導(dǎo)語：人保局上年工作總結(jié)和下年工作計(jì)劃一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、上半年工作完成情況

（一）多措并舉抓落實(shí)，有力提升就業(yè)服務(wù)新水平

年初，根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的工作部署，我局全面啟動(dòng)了就業(yè)惠民計(jì)劃，截止目前共收集4287名求職者信息，8300多個(gè)用工崗位，通過有效對(duì)接配對(duì)有1707名求職者實(shí)現(xiàn)成功就業(yè)，統(tǒng)計(jì)轄區(qū)企業(yè)1698家。一是在全區(qū)110個(gè)社區(qū)設(shè)立居民求職培訓(xùn)登記點(diǎn)，凡是有求職培訓(xùn)意愿的人員都可以直接到就近社區(qū)進(jìn)行登記。二是開發(fā)并使用區(qū)人力資源和社會(huì)保障局就業(yè)管理信息系統(tǒng)。將求職人員需求和企業(yè)用工需求及時(shí)錄入就業(yè)管理信息系統(tǒng)，建立求職人員信息和企業(yè)用工需求信息庫(kù)，為勞企雙方搭建平臺(tái)，能夠更高效地實(shí)現(xiàn)供求雙方信息的匹配對(duì)接。三是舉辦招聘會(huì)提供對(duì)接平臺(tái)。為給企業(yè)和求職者提供更多面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)，區(qū)人力資源市場(chǎng)每周六在展覽館舉辦中型招聘會(huì)，3月23日在湖北路體育中心舉辦區(qū)大型公益招聘會(huì)，在14個(gè)街道辦事處輪流召開送崗位進(jìn)社區(qū)專場(chǎng)招聘會(huì)；在九州大學(xué)、電大舉辦崗位進(jìn)校園專題招聘會(huì)；召開了營(yíng)銷專場(chǎng)、機(jī)械專場(chǎng)、酒店專場(chǎng)等招聘會(huì)，并安排專門人員跟蹤登記企業(yè)和求職者信息，進(jìn)行回訪，及時(shí)掌握就業(yè)求職情況。四是積極進(jìn)行對(duì)接匹配。利用各種資源，與轄區(qū)企業(yè)聯(lián)系溝通，建立與企業(yè)的長(zhǎng)期聯(lián)系。針對(duì)我區(qū)重大企業(yè)，通過聯(lián)系獲取招工信息，根據(jù)招工需求進(jìn)行匹配，提供就業(yè)匹配者信息，積極做好推薦工作，并通過逐一的上門溝通合作，為轄區(qū)眾企業(yè)建立長(zhǎng)期有效地就業(yè)對(duì)接模式。全年新增就業(yè)任務(wù)為12000人，目前實(shí)際完成7080人，完成任務(wù)的59％；就業(yè)困難人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)任務(wù)為420人，完成601人，完成任務(wù)的143％；共開設(shè)中式面點(diǎn)、美容美發(fā)、月嫂、保健按摩、中式烹調(diào)、插花、計(jì)算機(jī)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)及網(wǎng)上開店等專業(yè)的培訓(xùn)，培訓(xùn)各類人員共計(jì)585人；辦理小額擔(dān)保貸款4筆，貸款總額為90萬元。

（二）應(yīng)保盡保求質(zhì)量，強(qiáng)力推動(dòng)社保工作再上新臺(tái)階

一是明確責(zé)任。以文件形式下達(dá)了2013年各項(xiàng)勞動(dòng)保障工作任務(wù)，各責(zé)任單位也建立起了責(zé)任體系，責(zé)任到崗,任務(wù)到人，同年終考核、獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤。二是加強(qiáng)調(diào)度。每月召開14個(gè)街道辦事處勞保所長(zhǎng)工作會(huì)議，調(diào)度各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)展情況，分析工作中存在的困難和問題。截止目前，城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保任務(wù)為20萬人，目前完成20964人，完成全年任務(wù)的105%；城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)任務(wù)為16570人，目前完成21678人，完成全年任務(wù)的130%，60周歲以上居民養(yǎng)老金發(fā)放人數(shù)14298人，發(fā)放率100%；個(gè)體靈活就業(yè)人員養(yǎng)老保險(xiǎn)參保任務(wù)為3000人，目前完成1546人，完成全年任務(wù)的51%；機(jī)關(guān)事業(yè)保險(xiǎn)征收養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)347.77萬元，支付養(yǎng)老金580.64萬元（其中財(cái)政支付259.4萬元），社會(huì)化發(fā)放率達(dá)100%。

