導(dǎo)語(yǔ)：新員工會(huì)議講話稿一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

各位新員工：

大家好！我叫，現(xiàn)年歲，中共黨員，2004年月畢業(yè)于西北第二民族學(xué)院法律系法學(xué)專業(yè)，本科學(xué)歷學(xué)士學(xué)位，2004年9月加入人保財(cái)險(xiǎn)市分公司，就職于下屬支公司，從事最基層的收付費(fèi)和統(tǒng)計(jì)工作，2005年10月調(diào)入市分公司擔(dān)任統(tǒng)計(jì)崗，2007年擔(dān)任95518專線主管，2008年到車險(xiǎn)部從事業(yè)務(wù)管理，2014年1月提升為車險(xiǎn)部經(jīng)理助理。我很高興能和大家見面，因?yàn)榻窈笪覀兙鸵嗑墼谝黄?，共同為公司的保險(xiǎn)事業(yè)和我們自己的幸福生活而努力工作。作為公司老員工，我從事保險(xiǎn)工作已有10年，從一名最普通的基層員工成長(zhǎng)為中層管理干部，向大家談?wù)勛约旱某砷L(zhǎng)經(jīng)歷和感悟體會(huì)，與大家共勉，共同把工作做好，既促進(jìn)公司又好又快發(fā)展，創(chuàng)造更好經(jīng)濟(jì)效益；又為自己釀造幸福生活，邁向更加美好的明天。

一、堅(jiān)定理想信念，打造過(guò)硬思想政治素質(zhì)

一個(gè)人要成長(zhǎng)起來(lái)，干一番事業(yè)，有所成就，光彩自己的人生，必須堅(jiān)定理想信念，或者說(shuō)堅(jiān)定職業(yè)信念。俗話說(shuō)“三十六行，行行出狀元”，“做一行，怨一行”?！叭校行谐鰻钤?，這句話告訴我們，職業(yè)不分高下低賤，只要努力去做，每個(gè)職業(yè)都可以干出成績(jī)，按古語(yǔ)說(shuō)“可以出人頭地”?！白鲆恍?，怨一行”，這句話告訴我們，每個(gè)職業(yè)都有辛酸，沒有辛酸的職業(yè)不存在，要干工作就得吃苦耐老。保險(xiǎn)行業(yè)是朝陽(yáng)行業(yè)，保險(xiǎn)是社會(huì)穩(wěn)定器，從事保險(xiǎn)職業(yè)在社會(huì)上不算低，在眾人的眼光中是有地位的。因此，走進(jìn)了保險(xiǎn)行業(yè)，要堅(jiān)定自己的理想和職業(yè)信念，熱愛保險(xiǎn)行業(yè)，熱愛保險(xiǎn)崗位，以“千里之行，始于足下”的意志和勇氣，從最基層、最普通的崗位做起，認(rèn)真做好自己的本職工作，讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓客戶滿意。要時(shí)刻以“三十六行，行行出狀元”鼓勵(lì)自己做出成績(jī)，要時(shí)刻以“做一行，怨一行”激勵(lì)自己克服前進(jìn)道路中的困難，要用自己的聰明智慧走好人生保險(xiǎn)職業(yè)道路，要用自己的辛勤汗水書寫人生保險(xiǎn)職業(yè)輝煌。我參加保險(xiǎn)工作10年來(lái)，始終堅(jiān)定自己的理想和職業(yè)信念，從來(lái)沒有懷疑和動(dòng)搖過(guò)，一直在為自己的選擇而驕傲，為自己的追求而努力，始終跋涉在保險(xiǎn)各個(gè)崗位的道路上。在我從事保險(xiǎn)職業(yè)的年份中，曾經(jīng)有人勸我趁年輕考取公務(wù)員離開保險(xiǎn)行業(yè)，覺得我在企業(yè)會(huì)影響個(gè)人前途，但我謝絕了這些好心人的勸告，熱愛保險(xiǎn)事業(yè)，熱愛分公司這個(gè)大家庭，我常想，也常對(duì)別人說(shuō)：“只要認(rèn)真干，就會(huì)有成績(jī)的，有成績(jī)就必然有前途。我在保險(xiǎn)行業(yè)中努力工作，一定會(huì)干出成績(jī)，一定會(huì)有光明的前途。”10年來(lái)，在分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培下，在同事們的支持幫助下，我認(rèn)真努力、兢兢業(yè)業(yè)工作，完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置下達(dá)的工作任務(wù)，取得了良好的工作成績(jī)，從一名普通員工成長(zhǎng)為中層管理干部。

