導(dǎo)語：民政機(jī)關(guān)工作總結(jié)及安排一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

2011年是新中國成立60周年，也是應(yīng)對國際國內(nèi)環(huán)境重大挑戰(zhàn)和民政事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵一年。今年以來，我局積極深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆四中全會精神，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，突出新形勢下民政工作重心，堅持創(chuàng)新工作理念，改進(jìn)工作作風(fēng)，切實(shí)改善民生，為“保增長、保民生、保穩(wěn)定”做出了積極貢獻(xiàn)，有力地推動了全區(qū)民政事業(yè)健康發(fā)展。

一、2011年工作回顧

(一)抓落實(shí)，保民生，困難群體基本生活明顯改善。

1、搶抓先機(jī)，統(tǒng)籌兼顧，城鄉(xiāng)低保工作更加科學(xué)化、規(guī)范化。2011年，全區(qū)享受城鄉(xiāng)低保對象67491戶次、115920人次，發(fā)放保障金2918.39萬元，其中城市低保人均月補(bǔ)差197元，比去年提高53.9%；農(nóng)村低保人均月補(bǔ)差86元，比去年提高34.4%。全年新增低保對象450人次，脫保3217人次，調(diào)增調(diào)減對象1297人次，充分做到了動態(tài)管理下的應(yīng)保盡保。今年面對保障困難群體基本生活工作壓力增大的情況，我們狠抓落實(shí)，從多方面強(qiáng)化城鄉(xiāng)低保工作。一是率先在全市開展農(nóng)村低保提標(biāo)擴(kuò)面工作。根據(jù)《市2011年農(nóng)村低保提標(biāo)擴(kuò)面應(yīng)保盡保操作規(guī)程》精神，經(jīng)區(qū)政府第44次常務(wù)會議研究同意，從2011年4月1日起我區(qū)在全市率先將農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)由原來的1200元每人每年提高到1600元每人每年。提標(biāo)后，全區(qū)享受農(nóng)村低保達(dá)1678戶、3575人。二是率先在全市推行低保聽證制度。今年4月，我區(qū)在全市率先推行低保聽證制度。截至目前，共舉辦聽證會62場，1860人申請低保聽證，其中1322人經(jīng)聽證納入低保。低保聽證制度進(jìn)一步提高了城鄉(xiāng)低保工作透明度，擴(kuò)大了群眾的知情權(quán)，有效防止錯保、騙保、漏保，促進(jìn)了低保工作的科學(xué)管理，城鄉(xiāng)低保作為“陽光”工程更加深入人心。市領(lǐng)導(dǎo)對我區(qū)低保聽證制度給予了充分肯定，社會各界和主流媒體也高度關(guān)注，《日報》、《市場報》、《晚報》等多家媒體都對此項舉措進(jìn)行了廣泛宣傳報道。三是多方協(xié)調(diào)解決低保對象就業(yè)難問題。為使全區(qū)低保戶盡快擺脫就業(yè)困境，今年我局積極協(xié)調(diào)配合區(qū)勞動部門，分別在常青、包公、3個街道召開了13場專門針對低保三類人群的再就業(yè)招聘會，共有3600多人在現(xiàn)場達(dá)成就業(yè)意向，有效地緩解了低保三類人員的就業(yè)難問題。四是加強(qiáng)監(jiān)督檢查，消除工作隱患。開展低保審查工作，組織各街鎮(zhèn)對近6000戶城鄉(xiāng)低保對象展開互審，主要審核了一戶一檔、分類施保、入戶調(diào)查三個方面的內(nèi)容。通過互審，相互借鑒學(xué)習(xí)，有效地提高了基層低保工作管理水平和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步夯實(shí)了全區(qū)低保工作基礎(chǔ)。由于工作措施得力，今年我區(qū)低保規(guī)范化建設(shè)成效顯著，街道、駱崗街道、包公街道、望湖街道、淝河鎮(zhèn)5個單位被市授予2008-2011年度首批低保合格單位，全區(qū)共有14名低保員榮獲市先進(jìn)個人光榮稱號。