（三）主動(dòng)作為抓預(yù)防，努力鞏固和諧勞動(dòng)新關(guān)系

一是預(yù)防先行，勞資糾紛逐步下降。及時(shí)受理職工群眾的投訴。共接待職工群眾咨詢45起，涉及職工群眾58人；接受職工舉報(bào)投訴31起，涉及勞動(dòng)者38人；其中，立案處理19起，調(diào)處案件12起，追發(fā)工資3.53萬元。下達(dá)行政處罰決定書7份。開展了農(nóng)民工工資支付情況專項(xiàng)檢查、用人單位勞動(dòng)保障書面審查、清理整頓人力資源市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)行動(dòng)、禁止使用童工專項(xiàng)行動(dòng)、規(guī)范勞務(wù)派遣專項(xiàng)行動(dòng)、社會(huì)保險(xiǎn)專項(xiàng)檢查等勞動(dòng)用工執(zhí)法及專項(xiàng)檢查，切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益。二是強(qiáng)化機(jī)制，勞資糾紛有效化解。目前共立案31起，其中，勞動(dòng)報(bào)酬?duì)幾h11起，工傷待遇爭(zhēng)議12起，經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金爭(zhēng)議8起。目前已經(jīng)審結(jié)案件30起，其中裁決7起，調(diào)解12起，撤訴11起。案外調(diào)解3起，已經(jīng)全部調(diào)解結(jié)案。目前案前調(diào)解25起正在進(jìn)行。

（四）以人為本重管理，傾力提高公共服務(wù)新成效

一是做好事業(yè)單位管理工作。組織實(shí)施全區(qū)2012年度公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員考核，完成考核結(jié)果審核備案和匯總上報(bào)工作；指導(dǎo)各用人單位對(duì)大學(xué)生村官、聘用制招商人員實(shí)施考核，根據(jù)有關(guān)結(jié)果提出有關(guān)建議并落實(shí)續(xù)聘等手續(xù)。組織和指導(dǎo)各用人單位對(duì)試用期滿的區(qū)2012年度公開招聘的部分教師和事業(yè)單位工作人員進(jìn)行考核鑒定，并根據(jù)考核結(jié)果報(bào)領(lǐng)導(dǎo)研究同意后履行相應(yīng)續(xù)聘手續(xù)；根據(jù)區(qū)工作安排，面向全區(qū)公開選調(diào)招商人員，經(jīng)報(bào)名、面試、政審考察等程序，共有4人被選調(diào)到經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)；加強(qiáng)業(yè)務(wù)政策學(xué)習(xí)與信息交流，認(rèn)真開展調(diào)查摸底，為全面推行事業(yè)單位崗位設(shè)置和工作人員首次聘用做好準(zhǔn)備。二是做好公務(wù)員管理工作。做好全區(qū)享受市級(jí)以上勞動(dòng)模范待遇人員基本情況統(tǒng)計(jì)；配合市局進(jìn)行參照公務(wù)員法管理事業(yè)單位基本情況統(tǒng)計(jì)工作；做好政府部門科員級(jí)干部提拔調(diào)整工作；做好公務(wù)員南北對(duì)口培訓(xùn)的報(bào)名工作。三是根據(jù)區(qū)有關(guān)安排，開展全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位借用人員和臨時(shí)用工情況調(diào)查，對(duì)房產(chǎn)服務(wù)中心和西部辦事處人員工資情況以及部分中小學(xué)校人員編制情況進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研，提出有關(guān)建議。四是認(rèn)真做好工資晉升、退休和各項(xiàng)福利待遇審批工作。審批192人職務(wù)、崗位變動(dòng)的工資核定，審批59人退休費(fèi)；審批機(jī)關(guān)、事業(yè)人員遺屬生活困難補(bǔ)助金調(diào)整152人；審批義務(wù)教育學(xué)校2012年度獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資工作。五是組織機(jī)關(guān)事業(yè)單位工勤技能崗位技術(shù)等級(jí)考核和工人技師的報(bào)名工作。完成2013年度工勤技能等級(jí)考核和技師報(bào)名工作，共計(jì)審核通過40人。發(fā)放2012年度初、中、高級(jí)工審批表、證書，并兌現(xiàn)工資56人。