進(jìn)入公司工作，要完成任務(wù)、取得成績(jī)，獲得領(lǐng)導(dǎo)的肯定、同事的贊揚(yáng)和客戶的滿意，除了堅(jiān)定理想信念外，還要打造過(guò)硬思想政治素質(zhì)。在打造過(guò)硬思想政治素質(zhì)中，我樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，熱愛分公司，熱愛保險(xiǎn)事業(yè)，做到在思想上、工作上、行動(dòng)上和分公司保持一致，始終忠于分公司，維護(hù)分公司的利益，努力為分公司做好每一項(xiàng)工作，為分公司的發(fā)展殫精竭慮、奉獻(xiàn)力量。我嚴(yán)守公司的紀(jì)律，懂得紀(jì)律是做好工作、完成任務(wù)、取得成績(jī)的首要條件和根本保證，按公司的工作精神和決策部署開展工作，決不允許在貫徹執(zhí)行公司的工作精神和決策部署上打折扣、做選擇、搞變通，做到忠誠(chéng)履職、恪盡職守，完成全部工作任務(wù)，取得優(yōu)異成績(jī)，讓公司放心。我主動(dòng)向黨組織靠攏，積極參加“黨員談心”、“保持黨員先進(jìn)性教育”等活動(dòng)，多次撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)，向組織匯報(bào)思想，獲得黨組織的認(rèn)可和信任，成為一名入黨積極分子，后來(lái)又相繼成為預(yù)備黨員和正式黨員，愿意為黨的事業(yè)奮斗終生，在保險(xiǎn)職業(yè)崗位上，貫徹落實(shí)黨的十八大精神，樹立“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”的時(shí)代精神，當(dāng)一名思想、政治、技術(shù)全面過(guò)硬的青年干部，為分公司的發(fā)展和壯大，作出自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。

二、認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合素質(zhì)

古代知識(shí)分子是“十年寒窗無(wú)人問，一舉成名天下知”；工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，一個(gè)人讀十幾年書，才夠用一輩子；知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，一個(gè)人必須學(xué)習(xí)一輩子，才能跟上時(shí)代前進(jìn)的腳步；當(dāng)今信息化時(shí)代，一個(gè)人一刻停止學(xué)習(xí)，就會(huì)被時(shí)代和社會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的拋在身后。當(dāng)前，我國(guó)進(jìn)入了全面建成小康社會(huì)的新時(shí)代，要實(shí)現(xiàn)提出的“國(guó)家富強(qiáng)，民族振興，人民幸?！钡闹袊?guó)夢(mèng)，對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)員工來(lái)說(shuō)，需要現(xiàn)代化的科學(xué)知識(shí)，需要國(guó)家法律法規(guī)和政策精神，需要扎實(shí)的業(yè)務(wù)工作技能，這就更加需要認(rèn)真學(xué)習(xí)，刻苦鉆研。保險(xiǎn)行業(yè)員工要認(rèn)真學(xué)習(xí)，掌握科學(xué)文化知識(shí)和業(yè)務(wù)工作技能，才能得心應(yīng)手、高效率、高質(zhì)量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，取得優(yōu)異工作成績(jī)，助推全面建成小康社會(huì)，實(shí)現(xiàn)偉大中國(guó)夢(mèng)。

