導(dǎo)語：公路局辦事承諾工作制度2篇一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

第一篇

為了加強(qiáng)路政隊(duì)伍建設(shè)，端正行風(fēng)，規(guī)范我局公路路政管理依法行政，特向社會(huì)公開承諾：

一、承諾內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限

（一）進(jìn)行公路試剎車、堆物作業(yè)、接線接坡、挖掘公路、跨越公路、設(shè)置非公路標(biāo)牌、建造臨時(shí)性建筑和設(shè)施等項(xiàng)目的申請(qǐng)：

1、不需要現(xiàn)場勘察或上級(jí)批準(zhǔn)的，當(dāng)日答復(fù)；

2、需要現(xiàn)場勘察的，3日內(nèi)答復(fù)；

3、需要報(bào)請(qǐng)上級(jí)機(jī)關(guān)審批的，15日內(nèi)答復(fù)。

（二）路政案件處理

1、發(fā)生污染、侵占、損壞、破壞路產(chǎn)的違法案件、不涉及行政處罰的3日內(nèi)結(jié)案；

2、損壞、破壞路產(chǎn)程度較重，需要聘請(qǐng)有關(guān)專家鑒定（論證）的，15日內(nèi)結(jié)案；

3、因污染、侵占、損壞、破壞路產(chǎn)而扣留的生產(chǎn)工具、運(yùn)輸工具等經(jīng)營設(shè)施，結(jié)案后完好歸還當(dāng)事人；

4、對(duì)符合聽證條件的路政處罰，應(yīng)告知當(dāng)事人有要求聽證的權(quán)利，當(dāng)事人申請(qǐng)聽證的，一般在收到申請(qǐng)書之日起的15日內(nèi)組織聽證，并提前7日告知當(dāng)事人。

（三）公開辦事制度

1、當(dāng)事人可就下列有關(guān)問題進(jìn)行查詢、咨詢，有關(guān)人員應(yīng)該予以耐心解答：（1）申請(qǐng)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)的合法性及合理性、駁回申請(qǐng)的理由；（2）在污染、侵占、損壞、破壞路產(chǎn)案件中，有關(guān)賠償、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)及合理性；（3）其他任何路政管理的法律、法規(guī)。

2、來訪、來信、來電（除匿名信外）舉報(bào)違法行為的，3日內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場察看，7日內(nèi)反饋。

二、違諾處罰

1、在申請(qǐng)項(xiàng)目的審批、路政案件的處理過程中，由于路政部門的原因造成拖延時(shí)間、不能兌現(xiàn)上述承諾的，延誤1天，由責(zé)任人補(bǔ)償當(dāng)事人誤工費(fèi)30元；

2、當(dāng)事人發(fā)現(xiàn)公路補(bǔ)償、賠償、收費(fèi)超過標(biāo)準(zhǔn)的，可向原單位或上級(jí)機(jī)關(guān)申訴，經(jīng)查實(shí)后，超收的款項(xiàng)加倍返回，責(zé)任人員承擔(dān)造成的全部費(fèi)用；

3、違反第（三）第2點(diǎn)規(guī)定的，由責(zé)任人補(bǔ)償當(dāng)事人50元至100元。

4、路政員在審批處理和執(zhí)行路政案件時(shí)發(fā)生吃拿卡要現(xiàn)象的，視情節(jié)給予扣除1—3個(gè)月獎(jiǎng)金、警告、記過、直至調(diào)離路政崗位。

三、投訴程序

為了保證上述各項(xiàng)承諾的有效履行，特設(shè)投訴監(jiān)督電話：

第二篇

為了嚴(yán)格考勤紀(jì)律，充分調(diào)動(dòng)路政人員的工作積極性，為年終考核提供依據(jù)，制定本考勤制度。

一、路政大隊(duì)內(nèi)勤路政人員為考勤登記員（參加分局統(tǒng)一考勤除外），負(fù)責(zé)對(duì)路政人員的考勤登記工作，如實(shí)登記路政人員的出勤情況，月底根據(jù)考勤登記表做好出勤統(tǒng)計(jì)，為路政報(bào)表提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)并立檔存查；

二、每天必須準(zhǔn)時(shí)上班，不準(zhǔn)遲到、早退。如有特殊情況遲到或早退，要向分管領(lǐng)導(dǎo)闡明原因；

三、路政人員因公出差、外出辦事，巡路實(shí)行先申報(bào)、后審批制，無故不得請(qǐng)假，如有特殊情況應(yīng)報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批；

四、考勤情況每月公布一次，每遲到、早退一次扣考勤獎(jiǎng)（工資）10元；全年遲到、早退累計(jì)次數(shù)達(dá)10次或曠工3天的，取消資格，20次或曠工6天以上者，年度考核為不合格并按單位相關(guān)制度處理，國家法定節(jié)假日按《勞動(dòng)法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。