2、大膽實(shí)踐，開拓創(chuàng)新，城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作邁上新臺階。結(jié)合我區(qū)實(shí)際，認(rèn)真分析調(diào)研，重新修訂《區(qū)城鄉(xiāng)特困群眾醫(yī)療救助實(shí)施意見》，在全省率先實(shí)施分類救助等新舉措，擴(kuò)大了救助范圍，提高了救助標(biāo)準(zhǔn)，有效緩解了困難群眾無錢看病的問題。今年以來，全區(qū)共籌集醫(yī)療救助資金437萬元，全年共計發(fā)放救助金404.7萬元，比去年提高32.6%，其中救助大病患者998人，救助金額325.02萬元，人均補(bǔ)助3254元；小額臨時救助轄區(qū)五保老人1118人，救助金額55.9萬元；分別為1088名五保老人和城鄉(xiāng)一類低保家庭5750戶，代交醫(yī)保門診6.53萬元和參保金17.25萬元。

3、增加投入，強(qiáng)化管理，農(nóng)村五保供養(yǎng)水平明顯提升。2011年全區(qū)共有敬老院7所，床位650張，五保對象1039戶、1044人，其中集中供養(yǎng)604人、集中供養(yǎng)率57.76%，充分集中供養(yǎng)855人，充分集中供養(yǎng)率81.8%，全年落實(shí)五保供養(yǎng)經(jīng)費(fèi)308.37萬元。五保供養(yǎng)對象是農(nóng)村最困難的群體，解決好這部分人的生活問題關(guān)系重大。今年，我們采取多項有效措施，不斷提升五保供養(yǎng)水平。一是加大投入全力打造精品敬老院。按照《區(qū)打造精品敬老院實(shí)施方案》，大圩、義城兩所敬老院共投入70萬元資金，綠化院區(qū)、擴(kuò)建食堂、整治道路，添加多種健身器材，配套各類生活設(shè)施，院區(qū)硬件建設(shè)日趨完善，其中僅大圩敬老院就投入達(dá)60萬元，成為我區(qū)打造規(guī)范化管理精品敬老院的典型。二是加強(qiáng)了敬老院內(nèi)部管理。學(xué)習(xí)借鑒繁昌縣繁陽、狄港敬老院建設(shè)管理經(jīng)驗，進(jìn)一步修訂完善了各類規(guī)章制度，院內(nèi)工作人員分工明確，責(zé)任到人。開展了“好房間”、“先進(jìn)五保個人”評比、象棋、樂器演奏比賽和書畫展等活動，豐富了老人的精神文化生活。三是醫(yī)療保障問題得到切實(shí)解決。及時協(xié)調(diào)區(qū)衛(wèi)生局，在全市率先出臺了《區(qū)農(nóng)村五保對象醫(yī)療問題實(shí)施辦法》，對五保對象的門診、住院、護(hù)理等作了詳細(xì)的規(guī)定，明確了醫(yī)療保障經(jīng)費(fèi)的來源，并給每位五保對象發(fā)放門診診療證。局主要負(fù)責(zé)人多次帶隊到基層召開座談會，了解具體情況，積極牽頭組織實(shí)施，及時協(xié)調(diào)衛(wèi)生局等相關(guān)部門，推進(jìn)農(nóng)村五保醫(yī)療工作有序開展。四是深入開展結(jié)對幫扶。按照市幫扶會議精神，成立了幫扶農(nóng)村敬老院工作協(xié)調(diào)組，印發(fā)了《區(qū)開展結(jié)對幫扶農(nóng)村敬老院活動實(shí)施意見》。本局不僅率先和淝河鎮(zhèn)敬老院結(jié)對幫扶，盡力給予支持，而且還積極主動和市政協(xié)辦公廳等結(jié)對幫扶單位溝通聯(lián)系，爭取資金支持，改善敬老院環(huán)境。截至目前，市、區(qū)17個單位共支持幫扶資金29.6萬元，購置了洗衣機(jī)、電視機(jī)、冰柜、空調(diào)、太陽能熱水器等敬老院急需的設(shè)備。五是嚴(yán)格落實(shí)敬老院管理經(jīng)費(fèi)。根據(jù)省民政廳、財政廳民福字[2008]15號文件要求，在院五保對象每人每年配套600元管理經(jīng)費(fèi)，我們積極協(xié)調(diào)區(qū)財政，按區(qū)和街鎮(zhèn)各承擔(dān)一半的標(biāo)準(zhǔn)，及時撥付配套資金13.8萬元。

