導(dǎo)語：雙節(jié)期間社會管理與服務(wù)工作會講話稿一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

同志們：

年元旦、年春節(jié)即將到來，根據(jù)市委、政府的安排，今天我們在此召開元旦、春節(jié)期間社會公共事務(wù)管理與服務(wù)工作會議，安排部署“雙節(jié)”期間文明創(chuàng)建各項(xiàng)工作。下面，我就如何鞏固文明城市創(chuàng)建成果、做好“雙節(jié)”期間社會公共事務(wù)管理與服務(wù)工作，談三點(diǎn)意見，等下海球部長還要作重要指示，請同志們認(rèn)真抓好落實(shí)。我講三句話：第一為什么要抓，第二抓什么，第三怎么保障抓好？

一、要高度重視，提高認(rèn)識

1、做好節(jié)假日期間社會公共事務(wù)管理與服務(wù)工作是維護(hù)社會正常秩序的迫切要求。節(jié)假日期間，一方面機(jī)關(guān)大部分工作人員例行休息，公共事務(wù)管理力量缺失；另一方面，城市人流、物流、車流聚集，城市管理、社會公共服務(wù)任務(wù)加重，往往會出現(xiàn)交通擁擠、管理無序等現(xiàn)象，社會治安、安全生產(chǎn)形勢也容易出現(xiàn)反彈。這就要求各級各部門領(lǐng)導(dǎo)，要積極應(yīng)對，進(jìn)一步強(qiáng)化公仆意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識，正確處理大局和局部、大家與小家、集體與個人的關(guān)系，加大工作力度，加強(qiáng)對社會事務(wù)的管理和服務(wù)，確保全市人民群眾度過歡樂祥和的節(jié)日。

2、做好節(jié)假日期間社會公共事務(wù)管理與服務(wù)工作是民本理念的客觀需求。“城以民為本、民以城為家”這是主持市委全面工作的市委副書記、市長陽建民在全市文明創(chuàng)建調(diào)度會上提出的關(guān)于下部創(chuàng)建工作新的理念，這既是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，也是創(chuàng)新文明建設(shè)的根本要求，創(chuàng)建文明城市，其落腳點(diǎn)就是以人為本。歡度節(jié)假日是廣大群眾的愿望，扎實(shí)做好節(jié)假日期間社會公共事務(wù)管理與服務(wù)工作，營造濃厚的節(jié)日氛圍，就是把老百姓想做的事做好，就是民本理念。特別是供水、供電、供氣等社會公用事業(yè)，直接關(guān)系到人民群眾切身利益，關(guān)系到千家萬戶，是關(guān)系民生的一件大事，是民本思想的重要體現(xiàn)。各級各部門一定要將思想認(rèn)識統(tǒng)一到為人民服務(wù)的層面上來，以對人民群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真落實(shí)好各項(xiàng)工作任務(wù)。

3、做好節(jié)假日期間社會公共事務(wù)管理與服務(wù)工作是對各級各部門執(zhí)政能力的檢驗(yàn)。元旦、春節(jié)是國家法定節(jié)假日，歡度“雙節(jié)”是人民群眾生活中的一件大事，寄托著人民群眾對美好生活的憧憬和愿望。同時，節(jié)假日將帶來城市人流集聚、生活垃圾倍增、電力負(fù)荷劇漲、消費(fèi)群體膨脹、主要物價上漲、物資供應(yīng)緊張等系列問題，如何為人民群眾歡度節(jié)假日，營造安定、祥和、熱烈的氛圍，提高優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，滿足人們在出行、購物、消費(fèi)等方面的需求，是我們各個部門應(yīng)盡的職責(zé)，它關(guān)乎黨和政府在市民中的形象，是對我們執(zhí)政能力的一次拷問。各級各部門一定要充分發(fā)揮主動性，切實(shí)履職，把各項(xiàng)工作抓緊抓好。