（五）立足實(shí)際求突破，“一村一品”活動(dòng)和人才工作彰顯新特色

一是完成推薦君東新材料科技發(fā)展有限公司留學(xué)人員肖棟同志申報(bào)2013年留學(xué)人員科技活動(dòng)項(xiàng)目擇優(yōu)資助經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目。二是展開調(diào)研活動(dòng)，征集各類人才項(xiàng)目申報(bào)。按照《關(guān)于進(jìn)一步做好全市海外高層次人才居住證發(fā)放工作的通知》要求，完成霍軼杰和王可東兩位專家情況申報(bào)；開展引智工作調(diào)研、建立引進(jìn)國(guó)外技術(shù)、管理人才項(xiàng)目（動(dòng)態(tài)）庫(kù)工作，填報(bào)引智項(xiàng)目需求表征集填報(bào)引智項(xiàng)目需求表7項(xiàng)；征集13家企業(yè)引智對(duì)接項(xiàng)目，并組織參加2013美南中國(guó)專家協(xié)會(huì)聯(lián)合會(huì)行活動(dòng)完成簽約任務(wù)16項(xiàng)；征集第八屆博洽會(huì)引智項(xiàng)目需求16項(xiàng)。三是做好人才赴希臘培訓(xùn)工作。根據(jù)市局《關(guān)于組織“引智能力提升與國(guó)際人才管理”赴希臘培訓(xùn)的通知》，經(jīng)考察推薦市萬事達(dá)科技有限公司李樹良總經(jīng)理參加出國(guó)培訓(xùn)，幫助辦理赴希臘培訓(xùn)的各項(xiàng)手續(xù)，完成培訓(xùn)指標(biāo)任務(wù)。四是做好引進(jìn)國(guó)外智力成果的示范推廣工作。經(jīng)對(duì)全區(qū)各單位上報(bào)的引智基地認(rèn)真篩選、評(píng)審驗(yàn)收，最終確定推薦市春發(fā)食用菌專業(yè)合作社申報(bào)省級(jí)引智基地，目前基地正以“公司+基地+農(nóng)戶”的經(jīng)營(yíng)形式，帶動(dòng)農(nóng)戶走致富路，推動(dòng)“一村一品”發(fā)展。五是積極組織轄區(qū)企業(yè)申報(bào)省級(jí)博士后創(chuàng)新實(shí)踐基地。幫助集群信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司、第四人民醫(yī)院、中國(guó)礦業(yè)大學(xué)國(guó)家大學(xué)科技園管理委員會(huì)等三家單位申報(bào)國(guó)家博士后科研工作站，同時(shí)為2011年已建站的博士后創(chuàng)新實(shí)踐基地搞好博士入站、項(xiàng)目研發(fā)等跟蹤服務(wù)與管理等工作。

（六）固本強(qiáng)基抓建設(shè)，全力激發(fā)干部隊(duì)伍新活力

一是認(rèn)真落實(shí)百姓辦事“零障礙”工程。制定了百姓辦事“零障礙”工程實(shí)施方案，明確由局班子成員為帶班領(lǐng)導(dǎo)，由各業(yè)務(wù)科室科長(zhǎng)為協(xié)辦員，實(shí)行輪流坐班服務(wù)，全程為前來辦事的群眾提供接待受理、咨詢答疑、全程導(dǎo)引、主動(dòng)協(xié)辦、辦結(jié)回復(fù)等各項(xiàng)事宜，直到群眾滿意離開。并將帶班領(lǐng)導(dǎo)及協(xié)辦員的姓名、職務(wù)、照片、辦公地點(diǎn)、辦公電話、手機(jī)等信息以公告欄的形式向前來辦事的群眾公開。二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。召開了全局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作會(huì)議，傳達(dá)了全區(qū)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)大會(huì)精神，制定了區(qū)人保局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)整改方案，進(jìn)一步完善了出勤、請(qǐng)假、衛(wèi)生、值班、辦事、辦會(huì)等方面的工作制定和首問責(zé)任制、崗位責(zé)任制、同崗替代制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制等制度，不斷提高工作人員的服務(wù)水平。同時(shí)根據(jù)全區(qū)的機(jī)關(guān)作風(fēng)問責(zé)辦法，制定了相應(yīng)的問責(zé)規(guī)定，對(duì)于機(jī)關(guān)作風(fēng)方面發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)行為，一律進(jìn)行嚴(yán)肅處理，追究相關(guān)人員的責(zé)任。

