導(dǎo)語(yǔ)：景區(qū)建議提案辦理工作總結(jié)一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

1年，風(fēng)景區(qū)共承擔(dān)8件市建議提案（市人大建議主辦1件；市政協(xié)提案主辦6件、協(xié)辦1件）辦理任務(wù)，其中市領(lǐng)導(dǎo)牽頭督辦的重點(diǎn)提案2件，內(nèi)容涉及景區(qū)旅游管理、資源保護(hù)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展等領(lǐng)域。在市政府辦公室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，風(fēng)景區(qū)積極部署，扎實(shí)推進(jìn)建議提案辦理工作，所有建議提案均在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié),實(shí)現(xiàn)見(jiàn)面率、辦結(jié)率、滿意和基本滿意率“三個(gè)0%”目標(biāo)。

一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)抓部署

風(fēng)景區(qū)高度重視人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作，成立了以管委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)、班子其他成員為副組長(zhǎng)的景區(qū)建議提案辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員由管委會(huì)辦公室及各承辦單位組成。領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，設(shè)在管委會(huì)信息督查室，具體負(fù)責(zé)建議提案辦理的組織、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)等工作。

二、強(qiáng)化責(zé)任抓辦理

1.明確責(zé)任。根據(jù)市政府辦公室文件要求，結(jié)合景區(qū)實(shí)際，制定景區(qū)建議提案辦理工作方案，明確承辦單位、協(xié)辦單位辦理責(zé)任和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，各承辦單位確定專人負(fù)責(zé)跟蹤督辦和答復(fù)工作，做到一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)，有序推進(jìn)每件建議提案辦理。

2.規(guī)范流程。在明確辦理時(shí)限基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善了辦理流程，嚴(yán)格規(guī)范承接、交辦、調(diào)研、辦理、面商、審核、答復(fù)等各環(huán)節(jié)工作，做到辦理前把好“調(diào)研關(guān)”，辦理中把好“溝通關(guān)”，答復(fù)時(shí)把好“格式關(guān)”，辦結(jié)時(shí)把好“期限關(guān)”，提高辦理質(zhì)量。

三、強(qiáng)化配合抓滿意

1.加強(qiáng)溝通。建立健全溝通協(xié)商機(jī)制，各承辦單位在接到辦理任務(wù)后15天內(nèi)，通過(guò)電話、座談、走訪等形式與代表、委員們進(jìn)行初步溝通，了解掌握其所提建議提案的實(shí)際需求；對(duì)暫時(shí)不具備辦理?xiàng)l件的，積極做好溝通解釋說(shuō)明，爭(zhēng)取各代表委員的理解和支持。如在辦理市政協(xié)號(hào)提案時(shí)，與委員進(jìn)行電話溝通3次、見(jiàn)面溝通2次，及時(shí)掌握委員的真實(shí)想法，認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)辦理工作的具體要求，積極做好提案辦理回復(fù)工作。

2.加強(qiáng)協(xié)作。在建議提案辦理過(guò)程中，嚴(yán)格按照實(shí)事求是、注重實(shí)效、保證質(zhì)量的要求，加強(qiáng)溝通對(duì)接、做好協(xié)同配合。如在辦理市人大號(hào)建議時(shí)，認(rèn)真分析建議內(nèi)容，在進(jìn)一步了解代表意圖后，及時(shí)調(diào)整承辦單位、協(xié)辦單位具體工作，形成辦理工作合力，共同做好與代表的溝通解釋工作。

四、強(qiáng)化督導(dǎo)抓實(shí)效

1.突出督辦。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及時(shí)跟蹤建議提案辦理進(jìn)程，督促推進(jìn)辦理工作，嚴(yán)格遵循辦理進(jìn)展情況月通報(bào)制度，確保辦理工作按時(shí)辦結(jié)，同時(shí)將景區(qū)每月辦理進(jìn)展情況及時(shí)反饋市政府辦公室。

2.突出考核。將建議提案辦理工作納入管委會(huì)1年度管綜合考核范疇，對(duì)承辦單位按時(shí)按質(zhì)完成辦理工作，代表委員對(duì)辦理結(jié)果滿意和基本滿意的不扣分；承辦單位未按時(shí)答復(fù)、未與建議提案人溝通見(jiàn)面的，實(shí)行倒扣分。同時(shí)，考核結(jié)果還與各單位年度績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤。