導(dǎo)語(yǔ)：行政投訴中心通知一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

各街鎮(zhèn)鄉(xiāng)人民政府（辦事處），縣府各部門(mén)，縣屬各廠礦、中學(xué)：

為優(yōu)化**經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，加大綜合整治發(fā)展環(huán)境力度，縣政府決定在縣監(jiān)察局設(shè)立行政投訴中心（與縣監(jiān)察局信訪舉報(bào)中心合署辦公）。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、行政投訴中心職責(zé)

受理縣內(nèi)外公民、法人或者其他組織對(duì)本縣各級(jí)行政機(jī)關(guān)行政行為的申訴，控告或者舉報(bào)。

二、舉報(bào)投訴范圍

（一）繼續(xù)使用、執(zhí)行已宣布停止使用或廢止的文件或規(guī)章的；

（二）制發(fā)違背縣政府改善政務(wù)環(huán)境的政策文件的；

（三）繼續(xù)施行已宣布停止施行的許可審批項(xiàng)目，或擅自設(shè)立許可審批項(xiàng)目的；

（四）違反規(guī)定亂收費(fèi)的，繼續(xù)使用、執(zhí)行已被縣政府宣布取消或停止執(zhí)行的行政性收費(fèi)項(xiàng)目，或擅自設(shè)立并實(shí)施行政性收費(fèi)項(xiàng)目，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、擴(kuò)大收費(fèi)項(xiàng)目收費(fèi)；

（五）違反規(guī)定亂罰款和進(jìn)行攤派的；

（六）違法施政，不正確履行職責(zé)，借故拖延、相互推諉、故意刁難、敲詐勒索、吃拿卡要、謀取私利的；

（七）其他影響發(fā)展環(huán)境的。

投訴電話：（023）437*****

三、對(duì)舉報(bào)投訴者的要求

（一）凡有影響發(fā)展環(huán)境的問(wèn)題，舉報(bào)投訴者可以通過(guò)電話、信函、來(lái)訪等形式進(jìn)行舉報(bào)投訴，提倡署名舉報(bào)投訴；

（二）舉報(bào)投訴應(yīng)有明確的舉報(bào)投訴對(duì)象，并一事一訴；

（三）舉報(bào)投訴反映的內(nèi)容應(yīng)實(shí)事求是、具體翔實(shí)。

四、舉報(bào)投訴受理要求

（一）有訴必接，有接必辦，有辦必果。

（二）堅(jiān)持快速反應(yīng)、快速出擊、快速處理的原則，凡發(fā)展環(huán)境方面的舉報(bào)投訴，24小時(shí)之內(nèi)予以明確答復(fù)。

（三）對(duì)問(wèn)題簡(jiǎn)單的舉報(bào)投訴，24小時(shí)之內(nèi)處理答復(fù)；一般性問(wèn)題的舉報(bào)投訴，5天內(nèi)處理答復(fù)；涉及問(wèn)題較復(fù)雜的舉報(bào)投訴，15天內(nèi)完成調(diào)查工作并做出處理答復(fù)；涉及問(wèn)題嚴(yán)重、案情復(fù)雜的，經(jīng)縣委、縣政府批準(zhǔn)后適當(dāng)延期予以處理答復(fù)。

（四）嚴(yán)格為舉報(bào)投訴者保密。