4、夯實(shí)基礎(chǔ)，完善機(jī)制，救災(zāi)救濟(jì)工作扎實(shí)有效。今年初，為保障冬春期間受災(zāi)困難群眾的基本生活，及時協(xié)調(diào)區(qū)財政安排下?lián)?2萬元冬令春荒款。09年春節(jié)前夕，為轄區(qū)內(nèi)7所敬老院和6所社會護(hù)理院送去價值9萬元的食品，為全區(qū)五保老人和農(nóng)村困難戶送去慰問金6萬元。今年6月5日和14日，我區(qū)分別遭受了兩次大風(fēng)災(zāi)害，全區(qū)受災(zāi)人口2640人，損壞民房62間，農(nóng)作物受災(zāi)面積255公頃，因災(zāi)直接經(jīng)濟(jì)損失260萬元，其中農(nóng)業(yè)直接經(jīng)濟(jì)損失180萬元。我們及時進(jìn)行了實(shí)地核查，并通過國家自然災(zāi)害災(zāi)情管理系統(tǒng)上報了災(zāi)情。今年，我們還加強(qiáng)了自然災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案制定工作，要求各鎮(zhèn)（街）、村（居）認(rèn)真制定應(yīng)急預(yù)案并裝訂成冊上報，形成了區(qū)、鎮(zhèn)(街)、村（居）三級應(yīng)急預(yù)案體系。建立了全區(qū)災(zāi)害信息員制度。全區(qū)每個村、居都確定一名災(zāi)害信息員，專職負(fù)責(zé)災(zāi)害信息的統(tǒng)計報送。隨著機(jī)制不斷完善，各級部門自然災(zāi)害應(yīng)急救助能力明顯提高。由于工作成績突出，今年我區(qū)街道曙光社區(qū)榮獲“全國第二批綜合減災(zāi)示范社區(qū)”稱號，成為市唯一獲此殊榮的社區(qū)。

5、克服困難，扎實(shí)推進(jìn)，積極開展慈善救助工作。為體現(xiàn)慈善事業(yè)“扶危濟(jì)困，樂善好施”的工作宗旨，充分發(fā)揮其社會救助保障的補(bǔ)充作用，今年在中心工作任務(wù)重、慈善專職人員少的情況下，我們克服多重困難，創(chuàng)新舉措，不斷推動慈善工作穩(wěn)步發(fā)展。我們的主要做法：一是慈善助困。對多種類型的困難群眾實(shí)施救濟(jì)，體現(xiàn)黨和政府對困難群眾的關(guān)愛。今年元月，為轄區(qū)一類低保家庭2196戶發(fā)放了價值65.88萬元的慰問品；4月份，配合市慈善協(xié)會向常青、望湖、淝河3所敬老院捐贈牛奶150箱。二是慈善助學(xué)。為解決城鄉(xiāng)貧困家庭學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活困難問題，使其順利走進(jìn)學(xué)堂、完成學(xué)業(yè)，重點(diǎn)對城市、農(nóng)村低保戶（特困戶）家庭的中小學(xué)生和考入大專以上普通高等院校的學(xué)生進(jìn)行資助，今年共救助貧困學(xué)生133人，發(fā)放助學(xué)金18萬元。三是搭建慈善平臺。立足全區(qū)實(shí)際情況，不斷探索經(jīng)常性救助的新途徑、新方法，大力推進(jìn)慈善超市建設(shè)。今年10月，在先期學(xué)習(xí)考察安慶大觀區(qū)菱湖社區(qū)慈善超市的基礎(chǔ)上，淝河鎮(zhèn)葛大店社區(qū)在市、區(qū)、鎮(zhèn)大力支持下，建立起了市首家社區(qū)慈善超市，超市開業(yè)以來捐贈穩(wěn)定、救助有力、管理規(guī)范，取得了良好的社會效益。

