導語：綠化市容局環(huán)境衛(wèi)生工作通知一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

各區(qū)（縣）綠化市容管理部門、城管執(zhí)法部門、局相關直屬單位：

盛夏將至，隨著氣溫升高，暴露垃圾污染環(huán)境，無證“夜排檔”、西瓜攤等亂設攤擾民等問題也將逐步增多，不僅影響市容環(huán)境和道路交通，也容易誘發(fā)疾病傳播。為確保夏令期間市容環(huán)境的整潔，鞏固“迎五一清潔城市”取得的成果，以良好的市容面貌迎接國慶*周年，全力推進各項“迎世博”市容整治工作，現(xiàn)就進一步做好夏季市容環(huán)境衛(wèi)生工作通知如下：

一、主要工作

（一）、加強西瓜攤點管理工作。

西瓜銷售以水果店、集貿市場、超市等室內銷售為主，不提倡以占路的形式進行西瓜銷售。內環(huán)線以內區(qū)域禁止占用道路設置臨時西瓜銷售點；內環(huán)線以外的十二個中心城區(qū)城市化區(qū)域，確屬需要時，在不影響道路交通和市容景觀情況下，經(jīng)相關部門聯(lián)合審批后方可設置臨時銷售點，具體設置方法各區(qū)可參照設攤疏導的原則自行設定；郊區(qū)主要街道（鎮(zhèn)）要控制好疏導性臨時西瓜銷售點數(shù)量。各區(qū)（縣）臨時性西瓜銷售點的設置情況要及時報市局市容處備案。同時，各區(qū)（縣）要加大執(zhí)法和管理力度，對無證西瓜攤販堅決取締，對疏導性的西瓜銷售點加強管理，做到不影響交通和市容，落實專人管理，增設廢物容器，防止二次污染，并在*月*日前及時拆除。

（二）、加強亂設攤綜合治理。

各區(qū)（縣）要大力貫徹亂設攤綜合治理的精神，按照“關于迎世博完善亂設攤差別化管理的通知”要求，堅持疏堵結合的原則，努力控制亂設攤現(xiàn)象，防止夏令期間亂設攤現(xiàn)象的大幅回潮，力爭實現(xiàn)或提早實現(xiàn)年初設定的控制指標。對一些歷史原因形成、確實難以在短期內取締的亂設攤積聚點，也應加強控制，強化保潔，使其環(huán)境污染、噪聲和對交通的影響降到最低。針對歷年夏季無證“夜排檔”較多的現(xiàn)象，各區(qū)（縣）綠化市容、城管部門要與其它相關部門加強聯(lián)手，形成合力，加大對無證“夜排檔”的取締力度，并落實長效管理措施。

（三）、強化工地、渣土管理。

各區(qū)（縣）市容環(huán)衛(wèi)管理部門要進一步加強建筑渣土運輸、處置的管理。要加強建筑工地的管理，嚴禁出現(xiàn)車輛超載、車容不潔等情況，城管執(zhí)法部門要加大建筑工地夜間噪聲擾民的查處力度，還市民一個安靜的夏夜。要加強對運輸車輛的管理，提高運輸車輛的密閉性能，減少運輸中沿途灑落、污染道路情況的發(fā)生；要加強建筑渣土處置環(huán)節(jié)的管理，加快落實處置卸點，實施卸點付費；要繼續(xù)加大對建筑渣土偷亂倒的查處和及時清除力度，減少因建筑渣土堆積而產(chǎn)生“擾民”情況。

（四）、強化作業(yè)規(guī)范，防止作業(yè)擾民。

各區(qū)（縣）市容環(huán)衛(wèi)管理部門要進一步加強環(huán)衛(wèi)作業(yè)的規(guī)范化管理。生活垃圾的收集清運工作要堅持“四定”操作法，嚴格做到“三同時、一手清、密閉化”，防止運輸過程中的跑、冒、滴、漏。要采取多種措施，杜絕生活垃圾收運中的擾民現(xiàn)象。對個別小區(qū)、集市中容量較小的垃圾箱房，要增加清運頻率，確保箱房外無暴露垃圾。要全面落實道路清掃保潔工作，提高機掃率；提高道路新型保潔法和沖洗率；提高中小道路保潔質量。組織力量及時清除各項整治或大掃除活動后的廢棄物。加強各類垃圾箱房管理，做好滅蠅工作。

