導(dǎo)語：區(qū)委工商管理工作總結(jié)一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

2011年，在市工商局和區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們緊緊圍繞“革新創(chuàng)優(yōu)、高位開局”年主題，以服務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展“十大項(xiàng)目”為載體，各項(xiàng)工作按照年初制定的目標(biāo)有序推進(jìn)。

（一）整合工商職能，全力服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展

一是幫扶小微企業(yè)脫困。去年9月份陷入民間借貸危機(jī)，小微企業(yè)資金鏈進(jìn)一步繃緊，為幫扶小微企業(yè)緩解壓力，開展“一企一訪”專題調(diào)研指導(dǎo)活動(dòng)，主動(dòng)了解企業(yè)運(yùn)營狀況，竭力為基層和企業(yè)排憂解難，穩(wěn)定人心，提振中小企業(yè)士氣。及時(shí)制定出臺了實(shí)施掛鉤幫扶、拓寬融資渠道等“六項(xiàng)舉措”，促使經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。

二是優(yōu)化市場準(zhǔn)入服務(wù)。深入推進(jìn)“五優(yōu)注冊窗口”創(chuàng)建，優(yōu)化再造審批流程，全面推行即辦制。全年辦理審批事項(xiàng)6031件，其中即辦436件，網(wǎng)上登記22件，審批效能提速20%。先后在、大南、、西山四個(gè)工商所試行工商、國稅、地稅“三證聯(lián)辦”制度，已發(fā)放證照1500份。全區(qū)在冊企業(yè)達(dá)到11356家，在冊個(gè)體工商戶達(dá)46921戶，實(shí)現(xiàn)“個(gè)轉(zhuǎn)企”400戶。

三是提速農(nóng)貿(mào)市場改造。把農(nóng)貿(mào)市場改造提升工作放在“事關(guān)群眾民生、事關(guān)城市發(fā)展、事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定”的高度，克難攻堅(jiān)、狠抓進(jìn)度、逐個(gè)突破，21個(gè)市場已完成改造提升，逐步推進(jìn)2個(gè)。去年，南浦、興文里、三個(gè)農(nóng)貿(mào)市場已獲市級“食品安全示范農(nóng)貿(mào)市場”稱號，其中南浦農(nóng)貿(mào)市場被評為省級文明示范農(nóng)貿(mào)市場。

四是提升商標(biāo)廣告培育。舉辦“企業(yè)品牌戰(zhàn)略實(shí)務(wù)暨區(qū)名牌商標(biāo)認(rèn)定輔導(dǎo)”講座，強(qiáng)化“三名”商標(biāo)主體品牌意識。聯(lián)合街道成立品牌指導(dǎo)站。市藤橋禽業(yè)有限公司等4家企業(yè)商標(biāo)被認(rèn)定為省著名商標(biāo)，新添7件市知名商標(biāo)?，F(xiàn)全區(qū)累計(jì)馳名商標(biāo)6件、著名商標(biāo)40件、市知名商標(biāo)65件、名牌商標(biāo)112件。主動(dòng)對接城市廣告亮麗計(jì)劃，對車站大道29家單位的外墻面店招店牌情況進(jìn)行調(diào)查摸底，共整理出5條意見供市政府決策參考。

五是創(chuàng)新完善行政指導(dǎo)。借企業(yè)、個(gè)體戶年檢的契機(jī)，在轄區(qū)創(chuàng)新開展“維權(quán)護(hù)密”行政指導(dǎo)需求調(diào)研工作，邀請50多位企業(yè)代表參加行政指導(dǎo)現(xiàn)場會(huì)，共發(fā)放調(diào)查問卷500份。行政指導(dǎo)情景劇《美麗的心情》在省局工商行政指導(dǎo)工作推進(jìn)會(huì)上得以展示。

（二）堅(jiān)定監(jiān)管導(dǎo)向，全力做好市場維序維權(quán)