二、要強(qiáng)化措施，精心組織

為切實(shí)做好節(jié)假日期間社會公共事務(wù)管理與服務(wù)工作，市委、市政府出臺了《中共市委辦公室人民政府辦公室關(guān)于強(qiáng)化節(jié)假日期間社會管理與服務(wù)的暫行規(guī)定》，各部門單位要按照文件要求認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、要提前準(zhǔn)備，全力保障社會公用事業(yè)的安全、保質(zhì)、足量供應(yīng)。要采取有效措施，全力抓好保障工作。電力、供水、燃?xì)?、廣播電視等部門要在節(jié)前全方位展開對設(shè)備、設(shè)施的安全檢查，及時處理各類故障，確保水、電、氣的保質(zhì)、足量、安全、穩(wěn)定供應(yīng)，廣電部門要抓緊推進(jìn)有線數(shù)字電視化工程，及時調(diào)節(jié)信號，確保電視畫面清晰、熒屏豐富。物價部門要制定方案，采取有效措施，防止物價大幅波動。積極配合有關(guān)部門組織好生活必需品的生產(chǎn)供應(yīng)，加強(qiáng)貨源的采購和調(diào)運(yùn)，充實(shí)必要的儲備和庫存，確保市場供應(yīng)不斷檔、不脫銷，維護(hù)市場價格保持基本穩(wěn)定，滿足群眾基本生活需要。密切關(guān)注城鄉(xiāng)居民生活必需品價格的上漲情況，努力解決物價上漲對人民群眾，特別是優(yōu)撫對象、城鄉(xiāng)低保對象、農(nóng)村五保供養(yǎng)對象等低收入群體生活造成的影響。

2、要強(qiáng)化責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)對公共安全工作的監(jiān)管。各級各部門要全面落實(shí)各項(xiàng)安全措施，切實(shí)抓好“兩節(jié)”期間公共安全工作，安委會、安監(jiān)局要在節(jié)前集中開展一次安全隱患排查和整改治理專項(xiàng)行動，堅決遏制各類重、特大事故發(fā)生。公路交通、城市公交、城市客運(yùn)等行業(yè)主管部門，要精心組織，周密安排，加強(qiáng)監(jiān)管，及時消除事故隱患，認(rèn)真做好“兩節(jié)”期間的運(yùn)力安排和旅客疏導(dǎo)工作，嚴(yán)禁超載、超限、超速和無證、無照運(yùn)營，嚴(yán)禁旅客攜帶易燃、易爆、劇毒等危險物品進(jìn)站上車，同時要制訂應(yīng)對冰雪災(zāi)害的預(yù)案。信息工業(yè)局要切實(shí)加強(qiáng)對各類工業(yè)企業(yè)、園區(qū)企業(yè)的安全生產(chǎn)大排查，確保正常生產(chǎn)、安全生產(chǎn)。教育局要密切注視學(xué)校公共安全。旅游部門要加強(qiáng)對各接待酒店、旅游景點(diǎn)、景區(qū)設(shè)施設(shè)備的安全維護(hù)和管理，整頓規(guī)范旅游市場秩序，查處坑害游客的違法違規(guī)行為。工商部門要集中力量，開展市場專項(xiàng)執(zhí)法檢查：以超市、集貿(mào)市場為重點(diǎn)場所，以小食品店、小攤點(diǎn)等為重點(diǎn)對象；嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣食品等違法行為。突出食品質(zhì)量全程監(jiān)管，確保節(jié)日食品質(zhì)量安全。要針對節(jié)日消費(fèi)集中、消費(fèi)者申訴舉報多和風(fēng)險度較高的品種，有計劃地組織、開展質(zhì)量定向監(jiān)測和快速檢測，及時進(jìn)行查處。嚴(yán)格主體準(zhǔn)入資格，規(guī)范經(jīng)營行為，加大對煙花爆竹等易燃易爆產(chǎn)品的管理。衛(wèi)生、藥監(jiān)部門要加強(qiáng)“雙節(jié)”期間食品、藥品市場監(jiān)管，保障市場消費(fèi)安全，維護(hù)食品、藥品市場秩序。確保無重大食品、藥品安全事故發(fā)生。節(jié)日期間舉辦各種大型活動，要實(shí)行嚴(yán)格的審批制度，各主管單位、各責(zé)任單位，必須周密部署，制定周詳?shù)墓ぷ黝A(yù)案。嚴(yán)防擁堵、踩踏事故發(fā)。各建設(shè)、施工、監(jiān)理單位要結(jié)合工程實(shí)際，扎實(shí)有效的開展安全生產(chǎn)自查自糾工作。切實(shí)做好冬季施工防坍塌、防凍、防滑、防火、防中毒等工作，開展對起重機(jī)械設(shè)備、腳手架及模板支撐系統(tǒng)專項(xiàng)檢查，對所有在建工程進(jìn)行一次全面、深入細(xì)致的隱患排查工作，重點(diǎn)對塔吊等起重機(jī)械設(shè)備、腳手架及模板支撐、深基坑、圍擋墻、臨建設(shè)施以及易燃易爆物品的儲存、使用等重點(diǎn)部位和環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查，確保隱患排查到位、整改落實(shí)到位。住建局要組織檢查到各施工項(xiàng)目部，確保在建項(xiàng)目安全施工。