（五）、加強“夏令熱線”投訴處理。

局投訴受理中心要積極加強與“*”城建服務熱線、網(wǎng)格化管理部門的溝通聯(lián)系，及時分析當前市民關注的熱點、焦點問題，為跨前一步、主動服務提供決策依據(jù)。市區(qū)兩級綠化市容管理部門要深入思考解決當前市民關注問題的方法和途徑，提供以人為本、切實有效的操作辦法。同時要落實措施，加強整改。各單位（部門）要完善值班制度，保證聯(lián)絡暢通、人員到位。對市民的訴求，要按照行業(yè)承諾的時間、處置要求，確保第一時間處置、第一時間回復、第一時間解決，提高投訴問題的解決率和市民滿意率。對職責范圍內的、或者即知能即改的問題，快速處置；需一定時間或條件整改的，要對群眾說明解決過程；對受體制、資源環(huán)境等限制無法限時整改的，要誠懇說明理由，爭取讓群眾理解和支持；對非職責范圍內的投訴，要耐心解釋、積極協(xié)調。對涉及多個部門的投訴件，要利用城建服務熱線統(tǒng)籌協(xié)調的平臺，加強政府部門間的溝通協(xié)調，共同做好投訴處置工作。

（六）、做好汛期市容保障工作。

一是要保證垃圾收集、運輸、處置系統(tǒng)在臺風暴雨期間正常運轉。各區(qū)（縣）市容環(huán)衛(wèi)管理部門及相關單位要根據(jù)*市防汛防臺專項應急預案的要求，落實專人值班，確保信息暢通、設備完好、物資充足、隊伍到位，落實好垃圾的臨時堆點，確保生活垃圾日產(chǎn)日清。暴雨過后，環(huán)衛(wèi)保潔人員要及時進行道路進水口的清潔工作，防止廢棄物堵塞排水口；二是要加強安全檢查，對各類戶外廣告設施，在汛期之前做一次普查，臺風暴雨期間安排力量及時巡查，并及時對污損、油漆脫落等戶外廣告設施進行整新。要全面清除過期、陳舊、破損的臨時宣傳廣告標語和行道樹、電線桿上殘留的繩頭等。對燈光設施、大型機械設備、易燃易爆重點場所等也要開展安全檢查，確保平安渡汛。

二、工作要求

（一）、加強領導，落實措施。各級綠化市容管理部門主要領導對夏季工作要親自抓，結合本部門、地區(qū)的實際情況，制定具體管理措施。做到有計劃、有目標、抓落實、抓成效。各區(qū)（縣）工作方案請于*月*日前上報市局市容管理處。

（二）、加強整治，注重實效。各級綠化市容環(huán)衛(wèi)管理部門要結合“迎國慶城市清潔行動”、“迎世博600天”各專項整治活動、迎世博文明指數(shù)測評等重點工作，開展經(jīng)常性的檢查、監(jiān)督和整治工作，尤其對市民反映的突出問題和臟亂差地區(qū)、死角要開展專項治理，切實為市民提供一個整潔、優(yōu)美的生活環(huán)境。

（三）、加強巡查，落實責任。各級綠化和市容管理部門要建立和完善日常監(jiān)督機制，組織開展日常市容環(huán)境的巡查、執(zhí)法、監(jiān)督工作，并將責任落實到個人。各級市容管理部門還要制定突發(fā)事件的應急處置預案，落實人員力量和車輛船只，及時處理各類市容環(huán)境衛(wèi)生突發(fā)問題，接到投訴、舉報，堅持在2小時內到現(xiàn)場處理，做到及時、快速、高效解決問題。

（四）、加強宣傳，保持溝通。各級市容管理部門要主動加強與《新民晚報》等新聞媒體的協(xié)調溝通，積極爭取媒體的支持，通過多種形式，開展宣傳報道。要積極關注社會輿論，尤其是“夏令熱線”中市民的訴求，對熱線中的熱點、焦點投訴處置，要及時上報情況，并與局辦公室、投訴受理中心保持工作信息的聯(lián)系和溝通，確保媒體及時正面報道。要認真制定夏季工作方案、專項整治計劃，及時總結夏季工作成效，并報市局市容管理處。

聯(lián)系人：*聯(lián)系電話：52567843

*市綠化和市容管理局

二○○九年*月*日