一是有效規(guī)范主體行為。規(guī)范食品經(jīng)營主體，全區(qū)現(xiàn)有在冊食品經(jīng)營戶6700余戶，一票通使用率和小食雜店整規(guī)率已達(dá)95%。另有28家大型商場建立電子查詢平臺，錄入進(jìn)銷貨臺賬信息483.8萬條，位居全市之首。大南、和南郊轄區(qū)食品安全示范街創(chuàng)建工作均通過市政府驗(yàn)收。檢測流通領(lǐng)域食品70621批次，銷毀、撤柜處理1868批次5811公斤問題食品。規(guī)范特色行業(yè)主體，開展汽車銷售服務(wù)示范店創(chuàng)建，擔(dān)保投資公司、寄售企業(yè)等資本運(yùn)作類市場主體專項(xiàng)整治活動(dòng)。

二是大力整治無照經(jīng)營。認(rèn)真落實(shí)“無照經(jīng)營整治規(guī)范突破年”計(jì)劃，共疏導(dǎo)2644戶、取締3168戶，總量減少21.95%，無照存量下降49.94%。同時(shí)，啟動(dòng)“規(guī)范經(jīng)營示范區(qū)”、“零無照社區(qū)和零無照一條街”創(chuàng)建活動(dòng)，目前已創(chuàng)建15個(gè)“規(guī)范經(jīng)營示范區(qū)”和8個(gè)“零無照社區(qū)（一條街）”；著力抓好無照掛牌單位南郊所、所的督辦整治工作，無照經(jīng)營存量分別下降50%、44%。

三是積極爭辦民生案件。先后開展“2011紅盾維權(quán)”知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、劍嘯11、紅盾打假保春耕、食品安全整治等專項(xiàng)整治行動(dòng)。開展清查“染色”饅頭、“雙匯”肉制品、塑化劑和濫用食品添加劑等專項(xiàng)整治行動(dòng)。積極妥善處置搶購碘鹽、貽貝中毒、錦湖輪胎等突發(fā)事件，查處不合格燕窩、假冒茅臺酒等民生案件，均在社會(huì)上引起較大反響。全年立案查處各類經(jīng)濟(jì)違法案件914件，罰沒款2142萬元，總案值3.1億元，大要案632件。確定市強(qiáng)能食品有限公司等52家企業(yè)為聯(lián)系對象，建立了聯(lián)系點(diǎn)、指定聯(lián)絡(luò)員開展“維權(quán)護(hù)企”工作。

四是創(chuàng)新推進(jìn)信用監(jiān)管。加強(qiáng)政府信用平臺建設(shè)，該平臺現(xiàn)已涵蓋國稅、地稅等23個(gè)成員單位61萬條信息數(shù)據(jù)，同比增長10.23%。開展街經(jīng)濟(jì)綜合體信用監(jiān)管工作，啟動(dòng)以“促進(jìn)團(tuán)購網(wǎng)發(fā)展、提升團(tuán)購網(wǎng)信用”為主題信用征集活動(dòng)，聯(lián)合區(qū)法院建立“法定代表人黑名單”制度，舉辦八八誠信日主題活動(dòng)，受到市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注。

五是科學(xué)推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)。開展月月“3.15”活動(dòng)，推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)“五進(jìn)”工作，建立了21個(gè)消費(fèi)維權(quán)活動(dòng)聯(lián)絡(luò)站，受理申訴舉報(bào)總數(shù)6418件，共調(diào)解消費(fèi)糾紛3492件，為消費(fèi)者挽回?fù)p失292.2萬元，處結(jié)率達(dá)95.52%，滿意率達(dá)100％。同時(shí)成立了18所“生態(tài)消費(fèi)教育學(xué)?！保渲心匦W(xué)特色生態(tài)消費(fèi)教育工作受到省局局長批示肯定。

（三）著眼優(yōu)化素質(zhì)，全力提高隊(duì)伍能動(dòng)建設(shè)