(二)促和諧，保穩(wěn)定，各項民政事務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展。

1、全區(qū)社居委換屆選舉工作圓滿完成。為順利推進(jìn)社區(qū)居民委員會換屆選舉工作，我局按照區(qū)統(tǒng)一安排，成立換屆選舉工作指導(dǎo)組，由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊，嚴(yán)格督查，掌握進(jìn)程，及時協(xié)調(diào)解決換屆選舉中的突發(fā)問題。從今年7月上旬至9月上旬，我區(qū)社區(qū)居民委員會換屆選舉順利結(jié)束。此次社居委換屆選舉全部采取直接選舉的方式，全區(qū)52個社居委新一屆成員228人，其中新當(dāng)選105人，占46%；主任51人（女性15人，占29%）、副主任36人、委員141人，17個社居委書記、主任1人兼任，占32%；社居委成員中黨員183人，女性109人，大專以上文化程度98人，平均年齡40歲。從新一屆社居委成員看，居委會成員結(jié)構(gòu)趨向年輕化、知識化，一大批有文化、懂管理、熱心為居民服務(wù)的人被選入社居委領(lǐng)導(dǎo)班子，班子成員結(jié)構(gòu)更趨合理。

2、社區(qū)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。一是認(rèn)真做好標(biāo)準(zhǔn)化示范社區(qū)創(chuàng)建工作。局主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊多次深入街道南園社區(qū)和功能區(qū)明珠社區(qū)，實(shí)地了解情況，現(xiàn)場解決問題，并積極協(xié)調(diào)區(qū)財政等部門，先后投入110萬元資金用于明珠、南園兩個社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。作為全市首批標(biāo)準(zhǔn)化示范社區(qū)創(chuàng)建單位，兩社區(qū)按照市和諧社區(qū)建設(shè)聯(lián)系會議《關(guān)于開展2011年度標(biāo)準(zhǔn)化示范社區(qū)建設(shè)的通知》（合社[2011]3號）要求，認(rèn)真對照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化實(shí)施方案，排出進(jìn)度表，按照“三大模塊”的要求及時完成相關(guān)工作，并于11月份通過了市檢查驗收組的驗收，圓滿完成創(chuàng)建任務(wù)。二是積極開展和諧社區(qū)建設(shè)示范單位申報工作。根據(jù)省民政廳《關(guān)于切實(shí)做好和諧社區(qū)建設(shè)示范單位命名表彰工作的通知》（民基字[2008]147號）和市民政局《關(guān)于切實(shí)做好全國（全?。┖椭C社區(qū)建設(shè)示范單位申報工作的通知》（合民[2011]20號）精神，在全面自查的基礎(chǔ)上，積極開展申報工作。4月份經(jīng)過省、市民政部門的檢查驗收，淝河鎮(zhèn)葛大店社區(qū)被選定作為申報全國和諧社區(qū)建設(shè)示范社區(qū)候選單位，街道作為申報省級示范街道候選單位。今年10月召開的全國和諧社區(qū)建設(shè)大會上淝河鎮(zhèn)葛大店社區(qū)被命名為全國和諧社區(qū)建設(shè)示范社區(qū)。我區(qū)和街道、南園社區(qū)等有望被評定為全省和諧社區(qū)示范單位。三是主動謀劃籌備成立新社區(qū)。配合我區(qū)城市化進(jìn)程需要，深入調(diào)研，超前謀劃，精心組織，協(xié)調(diào)各方籌備設(shè)立新社區(qū)。今年，區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)、局主要負(fù)責(zé)人共6次深入功能區(qū)、望湖街道調(diào)研新社區(qū)建設(shè)，在多方探討的基礎(chǔ)上，提出新社區(qū)建設(shè)意見并上報區(qū)政府。今年5月經(jīng)區(qū)政府常務(wù)會議研究，批準(zhǔn)在新區(qū)和望湖街道設(shè)立明珠、家園、惠園、和園、望湖城和沁心湖6個社區(qū)。四是全面開展和諧社區(qū)建設(shè)考評。根據(jù)我區(qū)和諧社區(qū)建設(shè)“345行動計劃”的有關(guān)要求，結(jié)合《區(qū)和諧社區(qū)建設(shè)考評辦法》，對72個申報社區(qū)開展檢查驗收，“星級社區(qū)”評估、“滿意社區(qū)”評選的前期準(zhǔn)備工作全面完成。

