市場監(jiān)督管理局近年工作匯報材料
時間:2022-04-19 09:56:00
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一、基本情況
(一)機構(gòu)職能:縣市場監(jiān)督管理局是在2015年由原工商、質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)三個部門改革組合成立,2019年劃轉(zhuǎn)鹽業(yè)、商務(wù)、價格檢查、知識產(chǎn)權(quán)職能,現(xiàn)主要職能是負責食品(含食鹽)、藥品、工業(yè)產(chǎn)品、醫(yī)療器械、化妝品等質(zhì)量安全監(jiān)管及違法違規(guī)行為的查處;負責縣食品安全委員會的綜合協(xié)調(diào)工作;負責特種設(shè)備安全和計量標準的監(jiān)管及違法違規(guī)行為的查處;負責商標廣告的監(jiān)管和知識產(chǎn)權(quán)管理及違法違規(guī)行為的查處;負責價格檢查和違法違規(guī)行為的查處;負責市場主體的登記注冊和信用監(jiān)管,以及不正當競爭、商業(yè)賄賂、違法直銷和傳銷等違法行為查處。
(二)人員編制:核定行政編制106名,在編在崗110人,其中:公務(wù)員106名,機關(guān)工勤人員4名。局現(xiàn)內(nèi)設(shè)16個股室,派出機構(gòu)(分局)10個。目前所屬全額撥款事業(yè)單位4個,編制51名,在編在崗45名。目前全局副科級以上人員28名,其中黨委及行政領(lǐng)導班子成員有4人,副科長級干部2名,一級主任科員1名,二級主任科員9名,四級主任科員5名,副科級分局長6名,事業(yè)單位副科級1名。全局干部職工155名,其中研究生學歷2人,大學本科學歷56人,大專及以下學歷97人,平均年齡46歲。
(三)市場主體:全縣現(xiàn)登記注冊企業(yè)有5760家,其中農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社854家,個體工商戶14346戶。
二、近五年工作情況
(一)深入推進商事制度改革,激發(fā)市場活力和創(chuàng)造力
為讓企業(yè)、群眾充分享受改革的紅利,近年來,在深化商事制度改革上大膽創(chuàng)新,大力推行“先照后證”、“多證合一”、“一照含證”和簡易注銷等改革,取消名稱預先核準,實行企業(yè)注冊登記一并審查,進一步放寬住所登記條件,允許“一址多照”和“一照多址”。將個體工商戶登記權(quán)限及食品經(jīng)營許可(備案)全部下放10個基層分局辦理,并免除一切審批登記費用。加強“政銀合作”和縣為民服務(wù)中心企業(yè)自助服務(wù)區(qū)建設(shè),全面推行“一窗受理、一體審批”、電子化登記和電子營業(yè)執(zhí)照,做到線上線下融合辦理,讓群眾少跑路、數(shù)據(jù)多跑步。材料齊全,企業(yè)開辦、個體工商戶登記注冊1天完成。為解決疫情防控期間企業(yè)出門辦事不便問題,今年進一步升級“網(wǎng)上辦”服務(wù),積極對接“贛服通”“政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”,充分利用“省企業(yè)登記網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺”、“企業(yè)信用公示系統(tǒng)”等網(wǎng)絡(luò)平臺,正式上線行政許可審批系統(tǒng),實現(xiàn)了注冊登記、行政審批、信用監(jiān)管等各類事項網(wǎng)上辦、網(wǎng)上批,做到“不見面”審批。同時積極推廣“電子證照”,對確需紙質(zhì)證書的,免費提供快遞寄送服務(wù)。營商環(huán)境優(yōu),市場活力足,目前全縣市場主體達20960戶,較五年前新增9240戶,有力推動了全縣經(jīng)濟社會蓬勃發(fā)展。
(二)著力提升商標品牌建設(shè),助推縣域經(jīng)濟提質(zhì)增效