一是隆重慶祝建黨活動(dòng)。圍繞“創(chuàng)先爭優(yōu)為黨旗添彩，科學(xué)監(jiān)管為紅盾增光”主題，先后開展“支部接力，紅色傳遞”黨史學(xué)習(xí)、“聽老革命講故事”講座、“唱紅歌，寫紅博”、“為黨旗添彩，為紅盾鑄魂”工商文化展、“和諧工商行”工商志愿者服務(wù)等八大學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)向黨的生日獻(xiàn)禮。

二是督查倒逼落實(shí)任務(wù)。為確保“計(jì)劃”及“實(shí)事”工作目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)，制定實(shí)施任務(wù)倒計(jì)時(shí)督查制度，通過局域網(wǎng)公布任務(wù)目標(biāo)、責(zé)任體系、計(jì)劃進(jìn)度、辦理情況，以“紅黃藍(lán)綠”字體顏色變化自動(dòng)顯示任務(wù)完成進(jìn)展情況，公開接受監(jiān)督，每季度并對任務(wù)完成情況進(jìn)行通報(bào)。

三是推進(jìn)基層基礎(chǔ)建設(shè)。成功舉辦8期基層經(jīng)驗(yàn)大講堂活動(dòng)，營造出“重視培訓(xùn)、崇尚學(xué)習(xí)、學(xué)以致用”的濃厚氛圍；開展局機(jī)關(guān)和工商所工商文化建設(shè)試點(diǎn)調(diào)研。確定鼓樓大南等3個(gè)工商所為工商文化建設(shè)試點(diǎn)所，其中鼓樓、2個(gè)工商所為市級試點(diǎn)單位。等5個(gè)工商所通過三星級文明規(guī)范工商所創(chuàng)建驗(yàn)收。

四是致力行風(fēng)廉政建設(shè)。開展民主評議行風(fēng)“回頭看”活動(dòng)，加大對行風(fēng)建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié)和易發(fā)多發(fā)部位監(jiān)督檢查；組織開展“兩訪”活動(dòng)，聽取意見建議10條；根據(jù)市局紀(jì)檢監(jiān)察回訪督察辦法，組織回訪企業(yè)和個(gè)體工商戶，征詢對工商部門行政許可831件、行政處罰88件、信訪舉報(bào)5件的處理情況，回訪率均達(dá)到20%以上。

2011年，全系統(tǒng)各項(xiàng)工作取得了新的業(yè)績，榮獲全省工商系統(tǒng)食品安全電子監(jiān)管先進(jìn)集體、全省信息宣傳工作先進(jìn)單位，榮獲區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制先進(jìn)單位、區(qū)“轉(zhuǎn)作風(fēng)優(yōu)環(huán)境”先進(jìn)單位、區(qū)慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年大型紅歌會(huì)最佳組織獎(jiǎng)。鼓樓所獲得全國巾幗文明崗、省“十佳星級示范工商所”、市“優(yōu)秀青少年維權(quán)崗”榮譽(yù)稱號；所食品安全監(jiān)管工作榮獲市集體三等功；所、所獲市“十佳文明規(guī)范工商所”榮譽(yù)稱號；所獲市先進(jìn)基層黨組織榮譽(yù)稱號等。系統(tǒng)多名干部獲得各級先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)。這些成績的取得是市局和區(qū)委區(qū)政府堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、大力支持的結(jié)果，是匯集社會(huì)力量共同參與工商行政管理工作的結(jié)果，更離不開廣大工商干部的努力奮斗！在此，我代表局黨委表示衷心感謝！

總結(jié)一年來的工作，有所得也有所失，不足之處主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：工商職能轉(zhuǎn)變、行政效能與改革發(fā)展的要求還有差距；食品安全、無照取締等監(jiān)管工作任務(wù)依然艱巨繁重；爭先意識、創(chuàng)新舉措和特色工作還需持續(xù)加強(qiáng)；隊(duì)伍自身建設(shè)和干部責(zé)任心、履職力、執(zhí)行力有待進(jìn)一步提高等等。以上這些問題，都有待于在今后工作中認(rèn)真研究并加以解決。