導(dǎo)語(yǔ)：區(qū)信訪局科學(xué)發(fā)展觀學(xué)結(jié)一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

根據(jù)區(qū)委的統(tǒng)一部署，在區(qū)委實(shí)踐辦和指導(dǎo)組的指導(dǎo)下，我局深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，在參加了區(qū)委辦黨支部統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)的基層上，通過(guò)座談會(huì)、面對(duì)面征求基層群眾意見等形式，暢通意見征集渠道，廣泛征求干部群眾的意見和建議，認(rèn)真總結(jié)檢查領(lǐng)導(dǎo)班子和全體干部的思想、工作和作風(fēng)等方面情況；對(duì)存在的問(wèn)題按照“立說(shuō)立行、邊學(xué)邊改”認(rèn)真抓好整改，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和隊(duì)伍建設(shè)，構(gòu)建服務(wù)科學(xué)發(fā)展的信訪工作機(jī)制初步形成，群眾滿意度達(dá)95%以上。主要情況總結(jié)如下：

一、開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)進(jìn)展情況

本局全體干部3人（其中黨員2人），參學(xué)率100%，在這次學(xué)習(xí)活動(dòng)中大家都能夠按照要求參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)、分析檢查、整改提高、測(cè)評(píng)總結(jié)等各階段的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)了“科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展”，領(lǐng)會(huì)了“科學(xué)發(fā)展觀核心是以人為本”，領(lǐng)會(huì)了“科學(xué)發(fā)展觀基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)”，領(lǐng)會(huì)了“科學(xué)發(fā)展觀根本方法是統(tǒng)籌兼顧”。達(dá)到了“黨員干部受教育，科學(xué)發(fā)展上水平，人民群眾得實(shí)惠，信訪工作新躍升”的效果。

二、開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的主要成效

在前階段的學(xué)習(xí)活動(dòng)中，我們查出了信訪工作的不足在于：信訪工作的長(zhǎng)效機(jī)制沒(méi)有建立健全，使一些重大信訪疑難問(wèn)題和越級(jí)上訪的問(wèn)題難以徹底解決。通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，全體干部對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)更加全面、更加具體、更加深入，為全面推進(jìn)海峽西岸兩個(gè)先行區(qū)建設(shè)創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，進(jìn)一步增強(qiáng)按照《中央加強(qiáng)信訪工作意見》、《信訪條例》、中辦發(fā)〔2009〕3號(hào)和閩委辦〔2009〕14號(hào)等最新信訪工作重要文件的精神，謀劃信訪工作的意識(shí)，基本建立了服務(wù)科學(xué)發(fā)展的信訪工作長(zhǎng)效機(jī)制。

（一）建立健全源頭預(yù)防信訪問(wèn)題機(jī)制。做到嚴(yán)格以法規(guī)辦事，嚴(yán)格按照政策辦事，嚴(yán)格按制度辦事，嚴(yán)格按科學(xué)發(fā)展觀的要求辦事。

（二）建立健全矛盾糾紛排查機(jī)制。重點(diǎn)是要確定排查主體，完善排查方法，明確排點(diǎn)。

（三）建立健全矛盾糾紛化解機(jī)制。確定信訪問(wèn)題的管轄主體，堅(jiān)決依法依規(guī)解決群眾的合理訴求，做好再調(diào)解再教育工作，切實(shí)給予人文關(guān)懷，引導(dǎo)信訪人通過(guò)法律訴訟渠道解決問(wèn)題。

（四）建立健全違法行為查處機(jī)制。依法查處信訪過(guò)程中的違法行為，做好勸返接回和穩(wěn)控工作，做好應(yīng)急處置。

（五）建立健全信訪工作責(zé)任機(jī)制。落實(shí)黨委、政府的責(zé)任，落實(shí)職能部門的責(zé)任，落實(shí)駐京信訪工作責(zé)任，落實(shí)責(zé)任追究制度。

三、開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的基本經(jīng)驗(yàn)

