醫(yī)院工作計(jì)劃

時(shí)間:2022-11-04 12:52:00

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醫(yī)院工作計(jì)劃

為強(qiáng)化醫(yī)院科學(xué)化管理,不斷提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量和服務(wù)水平,使醫(yī)院建設(shè)保持健康、穩(wěn)步的發(fā)展勢(shì)頭,實(shí)現(xiàn)意識(shí)超前,管理優(yōu)化,技術(shù)創(chuàng)新,服務(wù)優(yōu)質(zhì)之目標(biāo),特制訂2008年工作要點(diǎn)。

一、指導(dǎo)思想

以十七大精神為指導(dǎo),堅(jiān)持“科教興院、科技立院”的發(fā)展戰(zhàn)略,堅(jiān)持“以人為本,以病人為中心”的服務(wù)理念,立足服務(wù),突出特色,培養(yǎng)人才,發(fā)展??疲瑯?shù)立品牌,實(shí)現(xiàn)思路創(chuàng)新,經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新,開(kāi)創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面。

二、總體目標(biāo)。

在學(xué)科建設(shè),技術(shù)創(chuàng)新,服務(wù)理念,擴(kuò)大服務(wù)半徑等方面取得新突破,硬件設(shè)施進(jìn)一步完善,醫(yī)療服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化,經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益顯著提高,醫(yī)院綜合實(shí)力及可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強(qiáng),職工福利待遇進(jìn)一步提高。業(yè)務(wù)收入力爭(zhēng)達(dá)到3200萬(wàn)元,門(mén)診140000人次,住院病人13000人次,各類手術(shù)3000例,均實(shí)現(xiàn)10%以上增長(zhǎng)。

三、工作重點(diǎn)。

1、繼續(xù)落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位責(zé)任制,嚴(yán)格按衛(wèi)生部《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南(試行)》進(jìn)行質(zhì)量檢查、考核和評(píng)價(jià),鞏固醫(yī)院管理年取得的成果。

2、濃厚學(xué)習(xí)氛圍,強(qiáng)化學(xué)習(xí)制度,創(chuàng)造學(xué)習(xí)平臺(tái),通過(guò)提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì),全面提升我院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3、加強(qiáng)內(nèi)部管理,增收節(jié)支,重點(diǎn)治理“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)程序,保障醫(yī)院良好、有序運(yùn)行。

4、嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律,杜絕“懶、散、閑”現(xiàn)象,提高工作效率。

5、不斷推出新的便民措施,強(qiáng)化“人性化”服務(wù),為病人創(chuàng)造舒適、溫磬的就醫(yī)環(huán)境。

6、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),抓好制度、規(guī)范的落實(shí),糾正醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和診療行為,堅(jiān)持政務(wù)公開(kāi),增強(qiáng)工作的透明度。

7、加強(qiáng)法制教育,強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí),進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和追究制,切實(shí)防范醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。

8、加大醫(yī)療惠民力度,做好下鄉(xiāng)、義診、巡診工作,落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療便民措施,提升醫(yī)院的社會(huì)公益性和信任度。

9、加強(qiáng)硬件建設(shè),改善就醫(yī)環(huán)境,暢通就醫(yī)通道,為患者提供方便,快捷的就醫(yī)流程,縮短就醫(yī)時(shí)間。

五、保障措施。

1、加強(qiáng)基本技能與技術(shù)提高的培訓(xùn),由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部制訂培訓(xùn)計(jì)劃,組織實(shí)施每月、每季度和年終的考核,要求人人參與、人人過(guò)關(guān),對(duì)年終未過(guò)關(guān)人員擬考慮轉(zhuǎn)崗。全年計(jì)劃安排各類講課20次,聘請(qǐng)專家來(lái)院講座6次,理論考試8次,操作考核4次,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部舉行三基知識(shí)與技能比賽2次。

2、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的分層培訓(xùn),特別對(duì)醫(yī)士(護(hù))、醫(yī)(護(hù))師人員從基本理論、基本技能、專業(yè)技術(shù)、觀察判斷能力等方面入手重點(diǎn)培訓(xùn)。

3、計(jì)劃出臺(tái)《技術(shù)新業(yè)務(wù)審定及獎(jiǎng)勵(lì)辦法》和《論文審定及獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員積極開(kāi)展臨床科研活動(dòng)和撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文,鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員申報(bào)縣、市科技成果,利用現(xiàn)有條件,挖掘自身潛力,開(kāi)展新業(yè)務(wù),引進(jìn)新項(xiàng)目,探索新術(shù)式。

4、嚴(yán)明職業(yè)紀(jì)律和準(zhǔn)則,重新完善和補(bǔ)充對(duì)違規(guī)、違紀(jì)中“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的相關(guān)規(guī)定,加大處罰力度。充分利用職能科室和監(jiān)控系統(tǒng),加大對(duì)各科室、崗位進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督和檢查的深度,開(kāi)通舉報(bào)反饋渠道,做到違規(guī)必究、獎(jiǎng)懲分明。

