導(dǎo)語：財保服務(wù)經(jīng)理事跡一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

**是常年拚搏在金融系統(tǒng)保險一線的一名基層干部和普通黨員。23年來，她像一只不懼險阻、迎難而上、勇挑重?fù)?dān)、奮力爭先的領(lǐng)飛頭雁，在平凡的崗位上，帶領(lǐng)著同事們連創(chuàng)驕人業(yè)績，以不懈進(jìn)取、真誠奉獻(xiàn)的精神為金融保險業(yè)界塑造了新時代的勞動楷模形象。在她閃亮的成長足跡中，清晰地反映了一個濃縮了千萬保險人開拓創(chuàng)新、勇于挑戰(zhàn)精神的優(yōu)秀代表。

一、從“保險新兵”到“活條款”

**年，從**邁入保險大門的那天起，她就暗下決心：一定要盡快掌握硬本領(lǐng)，在保險領(lǐng)域干出點成績。她從干中學(xué)、在學(xué)中用，上下班路上、午休的時間都成了她熟悉保險條款、鉆研業(yè)務(wù)知識的機(jī)會。三個月的時間她翻爛了兩本資料，而各類保險條款都已被她爛熟于心。她堅持“腿勤、嘴勤、心誠”，托朋友，找親戚，動員一切力量，挖掘保險資源，很快就打開了工作局面。短短幾年間，她靠在實踐中練就的過硬本領(lǐng)，迅速成長為一名業(yè)務(wù)骨干。每當(dāng)公司與投保涉外、企財險的大客戶談判時，領(lǐng)導(dǎo)都要讓她參與其中。談判中，她總能將條款解釋得清晰明了。久而久之，同志們都把她譽為“活條款”。從**年至**年，**連年超額完成保費任務(wù)，連續(xù)被評為北京市、崇文區(qū)兩級“先進(jìn)個人”。

二、數(shù)換崗位，屢創(chuàng)佳績，勇挑重?fù)?dān)，甘當(dāng)拓荒人

從**年至今的18年間，**調(diào)換的崗位有四、五個，而每次換崗都要開拓一片新的市場。她像一個不知疲倦的拓荒者，在片片生地上耕耘出累累“碩果”。1991年，**擔(dān)任人保崇文支公司業(yè)務(wù)一科科長，當(dāng)年，她就帶領(lǐng)全科10余人完成數(shù)千萬元的保費任務(wù)。按慣例，科長可以不背保費任務(wù)，可**擔(dān)任科長后，始終沒給自己減少一分保費，這也激發(fā)了全科同志的工作熱情。1996年，**領(lǐng)導(dǎo)的科室被評為北京市金融系統(tǒng)“青年文明號”。

**年，領(lǐng)導(dǎo)把她從一科調(diào)到了二科當(dāng)科長。盡管她眷戀不舍，那可是她帶領(lǐng)全科人用幾年的心血和辛勤的汗水打拼下來開拓成熟的市場啊！但是為了顧全大局，她毫無怨言，義無返顧地接受了新任務(wù)。新的環(huán)境、新的市場，一切都需要她重新熟悉，重新開拓。她一邊調(diào)研市場，一邊整合隊伍，很快進(jìn)入了角色。她講誠信守原則，堅持對保戶負(fù)責(zé)，堅持規(guī)范承保，以她的熱情、真誠和完善周到的服務(wù)打動了一個又一個保戶，開發(fā)出一片又一片的保險資源。2000年在保源基礎(chǔ)薄弱、靠抓散戶保費的情況下，她以個人年保費收入700多萬元，實現(xiàn)利潤500多萬元的業(yè)績，創(chuàng)下了崇文公司個人創(chuàng)利的歷史最高紀(jì)錄，當(dāng)選為人保北京分公司的“創(chuàng)利標(biāo)兵”。**年個人實現(xiàn)保費收入達(dá)1280多萬元。從**年到**年，**帶領(lǐng)全科員工完成保費近1億元，實現(xiàn)利潤4000多萬元，成為支公司名副其實的“創(chuàng)利大戶”。

**年6月，**的工作崗位再次發(fā)生了重大變動。上級領(lǐng)導(dǎo)決定由她負(fù)責(zé)組建金融街營銷服務(wù)部，重點開發(fā)經(jīng)營非車險業(yè)務(wù)。**又面臨把在崇文公司工作二十多年開發(fā)成熟的保險資源全部放棄的狀況。更困難的是：新成立的部門包括她在內(nèi)只有5名員工，周邊的競爭對手卻有十余家之多，開發(fā)非車險業(yè)務(wù)要比做車險業(yè)務(wù)的難度大很多。但**在關(guān)鍵時刻，又一次挑起重?fù)?dān)，走馬上任?！案删鸵沙錾保瑧{著這樣的信念，上任后，她把幾名員工召集在一起，講的幾句激情振奮的話至今讓大家難忘：“我們公司雖小，但決不影響我們拓展大市場，我們應(yīng)該成為北京保險市場中的一支能打硬仗的精干‘小分隊’，靠比競爭對手更勝一籌、更加到位的服務(wù)，做大自己的市場?！痹谒膸ьI(lǐng)下，公司組建當(dāng)年就超額完成了全年任務(wù)。2006年，公司又提前4個月完成全年任務(wù)，最終完成全年任務(wù)指標(biāo)的200％，在實現(xiàn)跨越式發(fā)展的道路上邁出了堅實的一步。