3、要周密安排，全力抓好“兩節(jié)”期間社會治安工作?！皟晒?jié)”期間，正值人流、物流高峰，也是犯罪分子作案的高發(fā)期。最近一段時期，連續(xù)發(fā)生出租車司機(jī)被砍傷的惡性事件，表明我們的社會治安形勢還不夠穩(wěn)定，構(gòu)建穩(wěn)定向好的社會治安長效機(jī)制任務(wù)還十分艱巨。公安、政法部門要切實(shí)承擔(dān)起維護(hù)社會和諧穩(wěn)定的政治責(zé)任，進(jìn)一步加強(qiáng)社會治安綜合治理，繼續(xù)推進(jìn)社會治安大防控紅袖章工程，深入開展專項(xiàng)整治斗爭，深化平安創(chuàng)建活動，確保節(jié)日期間，社會和諧穩(wěn)定。一是要采取有效措施，堅決遏制“兩搶一盜”犯罪；二是要切實(shí)加大對外來人口和出租房屋的集中整治，堅決打擊流竄犯罪和跨區(qū)域團(tuán)伙犯罪；三是要切實(shí)加強(qiáng)治安防控網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加強(qiáng)街面巡邏防控，繼續(xù)堅持警車夜間在市區(qū)街道巡邏執(zhí)行，震懾犯罪分子的囂張氣焰。嚴(yán)厲打擊各類嚴(yán)重暴力犯罪；四是要強(qiáng)化重點(diǎn)要害部位的安全保衛(wèi)工作。五是要落實(shí)信訪調(diào)處責(zé)任，化解各類矛盾糾紛。各單位要在節(jié)前對信訪情況進(jìn)行一次全面的了解和排查，做好調(diào)解和息訴工作，及時發(fā)現(xiàn)和就地化解不安定因素，同時做好有關(guān)信息的通報和工作。六是要切實(shí)加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)配合，共同做好保障農(nóng)民工工資支付工作。市人力資源社會勞動保障局要充分發(fā)揮勞動保障監(jiān)察網(wǎng)格化管理優(yōu)勢，強(qiáng)化對拖欠農(nóng)民工工資問題的監(jiān)控排查，暢通舉報投訴受理渠道，及時處理拖欠農(nóng)民工工資的案件，切實(shí)把這項(xiàng)事關(guān)民生的工作落到實(shí)處。

4、要加強(qiáng)管理，嚴(yán)防發(fā)生各類火災(zāi)事故。公安消防部門要認(rèn)真抓好安全防火工作。要針對存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，采取切實(shí)有效的措施，組成專門隊伍，一項(xiàng)一項(xiàng)地督促落實(shí)。消防部門要在節(jié)前認(rèn)真組織一次全市范圍內(nèi)的安全防火大檢查。對歌舞廳、影劇院、賓館、酒店、超市、商場、車站等人員密集的公共場所和存放易燃易爆等危險物品的場所，要嚴(yán)格按照國家和地方頒布的消防法規(guī)和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，逐一檢查并加強(qiáng)安全管理，消除火災(zāi)隱患。凡不符合安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的，要采取果斷措施予以查封或關(guān)閉。對置若罔聞?wù)?，要堅決依法查處。林業(yè)局要落實(shí)東臺山森林公園管護(hù)和防火責(zé)任制，制定防火預(yù)案，確保萬無一失。要加強(qiáng)農(nóng)村山林防火工作。