3、扎實(shí)做好優(yōu)撫安置和雙擁工作。全年兌現(xiàn)農(nóng)村義務(wù)兵優(yōu)待金160.4萬元，兌現(xiàn)城鎮(zhèn)義務(wù)兵優(yōu)待金229萬元，發(fā)放殘疾撫恤金和其他定恤定補(bǔ)款近300萬元。接收符合安置的城鎮(zhèn)退役士兵175名，其中高級士官11名，申請貨幣化安置的退役士兵141名，配套近600萬元用于發(fā)放自謀職業(yè)費(fèi)和待安置期間生活費(fèi)?？b密組織開展企業(yè)退休“兩參”人員身份認(rèn)定，認(rèn)真核查個人檔案原始記錄，審查各街鎮(zhèn)上報材料，確認(rèn)了120多人的“參戰(zhàn)參試”身份。認(rèn)真落實(shí)無軍籍職工“兩個”待遇，為全區(qū)40多名無軍籍退休職工續(xù)繳醫(yī)療保險，不定期開展上門慰問，積極協(xié)調(diào)區(qū)、街鎮(zhèn)籌措資金，按時按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放無軍籍退休職工工資。擬定共建計劃，完善共建協(xié)議，與駐地部隊深入開展結(jié)對幫扶活動。春節(jié)、“八一”建軍節(jié)和60周年國慶期間，對駐區(qū)的省軍區(qū)、武警市支隊、警備區(qū)、區(qū)人武部進(jìn)行走訪慰問，贈送了價值20萬元的慰問金和慰問品，為百余名重點(diǎn)優(yōu)撫對象和參加抗震救災(zāi)現(xiàn)役軍人送去慰問金10萬元，各街鎮(zhèn)也拿出5萬余元慰問了駐區(qū)部隊和優(yōu)撫對象。

4、老齡工作整體推進(jìn)。一是加強(qiáng)基層老年協(xié)會的規(guī)范化建設(shè)。參照省、市老齡辦做法，制定了基層老年人協(xié)會規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了基層老年人協(xié)會的規(guī)范化運(yùn)作。二是老齡工作的氛圍進(jìn)一步形成。通過精心組織，認(rèn)真安排，全面發(fā)動，充分利用各種宣傳工具，廣泛開展《老年法》的宣傳活動，尊老敬老的氛圍更加濃厚。全年各級領(lǐng)導(dǎo)分別慰問高齡老人、特困老人和百歲老人達(dá)120人，慰問金額8萬多元。三是老年人權(quán)益保障力度不斷加大。全年涉老案件接受法律援助5起，其中法院辦理贍養(yǎng)1起、執(zhí)行1起，調(diào)解受理4起，調(diào)處率達(dá)100%。四是老年人優(yōu)待政策充分落實(shí)。多方協(xié)調(diào)籌措資金，為全區(qū)7327位80周以上老人發(fā)放高齡津貼219.81萬元；按照相關(guān)要求，認(rèn)真組織發(fā)放《老年人優(yōu)待證》，全年共辦理老年人優(yōu)待證3571份。五是積極組織老齡匯演。為慶祝新中國成立60周年，市老齡辦、市老齡(協(xié))學(xué)會于6月13日舉辦了三縣四區(qū)老齡人文藝匯演，我區(qū)選送的《中國功夫扇》榮獲二等獎、舞蹈《水中的月亮》獲三等獎，區(qū)老齡辦獲得優(yōu)秀組織獎。

