導(dǎo)語：發(fā)改委建設(shè)規(guī)章制度一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，提高工作效率，樹立良好的機(jī)關(guān)形象，切實(shí)推進(jìn)發(fā)改委民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作建設(shè),特提出如下規(guī)章制度，全體工作人員務(wù)必嚴(yán)格遵守，認(rèn)真執(zhí)行:

一、考勤制度

1、遵守作息時(shí)間。作息時(shí)間按照縣政府辦公室的統(tǒng)一規(guī)定，由辦公室及時(shí)公布。全體工作人員應(yīng)自覺遵守，不得無故缺勤、遲到、早退，如確遇急事，必須事先請假。

2、建立考勤登記制度。每日上下班前各簽名一次，每月底由辦公室匯總，考勤員要認(rèn)真履行職責(zé)，不得搞回憶考勤。

3、實(shí)行外出通報(bào)制度。上班時(shí)間如有事外出，應(yīng)征得負(fù)責(zé)人同意，并告知辦公室；擅自離崗者，作曠工處理。

二、請假制度

1、請?zhí)接H假、生育假、婚喪假、病假，由請假者本人提出申請，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。三天以上的病假應(yīng)附有醫(yī)療單位的證明。病假一般應(yīng)當(dāng)日請假，特殊情況可以稍遲補(bǔ)辦手續(xù)。

2、未辦理準(zhǔn)假手續(xù)不到崗者，視作曠工；無故不參加機(jī)關(guān)集中學(xué)習(xí)和會議的視同曠工。

3、因公務(wù)不能簽到者，須提前告知考勤人員，否則，按曠工論處。

三、辦公秩序

1、機(jī)關(guān)工作人員在上班時(shí)間應(yīng)全身心投入本職工作，嚴(yán)禁閑談、串辦公室聊天、玩電腦游戲、私自上街購物等。

2、自覺維護(hù)安靜、和諧、有序、文明的辦公環(huán)境,自覺保持辦公樓內(nèi)的整潔和衛(wèi)生，不準(zhǔn)在辦公樓內(nèi)亂掛亂貼畫及圖表。

3、每天下班前，認(rèn)真清理并妥善保管有關(guān)公文、函電，要嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定妥善保管。下班時(shí)關(guān)閉有關(guān)辦公設(shè)備，切斷電源，關(guān)好門窗。

4、辦公室要認(rèn)真負(fù)責(zé)，經(jīng)常對執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，加強(qiáng)教育，落實(shí)責(zé)任.

四、政務(wù)公示制

1．公示基本內(nèi)容：

機(jī)關(guān)工作人員的相片、名字、部門、職務(wù)、職責(zé)；②機(jī)構(gòu)設(shè)置、行政職能、位置分布；辦事程序、標(biāo)準(zhǔn)；其它公示內(nèi)容。

2．公示形式：

以上公示內(nèi)容采用墻上懸掛、桌上擺放、佩帶身份牌、編印辦事服務(wù)指南、公示欄張貼、網(wǎng)上等形式公開。

五、首問責(zé)任制

1、首問責(zé)任制是指群眾、服務(wù)對象到本部門辦事時(shí)，被詢問到的第一位工作人員，要熱情接待，并負(fù)有為其服務(wù)責(zé)任的制度，被詢問到的第一位工作人員即為首問責(zé)任人。

2、首問責(zé)任人對職責(zé)范圍內(nèi)的事，要按服務(wù)承諾及時(shí)辦結(jié)。做到熱情耐心地解答對方的詢問，并一次性告知有關(guān)事項(xiàng)，必要時(shí)應(yīng)提供有關(guān)文件和資料。

3、屬本部門職責(zé)范圍內(nèi)的事，首問責(zé)任人應(yīng)主動(dòng)為對方聯(lián)系有關(guān)經(jīng)辦責(zé)任人。若有關(guān)經(jīng)辦責(zé)任人不在，辦事人又提出相關(guān)要求，首問責(zé)任人應(yīng)將前來辦事人員的單位、姓名、聯(lián)系電話及擬辦事項(xiàng)等有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行登記，并負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)交經(jīng)辦責(zé)任人。對承辦責(zé)任不明確的事項(xiàng)，首問責(zé)任人應(yīng)及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

4、對不屬于本部門職責(zé)范圍內(nèi)的事，首問責(zé)任人應(yīng)向?qū)Ψ阶鞅M量詳細(xì)的說明，并根據(jù)群眾來訪事由，在知情和了解的情況下，負(fù)責(zé)引導(dǎo)辦事人到相應(yīng)部門，找到經(jīng)辦人員及時(shí)辦理。

5、首問責(zé)任人對需轉(zhuǎn)交有關(guān)責(zé)任人辦理的事項(xiàng)，應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)交，不得貽誤。

6、違反本制度規(guī)定被投訴查實(shí)的，按失職論處。

六、服務(wù)承諾制

1、切實(shí)履行法律法規(guī)賦予的各項(xiàng)職能，嚴(yán)格依法行政，規(guī)范行政行為。堅(jiān)決禁止和糾正一切“亂收費(fèi)、亂攤派”等違法違紀(jì)行為和遇事推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、不負(fù)責(zé)任等玩忽職守、失職瀆職行為。

2、開展文明服務(wù)，講究職業(yè)道德。工作人員對來訪、辦事人員做到文明禮貌、熱情接待、服務(wù)周到，不耍態(tài)度，不傲慢。使用文明用語，禁用服務(wù)忌語。

