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編者按：本文主要從提高認識，加強領導，打牢思想基礎；加強宣傳教育，推動行業(yè)作風建設工作；繼續(xù)深入開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作；抓好窗口建設，強化便民服務；構建和諧疾控，開展愛心救助活動；改造環(huán)境，為辦事人員創(chuàng)造一個良好辦事氛圍幾個方面進行闡述。其中，主要內(nèi)容包括：治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂，提高服務質量，必須作為一項長期工作任務來抓。制定切實可行獎懲措施，來約束每個職工，增強職工責任感，打牢思想基礎。利用正反兩方面事例，來開展教育活動。按照“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針開展工作，既要突出重點，集中治理，又要持之以恒、常抓不懈通過不斷努力逐步解決問題。以服從區(qū)經(jīng)濟發(fā)展，服務人民群眾為立足點，不斷改進各種方法，改善服務態(tài)度，提高服務質量，贏得社會各界好評。認真貫徹區(qū)委開展“三為”活動，組織廣大黨員群眾認真學習有關文件精神，全面開展這項工作。在提高服務基礎上，疾控中心搬入新建辦公大樓后。具體材料請詳見：

行業(yè)作風建設開鮮花，疾控事業(yè)結碩果。今年是**疾控中心成立五周年，為了認真貫徹落實黨的十七大會議精神和中紀委七次全會有關精神，踐行“三個代表”重要思想，落實省衛(wèi)生廳、市、區(qū)衛(wèi)生局關于加強行風建設有關規(guī)定，全面落實科學發(fā)展觀，推進行業(yè)作風建設及反商業(yè)賄賂工作不斷深入開展，樹立人性化服務理念，提高全體職工綜合素質，全面開展“誠信服務杯”活動，和“白求恩杯”競賽活動。搞好“兩個文明”建設，打造誠信服務品牌，樹立衛(wèi)生防病隊伍新形象，以創(chuàng)建群眾滿意疾控為主題，多次被評為市預防工作先進單位、沈陽地區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)“白求恩杯”奪杯單位和優(yōu)秀達標單位，局行風建設先進單位。

一、提高認識，加強領導，打牢思想基礎

加強行業(yè)作風建設，糾正行業(yè)不正之風，治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂，提高服務質量，必須作為一項長期工作任務來抓，首先領導提高認識，才能把這項工作抓好抓實。中心領導認識到這一點后，首先年度召開了專題工作會議，成立了領導小組，專門研究落實20*年度加強行業(yè)作風建設和治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂有關問題。把加強行業(yè)作風建設同治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂工作結合起來，根據(jù)中心人員實際情況和工作特點及服務對象，進行認真分析，找出了抓好這項工作有利方面，同時也看到需要做大量工作不利的一面。通過了認真分析，班子成員一致認為：在取得成績基礎上，今年如何在進一步做好這項工作。首先，還需要在加強職工教育方面進一步下功夫，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一步驟，增強職工凝集力。需要利用各種會議和醫(yī)德醫(yī)風教育課形式，對全中心職工行業(yè)作風建設、治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂教育，制定切實可行獎懲措施，和各項規(guī)章制度，來約束每個職工，增強職工責任感，打牢思想基礎。同時，召開全中心職工糾正行業(yè)不正之風動員大會，總結了20*年度行業(yè)作風所取得成績，對所取得成績給予充分肯定，并對存在問題提出改進意見。對20*年行業(yè)作風建設提出了具體要求。黨員代表、群眾代表進行發(fā)言，把廉政建設納入綜合目標責任制管理，建立健全相應的規(guī)章制度，規(guī)范職工行為。并同科室簽訂目標責任狀，實行“三級”承諾制。做到一級抓一級，層層落實。使之每個職工都能夠自覺提高思想覺悟，認識到加強行業(yè)作風建設和治理商業(yè)賄賂重要性和必要性。