以服務(wù)發(fā)展為第一責任,針對供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級要求,指導企業(yè)實施商標品牌戰(zhàn)略,進一步提升企業(yè)商標注冊、運用、保護和管理能力,有針對性地篩選商標品牌創(chuàng)新企業(yè),進行分類指導、重點幫扶,幫助企業(yè)爭創(chuàng)馳名商標、著名商標。五年來,指導注冊各類商標372件。目前全縣注冊商標總量達965件,其中中國馳名商標2件,省著名商標23件,相對數(shù)量均居全市前列。今年2月份成功注冊“窯”、“窯陶瓷”兩件地理標志證明商標,實現(xiàn)了我縣地理標志證明商標“零”的突破,這對保護窯遺址資源,做大做強旅游陶瓷文化產(chǎn)業(yè),推動縣域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展具有重要意義。此外,還成功創(chuàng)建省名牌產(chǎn)品11個,組織科技()有限公司成功評為地區(qū)質(zhì)量工作先進單位,幫助縣果業(yè)局成功創(chuàng)建了葡萄種植國家級農(nóng)業(yè)標準化示范區(qū)、溫氏畜禽有限公司創(chuàng)建了肉雞養(yǎng)殖省級農(nóng)業(yè)標準化示范區(qū)。
(三)全面強化知識產(chǎn)權(quán)保護,營造良好創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境
近年來,大力實施“專利助企”工程,幫扶企業(yè)加大技術(shù)培育力度,推進知識產(chǎn)權(quán)發(fā)展戰(zhàn)略,對《縣激勵工業(yè)企業(yè)做大做強做優(yōu)獎勵的通知》進行大力宣貫。2019年承接知識產(chǎn)權(quán)保護工作以來,緊抓知識產(chǎn)權(quán)培育、創(chuàng)造、運用、保護、管理、獎勵工作,先后組織開展了中小企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)培訓和知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資銀企對接會,積極引導企業(yè)開展專利研發(fā),指導幫助企業(yè)進行專利評估質(zhì)押,組織符合條件的企業(yè)申請知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資貼息和評估補助。2020年,全縣新增專利申請1187件,同比增長33.1%,其中發(fā)明專利申請189件,同比增長136.3%,實用新型777件,外觀設(shè)計221件;新增授權(quán)專利數(shù)達到845件,同比增長85.5%,其中發(fā)明專利授權(quán)45件,同比增長350.0%,實用新型561件,外觀設(shè)計239件;全縣發(fā)明專利擁有110件。每萬人有效發(fā)明專利擁有量達2.31件。幫助企業(yè)獲得專利質(zhì)押融資200萬元。同時,持續(xù)推進知識產(chǎn)權(quán)保護“雷霆”“藍天”專項行動,先后對7起涉嫌專利投訴舉報予以查處,其中對3家電子商務(wù)服務(wù)部給予注銷和記入信用檔案等處理。
(四)統(tǒng)籌完善信用監(jiān)管機制,強化社會信用體系建設(shè)
依托信息公示系統(tǒng),建立以信用監(jiān)管為主體的新興市場監(jiān)管機制。積極推行企業(yè)信用監(jiān)管,及時清理僵尸企業(yè)、公布失信企業(yè)、曝光違法企業(yè)。完善審慎包容監(jiān)管機制,建立對市場輕微違法違規(guī)經(jīng)營行為免予行政處罰清單。全面推行“雙隨機、一公開”監(jiān)管,實現(xiàn)“進一次門、查多項事”,以公正監(jiān)管促進公平競爭,為市場主體營造寬松的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境。對受疫情影響不能按時年報或不能開展正常生產(chǎn)經(jīng)營的企業(yè),暫緩列入經(jīng)營異常名錄和清理吊銷,指導其完善相關(guān)手續(xù),恢復生產(chǎn)經(jīng)營能力,穩(wěn)定市場主體存量。五年來,先后指導全縣52家企業(yè)榮獲省、市級“守合同重信用”企業(yè)稱號;組織“雙隨機”抽查24次,抽查市場主體1600戶,列入嚴重違法失信企業(yè)名單40戶次,引導350家正常經(jīng)營企業(yè)完成信用修復,通過“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”統(tǒng)一公示,“一處違法、處處受限”的社會共治格局正在形成。
