導(dǎo)語：證券公司見習(xí)匯報(bào)一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

而由存管銀行負(fù)責(zé)投資者交易清算與資金交收?？蛻糇C券交易資金、證券交易買賣、證券交易結(jié)算托管三分離是國際上通用的防火”規(guī)則。1概念：客戶證券交易結(jié)算資金（俗稱“保證金”第三方存管制度是指證券公司將客戶證券交易結(jié)算資金交由銀行等獨(dú)立第三方存管。實(shí)施客戶證券交易結(jié)算資金第三方存管制度的證券公司將不再接觸客戶證券交易結(jié)算資金。

序言：

有幸被證券選中，從而開始了一個(gè)月左右的實(shí)習(xí)生活。這一段時(shí)間里，近距離接觸了廣發(fā)證券鄭州營業(yè)部，解廣發(fā)證券的發(fā)展歷程、公司文化的同時(shí)，更多的知道了營業(yè)部各部門的職能、其日常業(yè)務(wù)的流程、以及營業(yè)部的特色服務(wù)；同時(shí)深入學(xué)習(xí)了中國證券市場行業(yè)的相關(guān)知識(shí),年月份。并且在與客戶交流的過程中鍛煉了自己溝通、交流和處理問題的能力。

正文局部：

一、公司簡介

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二、具體實(shí)習(xí)內(nèi)容

主要在柜臺(tái)跟著學(xué)習(xí)。從以下幾個(gè)方面來介紹下我實(shí)習(xí)生活：被安排在客戶服務(wù)部工作。

每天早晨830之前到公司，首先。830---900晨讀，主要在大戶室讀報(bào)，有《中國證券報(bào)》證券時(shí)報(bào)》等。主要了解國家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策、財(cái)經(jīng)要聞、以及證券市場最新信息，如上市公司信息披露等公告，主要是分析市場熱點(diǎn)和讀一些股評。

晨讀結(jié)束后，其次。就開始忙著準(zhǔn)備下前臺(tái)開戶要用的東西，因?yàn)榍芭_(tái)主要的工作就是開戶，再加上現(xiàn)在股市一直牛得要死，導(dǎo)致越來越多的人熱衷于炒股，于是開戶的人變得異常的多。開戶是證券公司最一般也是最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)，因此對于開戶流程，都要進(jìn)行詳細(xì)的解和認(rèn)真的學(xué)習(xí)。下面就簡單的介紹下個(gè)人開戶的流程：

深、滬證券賬戶卡原件及復(fù)印件；若是人，1個(gè)人開戶需提供身份證原件及復(fù)印件。還需與委托人同時(shí)臨柜簽署《授權(quán)委托書》并提供人的身份證原件和復(fù)印件；

2填寫開戶資料并與證券營業(yè)部簽訂《證券買賣委托合同》

3證券營業(yè)部為投資者開設(shè)資金賬戶；

4料理開通證券營業(yè)部銀證轉(zhuǎn)賬；

只是要提供的證件和添的合同不一樣。機(jī)構(gòu)開戶的流程和個(gè)人差不多。

如轉(zhuǎn)托管，前臺(tái)另一個(gè)主要的工作就是柜臺(tái)服務(wù)。例如：客戶需要在柜臺(tái)料理各種業(yè)務(wù)。吊銷指定交易，變卦客戶資料和密碼的重置銀證轉(zhuǎn)帳的開通和取消等等。整個(gè)前臺(tái)工作的過程中，一大局部的時(shí)間要用在指導(dǎo)客戶填寫料理各種業(yè)務(wù)的表單并復(fù)印身份證，銀行卡及股東代碼卡等，以提高工作效率。同時(shí)也跟著老員工習(xí)怎樣和客戶交流，并及時(shí)了解客戶的需求。

整個(gè)工作的過程中，另外。也提供簡單的咨詢服務(wù)，和客戶進(jìn)行溝通。經(jīng)過培訓(xùn)和多天的觀察學(xué)習(xí)，可以根據(jù)我知識(shí)對客戶的有關(guān)意見、相對簡單的問題進(jìn)行處置。但更重要的要多發(fā)現(xiàn)問題，多學(xué)習(xí)證券知識(shí)。由于平時(shí)在校學(xué)習(xí)比較少關(guān)注股市，更準(zhǔn)確的說是對證券市場了解的并不多，因此也比較少運(yùn)用些股票軟件進(jìn)行分析。實(shí)習(xí)期間，工作相對較少的時(shí)候，比較關(guān)注股市動(dòng)態(tài)。熟悉了滬深兩市許多上市公司，并對一些各股運(yùn)用各種指標(biāo)進(jìn)行了分析和討論，把所學(xué)的相關(guān)知識(shí)又回顧了一遍，熟練并且能充分的操作股票行情分析軟件，對股票市場比原來有了更深刻的認(rèn)識(shí)。

當(dāng)一天的工作基本結(jié)束后，最后。就開始了另一項(xiàng)重要的內(nèi)容：整理客戶資料。客戶資料包括開戶申請書、開戶合同書、銀證對應(yīng)申請書、客戶資料變卦表，及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復(fù)印件等。所做的相關(guān)工作大致包括以下三個(gè)方面內(nèi)容：