二、加強宣傳教育，推動行業(yè)作風建設工作

利用正反兩方面事例，來開展教育活動，是提高全體職工自覺抵制行業(yè)不正之風一個重要措施，為了做好這項工作緊緊抓住這個主題，對職工開展《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和總書記在中紀委七次會議上重要講話精神等相關教育。全年開展六次醫(yī)德醫(yī)風教育課，每個職工認真做了讀書筆記，進行醫(yī)德考試2次，實行季度目標考核，同時，我們利用周會或全體職工大會形式宣傳傳達上級會議精神和“誠信服務杯”競賽標準，使全體職工了解掌握，在實際工作中實施，同時還根據(jù)疾控中心工作特點，開展警示教育，使得職工懂得作為一名防病工作者，需要有一個良好素質，才能做好各方面工作才能被社會認可，通過教育職工思想覺悟不斷提高，在實際工作中取得較好成績，同時，聘請18名社會監(jiān)督員定期召開六次監(jiān)督員座談會議，廣泛征求到會者意見，到會者積極進行發(fā)言，對疾控中心在行業(yè)作風建設取得成績給予肯定，同時，提出了希望和要求，也是我們今后工作努力方向，我們利用下去工作機會和在體檢窗口發(fā)放征求意見表100余份，并設立舉報箱，接待來訪者4次，及時解答他們提出問題，使他們滿意而歸，全面實行了服務承諾制，實行政務公開、中心內(nèi)務公開以職工大會、職代會以及各種收費上墻形式，嚴格規(guī)范衛(wèi)生服務收費，實行了內(nèi)外制約機制，廣泛接受群眾監(jiān)督，不允許職工在工作中接受被幫助指導業(yè)戶的酬謝宴請，杜絕不廉政情況發(fā)生，受到社會一致好評。

三、繼續(xù)深入開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作

為了做好這項工作，我們按照“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針開展工作，既要突出重點，集中治理，又要持之以恒、常抓不懈通過不斷努力逐步解決問題。主要做好三項工作：一是加強宣傳教育工作。要加強法制教育，重點加強對國家法律、法規(guī)的學習，組織職工重點學習《中華人民共和國刑法修正案》，提高法制觀念和法律意識，增強抵制商業(yè)賄賂自覺性。加強職業(yè)道德教育和警示教育廣泛深入宣傳先進典型，增強遵紀守法意識，進一步提高干部職工廉潔自律、依法執(zhí)業(yè)和抵制商業(yè)賄賂的自覺性和主動性。二是督導整改工作落實，深化治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作，抓好整改落實。針對自查自糾、檢查驗收發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，特別群眾普遍關心重點問題，進行督促整改落實，每個科室根據(jù)本工作特點同購銷單位簽訂行風建設合同書3份，每個職工根據(jù)自己崗位寫廉政建設保證書，通過這些手段有效遏制商業(yè)賄賂發(fā)生。三是完善和健全長效機制。認真貫徹落實《衛(wèi)生部關于建立健全防控醫(yī)藥領域商業(yè)賄賂長效機制實施方案》結合中心實際，建立健全長效機制。構建防控商業(yè)賄賂思想道德機制，筑牢防控商業(yè)賄賂的是道德防線。建立健全各種技術操作規(guī)范，實行政務、黨務公開制度，規(guī)范單位采購行為。加強基本建設項目管理，加強監(jiān)督管理，暢通舉報商業(yè)賄賂渠道，設立并公布舉報電話，鼓勵群眾舉報，建立了行賄黑名單制度，逐步形成以制度規(guī)范從政從業(yè)行為，用制度管人，用制度管事的長效機制，規(guī)范各種人員行為。