三、“國有保險人絕不能做只顧小利而舍大利的事”

效益是企業(yè)追求的目標(biāo)。在激烈的市場競爭中，實現(xiàn)企業(yè)利益的最大化本無可厚非。然而，有些保險人為了拓展市場，卻不擇手段，違背保險條款的原則，甚至出現(xiàn)違規(guī)違法的經(jīng)營行為。**在保險業(yè)干了23年，從沒有做過一單違規(guī)違法的業(yè)務(wù)，而且用規(guī)范經(jīng)營的實際行動抵制了多起違規(guī)違法的事件發(fā)生。那是**還在崇文支公司擔(dān)任科長的時候，一天，一個自稱是經(jīng)人介紹的歌廳老板點名找**，急欲開業(yè)，要投保企財險，雖然保額不菲，**還是對這位主動上門的老板增加了幾分戒心。交談中，**提出要上門驗險，對方卻百般推諉，甚至提出再提高保費的條件。**還是堅持來到現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)歌廳竟然是由一座簡易大棚改造而成，火災(zāi)隱患極高，**當(dāng)即作出了拒保的決定。她對身邊的年輕同事說：“國有保險人絕不能做只顧小利而舍大利的事，眼下如果我們接了這筆業(yè)務(wù)，看似收了比較可觀的保費，但一經(jīng)出險，國家和企業(yè)都會遭受巨大的損失?！?*做保險業(yè)務(wù)，絕不僅僅是只盯著保費多少，她更關(guān)注承保質(zhì)量，事事處處都在為保戶著想。2006年，她在承接某公司原油進(jìn)口貨運保險的保單后，不僅控制了風(fēng)險，避免了保險公司可能發(fā)生的巨額賠款，還千方百計為這家公司解決了一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)存在的問題，使這家公司減少了4000萬元損失，避免了國有資產(chǎn)的流失，她也因此贏得了保戶的信賴。

四、身教勝言教，垂范聚人心

多年來，**不僅在北京保險業(yè)內(nèi)成為“展業(yè)高手”，她的人格魅力也是廣受稱贊的。作為一名共產(chǎn)黨員，二十多年中，每當(dāng)遇有分房等好事，她總是一次次把機(jī)會讓給同志們。論資歷、論工齡、論條件，她早該分到一套稱心的住房，可她常年與婆婆同居一處，始終沒有分得一間住房。這些年來，**沒少干“荒自己的地，種他人的田”的事。在崇文支公司工作期間，僅**年，她就為部門其他同志追回丟掉的非車險保費50多萬元。從崇文支公司調(diào)出時，她把已經(jīng)開發(fā)多年的1000多萬業(yè)務(wù)資源完整地交給了崇文公司，同時還利用自己許多寶貴時間，協(xié)助新接手同志做了大量的工作。同事們從她的言行中深刻體會到了團(tuán)隊力量和凝聚力的含義。

**深知：一枝獨秀不是春，只有把身邊的人都帶出來，都進(jìn)步，公司實力才會壯大，國有品牌才會更強(qiáng)。多年來，曾在**手下工作過的同志有不少都已成才，有的已經(jīng)走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位，有的成為一線的管理者，更多的成長為展業(yè)能手、業(yè)務(wù)骨干。談起**育人、帶隊伍的往事，他們幾乎眾口一詞：“率先垂范、身先士卒是**為人做事的可貴品格”。了解**的人都知道,**的右手腕如今已落下病根，不能提重東西了。那是在2000年盛夏的一天，**約好要到客戶單位展業(yè)，可在下樓時不小心從三層樓梯上摔了下來。但**為了守約，還是強(qiáng)忍著疼痛，準(zhǔn)時趕到了客戶單位，直到晚上談完工作才去醫(yī)院。在“傷筋動骨100天”的日子里，她挎著骨折的右手，堅持每天上班。**舍命敬業(yè)的精神，不僅深深打動了客戶，也激勵科內(nèi)同志更加發(fā)奮工作。2003年“非典”疫情肆虐，正當(dāng)**和大家不分晝夜地在與“非典”疫情奮戰(zhàn)時，她年邁多病的父親突然被醫(yī)院診斷為胃癌晚期。在父親手術(shù)后幾次病危的關(guān)頭，她求朋友、找親戚，想盡辦法，都沒有因為父親病危和繁重家務(wù)請過一天假，始終堅持奮戰(zhàn)在保險的第一線。這一年，她被評為“首都防非典先進(jìn)個人”、“全國金融系統(tǒng)防非典先進(jìn)個人”。

從**年至**年，**連續(xù)五年被評為北京市、崇文區(qū)兩級“先進(jìn)個人”；從2001年至今，她多次被分公司、總公司和中國保監(jiān)會評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。**年9月，她被總公司授予“優(yōu)秀員工獎?wù)隆保?*年3月，中國保監(jiān)會號召保險系統(tǒng)全體黨員向**等四位基層優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí)；2006年，**榮獲“全國金融五一勞動獎?wù)隆薄?/p>