(五)有效筑牢質(zhì)量安全監(jiān)管,堅決守住“三大”安全底線
民以食為天,食以安為先。為落實主體責任、強化食品藥品監(jiān)管,縣以創(chuàng)建省級食品安全縣為抓手,先后制定出臺《關(guān)于深化改革加強食品安全工作的實施意見》《地方黨政領(lǐng)導干部食品安全責任制清單》等文件,將食品藥品安全納入對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合考核的正向指標??h市場監(jiān)督管理局一直將食品藥品安全牢牢抓在手上,嚴格落實“四個最嚴”要求,全面實行網(wǎng)格化監(jiān)管機制,建立食品藥品安全主體責任自查報告制度,嚴格過程控制、風險監(jiān)測和重點整治,開展餐飲質(zhì)量安全提升、“明廚亮灶”及“四小”規(guī)范提升等專項行動。爭請財政資金,保障完成全縣2份/千人食品和食用農(nóng)產(chǎn)品抽檢任務(wù),切實提升食品安全質(zhì)量。同時,先后深入推進了食品欺詐和虛假宣傳、食品藥品領(lǐng)域“漠視”“侵害”群眾利益問題專項整治、在“不忘初心、牢記使命”主題教育中聯(lián)合整治食品安全問題等專項行動,以加強網(wǎng)絡(luò)訂餐、校園周邊、豬肉市場等監(jiān)管為重點,嚴厲查處食品藥品領(lǐng)域違法案件。2020年共查處食品藥品違法案件69起,移送司法機關(guān)處理1起;責令15戶不合格網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)商下線,全縣81處學校、幼兒園食堂以及22家重點餐飲單位實現(xiàn)了“明廚亮灶”,食品藥品安全綜合治理能力和保障水平持續(xù)提升。
強化主體責任,瞄準關(guān)鍵環(huán)節(jié),狠抓特種設(shè)備安全工作。定期召開全縣特種設(shè)備安全專業(yè)委員會聯(lián)席會議,互通工作信息,分析解決問題,落實各級責任,形成監(jiān)管閉環(huán)。加強全縣特種設(shè)備使用單位負責人和管理員的培訓,對特種設(shè)備使用單位實施“全覆蓋”檢查,督促企業(yè)落實主體責任,同62家特種設(shè)備重點企業(yè)簽訂了《特種設(shè)備安全使用承諾書》,對存在安全隱患的特種設(shè)備使用單位及時進行行政約談。與此同時,持續(xù)開展特種設(shè)備安全隱患大體檢、大排查、大整治活動和?;诽胤N設(shè)備專項檢查活動,圓滿完成了重大節(jié)日、重大活動、重大會議等相關(guān)領(lǐng)域、相關(guān)品種、相關(guān)環(huán)節(jié)、相關(guān)部位的特種設(shè)備安全保障任務(wù)。今年,全系統(tǒng)共出動檢查人員258人次,檢查特種設(shè)備使用單位630家次,下達安全監(jiān)察指令書37份,發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患32處,立案查處4起,有效保障了人民群眾的生命和財產(chǎn)安全。
加強工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,近年來,先后開展?;贰⒐懿?、水泥、電動車等專項整治15次,消除產(chǎn)品質(zhì)量隱患84處。加大產(chǎn)品抽檢力度,共抽檢農(nóng)資、成品油、電線電纜、婦兒用品等13個品種500多批次,合格率達到98.6%,全縣產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)中向好。
(六)持續(xù)引領(lǐng)消費維權(quán)升級,釋放消費市場潛力和活力