5、要集中力量，加大城市環(huán)境綜合整治力度。在“兩節(jié)”期間，各部門單位要認(rèn)真落實(shí)大城管區(qū)域責(zé)任制度，集中力量開展市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)等方面的城市環(huán)境綜合整治，為全市人民創(chuàng)造一個干凈、整潔、文明的節(jié)日環(huán)境。市容整治工作重點(diǎn)是：1.各類非法占道經(jīng)營情況（現(xiàn)在是店子門前有棚子、棚子前面有攤子、攤子前面有籃子）；2.商業(yè)單位（門店）亂擺亂設(shè)情況；3.戶外宣傳活動監(jiān)管情況（嚴(yán)格禁止各類腰鼓隊街頭巡游）；4.門頭牌匾設(shè)置管理情況；5.建筑工地周邊環(huán)境管控情況；6.人行道機(jī)動車輛亂停放查處情況；7、門前“三包”責(zé)任落實(shí)情況；8.流浪乞討人員引導(dǎo)勸離護(hù)送情況。9、油煙油污亂排、噪聲擾民情況。10、城市渣土管理情況。11、城市牛皮癬治理情況。12、夜市管理、整治情況。各辦事處要加強(qiáng)對小街小巷、所轄市場和城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境衛(wèi)生的治理力度，垃圾要日產(chǎn)日清、及時拖運(yùn)；城管部門要加強(qiáng)對公共廁所的衛(wèi)生管理，及時清掏，保持清潔；要合理安排節(jié)日期間環(huán)衛(wèi)工人的作業(yè)和休息時間，確保大街小巷全天候干凈整潔；要加強(qiáng)對文明殯葬、燃放煙花爆竹的管理，大力整治露天燒烤。商務(wù)部門要加強(qiáng)對市場的監(jiān)管，確保市場環(huán)境整潔、秩序良好，市民日常生活品供給充足。公安交警部門要科學(xué)調(diào)度、精心組織，確保城區(qū)主要交通路口有交警執(zhí)行，做到重兵把守，堅決確保暢通。要認(rèn)真落實(shí)文明交通管理機(jī)制，加強(qiáng)對協(xié)管員隊伍的管理，要嚴(yán)格培訓(xùn)、嚴(yán)格監(jiān)管、嚴(yán)格考核，充分發(fā)揮這支隊伍在文明交通管理中的重要作用。加大交通秩序的整治力度，規(guī)范車輛和行人的行為，要各行其道，嚴(yán)禁車輛亂停亂放，確保道路暢通無阻。市住建局要抓好城區(qū)美化、亮化、鮮花擺放等工作，加強(qiáng)對市政設(shè)施的維護(hù)檢修和施工場地的安全管理，在節(jié)前對大街小巷所有路燈進(jìn)行檢查,確保設(shè)施功能完善,亮燈率達(dá)到100%。城市夜間景觀亮化要持續(xù)到12點(diǎn)以后。

要嚴(yán)厲打擊文化市場違法違規(guī)經(jīng)營活動。堅決禁止低俗文化演出。要加強(qiáng)對流動演出團(tuán)隊審批，實(shí)行跟蹤管理。對節(jié)假日期間的演出活動，要加大巡查力度。對節(jié)目內(nèi)容格調(diào)低下，有傷風(fēng)化的表演活動要堅決制止，依法取締。對色情、淫穢內(nèi)容的演出，文體局要會同公安機(jī)關(guān)嚴(yán)肅查處，追究有關(guān)人員的刑事責(zé)任。堅決打擊娛樂場所黃賭毒等社會丑惡現(xiàn)象。對娛樂場所的吸毒販毒、、裸陪、裸舞及利用電子游戲機(jī)進(jìn)行賭博經(jīng)營活動，公安機(jī)關(guān)嚴(yán)厲查處。該罰款的要堅決罰到位，該停業(yè)整頓的要堅決停業(yè)整頓，該吊銷許可證的要堅決吊銷，該追究刑事責(zé)任的要堅決追究刑事責(zé)任。切實(shí)加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管。要完善網(wǎng)吧監(jiān)管系統(tǒng)，提高網(wǎng)吧監(jiān)控軟件在線率，加強(qiáng)對網(wǎng)上內(nèi)容的監(jiān)管。要對未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧繼續(xù)保持嚴(yán)管高壓的態(tài)勢。對網(wǎng)吧私設(shè)服務(wù)器，凡是傳播色情、淫穢和反動等有害信息的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，堅決處罰。堅決取締危害群眾特別是青少年身心健康的“黑網(wǎng)吧”。

6、要未雨綢繆，認(rèn)真落實(shí)應(yīng)急預(yù)案中的各項(xiàng)工作。各級各部門要居安思危，防患于未然。堅持預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合，常態(tài)與非常態(tài)相結(jié)合，制定有操作性的應(yīng)急預(yù)案。要立足于早，立足于細(xì)，做好應(yīng)對突發(fā)公共事件的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。特別是要加強(qiáng)各項(xiàng)應(yīng)急保障的落實(shí)工作，落實(shí)應(yīng)急隊伍和應(yīng)急資金，加強(qiáng)物質(zhì)儲備，把應(yīng)急預(yù)案全部落到實(shí)處。各有關(guān)部門要結(jié)合實(shí)際，有計劃、有重點(diǎn)地對相關(guān)預(yù)案進(jìn)行演練，確保一旦發(fā)生事故，應(yīng)急處置隊伍召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝。

