交通部門機(jī)關(guān)效能督查意見

時(shí)間:2022-06-04 08:13:00

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交通部門機(jī)關(guān)效能督查意見

根據(jù)區(qū)紀(jì)委、區(qū)監(jiān)察局關(guān)于《年區(qū)機(jī)關(guān)效能督查工作方案》精神,區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局每季度將對區(qū)直單位(部門)機(jī)關(guān)效能組織一次督查,對于在督查中發(fā)現(xiàn)問題的單位和個(gè)人,將在全區(qū)范圍內(nèi)給予通報(bào),并將通報(bào)情況納入對全區(qū)各單位(部門)年度目標(biāo)績效考核。為切實(shí)貫徹落實(shí)上級指示要求,進(jìn)一步加強(qiáng)我局機(jī)關(guān)效能建設(shè),及時(shí)糾正違反機(jī)關(guān)行政效能規(guī)定的行為,確保我局在機(jī)關(guān)效能督查中不出現(xiàn)問題,特制定本貫徹落實(shí)意見。

一、加強(qiáng)經(jīng)常性教育管理

各單位、部門要把加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)作為今年一項(xiàng)經(jīng)常性教育內(nèi)容,堅(jiān)持每月組織一次學(xué)習(xí)教育活動。要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“抓紀(jì)律、抓風(fēng)氣、抓發(fā)展環(huán)境”的有關(guān)精神,繼續(xù)深化“關(guān)于加大治庸治懶力度,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)”活動,使全體干部職工牢固樹立為發(fā)展服務(wù),為基層服務(wù),為群眾服務(wù)的理念,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象,爭一流服務(wù)、創(chuàng)一流業(yè)績。

二、開展經(jīng)常性自查自糾

各單位、部門要緊緊圍繞“治庸、治懶、治散、治慢、治拖、治瞞”六大重點(diǎn),按照局日常督導(dǎo)檢查的幾個(gè)主要方面,積極組織開展經(jīng)常性自查自糾,及時(shí)糾正違反行政紀(jì)律規(guī)定的行為。每月要堅(jiān)持組織一次機(jī)關(guān)作風(fēng)效能總結(jié)講評,大膽揭露自身不足,自覺糾正存在問題,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。組織講評時(shí),要認(rèn)真做好講評記錄。

三、組織經(jīng)常性督導(dǎo)檢查

局督查辦將采取月抽查、季檢查相結(jié)合的方式,對各單位、部門的辦公秩序、工作紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、辦事效率和文明執(zhí)法等情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,對于在督查中發(fā)現(xiàn)問題的單位和個(gè)人,將在督查簡報(bào)中予以通報(bào)批評,并按照局績效考核辦法扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)。經(jīng)常性督導(dǎo)檢點(diǎn):

1、辦公秩序。主要包括:辦公室衛(wèi)生是否干凈,辦公用品放置是否規(guī)范,辦公區(qū)域環(huán)境是否整潔,各種車輛停放是否有序等。

2、工作紀(jì)律。主要包括:工作時(shí)間人員在崗、著裝、掛牌等情況,有無遲到、早退、空崗、串崗、上班時(shí)間上網(wǎng)聊天、炒股、玩游戲、購物等現(xiàn)象。

3、服務(wù)態(tài)度。主要包括:工作態(tài)度是否認(rèn)真,服務(wù)態(tài)度是否熱情耐心,有無“庸、懶、散、慢、拖、瞞”等現(xiàn)象?;蛞虼顺霈F(xiàn)被投訴等情況。

4、工作效率。主要包括:有無辦事拖拉、推諉扯皮、辦事效率低下等現(xiàn)象,或因此出現(xiàn)被投訴等情況。

5、文明執(zhí)法。主要包括:執(zhí)法人員執(zhí)法過程是否規(guī)范,執(zhí)法言行舉止是否文明,有無違規(guī)執(zhí)法,語氣生硬,態(tài)度粗野等現(xiàn)象,或因此出現(xiàn)被投訴等情況。

三、幾點(diǎn)要求

1、區(qū)機(jī)關(guān)效能督查直接關(guān)系到我局的形象和聲譽(yù),也直接關(guān)系到我局的年度目標(biāo)績效考核結(jié)果。局屬全體人員思想上要高度重視,工作上要切實(shí)到位。各單位、部門負(fù)責(zé)人要模范帶頭,為人師表,要通過抓教育提高認(rèn)識,抓制度促進(jìn)落實(shí),抓管理促使養(yǎng)成。

2、窗口服務(wù)和行政執(zhí)法單位、部門作為區(qū)機(jī)關(guān)效能督查的重點(diǎn),要緊密結(jié)合本單位、部門的工作特點(diǎn),認(rèn)真制定強(qiáng)化作風(fēng)效能建設(shè)的有效辦法和措施,并在實(shí)際工作中堅(jiān)決貫徹落實(shí),確保不出現(xiàn)任何問題。

3、如在區(qū)組織的機(jī)關(guān)效能督查中出現(xiàn)問題,并在全區(qū)范圍內(nèi)通報(bào),出現(xiàn)問題的單位、部門,年終取消評選星級文明單位的資格,出現(xiàn)問題的個(gè)人,停發(fā)當(dāng)季度績效考核獎,并且取消本年度年終評優(yōu)資格。