四、抓好窗口建設，強化便民服務

一年來，我們始終圍繞保護人民健康這個核心，以服從區(qū)經(jīng)濟發(fā)展，服務人民群眾為立足點，不斷改進各種方法，改善服務態(tài)度，提高服務質量，贏得社會各界好評。根據(jù)疾控工作的特殊性和人民群眾對疾控知識的需求，多年來堅持實行24小時疫情電話值班制度，隨時保證電話暢通，便于突發(fā)疫情的收、報、處置，業(yè)務工作聯(lián)系和相關知識的咨詢服務，收到良好的效果。體檢辦證簡捷方便，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和《行政許可法》的頒布實施，為了滿足食品從業(yè)和公共場所人員健康體檢的需求，為了方便業(yè)戶，我們采取了每天提前半個小時上班開診，同時，在窗口工作量大的情況下，能夠做到百問不煩，耐心解釋，認真導診，認真接待體檢人員，同時，我們深入基層實行現(xiàn)場體檢，直接為業(yè)戶服務500人次，還為下崗職工和殘疾人員減免體檢費165人次，少收入6600余元，群眾反映是真正“便民中心”。免疫門診全年365天不休息，晚間延6時服務，患者隨時來都能得到妥善處置，特殊疫苗得到及時接種，適時為來訪群眾提供計劃免疫咨詢服務，結核病門診在社區(qū)建立37個社區(qū)DOTS監(jiān)化點，指導社區(qū)醫(yī)生為35名結核病患者上門服藥，面對面健康教育為患者節(jié)省了時間車費，現(xiàn)有30名患者治愈。5名患者在治療中。嚴格按照標準和時限進行工作取得較好成績，

五、構建和諧疾控，開展愛心救助活動

認真貫徹區(qū)委開展“三為”活動，組織廣大黨員群眾認真學習有關文件精神，全面開展這項工作，年度多次掛橫幅標語進行宣傳，積極參加獻愛心救助活動。特別是今年四川汶川大地震全體黨員為災區(qū)捐款7000余元，離休干部黨員*將近80歲老人身患癌癥聽說四川地震拿出1000元錢作為特殊黨費交給災區(qū)人民，黨員*大夫同樣拿出2000元特殊黨費支援抗震救災，全體職工為災區(qū)捐款6000余元，組織黨員參加伊周社區(qū)義務勞動2次，在勞動中充分發(fā)揚疾控黨員能戰(zhàn)斗精神，哪里有困難就有黨員身影，受到社區(qū)一致好評。同時，為患精神病、結核病、艾滋病特困患者送藥上門，慢病科*、*，疾病控制科*、*同志關心、愛護精神病、艾滋病患者定期到患者家隨訪，為他們送去免費藥品，隨時觀察病情，確定治療方案，對待患者視為親人，多次受到患者表揚，同時。組織有關人員20余次深入到工地為農(nóng)民工宣傳艾滋病防病知識，發(fā)放宣傳單30000余冊，并免費為其檢測篩查艾滋病感染者共1500人份，其中篩查感染者2人，并給每個農(nóng)民工送了小禮品。在節(jié)假日走訪了特困戶患者，為他們送去米、面、油等食品。支出2000余元。體現(xiàn)黨和政府“四免一關懷”具體落實。為了響應紅十字會號召積極抗震救災工作，做到一方有難，八方支援，多次收到患者表揚信和各界好評。

六、改造環(huán)境，為辦事人員創(chuàng)造一個良好辦事氛圍

在提高服務基礎上，疾控中心搬入新建辦公大樓后。從辦公條件得到了充分改善，特別是體檢科，來辦事人員體檢較多，中心領導充分考慮到這點，把體檢科安排到2樓，從掛號到抽血整個流程實行一條龍服務，并在接待室設立辦公桌和20把椅子，同時，為體檢人員提供飲用水，為從業(yè)人員創(chuàng)造一個寬松體檢環(huán)境，同時做到崗位無空缺，業(yè)戶隨來隨檢即方便業(yè)戶，也為業(yè)戶節(jié)省了時間，使他們感覺到到**疾控體檢既方便、又快捷、又人性化。工作條件改善，增強職工服務意識，深受領導和服務對象好評，多次被評為優(yōu)秀達標單位。