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同志們：

各監(jiān)督員都是經(jīng)過市優(yōu)化辦慎重遴選、精心考察、反復(fù)研究、集體決定的。具有廣泛的代表性。大家都是素質(zhì)較高、責(zé)任心強、堅持原則、敢于直言、經(jīng)驗豐富、傾情優(yōu)化工作的優(yōu)秀代表。這次被聘任為優(yōu)化環(huán)境特邀監(jiān)督員，是全體監(jiān)督員的光榮，也是全市各級領(lǐng)導(dǎo)和干部群眾對大家的信任。剛才，兩位監(jiān)督員代表作了很好的發(fā)言，談體會很實在，表決心很給力，聽后很受啟發(fā)，很受鼓舞。借此機會，我就監(jiān)督員工作講三點意見：

一、明確職責(zé)，找準定位

市優(yōu)化辦和特邀監(jiān)督員的之間是指導(dǎo)被指導(dǎo)、管理被管理的關(guān)系。市優(yōu)化辦對監(jiān)督員要加強指導(dǎo)，搞好組織協(xié)調(diào)，加強同監(jiān)督員的工作聯(lián)系和組織管理工作，各監(jiān)督員要主動與市優(yōu)化辦溝通情況、反映問題、提出建議，為全市優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作獻計獻策。

各監(jiān)督員開展監(jiān)督工作，首先要明確自身職責(zé)。按照保定市優(yōu)化辦要求，結(jié)合我市實際，特邀監(jiān)督員擔(dān)負著以下職責(zé)：反映、專遞企業(yè)和人民群眾對優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作的意見和建議；向企業(yè)和人民群眾宣傳有關(guān)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境方面的政策、法規(guī)，自覺遵守相關(guān)規(guī)定；對公路三亂、企業(yè)五亂、市場秩序、政務(wù)公開及行政公務(wù)人員工作作風(fēng)、執(zhí)行行為進行監(jiān)督；對各部門在行政審批、行政處罰及行政權(quán)力運行過程中有異議的問題，要求其拿出合法依據(jù)或做出解釋，并向市優(yōu)化辦反映；辦理市優(yōu)化辦委托交辦的有關(guān)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作方面的其他事宜。請各監(jiān)督員牢記自身職責(zé)，認真開展工作。

二、牢記使命，敢做善為

履行好監(jiān)督員工作職責(zé)，當一名合格的監(jiān)督員，要把握好以下四個方面：即敢于監(jiān)督、善于履職、嚴于律已、勤于學(xué)習(xí)。

一要敢于監(jiān)督。這是當好監(jiān)督員的首要前提，不能只要榮譽，不盡義務(wù)，沒有基本原則，當好好先生。監(jiān)督工作很多時候是挑毛病、找問題，有可能要得罪人。作為監(jiān)督員就要敢于堅持原則，善于辨別是非，行使好手中的監(jiān)督權(quán)。要深入實際，調(diào)查研究，真正地掌握第一手資料和真實情況；要敢于說真話，報真情，理直氣壯地接觸矛盾、揭露問題，自覺擔(dān)當廣大群眾和企業(yè)的代言人，把人民群眾最迫切、最具體的要求和呼聲，及時向市委、市政府反映。

二要善于履職。履行好監(jiān)督員職責(zé)，第一要當好啄木鳥，圍繞黨政機關(guān)依法履職、執(zhí)法辦事、促進發(fā)展、服務(wù)群眾等方面的情況加強監(jiān)督，在機關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化環(huán)境方面，廣泛收集意見，認真查找問題，及時反映情況。第二要當好參謀，大家充分發(fā)揮社會接觸面廣、專業(yè)知識豐富等優(yōu)勢，廣泛聽取社情民意，把基層群眾普遍關(guān)注、企業(yè)和客商共同關(guān)心的熱點問題收集、梳理起來，分析研究，為優(yōu)化環(huán)境把診問脈、建言獻策，當好市優(yōu)化辦的參謀助手。第三要搞好宣傳，多深入基層，及時向企業(yè)、群眾廣泛宣傳黨的方針、政策和有關(guān)法律、法規(guī)，宣傳市委政府關(guān)于優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的一系列決策、部署和進展情況。