古人有言：“立身以立學(xué)為先，立學(xué)以讀書為本”。這些古代至理名言告訴我們讀書學(xué)習(xí)的重要性：學(xué)習(xí)是人立身處世的根本，貫穿于我們每個(gè)人的一生，是取得工作成績(jī)、確保事業(yè)成功的關(guān)鍵。因此，我們保險(xiǎn)行業(yè)員工要明確學(xué)習(xí)的重要性，切實(shí)抓好學(xué)習(xí)，以政治上高標(biāo)準(zhǔn)、思想上高境界、業(yè)務(wù)上高水平、工作上高成效為目標(biāo)，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，講求學(xué)習(xí)實(shí)效，在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，做到學(xué)以立德、學(xué)以增智、學(xué)以長(zhǎng)才，把自己打造成學(xué)習(xí)型員工。在學(xué)習(xí)中要明確學(xué)習(xí)內(nèi)容，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神和有關(guān)中國(guó)夢(mèng)的論述，提高自己的政治思想覺悟；認(rèn)真學(xué)習(xí)中華傳統(tǒng)優(yōu)秀文化和倫理道德，加強(qiáng)思想情操、職業(yè)道德、社會(huì)公德和個(gè)人品德建設(shè)，做到崇德修身，明禮誠(chéng)信；認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、經(jīng)濟(jì)、金融、環(huán)保、計(jì)算機(jī)等多方面知識(shí)，提高自己的工作業(yè)務(wù)能力，為促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，作出自己的應(yīng)有努力和貢獻(xiàn)。

“書山有路勤為徑，學(xué)海無(wú)涯苦作舟?！睂W(xué)習(xí)是一項(xiàng)艱苦的腦力勞動(dòng)，沒有任何捷徑可走，來(lái)不得半點(diǎn)虛假，只有不斷學(xué)習(xí)、刻苦學(xué)習(xí)，才能攀登知識(shí)的頂峰，成為一名知識(shí)大家。為了抓好學(xué)習(xí)，取得學(xué)習(xí)成效，我們保險(xiǎn)行業(yè)員工要有古人“懸梁刺股”、“鑿壁偷光”的精神，以“繩鋸木斷，水滴石穿”的毅力去發(fā)憤學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)上做到一個(gè)勤字，一個(gè)苦字。勤就是利用一切業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)一切有用的知識(shí)，做到開卷有益，提高自己的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。苦就是每天晚上要擠出時(shí)間學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)工作理論書籍，鉆研工作實(shí)務(wù)問題，不斷更新知識(shí)內(nèi)容，鞏固學(xué)到的知識(shí)內(nèi)容?！叭诵?，必有我?guī)煛保愫脤W(xué)習(xí)，取得學(xué)習(xí)成效，要堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的理念。要與同事們一起學(xué)習(xí)，切磋琢磨，取長(zhǎng)補(bǔ)短，加深對(duì)問題的認(rèn)識(shí)和理解；要與同事們互相探討工作熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，做到去偽存真，去粗存精，共同取得進(jìn)步，把學(xué)習(xí)獲得的知識(shí)與理念轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作能力，促進(jìn)工作又好又快發(fā)展。