（一）統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)是前提。區(qū)委實(shí)踐辦及區(qū)委辦黨支部關(guān)于開展“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”活動(dòng)的文件下發(fā)后，我們及時(shí)組織學(xué)習(xí)，及時(shí)動(dòng)員和引導(dǎo)全體干部自覺(jué)地投入到學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中來(lái)，使大家認(rèn)識(shí)到，當(dāng)前，改革發(fā)展正處在關(guān)鍵時(shí)期，在發(fā)展進(jìn)入黃金機(jī)遇期的同時(shí)，社會(huì)也進(jìn)入了矛盾凸顯期，許多問(wèn)題通過(guò)信訪渠道反映出來(lái)，信訪工作面臨著新形勢(shì)、新任務(wù)的挑戰(zhàn)。能不能開創(chuàng)信訪工作新局面，關(guān)鍵在班子，在隊(duì)伍。因此，必須大力加強(qiáng)信訪部門的自身建設(shè)，通過(guò)開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，推動(dòng)信訪干部隊(duì)伍整體素質(zhì)進(jìn)一步提高；使大家充分認(rèn)識(shí)到開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)于深入貫徹落實(shí)中央、省、市、區(qū)關(guān)于做好新時(shí)期信訪工作的部署要求，進(jìn)一步實(shí)施好《中央加強(qiáng)信訪工作意見》、《信訪條例》，認(rèn)真落實(shí)中辦發(fā)〔2009〕3號(hào)和閩委辦〔2009〕14號(hào)文件精神，全面推進(jìn)信訪工作再上新臺(tái)階，更好地推進(jìn)科學(xué)發(fā)展具有重要的意義。

（二）制定工作方案是保證。根據(jù)上級(jí)的要求，結(jié)合我區(qū)信訪工作實(shí)際，我單位及時(shí)制定了工作方案，提出了以“建設(shè)一流班子、帶出一流隊(duì)伍、培育一流作風(fēng)、爭(zhēng)做一流工作、創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)。”和“提高分析判斷能力、提高應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面能力、提高綜合協(xié)調(diào)能力、提高語(yǔ)言文字表達(dá)能力、提高實(shí)際工作能力”為主要內(nèi)容的工作方案，保證學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)按要求，分步驟，切合實(shí)際，逐步推進(jìn)。

（三）抓好理論學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)。在政治理論的學(xué)習(xí)方面，堅(jiān)持每周三個(gè)單元參加區(qū)委辦支部組織的理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨的十七大和十七屆三中全會(huì)精神和中央、省、市、區(qū)委重要會(huì)議精神，并結(jié)合實(shí)際，將《中央加強(qiáng)信訪工作意見》、《信訪條例》作為學(xué)習(xí)培訓(xùn)的重要內(nèi)容。在學(xué)習(xí)上堅(jiān)持做到“八有”、“四到位’，即集中學(xué)習(xí)有考勤、有記錄、有專用筆記、有專題輔導(dǎo)、有討論題目、有中心發(fā)言、有心得體會(huì)、有學(xué)習(xí)園地；學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)精力、學(xué)習(xí)資料、學(xué)習(xí)制度到位，保證了政治理論學(xué)習(xí)效果。通過(guò)學(xué)習(xí)，全體干部職工增強(qiáng)工作責(zé)任感和使命感，為學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)取得良好效果打下理論基礎(chǔ)。

（四）加強(qiáng)制度建設(shè)是重點(diǎn)。1、完善規(guī)章制度。著眼科學(xué)管用、簡(jiǎn)便易行，以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo)，認(rèn)真做好有關(guān)規(guī)章制度的修訂和完善：完善了處理群體性事件及信訪突出問(wèn)題聯(lián)席會(huì)議制度，拓寬了社情民意表達(dá)渠道，完善領(lǐng)導(dǎo)干部接訪和約訪制度，健全信訪工作責(zé)任制，實(shí)行每月對(duì)重點(diǎn)信訪件分解督辦制度、建立全區(qū)信訪信息系統(tǒng)，搭建多種形式的溝通平臺(tái)，把群眾利益訴求納入制度化、法制化的軌道。進(jìn)一步完善首問(wèn)責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、否定報(bào)備制等效能建設(shè)等制度，形成比較完善的制度體系。2、堅(jiān)持民主集中制。正確處理好民主與集中、個(gè)人與集體的關(guān)系，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)的原則，相互協(xié)調(diào)、相互配合、相互支持、相互監(jiān)督，正確行使黨和人民賦予的權(quán)力，嚴(yán)格規(guī)范個(gè)人行為。健全了信訪局議事制度，重大事項(xiàng)班子成員經(jīng)常溝通，實(shí)行民主科學(xué)決策，提高了決策水平。3、強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《廉潔從政若干準(zhǔn)則》、市紀(jì)委“十個(gè)不準(zhǔn)”等一系列廉潔自律規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范從政行為；深入開展法制宣傳教育，嚴(yán)格進(jìn)行依法治理，嚴(yán)明工作紀(jì)律，無(wú)發(fā)生違法違紀(jì)案件和安全責(zé)任事故。從健全制度和落實(shí)制度上確保學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效。

存在的不足：

一是政治理論學(xué)習(xí)不夠緊湊。運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀解決信訪難題的能力有待于進(jìn)一步提高。二是工學(xué)矛盾比較突出。

對(duì)存在的問(wèn)題我們將在以后的工作中努力地加以更進(jìn)。