導(dǎo)語(yǔ)：行政服務(wù)中心綜合服務(wù)管理制度一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

第一章總則

第一條為整合行政審批資源，方便企業(yè)、群眾辦事，進(jìn)一步創(chuàng)新行政服務(wù)中心運(yùn)行機(jī)制，深化“效率革命”。根據(jù)《行政許可法》和市政府《關(guān)于進(jìn)一步創(chuàng)新和完善區(qū)縣行政審批服務(wù)大廳運(yùn)行機(jī)制的指導(dǎo)意見(jiàn)》精神，結(jié)合我縣實(shí)際，特制定本辦法。

第二條行政審批項(xiàng)目或?qū)徟k理事項(xiàng)較少的縣直審批職能部門(mén)（含市垂直管理部門(mén)）適用本辦法。

第二章綜合服務(wù)窗口的設(shè)置

第三條設(shè)置原則：按照“精簡(jiǎn)效能、整合資源、便利辦事”的原則設(shè)置綜合服務(wù)窗口。

第四條設(shè)置的程序：

（一）各審批職能部門(mén)向行政服務(wù)中心提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)行政服務(wù)中心管委會(huì)審查，并報(bào)縣政府審核批準(zhǔn)；

（二）經(jīng)縣政府批準(zhǔn)后，行政服務(wù)中心管委會(huì)統(tǒng)一在行政服務(wù)中心設(shè)置綜合服務(wù)對(duì)外辦事窗口，并對(duì)外公示。

第三章運(yùn)行方式

第五條各審批職能部門(mén)書(shū)面委托行政服務(wù)中心管委會(huì)集中統(tǒng)一對(duì)外受理、辦理、送達(dá)行政審批事項(xiàng)，原部門(mén)不得再直接對(duì)外受理。

第六條行政服務(wù)中心管委會(huì)借（聘）用政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的人員派駐綜合服務(wù)窗口具體代委托部門(mén)為群眾和企業(yè)提供常年的接件、代辦服務(wù)。

個(gè)別時(shí)段性審批業(yè)務(wù)量大（如換證換照、年審年檢等等）的部門(mén)，在集中開(kāi)展階段性工作時(shí)要及時(shí)與行政服務(wù)中心銜接并派相關(guān)科室人員臨時(shí)進(jìn)駐綜合服務(wù)窗口，統(tǒng)一對(duì)外辦理相關(guān)審批事項(xiàng)。

第七條各審批職能部門(mén)要具體明確一名熟悉本單位審批項(xiàng)目政策和流程的科室負(fù)責(zé)人為審批聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)部門(mén)與綜合服務(wù)窗口日常工作銜接，業(yè)務(wù)指導(dǎo)和承辦本部門(mén)的承諾辦理事項(xiàng)。

第八條各審批職能部門(mén)要按照市縣政府的有關(guān)規(guī)定充分授權(quán)。凡符合審批條件，不需要專(zhuān)家論證技術(shù)經(jīng)濟(jì)評(píng)審，現(xiàn)場(chǎng)勘察審驗(yàn)、公開(kāi)聽(tīng)證、集體研究、政府批準(zhǔn)等重大復(fù)雜審批事項(xiàng)要授權(quán)綜合服務(wù)窗口人員受理、辦結(jié)；凡承諾辦理事項(xiàng)由綜合服務(wù)窗口人員統(tǒng)一初審受理，并移送部門(mén)聯(lián)絡(luò)員在承諾時(shí)限內(nèi)按部門(mén)審批程序辦結(jié)后再交綜合服務(wù)窗口人員統(tǒng)一向企業(yè)和群眾送達(dá)審批決定，確保一個(gè)窗口對(duì)外。

第九條各審批職能部門(mén)行政審批專(zhuān)用章移交綜合服務(wù)窗口，并授權(quán)窗口工作人員保管和按規(guī)定使用。

第十條行政服務(wù)中心綜合窗口按月向相關(guān)委托部門(mén)移交業(yè)務(wù)檔案資料，并自覺(jué)接受委托部門(mén)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作監(jiān)督。

第四章監(jiān)督管理

第十一條各審批職能部門(mén)要定期對(duì)綜合服務(wù)窗口工作人員進(jìn)行政策、法規(guī)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等，不定期的檢查審批業(yè)務(wù)的開(kāi)展情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正、并對(duì)審批結(jié)果負(fù)責(zé)。

第十二條行政服務(wù)中心管委會(huì)要明確專(zhuān)門(mén)科室具體負(fù)責(zé)綜合服務(wù)窗口工作，并嚴(yán)格按照縣政府的有關(guān)規(guī)定和行政服務(wù)中心的運(yùn)行規(guī)則加強(qiáng)對(duì)綜合窗口的日常管理，確保綜合服務(wù)窗口依法、公正、高效辦事。

第十三條各審批職能部門(mén)要按委托事項(xiàng)相應(yīng)承擔(dān)綜合服務(wù)窗口的運(yùn)行經(jīng)費(fèi)，具體數(shù)額每年與行政服務(wù)中心管委會(huì)商定。

第五章附則

第十四條本辦法由行政服務(wù)中心管委會(huì)負(fù)責(zé)解釋。

第十五條本辦法從**年一月一日起執(zhí)行。