5、建立健全內(nèi)部財(cái)務(wù)管理和內(nèi)部稽核控制制度,對(duì)易出現(xiàn)問(wèn)題的科室重點(diǎn)監(jiān)控,不定期組織院辦、財(cái)務(wù)人員突出檢查,實(shí)地查訪,堅(jiān)決杜絕私收費(fèi)、多收費(fèi)、送人情等損害集體利益的現(xiàn)象發(fā)生。

6、嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律,加大對(duì)遲到、早退、脫崗、工作時(shí)間干私活等違犯勞動(dòng)紀(jì)律的查處力度,建立新的責(zé)任連帶制度,對(duì)每月連續(xù)3次違犯遲到、早退、脫崗、干私活等勞動(dòng)紀(jì)律的人員,扣除全月獎(jiǎng)金,對(duì)全科每月違紀(jì)超5人次的科主任、護(hù)士長(zhǎng)在全院提出通報(bào)和批評(píng),扣發(fā)科主任、護(hù)士長(zhǎng)50%獎(jiǎng)金。

7、根據(jù)醫(yī)療衛(wèi)生制度、醫(yī)療行為規(guī)范和醫(yī)療技術(shù)規(guī)范及其操作規(guī)程等,完善有關(guān)制度,促使規(guī)章制度真正落到各項(xiàng)醫(yī)療工作、各個(gè)醫(yī)療崗位、各個(gè)診療環(huán)節(jié)之中,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院感科等職能科室制訂相應(yīng)的考評(píng)辦法。

8、加強(qiáng)醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)的規(guī)范,提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量。繼續(xù)把醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)作為質(zhì)量管理的重點(diǎn),以抓病歷質(zhì)量帶動(dòng)醫(yī)療工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行新病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范,規(guī)范、統(tǒng)一醫(yī)療文書(shū)的格式、內(nèi)容。強(qiáng)化病歷書(shū)寫(xiě)的內(nèi)涵質(zhì)量,避免缺項(xiàng)、漏項(xiàng)、語(yǔ)句不通、不規(guī)范、字跡潦草、記錄不全、不及時(shí)、不準(zhǔn)確、病程記錄流于形式等現(xiàn)象,通過(guò)病歷書(shū)寫(xiě)的培訓(xùn)、檢查,提高病歷書(shū)寫(xiě)的內(nèi)涵質(zhì)量。

9、加強(qiáng)門(mén)急診工作人員的業(yè)務(wù)技能和應(yīng)急能力培訓(xùn),努力提高門(mén)、急診診療水平和突發(fā)事件的應(yīng)急能力。

10、進(jìn)一步抓好制度規(guī)范的落實(shí),加大監(jiān)督檢查力度,切實(shí)糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng),嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和醫(yī)務(wù)人員的診療行為,杜絕醫(yī)務(wù)人員收受回扣、“紅包”和開(kāi)單提成,小病大治等現(xiàn)象。

11、繼續(xù)開(kāi)展“四個(gè)一”溫馨工程和星級(jí)護(hù)士、十佳護(hù)士以及星級(jí)護(hù)士站的評(píng)選活動(dòng),拉近醫(yī)患距離,努力構(gòu)建和諧、融洽的醫(yī)患關(guān)系。

12、營(yíng)造優(yōu)秀的醫(yī)院文化,推進(jìn)精神文明建設(shè)。重視醫(yī)院文化建設(shè)意識(shí)的教育與宣傳,倡導(dǎo)人文精神和規(guī)范醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀,組織豐富的業(yè)余文化生活,營(yíng)造良好的醫(yī)院文化氛圍,增強(qiáng)醫(yī)院的凝聚力,樹(shù)立整體觀念和團(tuán)隊(duì)精神,展示醫(yī)院職工的良好精神風(fēng)貌。

13、進(jìn)一步規(guī)范后勤保障體系,落實(shí)責(zé)任追究制度,采取各種措施,保障醫(yī)院安全、有序的運(yùn)行。

14、加強(qiáng)醫(yī)院自我宣傳力度,提升醫(yī)院的社會(huì)信譽(yù)度,通過(guò)廣告、電視等多渠道宣傳醫(yī)院的特色和服務(wù),讓患者和社會(huì)充分認(rèn)識(shí)醫(yī)院,了解我院服務(wù)措施的更新及轉(zhuǎn)化和醫(yī)療技術(shù)的提升,讓更多老百姓得到由此帶來(lái)的方便、實(shí)惠。

15、落實(shí)院長(zhǎng)行政查房和后勤查房制度,及時(shí)了解和掌握臨床第一線動(dòng)態(tài),即時(shí)反饋,及時(shí)解決,提高工作效率。