并及時(shí)核對下當(dāng)天業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各項(xiàng)單據(jù)，1理清相關(guān)的客戶資料。確保完整準(zhǔn)確、沒有遺漏。如果有什么缺失，一定要及時(shí)的給予糾正。很長一段時(shí)間弄得我都對單據(jù)特敏感，呵呵，總怕有什么閃失似的

按順序裝入客戶檔案袋，2把理清整理過的客戶資料。然后寸到檔案柜子里；

然后統(tǒng)一發(fā)往總部。3有時(shí)間我要把當(dāng)天產(chǎn)生的自然人注冊表和身份證的復(fù)印件表掃描到各個(gè)業(yè)務(wù)科目目錄下。

需要細(xì)心和耐心；客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時(shí)能夠方便迅速的查找，整理客戶資料在實(shí)習(xí)中占了一定分量的工作。這是一個(gè)簡單但相當(dāng)煩瑣的過程。所以工作人員對我進(jìn)行認(rèn)真的指導(dǎo)。

廣發(fā)證券的工作人員對我進(jìn)行了熱情的接待和指導(dǎo),實(shí)習(xí)的過程中。感謝他關(guān)心,這里要特別感謝李婉姐,批評和表揚(yáng)我日常工作的同時(shí)，更多的教我為人處事的道理.

三、自己的一些心得和建議

總感覺證券公司是有點(diǎn)神秘的終究對證券市場還不太熟悉，實(shí)習(xí)之前。具體到實(shí)務(wù)方面就更不清楚了經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，對證券公司及其日常業(yè)務(wù)有了比較深刻的解和認(rèn)識(shí)，與此同時(shí)也思考了一些問題：

1關(guān)于工作時(shí)間

這有點(diǎn)難為了好多上班族，股市開市是周一至周五上午930---1130下午100---300證券公司料理各種業(yè)務(wù)也是同步的以股市為中心展開。因?yàn)閷λ麃碚f，要料理各種業(yè)務(wù)的話必需請假來營業(yè)部，真的很不方便。

2區(qū)分客戶

證券公司也都會(huì)根據(jù)客戶的資產(chǎn)將客戶分成大、中、散戶三類，和銀行一樣。重視發(fā)展大客戶并為之提供完善的服務(wù)，這一點(diǎn)從營業(yè)部設(shè)有眾多專門的單獨(dú)大客戶室就可以看出。另外，大客戶還可以申請到更加優(yōu)惠的交易傭金費(fèi)率；而小客戶則沒有以上的種種待遇，要早早的散戶區(qū)占機(jī)子，有什么問題也能解決但可能不是很及時(shí)的

3交易所交易機(jī)制

即凡在上海證券交易所交易市場從事證券交易的投資者，滬市實(shí)行全面指定交易制度。均應(yīng)事先明確指定一家證券營業(yè)部作為其委托、交易清算的機(jī)構(gòu)，并將本人所屬的證券賬戶指定于該機(jī)構(gòu)所屬席位號后方能進(jìn)行交易。如果要到其他證券營業(yè)部做股票交易，需要先撤銷原指定再做新指定；轉(zhuǎn)托管，專門針對深交所上市證券托管轉(zhuǎn)移的一項(xiàng)業(yè)務(wù)，指投資者將其托管在某一證券商那里的深交所上市證券轉(zhuǎn)到另一個(gè)證券商處托管，投資者的一種自愿行為。投資者在哪個(gè)券商處買進(jìn)的證券就只能在該券商處賣出，投資者如需將股份轉(zhuǎn)到其它券商處委托賣出，則要到原托管券商處料理轉(zhuǎn)托管手續(xù)。投資者在料理轉(zhuǎn)托管手續(xù)時(shí)，可以將自己所有的證券一次性地全部轉(zhuǎn)出，也可轉(zhuǎn)其中局部證券或同一券種中的局部證券。雖然二者有些相似，但好多股民都不是很了解，特別是關(guān)于轉(zhuǎn)托管費(fèi)這個(gè)問題，轉(zhuǎn)出證券公司收了30元，而轉(zhuǎn)入證券公司又給予報(bào)銷了很有點(diǎn)報(bào)恩性的味道。自我感覺很是麻煩；

4銀證轉(zhuǎn)帳和第三方存管制度

最近的銀證轉(zhuǎn)帳和第三方存管制度等證券交易方式，隨著銀行和證券公司合作為不斷深入。對傳統(tǒng)的證券交易模式提出了挑戰(zhàn)，業(yè)界引起了高度重視。

一方面，有了銀證轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。投資者可以就近到相關(guān)銀行料理存取資金，另一方面，可以隨時(shí)通過電話劃賬，方便投資者的投資活動(dòng)。但是銀證轉(zhuǎn)賬畢競還存在個(gè)“轉(zhuǎn)”字，需要耗費(fèi)一定的人力物力，有時(shí)轉(zhuǎn)帳不成功，還影響股民的操作，于是第三方存款制度便誕生了關(guān)于即將推出的第三方存管制度