消保維權(quán)關(guān)系著人民群眾的日常生活。近年來,把強化消費維權(quán)、改善消費環(huán)境作為釋放消費潛能的重要舉措,積極打造服務(wù)民生的新品牌和深度維權(quán)的亮點工程,得到上級高度認可,消費者協(xié)會秘書長肖仙梅同志被中國消費者協(xié)會授予2018—2019年度全國消費維權(quán)先進個人殊榮。一是強化組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè),方便消費者就近投訴。針對消費投訴難、申訴難、維權(quán)成本高等問題,近年在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均設(shè)立了基層消費者協(xié)會,在各類工商企業(yè)、集貿(mào)市場、商場超市、景區(qū)建立“消費維權(quán)服務(wù)站”140余個,同時加強12315“五進”規(guī)范化建設(shè)。完善的組織網(wǎng)絡(luò),為全縣保護消費者權(quán)益工作的發(fā)展提供了重要的保證。二是強化投訴和解機制,提高消費維權(quán)效率。出現(xiàn)消費糾紛時,鼓勵經(jīng)營者自覺承擔社會責任,加強與消費者溝通,力爭第一時間與消費者達成和解。實踐證明,最大程度在和解、調(diào)解層面解決投訴,既強化了經(jīng)營者的自律意識,也切實保護了消費者的權(quán)益。三是強化示范單位創(chuàng)建,不斷營造放心消費環(huán)境。以大型商場超市、窯景區(qū)和高速服務(wù)區(qū)為著力點,累計打造放心消費示范單位91戶。通過示范單位以點帶面、典型引領(lǐng)作用,經(jīng)營者誠信守法意識普遍提高,商品和服務(wù)質(zhì)量明顯提升,消費糾紛解決渠道進一步暢通。四是強化投訴處置力度,切實為消費者排憂解難。受理好調(diào)解好處置好消費者投訴,是做好市場監(jiān)管工作、消費維權(quán)工作的關(guān)鍵。2016年至今共受理消費者投訴1030件,調(diào)解成功898件,調(diào)解成功率87%,轉(zhuǎn)辦舉報392件,接受來人來電來信咨詢5632人次,挽回經(jīng)濟損失179.82萬元。
三、2021年工作思路
一要在深化改革上下功夫。通過深化商事制度改革,降低市場準入門檻和制度性交易成本,改善營商環(huán)境,著力為各類市場主體投資興業(yè)破障清礙,更大激發(fā)“雙創(chuàng)”活力。
二要在防范風險上下功夫。切實抓好食品藥品、特種設(shè)備、工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量三大安全監(jiān)管,保障人民身體健康和生命財產(chǎn)安全,防范化解市場中的安全隱患。
三要在維護公平競爭上下功夫。保護知識產(chǎn)權(quán),加強公正監(jiān)管,維護市場公平競爭、優(yōu)勝劣汰。
四要在消費維權(quán)上下功夫。始終把維護消費者利益放在首位,堅持以人民為中心的發(fā)展思想,強化消費者權(quán)益保護,真正讓人民群眾買得放心、用得放心、吃得放心。
五要在質(zhì)量強縣上下功夫。發(fā)揮質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施的支撐作用,發(fā)揮消費者選擇的作用,發(fā)揮市場競爭的作用,鼓勵創(chuàng)新創(chuàng)造。
六要在提高監(jiān)管效能上下功夫。在完善監(jiān)管制度、機制、技術(shù)、手段、方法上多下功夫,建立起流轉(zhuǎn)順暢、運行高效、執(zhí)行有力的科學監(jiān)管體系,努力把制度優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為治理效能。
四、存在的困難
市場監(jiān)督管理工作任務(wù)重、責任大,但整合后的市場監(jiān)管局尤其是基層分局,面臨人員配備不足、隊伍結(jié)構(gòu)不合理和業(yè)務(wù)技能不適應(yīng)等問題?;鶎颖O(jiān)管人員業(yè)務(wù)素質(zhì)與上級要求還存在差距?,F(xiàn)有的基層監(jiān)管人員身兼三部門業(yè)務(wù),但人員結(jié)構(gòu)卻以原工商部門為主,存在人員少、業(yè)務(wù)不熟、年齡偏大的現(xiàn)象。近幾年編制數(shù)又減少了,但是監(jiān)管任務(wù)卻顯著增加了,難以保證監(jiān)管到位。