7、要精心組織，營造歡樂祥和的節(jié)日氛圍。各部門單位要營造濃厚、文明、祥和的節(jié)日氛圍，大力弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。全市要圍繞主題在市區(qū)主要街道、廣場、重要節(jié)點(diǎn)、主要旅游景點(diǎn)適時擺放花卉，營造好節(jié)日氛圍。各機(jī)關(guān)單位、企事業(yè)單位要以不同的方式營造文明、熱烈的節(jié)日氣氛。文化部門要積極組織開展群眾性主題文化體育活動。旅游部門要組織主要接待酒店、旅游景點(diǎn)主動應(yīng)對，提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)；各新聞媒體要加大宣傳力度，營造熱烈的節(jié)日氛圍。全市各部門單位，要嚴(yán)格按照創(chuàng)建辦的要求，迅速落實(shí)好文明創(chuàng)建公益廣告的設(shè)置工作，不講價錢、不打折扣、不推不拖，如期如量完成任務(wù)。

三、強(qiáng)化保障，確保實(shí)效

1、要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。要按照有關(guān)文件要求，成立專門工作機(jī)構(gòu)，根據(jù)本部門承擔(dān)的工作任務(wù)，科學(xué)合理地制定詳細(xì)的工作方案，將任務(wù)細(xì)化到人，層層落實(shí)工作責(zé)任，做到有領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、有專人負(fù)責(zé)，有落實(shí)措施，有保障機(jī)制。全市各級領(lǐng)導(dǎo)干部要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，深入一線，深入基層，深入群眾，認(rèn)真傾聽群眾呼聲，主動為民排憂解難。要樹立全局意識，相互溝通，相互協(xié)作，積極有效地解決問題。要建立文明創(chuàng)建督辦首派責(zé)任制，不管是不是你的職能范圍內(nèi)，交辦給你，你就先落實(shí)這一次任務(wù)，完成以后再反映情況，決不允許有推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。

2、要完善保障機(jī)制。對參與節(jié)假日社會公共事務(wù)管理的工作人員，各單位可按照相關(guān)規(guī)定計發(fā)加班工資，必須在財力上予以保障。要及時公開公共事務(wù)管理和服務(wù)信息，城管、交警、旅游、氣象、物價部門要通過媒體及時向社會公布城市環(huán)境衛(wèi)生、城市管理運(yùn)行、水電氣供應(yīng)、主要旅游景點(diǎn)人數(shù)、酒店入住率、天氣形勢分析、主要消費(fèi)品物價、城市交通運(yùn)行等情況。同時，將節(jié)假日社會公共事務(wù)管理工作納入全市年度工作目標(biāo)績效考核范圍。

3、要加強(qiáng)監(jiān)督檢查。市人民政府督查室要切實(shí)履行好職能，迅速制定節(jié)假日期間社會公共事務(wù)管理與服務(wù)督察工作方案，各部門單位在12月31號以前，要將本單位節(jié)假日管理服務(wù)方案（不是值班表）報市委辦、政府辦、維穩(wěn)辦、創(chuàng)建辦。市政府督查室要高度負(fù)責(zé)、精心組織、嚴(yán)格督察，加強(qiáng)對各管理單位領(lǐng)導(dǎo)到崗帶班、值班備勤、街面秩序、市場環(huán)境、社會治安、市容環(huán)境、應(yīng)急預(yù)案、公共安全等各方面進(jìn)行全方位的督查，并通過媒體當(dāng)天通報。

4、要運(yùn)用好檢查結(jié)果。對在節(jié)假日社會事務(wù)管理中不履職或履職不到位，造成不良社會影響和經(jīng)濟(jì)損失的單位和個人，要按照行政問責(zé)和黨紀(jì)處分的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理，采取交辦督辦、通報批評、預(yù)免職等方式進(jìn)行問責(zé)對節(jié)假日社會事務(wù)管理中表現(xiàn)突出、效果顯著的單位和個人，要依照相關(guān)規(guī)定予以表彰、獎勵。

同志們，做好兩節(jié)期間社會公共事務(wù)管理和服務(wù)工作意義非常重大，讓我們協(xié)力同心管好自己的城市、真情服務(wù)好群眾，為建設(shè)溫馨、和美、文明的家園貢獻(xiàn)自己的力量。元旦、春節(jié)就要來臨，借此機(jī)會，衷心感謝同志們對創(chuàng)建工作的鼎力支持，衷心祝福大家新年新氣象。愿大家的新年:快樂如期而至、幸福無所不至、財富蜂擁而至！謝謝大家！