我知道保險(xiǎn)工作是一項(xiàng)專業(yè)性、技術(shù)性很強(qiáng)的工作，要做好保險(xiǎn)工作，取得工作成績(jī)，必須認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合素質(zhì)。我進(jìn)入公司后就始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作水平，做到在學(xué)習(xí)中工作，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。起初，我被安排做支公司統(tǒng)計(jì)工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事的幫助下，通過(guò)學(xué)習(xí)，我很快熟悉了公司主要保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的條款內(nèi)容，掌握了公司統(tǒng)計(jì)報(bào)表系統(tǒng)的使用方法，向上級(jí)公司報(bào)送統(tǒng)計(jì)報(bào)表從未出現(xiàn)延時(shí)和錯(cuò)誤，并根據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)撰寫業(yè)務(wù)分析，為支公司領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確詳細(xì)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)數(shù)據(jù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任。由于統(tǒng)計(jì)工作出色，我很快被調(diào)入市分公司負(fù)責(zé)全轄的統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。調(diào)入市分公司后，我先后擔(dān)任統(tǒng)計(jì)崗、95518專線主管崗以及車險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理崗，這些不同的崗位都需要新的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作技能，我加倍努力學(xué)習(xí)，盡快掌握新的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作技能，全面了解公司每個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)，以適應(yīng)工作崗位的需要。近10年來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)、持續(xù)學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)理論和文化知識(shí)全面提高，業(yè)務(wù)能力明顯增強(qiáng)，為完成各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，成為公司范圍內(nèi)各方面素質(zhì)比較全面的員工。同時(shí)，我專業(yè)是法學(xué)，工作后繼續(xù)進(jìn)修法學(xué)，完成了河北省委黨校法學(xué)專業(yè)的研究生函授學(xué)習(xí)，進(jìn)一步豐富了自己的法律知識(shí)，特別是加深了對(duì)《保險(xiǎn)法》的認(rèn)識(shí)和理解，函授畢業(yè)論文——《論我國(guó)保險(xiǎn)法的發(fā)展方向》被評(píng)為省委黨校當(dāng)屆的優(yōu)秀畢業(yè)論文。

三、刻苦勤奮工作，努力干出工作成績(jī)

自2005年調(diào)入市分公司以來(lái)，無(wú)論是在統(tǒng)計(jì)崗位和95518專線崗位，還是在車險(xiǎn)部業(yè)務(wù)管理崗和擔(dān)任車險(xiǎn)部經(jīng)理助理，我始終腳踏實(shí)地、兢兢業(yè)業(yè)、刻苦勤奮工作，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作，努力完成每一項(xiàng)任務(wù)，力爭(zhēng)取得更大成績(jī)，為分公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。

我忠實(shí)履行自己的工作職責(zé)，全面執(zhí)行上級(jí)的工作精神和決策部署，刻苦勤奮，盡心盡職工作，帶頭爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)，為各項(xiàng)工作發(fā)展，取得良好工作成績(jī)作出貢獻(xiàn)。我圍繞工作目標(biāo)任務(wù)，緊密結(jié)合自身崗位實(shí)際，踐行“我的崗位我負(fù)責(zé)、我在崗位您放心”，全面做好工作，促進(jìn)工作發(fā)展。在工作中，我具有勤業(yè)務(wù)實(shí)精神，做到腳踏實(shí)地、勤奮努力工作，不敷衍塞責(zé)，不做表面文章，增強(qiáng)崗位責(zé)任心，勇于承擔(dān)責(zé)任，認(rèn)真做好每一件工作；要講究工作成果，按時(shí)正確、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)，做到日清月結(jié)，努力實(shí)現(xiàn)工作的高效；要強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí)，堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)，做到人在崗位一分鐘，辛勤工作60秒，抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率和工作進(jìn)度，促進(jìn)工作提速增效。比如2005年年底，上級(jí)公司要求進(jìn)行統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)升級(jí)，適逢本公司信息技術(shù)部人員下基層服務(wù)，我只能自己獨(dú)立完成系統(tǒng)升級(jí)。在對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)知識(shí)不十分了解的情況下，我積極與信息技術(shù)人員聯(lián)系溝通，完成了升級(jí)任務(wù)。但在隨后的統(tǒng)計(jì)報(bào)表匯總上報(bào)過(guò)程中，還是出現(xiàn)了各種各樣的問題，我果斷放棄了回家休息，一直在公司加班到凌晨4點(diǎn)，終于將統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)存在的問題一一化解，確保第二天準(zhǔn)確無(wú)誤按時(shí)上報(bào)了全轄的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，為此受到了上級(jí)公司的充分肯定和高度贊揚(yáng)。

我牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，樹立服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真努力做好服務(wù)工作，提高工作效率和工作質(zhì)量，確保讓客戶滿意，樹立公司的良好社會(huì)形象，增強(qiáng)公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。比如：2007年95518專線尚未省集中，我擔(dān)任了95518專線主管，為了改變我公司專線考核指標(biāo)落后的局面，我認(rèn)真學(xué)習(xí)95518專線業(yè)務(wù)技巧，努力研究提高專線工作效率的方法，通過(guò)定期聽取坐席錄音、全天候監(jiān)控坐席工作狀態(tài)、合理排班、每天學(xué)習(xí)討論、嚴(yán)格考核等方法，使我公司95518專線工作效率由全省倒數(shù)上升到前五名的好成績(jī)，并且實(shí)現(xiàn)了2007年專線全年零投訴。在擔(dān)任專線主管期間，我心中始終樹立一個(gè)理念，既然組織上讓我從事這份工作，我就要出以公心，不計(jì)私利，兢兢業(yè)業(yè)，全力做好工作，不辜負(fù)組織的期望；做到愛崗敬業(yè)，履行職責(zé)，率先垂范，嚴(yán)以律己，吃苦在前，享樂在后，努力成為作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通、熟悉各項(xiàng)工作的行家能手，干出優(yōu)異工作成績(jī)，促進(jìn)95518專線工作又好又快發(fā)展。為此，我努力與專線員打成一片，切實(shí)考慮各位專線員的工作感受，在十一長(zhǎng)假和春節(jié)期間，主動(dòng)安排家住外縣的專線員回家過(guò)節(jié)，并放棄自己的休假時(shí)間，代替她們值班工作，既確保了每位專線員都得到了休假，又保證了公司接報(bào)案工作的正常運(yùn)行。

2008年調(diào)入車險(xiǎn)部后，我感受到了強(qiáng)大的壓力，因?yàn)檐囯U(xiǎn)業(yè)務(wù)是我公司的吃飯險(xiǎn)種，占據(jù)全部保費(fèi)收入的70%，是全公司經(jīng)營(yíng)的最主要險(xiǎn)種。車險(xiǎn)業(yè)務(wù)對(duì)員工素質(zhì)的要求特別高，對(duì)業(yè)務(wù)管理崗的要求更高，但這些要求都比不上我對(duì)自己本身的要求，我始終都能認(rèn)識(shí)到自己的不足，認(rèn)識(shí)到自己的素質(zhì)和我公司未來(lái)發(fā)展要求的差距。為此，我抓住一切空閑時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)車險(xiǎn)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)、財(cái)務(wù)知識(shí)以及國(guó)家相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)保監(jiān)會(huì)及保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)下發(fā)的各項(xiàng)文件，提高自己的業(yè)務(wù)技能，確保不辜負(fù)公司的期望，把車險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作做好，促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展。我負(fù)責(zé)公司車險(xiǎn)續(xù)保業(yè)務(wù)之后，殫精竭慮、認(rèn)真努力工作，完成了全部任務(wù)，取得良好成績(jī)，使我公司的車險(xiǎn)總續(xù)保率和優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)續(xù)保率連續(xù)2年位居全省前三名，并始終保持高續(xù)保率同比不下降。在車險(xiǎn)部工作中，我始終認(rèn)為創(chuàng)新是做好工作、取得工作成績(jī)的基礎(chǔ)；沒有創(chuàng)新，意味思維僵化、工作守舊，不可能促進(jìn)工作發(fā)展，取得工作成績(jī)。我把創(chuàng)新看成一種責(zé)任，不斷解放思想、實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，勇于突破舊框框，重新思考，重新探索，大膽提出新思路、新舉措，以實(shí)踐不斷推動(dòng)創(chuàng)新。在領(lǐng)導(dǎo)的充分信任下，我以創(chuàng)新意識(shí)參與了公司的車險(xiǎn)業(yè)務(wù)承保政策制定、手續(xù)費(fèi)差異化配置政策和多項(xiàng)考核辦法的制定，促進(jìn)了公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。同時(shí)，我掌握了較為全面的保險(xiǎn)知識(shí)，熟悉車險(xiǎn)業(yè)務(wù)，由我撰寫的車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況分析為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供了有益的參考，多次受到公司領(lǐng)導(dǎo)的贊許。

