導(dǎo)語：行政服務(wù)預(yù)約窗口制度一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

第一條為確保中心掛牌審批服務(wù)項目規(guī)范快捷地運行，根據(jù)市委、市政府有關(guān)文件精神，制定本辦法。

第二條“預(yù)約窗口”是指經(jīng)行政服務(wù)中心批準，由多個行政管理部門輪流值崗辦理各自承擔(dān)的行政審批服務(wù)事項的窗口。

第三條“預(yù)約窗口”單位應(yīng)將依法承擔(dān)的行政許可項目和部分便民項目納入行政服務(wù)中心掛牌運行。要將掛牌運行項目的法律依據(jù)、辦事程序、申報條件、申報材料、承諾時限、收費依據(jù)、收費標準以文本形式報中心審核，并在中心的指導(dǎo)下制作行政許可項目《告知單》和《示范文本》，放在窗口公示。

第四條“預(yù)約窗口”運行項目的入駐或調(diào)整，由窗口單位根據(jù)審批項目運作的實際情況，提出具體意見，經(jīng)中心管委會研究決定后，方可組織實施。

第五條“預(yù)約窗口”辦件管理按照《中華人民共和國行政許可法》、《蚌埠市行政服務(wù)中心服務(wù)事項管理辦法》、《蚌埠市行政服務(wù)中心重大事項聯(lián)合審批制度》等法規(guī)、文件執(zhí)行。

第六條“預(yù)約窗口”單位應(yīng)當(dāng)就其審批服務(wù)事項明確分管領(lǐng)導(dǎo)、首席代表和聯(lián)系科室，不得出現(xiàn)窗口與承辦科室無法聯(lián)系、部門無人到中心接件辦理的現(xiàn)象。對中心通知的項目受理、聯(lián)審會議、聯(lián)合辦公、聯(lián)合踏勘等事項，要做到服從安排，及時到位。

第七條“預(yù)約窗口”單位審批業(yè)務(wù)聯(lián)系科室負責(zé)人每季度來窗口協(xié)調(diào)工作不得少于一次，分管領(lǐng)導(dǎo)每半年來窗口檢查工作不得少于一次，主要領(lǐng)導(dǎo)每年來中心調(diào)研不得少于一次。

第八條“預(yù)約窗口”工作人員應(yīng)具備良好的政治思想素質(zhì)，有較強的事業(yè)心、責(zé)任感，熟悉相關(guān)法律法規(guī)，遵章守紀，服務(wù)意識和適應(yīng)性強，會微機操作。

第九條“預(yù)約窗口”實行工作人員輪流值班制度。中心每個工作日安排一個“預(yù)約窗口”單位在窗口值班，值班人員在辦理本單位審批服務(wù)事項的同時，負責(zé)其他“預(yù)約窗口”單位掛牌項目的咨詢和服務(wù)工作，遇有重大招商引資或聯(lián)審聯(lián)辦事項時，負責(zé)通知所涉及的“預(yù)約窗口”單位及時來中心處置。

第十條“預(yù)約窗口”及其工作人員的管理和考核參照常設(shè)窗口及工作人員的管理考核辦法進行。

第十一條本辦法自二00七年一月一日起實行。