5、殯改工作成效明顯。文化陵園項目建設(shè)快速推進(jìn)。經(jīng)積極爭取，多方協(xié)調(diào)，今年9月區(qū)文化陵園項目正式開工建設(shè)，預(yù)計明年3月能容納近5萬個墓穴位的一期工程基本結(jié)束。為做好后期的管理使用，加快了機(jī)構(gòu)建設(shè)步伐，成立了區(qū)文化陵園管理所，組建了工作隊伍，加強(qiáng)人員培訓(xùn)，擬定了工作方案和各項管理制度，充分做好交付后使用的前期準(zhǔn)備工作。依法開展了公墓清理和整頓工作。按市有關(guān)要求召開會議全面部署2011年清明節(jié)期間群眾祭祀工作，確保廣大市民度過了一個平安、文明、祥和的清明節(jié)。

6、平安邊界和邊界線聯(lián)檢工作穩(wěn)妥實(shí)施。完成了蜀山線的界線聯(lián)檢工作。按照省綜治委辦公室等10部門《關(guān)于開展平安邊界建設(shè)意見的通知》精神，與毗鄰的肥西縣、肥東縣、蜀山區(qū)簽訂了“平安邊界”協(xié)議書，建立了區(qū)縣、街鎮(zhèn)、居村和界樁管理員聯(lián)系制度，把平安邊界建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)、維護(hù)邊界穩(wěn)定的責(zé)任落實(shí)到人。

7、婚姻登記工作有序開展。今年9月9日，我區(qū)婚姻登記工作迎來前所未有的高峰，由于超前謀劃，制定了應(yīng)急預(yù)案，順利于當(dāng)日完成婚登288對。截至目前，共辦理結(jié)婚登記5733對，離婚登記1025對，補(bǔ)發(fā)結(jié)婚證560個、離婚證31個，出具未婚證明6175份。積極配合區(qū)衛(wèi)生部門做好免費(fèi)婚檢的宣傳工作，安排專人發(fā)放宣傳材料，開辟專欄宣傳免費(fèi)婚檢政策，每周按時上報婚檢率，截至目前共有4740人接受了免費(fèi)婚檢。主動配合計生部門，及時準(zhǔn)確提供婚姻登記人員的基本情況。

8、民辦非企、收養(yǎng)登記工作規(guī)范實(shí)施。嚴(yán)格按照民辦非企登記條例和《收養(yǎng)法》，全年共辦理民非企業(yè)10個，社團(tuán)、民辦非企業(yè)年檢66件、換證6起，辦理收養(yǎng)47件。

9、妥善處理疑難事務(wù)。積極與法院、檢察院、公安分局配合，做好無名尸體處置和無名氏死亡人員的合法權(quán)益維護(hù)工作。

(三)抓學(xué)習(xí)，促效能，機(jī)關(guān)自身建設(shè)不斷提高。

1、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展活動取得明顯實(shí)效。一是抓好局機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動。今年，根據(jù)區(qū)委的統(tǒng)一部署和要求，我們從3月份，用半年的時間在全局開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動。在開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動中，我們通過層層動員部署、開展理論學(xué)習(xí)、廣泛征求意見建議、認(rèn)真分析檢查、積極整改落實(shí)等，扎扎實(shí)實(shí)抓好每個環(huán)節(jié)的工作、每項任務(wù)的落實(shí)，為推動我區(qū)民政事業(yè)又好又快發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。二是做好新社會組織學(xué)習(xí)實(shí)踐活動指導(dǎo)和結(jié)對共建工作。結(jié)合全區(qū)第三批學(xué)習(xí)實(shí)踐活動，及時成立了由局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的全區(qū)新社會組織學(xué)習(xí)實(shí)踐活動指導(dǎo)組，并對轄區(qū)新社會組織開展摸底調(diào)研，局主要負(fù)責(zé)人4次帶隊到2家新社會組織開展座談，了解學(xué)習(xí)進(jìn)度，提出指導(dǎo)意見，解決新社會組織發(fā)展中的實(shí)際困難。嚴(yán)格按照包組字[2011]17號文件要求，與望江東路社區(qū)、汪潦村、華夏旅游學(xué)校簽訂結(jié)對共建協(xié)議，雙方各確定了一名骨干黨員作為“結(jié)對共建促學(xué)”聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)結(jié)對共建雙方的具體工作聯(lián)系。分別和3家結(jié)對共建單位召開黨組織聯(lián)系會議，相互交流經(jīng)驗，共商發(fā)展大計。局主要領(lǐng)導(dǎo)還親自走訪慰問了望江東路社區(qū)和汪潦村5名困難黨員群眾。