四、認(rèn)真努力鉆研，展示內(nèi)訓(xùn)師崗位風(fēng)采

在提高自身業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，我還不忘將自己的知識(shí)和大家一起共享，2009年經(jīng)過(guò)上級(jí)公司的考評(píng)，我被聘任為省級(jí)內(nèi)訓(xùn)師。我想自己既然有了內(nèi)訓(xùn)師的稱號(hào)，就要不負(fù)內(nèi)訓(xùn)師的職責(zé)，認(rèn)真努力鉆研，掌握授課技巧，全面做好內(nèi)訓(xùn)工作，取得內(nèi)訓(xùn)工作的實(shí)效，展示內(nèi)訓(xùn)師崗位風(fēng)采。5年來(lái)，我參加大大小小的業(yè)務(wù)培訓(xùn)不下數(shù)十次，連續(xù)3年為公司新入司員工做車險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每次授課都獲得新入司員工和廣大學(xué)員的一致好評(píng)，大家都稱贊我講課條例清楚，貼合實(shí)際，對(duì)工作有直接的指導(dǎo)意義。

2010-2011年，我受市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)多次邀請(qǐng)，擔(dān)任市保險(xiǎn)行業(yè)擬任責(zé)任人培訓(xùn)班的保險(xiǎn)法授課講師，在全市保險(xiǎn)行業(yè)獲得了好評(píng)，并得到保監(jiān)會(huì)唐山分局各位領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。2012年我受河北省分公司指派，參加總公司第一期團(tuán)隊(duì)實(shí)驗(yàn)室講師培訓(xùn)班，在學(xué)習(xí)期間，我積極參加班上的各項(xiàng)活動(dòng)，被總公司教育培訓(xùn)部評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員。在做好行業(yè)內(nèi)部?jī)?nèi)訓(xùn)工作的同時(shí)，我積極承擔(dān)起對(duì)外宣傳保險(xiǎn)知識(shí)的的責(zé)任，多次受邀為4S店、郵政、銀行等外部合作機(jī)構(gòu)，講授車險(xiǎn)保險(xiǎn)知識(shí)，宣傳我公司業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)、經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn)等，為提高我公司的社會(huì)形象和外部評(píng)價(jià)做出了一定的貢獻(xiàn)。

2013年在產(chǎn)假休息期間，我接到了公司委派的任務(wù)，與我市交通廣播976頻率的新節(jié)目《汽車聯(lián)盟》合作，制作幾期關(guān)于車險(xiǎn)知識(shí)的節(jié)目。想到這是擴(kuò)大宣傳、促進(jìn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的好時(shí)機(jī)，我放棄了休假，提前回到工作崗位，認(rèn)真查找資料，積極準(zhǔn)備文稿，順利完成了與廣播電臺(tái)的合作。流暢準(zhǔn)確的回答，貼心的安全駕駛提醒和車險(xiǎn)購(gòu)買提示，使我們的節(jié)目受到了廣大熱心聽眾的歡迎和好評(píng)，在全市范圍提升了人保公司的形象，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

