導語：市衛(wèi)生局公共衛(wèi)生機構督查情況通報一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

疾病預防控制中心、各有關社衛(wèi)生服務機構：

根據(jù)《市年中醫(yī)體質量化辨識與調養(yǎng)指導公共衛(wèi)生服務項目試點工作方案》及新增中醫(yī)公共衛(wèi)生服務項目工作細則的有關要求和市衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署，5月14日至5月底為市中醫(yī)體質量化辨識與調養(yǎng)指導公共衛(wèi)生服務項目試點工作試運行階段，為及時了解該項目在我的進展情況，推動試點項目的深入開展，確保實效，衛(wèi)生局于5月23日至6月1日對我首批23家試點的社衛(wèi)生服務機構進行了督導檢查，現(xiàn)將有關情況通報如下：

一、基本情況

通過采取現(xiàn)場查看、電話督導及電子檔案信息匯總等方式對首批23家試點社衛(wèi)生服務機構進行了督導，重點檢查了貫徹落實中醫(yī)新增公共衛(wèi)生項目的政策措施、全員培訓、工作流程、計算機操作系統(tǒng)運行、專項檔案建立等工作情況。針對存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)提出了具體改進意見和建議。從本次檢查情況來看，多數(shù)機構重視中醫(yī)公共衛(wèi)生項目試點工作，積極探索試點經驗，進一步統(tǒng)一認識，明確任務，完善措施，規(guī)范流程，加大項目推進力度。好的單位有：

1、路街道社衛(wèi)生服務中心：

一是重視試點工作，將其作為本機構衛(wèi)生工作亮點來抓，召開了專題會議，成立了由院長為組長的領導小組，制訂了工作計劃，加強培訓，分配任務，責任到人；

二是預撥經費，印制了紙質問卷、隨訪記錄表等材料，對接受中醫(yī)體質量化辨識與調養(yǎng)指導的居民予以優(yōu)惠政策；

三是為擴大服務范圍，社工作小組采取攜帶紙質體質辨識表上門服務，回來后統(tǒng)一錄入打印后交付受檢者的方式建檔，方便了群眾，有力地促進了工作。

2、街道社衛(wèi)生服務中心：

一是根據(jù)自身實際確定了中醫(yī)藥業(yè)務重點發(fā)展方向，整合中醫(yī)藥資源，結合籌建國醫(yī)館項目，開展針灸、推拿、拔罐、正脊、治未病、藥膳業(yè)務，中醫(yī)藥工作上新臺階；

二是針對該項目該機構開展了內部培訓，全員參與，落實首診宣傳制，利用現(xiàn)有門診大病、門診統(tǒng)籌、公共衛(wèi)生項目建檔隨訪的機會，抓住每種體質主要特點簡化問題開展中醫(yī)體質量化辨識與調養(yǎng)指導工作，建檔速度最快，目前共建檔255份。

3、社衛(wèi)生服務站：印制了宣傳單，張貼到居民小，吸引社居民接受中醫(yī)體質辨識與調養(yǎng)指導。

4、社衛(wèi)生服務站：利用中醫(yī)專家門診量大，居民對中醫(yī)藥認可度高的優(yōu)勢，對候診居民開展體質辨識與調養(yǎng)服務。

二、存在問題

1、重視程度不高。部分機構對中醫(yī)體質量化辨識與調養(yǎng)指導公共衛(wèi)生服務項目試點工作重視程度不夠，積極性不高，工作起步晚、進展緩慢、缺乏針對性的解決措施，存在管理層與執(zhí)行層思想不夠統(tǒng)一、“上熱下冷”、等待觀望、簡單應付、畏難等情緒。其中：永安路街道社衛(wèi)生服務中心、湘潭路街道海醫(yī)大社衛(wèi)生服務中心、民安康社衛(wèi)生服務站等3個單位截至目前仍未開展此項工作。

2、營造氛圍不夠。前期部分社衛(wèi)生服務機構未開展中醫(yī)體質量化辨識與調養(yǎng)指導服務專項宣傳，居民對中醫(yī)體質量化辨識與調養(yǎng)、中醫(yī)藥預防保健知識知曉率較低。試點工作試運行后，也沒有按照衛(wèi)生局統(tǒng)一部署懸掛橫幅、開展健康教育講座及發(fā)放宣傳單吸引社居民接受體質辨識與調養(yǎng)指導。

3、工作不規(guī)范。部分機構沒有嚴格貫徹執(zhí)行市、中醫(yī)體質量化辨識與調養(yǎng)指導公共衛(wèi)生服務項目試點工作規(guī)范，未健全管理制度和工作流程，管理水平和服務質量不高。個別機構無隨訪記錄、無門診登記等工作記錄，未建立專項檔案。甚至承擔服務的人員不具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師或者執(zhí)業(yè)護士資格，沒有經過培訓，存在掌握標準不熟練、不細致，信息錄入錯誤的情況。

三、下一步工作要求

（一）進一步提高認識，明確目標

中醫(yī)體質量化辨識與調養(yǎng)指導公共衛(wèi)生服務項目已經列入了年市衛(wèi)生局的目標績效考核，也是醫(yī)改的重要指標，同時該項目也被衛(wèi)生局列為年十大亮點工作之一。各機構要進一步提高認識，以開展中醫(yī)體質量化辨識與調養(yǎng)指導公共衛(wèi)生服務項目為抓手，發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，促進全中醫(yī)藥社衛(wèi)生服務工作水平和能力的再提高。

（二）開展多種形式宣傳，提高知曉率

疾病預防控制中心要在開展健康教育時重點宣傳中醫(yī)體質量化辨識與調養(yǎng)指導服務，提高居民主動執(zhí)行調養(yǎng)指導方案的依從性；各社衛(wèi)生服務機構要積極開展人員培訓和項目宣傳工作，采取全方位、立體化的宣教措施，營造全社會參與的中醫(yī)公共衛(wèi)生管理與服務氛圍。

（三）加強培訓，落實責任

衛(wèi)生局將于6月舉辦中醫(yī)適宜技術培訓班，開展包含中醫(yī)推拿、整脊、針灸等適宜技術的系列培訓。各機構在參加市兩級培訓的基礎上，要繼續(xù)開展機構內部培訓，要分配任務，責任到人，全員參與，規(guī)范、細化服務流程，落實首診宣傳制，利用現(xiàn)有門診大病、門診統(tǒng)籌、公共衛(wèi)生項目建檔等機會，開展中醫(yī)體質量化辨識與調養(yǎng)指導，確保6、7、8、9月分別要完成任務總量的25%、30%、35%、15%。

（四）強化信息報送，加強監(jiān)督，強化考核

自6月起，各機構每月3日前向衛(wèi)生局醫(yī)政科報告工作進展信息。信息包括各機構開展的培訓、會議及試點工作中遇到的問題，取得的進展和成效等，可隨時報送，每月至少保證1篇。根據(jù)工作進展情況衛(wèi)生局將及時通報工作進度，召開現(xiàn)場會，推廣先進經驗，推進工作進展。醫(yī)政科、社辦要切實加強對社衛(wèi)生服務機構項目實施情況的監(jiān)督考核，每月對其服務數(shù)量、質量、效果和居民滿意度等采取居民抽樣方式進行考核評估。凡在工作中開展不力，6月10日前仍未開展工作的單位，衛(wèi)生局將撤銷其開展中醫(yī)公共衛(wèi)生服務項目的資格，按照市局要求卸載已經安裝的程序，重新安排其它機構承擔，并在醫(yī)療機構年檢中給予不良執(zhí)業(yè)行為記分。