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xx同志，男，XX歲，2009年7月至今在巫山縣凈壇郵政支局工作，擔任郵政銀行理財經(jīng)理。在郵政銀行的正確領(lǐng)導下，XX同志認真學習貫徹落實黨的十八大精神，牢固樹立服務意識，積極進取，開拓創(chuàng)新，刻苦勤奮、認真努力工作，完成各項工作任務，取得優(yōu)異成績，全方位推進郵政銀行的發(fā)展，抒寫自己的美麗人生，展示了新時期郵政銀行員工的靚麗風采，成為郵政銀行員工學習的榜樣與楷模。

一、認真學習，提高政治思想覺悟

XX同志認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀和黨的十八大精神，認真學習郵政銀行的各項制度規(guī)定與工作紀律，切實提高自己的政治思想覺悟，在思想上與郵政銀行保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，樹立全心全意為客戶服務的思想，增強履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能結(jié)合實際情況貫徹執(zhí)行郵政銀行的工作精神，去完成較為復雜、繁瑣的工作任務，力爭取得良好成績。XX同志培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風，服從郵政銀行的工作安排，緊密結(jié)合崗位實際，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，實現(xiàn)工作的完美與卓越。

二、學習業(yè)務，增強業(yè)務工作本領(lǐng)

XX同志是一個喜歡學習的人，他總覺得人的一生是學習的一生，特別是當今金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新對銀行員工提出了更高的要求，學習就更加重要，一個人不學習，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰。為此，XX同志牢固樹立重視學習、善于學習、終身學習的觀念，努力爭當一名學習型員工。他積極參加郵政銀行組織的相關(guān)業(yè)務培訓，認真學習郵政銀行制度規(guī)定、業(yè)務操作流程、營銷產(chǎn)品知識、企業(yè)財務知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，注重綜合知識和工作經(jīng)驗的積累，熟練掌握各項前臺業(yè)務操作，成為一名出色的郵政銀行理財經(jīng)理。這些年來，XX同志認真刻苦學習，順利通過了郵政儲匯業(yè)務的初級鑒定和中級鑒定，獲得保險資格證書、反假幣資格證書以及小額質(zhì)押培訓結(jié)業(yè)證書等，2013年參加中國金融培訓中心（中國人民銀行北京培訓學院）舉辦的反洗錢崗位準入培訓，取得優(yōu)秀成績并獲得重慶“反洗錢標兵”稱號。

三、刻苦勤奮，全面完成工作任務

在當前金融同業(yè)競爭激烈的情況下，XX同志牢記自己理財經(jīng)理的崗位職責，振奮工作精神，鼓足工作干勁，積極拓展業(yè)務，力爭創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績，為郵政銀行發(fā)展貢獻力量。在拓展業(yè)務中，XX同志堅持創(chuàng)造的價值追求，始終做到艱苦奮斗，敢闖敢試，持續(xù)推進客戶服務和各項業(yè)務健康發(fā)展，在激烈競爭中不斷擴展業(yè)務。他全面了解客戶，針對不同的客戶，不同的性格和不同的金融服務需求施以不同的營銷策略，務必爭取到客戶。他不知疲憊地奔走游說，攻堡壘，守陣地，用自己的執(zhí)著攬住客戶，促進郵政銀行經(jīng)營業(yè)務發(fā)展。XX同志刻苦勤奮、認真努力工作，為郵政銀行爭取了一大批忠誠客戶，創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益，贏得了客戶的由衷贊許。近年來，XX同志全面完成工作任務，各項業(yè)務指標始終位于理財經(jīng)理前列，2013年全年，共銷售銀行理財產(chǎn)品XXX萬元，其中：基金XXX萬元，保險XXX萬元，銀行卡XXX萬元。

四、優(yōu)質(zhì)服務，奉獻客戶一片情

XX同志在平時工作中，堅持實事求是、求真務實的精神，做到誠信履約，誠實待客，為客戶提供貼近的服務，提高對客戶的吸引力；把真情融入對客戶的一言一行之中，堅持以人為本，以客為尊，一切為客戶著想，切實在服務過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情；做到服務從微笑開始，始終給客戶明亮的笑容，真誠把客戶視為朋友，用心服務，為客戶排憂解難；始終堅持以客戶為中心，堅持把客戶利益作為第一考慮，真心真意展示郵政銀行優(yōu)質(zhì)服務形象，為不同客戶提供真誠優(yōu)質(zhì)服務，獲得了客戶的高度肯定和一致贊揚，許多客戶動情地說：“郵政銀行真正是我們自己的銀行，XX同志處處替我們著想考慮，真是我們?nèi)罕姷馁N心人?！?/p>

五、嚴格要求，樹立優(yōu)良工作作風

XX同志始終加強作風建設(shè)，牢記“進銀行門、做銀行人、辦銀行事”的職業(yè)道德，決心做到愛崗敬業(yè)，無私奉獻，在平凡的工作崗位上，刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作，做出不平凡的事業(yè)，讓自己的人生在郵政銀行蓬勃發(fā)展的進程中發(fā)光，閃耀時代的光彩，實現(xiàn)自己的人生價值，成為一名真正的銀行人，辦好銀行事，促進銀行健康、持續(xù)、快速發(fā)展。XX同志認真學習郵政銀行各項廉潔規(guī)定與工作紀律，努力提高自己廉政素質(zhì)，在工作上做到潔身自好，清正廉潔，決不跟腐敗風氣沾邊，確保自己清廉人生，多年來沒有出現(xiàn)違法和違紀、違規(guī)行為，也沒有出現(xiàn)較嚴重的業(yè)務差錯，樹立了郵政銀行員工的良好形象。

XX同志愛崗敬業(yè)，優(yōu)質(zhì)服務，取得了優(yōu)異成績。在取得成績的基礎(chǔ)上，XX同志決心“百尺竿頭更上一步”，以更加飽滿的精神、更加充沛的干勁、更加優(yōu)質(zhì)的服務，全面做好各項工作，力爭取得更大成績，為促進郵政銀行又好又快發(fā)展作出更大的貢獻。