進職工崗前教育、院科二級目標管理等方式融醫(yī)德教育與管理之中，使醫(yī)德教育趨向經(jīng)?；?/p>

4、理論教育與解決實際問題相結(jié)合。

二、建立和完善監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)真正落到實處

建立健全外部監(jiān)督機制，對醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)具有強大的推動力。我院從實際出發(fā)，拓寬外部監(jiān)督各種渠道，使醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)更富有成效。

1、發(fā)放病人問卷調(diào)查表，進行滿意度調(diào)查。我們改進了發(fā)放調(diào)查表的方法：背對背地對醫(yī)院工作質(zhì)量，特別是對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進行評價，在一定程度上消除了病人顧慮，意見比較真實。上半年共發(fā)放調(diào)查表260余份，滿意度為93%，意見建議26條，答復(fù)率100%，落實解決16條，提上下半年工作議程8條。

2、聘請社會監(jiān)督員，協(xié)助醫(yī)院開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。我院聘請了

xxx及主營19家單位的19名同志為我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)義務(wù)監(jiān)督員，頒發(fā)聘書，定期召開座談會。今年一季度調(diào)查中反饋意見顯示:1、醫(yī)療質(zhì)量上需引進高水平醫(yī)師，引進先進設(shè)備，增加藥品品種。2、醫(yī)療服務(wù)上需加強綜合服務(wù)素質(zhì)。針對這些寶貴的意見建議，院班子及時研究制定了相應(yīng)的整改措施。首先從制度上加強懲戒，對醫(yī)療服務(wù)中不尊重患者，以某種借口對患者“冷、硬、頂、推、拖"的醫(yī)務(wù)人員，要給予批評教育，并扣發(fā)獎金；對群眾反映強烈并造成嚴重影響的，責(zé)令下崗培訓(xùn)，視情節(jié)給予一定紀律處分。其次，在xxx專科頗具規(guī)模的前提下積極籌備上馬新的項目xxx，引進高水平設(shè)備，以便為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

3、實行“兩公開”，增強透明度為了自覺接受群眾監(jiān)督，我們實行了“兩公開”：一是公開掛牌服務(wù)，工作人員上崗時必須掛牌公開自己的姓名、職務(wù)、職稱，并將每個人的照片集中掛在工作區(qū)顯眼的位置。二是醫(yī)療、檢查、藥品等其他收費標準明碼標價公布上墻。實行“兩公開”后我們還采取了相應(yīng)的配套措施，院部分別在辦公樓、門診和病房設(shè)立舉報箱，意見簿。派專人定期收集，及時反饋和處理。凡是病人在意見薄上提的意見和建議，由科主任和護士長負責(zé)調(diào)查處理，并將處理結(jié)果簽署在意見薄上。凡是群眾的檢舉信或舉報電話，病人問卷調(diào)查表中所反映的意見，由院分管領(lǐng)導(dǎo)批示，責(zé)成有關(guān)部門處理，并將處理結(jié)果反饋院辦。

三、以病人為中心，積極實施滿意工程，夯實職業(yè)道德建設(shè)基礎(chǔ)。

醫(yī)院黨支部通過做實功，為民解憂。了解職工群眾關(guān)心的熱點難點問題，完善了關(guān)心職工生活八項措施。如群眾關(guān)注的培訓(xùn)、患者及本院職工就餐、洗浴等問題，我們已經(jīng)制定詳細計劃，力爭今年全部解決。

通過求實效，提高為民服務(wù)水平。醫(yī)院是重要的窗口服務(wù)單位，為方便群眾，提高服務(wù)水平，我們邊學(xué)邊改，找準切入點，在全院開展xxx創(chuàng)建活動。進一步強化服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)模式，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高群眾對醫(yī)院工作的綜合滿意度，以服務(wù)拓市場，向服務(wù)要效益，

活動中進一步規(guī)范了服務(wù)用語，加強醫(yī)患溝通，深化親情服務(wù)，全面落實了出院病人醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量信息反饋調(diào)查制度、醫(yī)患關(guān)系聯(lián)絡(luò)工作制度、衛(wèi)生系統(tǒng)職業(yè)道德建設(shè)若干規(guī)定（八要十不準）、窗口崗位監(jiān)督牌制度、收費制度、出院病人回訪制度、救護車義務(wù)服務(wù)制度。并結(jié)合醫(yī)院實際推出親情愛心行動：凡是住院的病人，住院部負責(zé)在入院簽訂雙向服務(wù)承諾書的同時，送上“溫馨問候卡”及溫馨問候語；患者出院，住院處負責(zé)在征集醫(yī)療服務(wù)信息的同時，送上“溫馨小禮物”及溫馨問候語；門診一次就診費用超過xxx元者，收費室負責(zé)贈送“溫馨小禮物”及溫馨問候語。種種愛心行動，即感動了患者，也為醫(yī)院吸引了不少外地患者。

通過出實招，自覺接受群眾監(jiān)督。為使服務(wù)更加貼近群眾，贏得民心，我們還成立了離休干部健康保健俱樂部，為轄區(qū)內(nèi)離休干部建立健康檔案，制定個性化的健康促進與保健方案，滿足其健康服務(wù)需求，并定期召開座談會，廣泛征求意見，問計于群眾，讓大家為我們支招，進一步優(yōu)化了服務(wù)質(zhì)量。

下一步的工作安排和打算

按照xxx紀檢監(jiān)察工作的總體部署，緊緊圍繞社區(qū)三個創(chuàng)建的發(fā)展目標，根據(jù)2005年社區(qū)紀檢監(jiān)察工作要點的要求，結(jié)合黨員先進性教育活動及醫(yī)院實際工作繼續(xù)抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、效能監(jiān)察、糾正行業(yè)不正之風(fēng)，強化落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，建立教育、監(jiān)督、制度同步一體的黨風(fēng)廉政建設(shè)和防腐敗體系，為醫(yī)院持續(xù)和諧發(fā)展提供堅強的紀律和政治保證。

1、繼續(xù)落實兩個綱要，條例的學(xué)習(xí)

2、結(jié)合局黨委思想作風(fēng)建設(shè)年活動進一步深化雙爭活動

3、繼續(xù)加強廉政文化建設(shè)，提高醫(yī)院總體形象

4、深入開展行風(fēng)建設(shè)，糾正行業(yè)不正之風(fēng)

5、根據(jù)效能監(jiān)察立項，建立健全效能檢查監(jiān)督體系，促進和優(yōu)化醫(yī)院經(jīng)營管理

6、強化責(zé)任分解、考核與追究，認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。