3、提高辦事效率，嚴(yán)格執(zhí)行限時(shí)辦結(jié)制度規(guī)定，認(rèn)真及時(shí)地辦理業(yè)務(wù)工作。對群眾來辦事項(xiàng)，做到不拖延、不積壓。對辦理各種審批事項(xiàng)，嚴(yán)格按時(shí)限辦結(jié)，做到務(wù)實(shí)高效，不超時(shí)限。

4、在公務(wù)活動(dòng)中，嚴(yán)格遵守勤政廉政的有關(guān)規(guī)定，不收受“紅包”、有價(jià)證券及其他支付憑證，不接受可能對公正執(zhí)行公務(wù)有影響的宴請，不利用職權(quán)和工作之便，參加營業(yè)性歌廳、舞廳、夜總會等公共娛樂場所的娛樂活動(dòng)，不“吃、拿、卡、要”，不以權(quán)以業(yè)謀私，不搞權(quán)錢交易，不行賄受賄。

七、一次性告知制度

一次告知制度是服務(wù)對象到本單位辦事或咨詢有關(guān)事項(xiàng)時(shí)，承辦人必須依據(jù)行政許可法規(guī)定一次性告知辦理事項(xiàng)的政策規(guī)定、辦事程序、有關(guān)手續(xù)及應(yīng)提供的相關(guān)文書材料等，不使群眾跑第二趟的工作規(guī)章。

1、申辦事項(xiàng)符合規(guī)定、手續(xù)齊全，但因情況特殊需要向領(lǐng)導(dǎo)請示后辦理的，承辦人應(yīng)該向服務(wù)對象說明原因，并作出辦結(jié)承諾。

2、對符合規(guī)定可以辦理的事項(xiàng)，由于手續(xù)、材料不齊不能及時(shí)辦理時(shí)，承辦人應(yīng)一次性清楚地向服務(wù)對象告知所辦理或咨詢事項(xiàng)的辦理程序、有關(guān)手續(xù)、需要提供的文書材料及辦結(jié)承諾時(shí)限等事宜.

3、當(dāng)服務(wù)對象要求辦理或咨詢的事項(xiàng)受理后，在辦理過程中，由于出現(xiàn)新的政策規(guī)定或發(fā)生變化而不能辦事時(shí)，經(jīng)辦人必須將變化情況在辦結(jié)時(shí)限內(nèi)及時(shí)告知服務(wù)對象。

4、對不符合政策規(guī)定、無法辦理的，承辦人應(yīng)及時(shí)告知其原因及法律、法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定，對服務(wù)對象耐心細(xì)致地做好解釋工作。

八、限時(shí)辦結(jié)制

限時(shí)辦結(jié)制度是在申請事項(xiàng)符合法律、法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定，文書材料齊全、手續(xù)完備的前提下，行政機(jī)關(guān)應(yīng)根據(jù)行政許可法規(guī)定作出工作服務(wù)承諾，在承諾期限內(nèi)辦結(jié)的工作制度。

1、凡是法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件以及上級主管部門有規(guī)定時(shí)限要求的事項(xiàng)，必須在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)。

2、對縣委、縣政府論作出部署，提出具體工作要求的事項(xiàng)，應(yīng)按“兩辦”督查通知要求辦結(jié)。

3、按照辦理事項(xiàng)的規(guī)定時(shí)限要求，可以提前辦結(jié)的，應(yīng)提前辦結(jié)；在規(guī)定時(shí)限內(nèi)，因申辦人需要，對辦事時(shí)限要求提前的，要努力創(chuàng)造條件，滿足申辦人要求；確因特殊原因不能滿足申辦人要求的，承辦人要給予合理的解釋。

4、對無辦結(jié)時(shí)限規(guī)定的事項(xiàng)，要根據(jù)實(shí)際情況對申辦人作出辦結(jié)承諾，并嚴(yán)格按照所作承諾辦理和落實(shí)到位。

九、責(zé)任追究制

工作人員在執(zhí)行公務(wù)中，違反規(guī)定按《國家公務(wù)員暫行條例》的有關(guān)條款追究責(zé)任。

十、工作紀(jì)律

1、依法行政，廉潔從政，防止政務(wù)工作中出現(xiàn)“吃、拿、卡、要、報(bào)”等現(xiàn)象。

2、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提高辦事效率，防止接待工作中出現(xiàn)“生硬、冷淡、頂撞、推諉、拖拉”等到現(xiàn)象。

3、秉公執(zhí)法，不越權(quán)，不瀆職，廉潔自律，不徇私情，防止辦理公務(wù)的隨意性。

4、不準(zhǔn)在家接待業(yè)務(wù)工作，一切與業(yè)務(wù)工作有關(guān)的活動(dòng)一律在工作單位進(jìn)行。

5、在接待工作中遇到重大情況，應(yīng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào)，不得擅自表態(tài)。

6、不準(zhǔn)向與業(yè)務(wù)工作有關(guān)的單位報(bào)銷各種費(fèi)用。

7、不準(zhǔn)向與業(yè)務(wù)工作有關(guān)的單位示意到外地參觀考察。

8、不準(zhǔn)向項(xiàng)目實(shí)施單位指定或示意使用某種產(chǎn)品。

9、不準(zhǔn)收取各種變相的好處費(fèi)。

10、不準(zhǔn)接受管理對象以各種名義送的禮金、有價(jià)證券和貴重物品。