2、綜合工作能力全面提高。圓滿完成人大建議和政協(xié)提案的辦理工作，達(dá)到了辦復(fù)率、見面率、滿意率三個“百分百”。局機(jī)關(guān)工作制度建設(shè)進(jìn)一步完善，結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐活動和區(qū)效能建設(shè)，重新修訂了局考勤制度、學(xué)習(xí)制度等。圍繞信訪與維穩(wěn)中心大局，扎實(shí)完成各項信訪工作任務(wù)，全年共受理群眾來信來電257人次，接待40人以上集體上訪事件共4次，信訪辦結(jié)率為100％。加強(qiáng)信息宣傳工作。截至目前，被省、市采用信息118篇，被省廳采用5篇，晚報等媒體采用稿件17篇，市民政信息采用73篇，在全市的信息宣傳稿件數(shù)位居縣區(qū)前列。嚴(yán)格做好民政財務(wù)管理工作，進(jìn)一步規(guī)范了民政信息統(tǒng)計臺帳。認(rèn)真貫徹區(qū)綜治委要求，積極做好社會治安綜合治理工作。

二、2012年工作打算

2011年，我區(qū)整體民政工作質(zhì)量和效率進(jìn)一步提高，部分工作走在省市前列，但與區(qū)委、區(qū)政府和上級部門的總體要求，與廣大群眾的期望與需求相比，我們的工作還存著一些不足和差距，保民生、保穩(wěn)定的壓力還很大，對一些不容忽視的困難和問題，我們將在下一步工作中認(rèn)真加以分析，切實(shí)加以解決。

2012年全區(qū)民政工作總體思路是：全面貫徹落實(shí)區(qū)委二屆九次全會精神，緊緊圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局，堅持科學(xué)發(fā)展、率先發(fā)展，切實(shí)履行解決民生、落實(shí)民權(quán)、維護(hù)民利的基本職能，著力提高困難群眾的生活保障水平，維護(hù)特殊群體的基本權(quán)益，全面落實(shí)各項民政政策、法規(guī)和措施，推動民政事業(yè)科學(xué)發(fā)展，充分發(fā)揮民政在構(gòu)建和諧社會中的基礎(chǔ)作用。

2012年我們將重點(diǎn)抓好以下幾項工作：

(一)以維護(hù)城鄉(xiāng)困難群眾基本生活權(quán)益為導(dǎo)向，繼續(xù)完善城鄉(xiāng)社會救助體系。

一是繼續(xù)完善城鄉(xiāng)低保制度。重點(diǎn)抓好城鄉(xiāng)低保的規(guī)范化管理，完善低保聽證制度，堅持入戶調(diào)查，把好低保入口關(guān)，增強(qiáng)低保工作的透明度。堅持城鄉(xiāng)低保應(yīng)保盡保，確保城鄉(xiāng)低保對象的基本生活。繼續(xù)探索農(nóng)村低保提標(biāo)擴(kuò)面新路徑，逐步實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)并軌。二是繼續(xù)完善五保供養(yǎng)制度。繼續(xù)抓好五保對象的申報、審批工作，做到應(yīng)保盡保下的動態(tài)管理，繼續(xù)完善鎮(zhèn)村干部聯(lián)系人制度和青年志愿者服務(wù)組織的職能。加大散居五保入院集中供養(yǎng)的力度，力爭全區(qū)五保集中供養(yǎng)率達(dá)到50%以上、充分集中供養(yǎng)率達(dá)到85%。加強(qiáng)敬老院規(guī)范管理，不斷推動精品敬老院建設(shè)，積極配合做好新區(qū)敬老院建設(shè)，配合駱崗街道做好新建敬老院的申報和建設(shè)工作。三是推進(jìn)城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作。抓好城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度的落實(shí)，降低救助門檻，擴(kuò)大救助面，提高救助水平，繼續(xù)加大五保醫(yī)療保障力度，確?；疾〉奈灞艉娃r(nóng)村特困戶能夠得到及時有效的醫(yī)療救助。四是抓好救災(zāi)救濟(jì)工作。重點(diǎn)抓好自然災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案的落實(shí)，及時抓好災(zāi)情的核查、上報、災(zāi)民的生活安排，杜絕非正?，F(xiàn)象的發(fā)生。