三要嚴于律已。從事監(jiān)督員工作，使命神圣、責(zé)任重大、權(quán)力也不小，工作中可能面臨種種干擾，經(jīng)受種種考驗，說情打招呼的、請客送禮的，都有可能出現(xiàn)，面對各種誘惑，我們必須嚴于律已，自覺維護自身形象，主動接受社會監(jiān)督。不得以“監(jiān)督員”自居，借監(jiān)督之名謀取私利。在以監(jiān)督員身份參加其他單位活動時，應(yīng)事先征得市優(yōu)化辦同意。在從事與優(yōu)化工作無關(guān)的活動時，不得濫用監(jiān)督員身份；在落實工作任務(wù)時，要遵守相關(guān)的保密紀律，嚴禁說和做不利于安國形象、不利于隊伍團結(jié)、不利于優(yōu)化工作、不利于發(fā)展大局的話和事。要用嚴明的紀律，確保公正履行職責(zé)。

四要勤于學(xué)習(xí)。監(jiān)督員工作是一項政策性和業(yè)務(wù)性很強的工作。加強學(xué)習(xí)非常重要。作為一名監(jiān)督員，思想境界、認識能力、法制意識和政策水平必須高于被監(jiān)督者。為此，各位監(jiān)督員都要加強政策、法規(guī)和工作業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，特別是要拿出一定時間學(xué)習(xí)研究市委、市政府環(huán)境建設(shè)方面的文件，掌握相關(guān)法律和政策，不說外行話，不辦外行事。要通過學(xué)習(xí)不斷提高監(jiān)督水平，不斷提高自己發(fā)現(xiàn)問題、點評問題和解決問題的能力。

三、精心組織，真聘實用

市優(yōu)化辦要不斷改進工作方式，健全工作制度，要最大限度地發(fā)揮監(jiān)督員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。發(fā)揮好監(jiān)督員作用，市優(yōu)化辦應(yīng)在“強化管理、提供平臺、特別關(guān)注”方面下功夫。

一是強化管理。要進一步建立健全監(jiān)督員考評辦法，即落實好“臺賬管理、年底述職、互評互動、考核排隊”機制。對參加會議和活動、反映情況和問題、提出意見和建議等情況要建立臺賬；每名監(jiān)督員在年底都要將本年度履行職責(zé)、遵紀守法、服務(wù)發(fā)展等情況書面向市優(yōu)化辦報告；嘗試建立一種互評制度，既讓監(jiān)督員評議機關(guān)單位，又讓機關(guān)單位來評監(jiān)督員；年底市優(yōu)化辦根據(jù)平時登記的情況、了解的情況和本人述職的情況，逐個計分排隊。另外，整個監(jiān)督員隊伍要形成一團活水，留住恪盡職守的，解聘名不符實的，吸收充滿活力的。特別是對不敢于堅持原則，不參加組織活動，不完成交辦任務(wù)，甚至利用監(jiān)督員身份謀私或違法亂紀的，將適時予以解聘。

二是提供平臺。市優(yōu)化辦要最大限度地為監(jiān)督員開展工作提供必要條件，為他們最大限度地知情、最大限度地參與和最便捷地反映情況提供平臺。要逐步建立健全一些規(guī)章制度，如監(jiān)督員接待群眾來信來訪制度、重大案情線索匯報制度、參加調(diào)研咨詢制度、參加重要會議制度、參與專題督查制度、定期座談交流制度、分組聯(lián)系活動制度等。一年至少要組織監(jiān)督員集中開展1-2次主題活動，開展1-2次座談交流。

三是特別關(guān)注。優(yōu)化辦要當好監(jiān)督員的堅強后盾，要做到“三個特別關(guān)注”：對監(jiān)督員反映的問題要特別關(guān)注，對監(jiān)督員反映的有關(guān)問題要認真處理，對一些好的意見和建議要及時采納；對監(jiān)督員遇到的困難要特別關(guān)注，無論是履行監(jiān)督員職責(zé)時遇到的困難，還是在生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的困難，都要特別關(guān)注，盡心盡力，搞好協(xié)調(diào)，幫助排解；對監(jiān)督員切身的利益要特別關(guān)注，對忠于職守、敢于善于監(jiān)督且成績突出的，要予以表彰獎勵，并及時向有關(guān)部門予以推薦，對事關(guān)監(jiān)督員個人的合理訴求，要主動關(guān)心，熱心支持，及時出面協(xié)調(diào)解決。

同志們，實行特邀監(jiān)督員制度，是我市優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境提高行政效能的深化，是行政監(jiān)察工作的延伸，也是強化民主監(jiān)督和社會監(jiān)督的新舉措。市優(yōu)化辦一定要把這項工作抓實、抓好，各位監(jiān)督員要在以后的工作中，充分發(fā)揮聰明才智，增強工作的責(zé)任感和使命感，以與時俱進的思想觀念、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)、求真務(wù)實的工作作風(fēng)，認真履行工作職責(zé)，為我市“圖強進位，跨越式發(fā)展”做出應(yīng)有的貢獻！