五、樹立健康心態(tài)，快樂舒暢工作幸福人生

我進(jìn)入保險(xiǎn)行業(yè)工作，處處感受分公司這個(gè)大家庭的溫暖，比如：公司里每位同事如家人般的相處模式讓我感覺到快樂；每次主持公司的春節(jié)聯(lián)歡會(huì)，看到大家因?yàn)槲覀兊拿钫Z(yǔ)連珠放聲大笑，讓我感覺到快樂；和公司的姐妹一起編排節(jié)目，一起參加各種比賽并取得成績(jī)，讓我感覺到快樂；公司從來(lái)不忘記對(duì)員工的人文關(guān)懷，讓我感覺到快樂。但是，在感受公司大家庭溫暖的同時(shí)，我也不否認(rèn)，在當(dāng)前保險(xiǎn)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的情況下，每個(gè)保險(xiǎn)員工都面臨一定的工作壓力，造成精神萎靡不振，身體筋疲力竭。這種不佳的工作心態(tài)和身體狀況，對(duì)工作不利，長(zhǎng)久下去，勢(shì)必影響保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和工作發(fā)展。所以，我們保險(xiǎn)員工必須樹立健康心態(tài)，快樂舒暢工作幸福人生。

一是融入心態(tài)。作為一名保險(xiǎn)員工，我們要融入公司大家庭，具有團(tuán)隊(duì)精神，熱愛和喜歡自己的本職工作，以一種快樂喜悅的情懷和其樂融融的集體心態(tài)做工作，感染周圍的每一個(gè)人，包括我們自己的員工，也包括我們的客戶，使我們公司團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)活潑向上，永遠(yuǎn)充滿健康活力和吸引力。

二是欣賞心態(tài)。我們保險(xiǎn)員工要用積極陽(yáng)光的心態(tài)去對(duì)待人和事，多想想和學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，學(xué)會(huì)去欣賞和贊賞別人。有了欣賞心態(tài)，就會(huì)感覺到我們的工作環(huán)境多么溫馨，我們的同事多么可愛，我們的客戶多么友善，工作起來(lái)自然激情澎湃，快樂幸福。

三是包容心態(tài)。我們保險(xiǎn)員工要有一種大肚的心態(tài)和寬大的心胸去包容別人，包容內(nèi)部同事，正確應(yīng)對(duì)和處理同事之間矛盾糾葛，不要太多地計(jì)較得失與對(duì)錯(cuò)。要去包容客戶，即使是少數(shù)比較麻煩、刁鉆或素質(zhì)低下的客戶，我們也需要包容，為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，耐心作細(xì)致解釋工作，以寬容的心、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和春風(fēng)細(xì)雨般的柔情去感化和爭(zhēng)取他們。

四是感恩心態(tài)。我們感恩父母給予我們生命并養(yǎng)育了我們，感恩那些曾經(jīng)給我們幫助的人，感恩公司給了我們工作崗位，還特別要感恩每一個(gè)客戶，是他們的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)支撐我們公司的生存和發(fā)展，無(wú)論是極細(xì)小的客戶，還是大業(yè)務(wù)大老板，都是我們要感受恩的人。沒有大大小小的一個(gè)個(gè)客戶，就沒有我們公司的發(fā)展，也就沒有我們穩(wěn)定、安康的生活。

五是平常心態(tài)。萬(wàn)物需要平常，不平常則失衡則亂。一個(gè)人有了平常心態(tài)，能安心踏實(shí)地工作，能保持自己的廉潔操守。如果沒有平常心態(tài)，心理失衡，整天不切實(shí)際地東想西想，就不可能把心思集中到工作上，容易出現(xiàn)工作差錯(cuò)，特別是我們保險(xiǎn)員工整天與客戶打交道，更需要一種平常心態(tài)。

我們保險(xiǎn)員工有了上述五種健康心態(tài)，就能感到人生的幸福，感到工作的快樂，能夠集中精力，不怕辛苦，不怕麻煩，不怕壓力，做好本職工作，度過(guò)快樂的每一天，為公司創(chuàng)造工作業(yè)績(jī)，為自己釀造甜蜜生活。

以上我向大家談了自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷和感悟體會(huì)，希望能給大家有一些體會(huì)和感觸，使每一位新員工能夠熱愛保險(xiǎn)事業(yè)，認(rèn)真努力做好每一項(xiàng)工作，取得工作成績(jī)，促進(jìn)自身成長(zhǎng)，在為公司作貢獻(xiàn)的同時(shí)，也書寫自己光彩的人生。我的講話完了，謝謝大家！