(二)繼續(xù)落實(shí)優(yōu)撫安置政策，進(jìn)一步提高優(yōu)撫安置保障能力。

一是建立完善優(yōu)撫醫(yī)療保障體系。認(rèn)真貫徹《省重點(diǎn)優(yōu)撫對象醫(yī)療保障實(shí)施意見》，深入學(xué)習(xí)山東平陰縣醫(yī)療“一站式”即時結(jié)算服務(wù)機(jī)制，盡快形成“制度健全、標(biāo)準(zhǔn)合理、程序簡捷、運(yùn)行高效”的優(yōu)撫醫(yī)療保障新模式，提高優(yōu)撫對象醫(yī)療保障水平。二是繼續(xù)做深做細(xì)退役士兵安置工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)退役士兵安置工作的法律法規(guī)，全面推行退役士兵安置就業(yè)和自謀職業(yè)相結(jié)合的就業(yè)辦法，積極鼓勵和引導(dǎo)退役士兵自謀職業(yè)。

(三)繼續(xù)加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)，進(jìn)一步鞏固和諧社會基礎(chǔ)。

以爭創(chuàng)全國和諧社區(qū)示范單位為統(tǒng)攬，重點(diǎn)抓好以下工作：一是召開全區(qū)和諧社區(qū)建設(shè)工作會議。擬于2012年上半年召開全區(qū)和諧社區(qū)建設(shè)工作會議，全面部署和諧社區(qū)建設(shè)工作，推動我區(qū)和諧社區(qū)建設(shè)再上新臺階。二是積極協(xié)同相關(guān)部門推進(jìn)有資產(chǎn)社區(qū)的集體資產(chǎn)改制工作，適時對大社區(qū)進(jìn)行區(qū)劃調(diào)整。三是繼續(xù)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化示范社區(qū)建設(shè)。按照相關(guān)要求，在“星級社區(qū)”評估的基礎(chǔ)上，擇優(yōu)申報2012年市級標(biāo)準(zhǔn)化示范社區(qū)創(chuàng)建單位。增強(qiáng)品牌意識，盡快創(chuàng)出一些在全市、全省甚至全國有影響、有位次的社區(qū)建設(shè)典型品牌，引領(lǐng)全區(qū)和諧社區(qū)建設(shè)工作整體上水平。

(四)繼續(xù)加強(qiáng)社會事務(wù)管理。

一是婚姻登記工作要繼續(xù)樹立窗口單位形象，鞏固“全國婚姻登記規(guī)范化單位”的工作成果。二是民間組織管理工作要認(rèn)真抓好年審登記、清理整頓，規(guī)范民間組織的自律意識，充分發(fā)揮民間組織在和諧社會建設(shè)中的積極作用。三是繼續(xù)推動文化陵園項目建設(shè)。做好文化陵園項目基礎(chǔ)建設(shè)的跟蹤服務(wù)和交接前的各項準(zhǔn)備工作，借鑒先發(fā)地區(qū)的成熟做法加快文化陵園的各項制度建設(shè)，確保一期工程正常投入使用。

(五)繼續(xù)推進(jìn)老齡工作，進(jìn)一步提高為老服務(wù)能力。

一是加強(qiáng)對《老年人權(quán)益保障法》的督促檢查和宣傳工作，積極營造敬老愛老助老的良好氛圍，依法維護(hù)好老年人的合法權(quán)益。二是加強(qiáng)基層老齡工作機(jī)構(gòu)建設(shè)，推進(jìn)基層老齡工作發(fā)展，積極應(yīng)對人口老齡化挑戰(zhàn)。三是選擇合適的社區(qū)探索有效的居家養(yǎng)老新模式。