（七）積極引辦樓宇企業(yè)，做好招商引資工作

將引辦樓宇企業(yè)作為全局的重點(diǎn)工作來抓，每個(gè)分管領(lǐng)導(dǎo)和科室都下達(dá)工作任務(wù)。目前已引進(jìn)艾珂企業(yè)管理咨詢有限公司、順爾達(dá)商貿(mào)有限公司、炫彩商業(yè)管理有限公司、科博商貿(mào)有限公司等13家企業(yè)入住區(qū)，并協(xié)助辦理企業(yè)入駐手續(xù)，企業(yè)工商稅務(wù)等手續(xù)辦理中。

我局按照區(qū)委、區(qū)政府的工作部署，努力做到了時(shí)間過半，任務(wù)過半，各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)都進(jìn)展順利，但是我們也要清醒的認(rèn)識(shí)到，人力資源和勞動(dòng)保障工作面臨的壓力越來越大，突出表現(xiàn)在：一是就業(yè)形勢(shì)依然嚴(yán)峻。我區(qū)每年新增的就業(yè)崗位不能滿足城鎮(zhèn)就業(yè)困難群體、外來務(wù)工人員和高校畢業(yè)生、新成長(zhǎng)勞動(dòng)力（含初高中畢業(yè)生）等的就業(yè)需求，就業(yè)壓力和就業(yè)形勢(shì)依然很大。二是各項(xiàng)社會(huì)保障任務(wù)艱巨。職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)、居民醫(yī)療保險(xiǎn)等各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)任務(wù)以及就業(yè)再就業(yè)等各項(xiàng)任務(wù)十分繁重。三是人保部門工作與老百姓的新要求尚有一定差距。人保部門很多工作與老百姓的利益息息相關(guān)，隨著人民群眾對(duì)社會(huì)保障工作的要求越來越高，人保部門如何更好地回應(yīng)人民群眾的新期待、新要求等問題都需要我們?cè)趯淼墓ぷ髦兄鸩教剿鳌?/p>

二、下半年工作打算

下半年，我局將按照發(fā)展要有新思路、改革要有新突破、開放要有新局面、各項(xiàng)工作要有新舉措的要求，精心部署，狠抓落實(shí)，確保全面完成2013年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

（一）多措并舉促進(jìn)就業(yè)惠民工作

就業(yè)是民生之本，保障民生的第一件大事就是保障就業(yè)。我們要始終堅(jiān)持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)的理念，進(jìn)一步加大工作力度，繼續(xù)積極推進(jìn)就業(yè)惠民工作。一是抓好創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè)。加快健全創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、開業(yè)指導(dǎo)、市場(chǎng)拓展等各類服務(wù)體系，全面提高創(chuàng)業(yè)成功率、帶動(dòng)就業(yè)率，以創(chuàng)業(yè)的倍增效應(yīng)促進(jìn)就業(yè)。二是落實(shí)政策促進(jìn)就業(yè)。在就業(yè)補(bǔ)貼上，要統(tǒng)籌合理安排補(bǔ)貼資金，做到“應(yīng)補(bǔ)盡補(bǔ)”。在稅費(fèi)減免上，做到該減的減、該免的免，切實(shí)降低用人單位的用人成本，鼓勵(lì)用人單位吸納更多的下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。三是強(qiáng)化培訓(xùn)促進(jìn)就業(yè)。要堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向，將培訓(xùn)與就業(yè)、培訓(xùn)與崗位開發(fā)緊密結(jié)合，最大限度地發(fā)揮培訓(xùn)對(duì)增加就業(yè)的促進(jìn)效應(yīng)。同時(shí)，要積極抓好就業(yè)困難人員的培訓(xùn)工作，特別是失地農(nóng)民的培訓(xùn)工作，進(jìn)一步強(qiáng)化措施，扎實(shí)推進(jìn)，確保取得實(shí)實(shí)在在的效果。

（二）全面完成各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)參保繳費(fèi)任務(wù)

社會(huì)保障是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的“安全網(wǎng)”和“穩(wěn)定器”，要認(rèn)真落實(shí)養(yǎng)老、醫(yī)療、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)、失地農(nóng)民基本生活保障等各項(xiàng)保障政策，抓好各類社會(huì)保障參保繳費(fèi)工作。一是抓好已參保人員的續(xù)保工作。將在校學(xué)生、失地農(nóng)民、困難群體等享受優(yōu)惠政策的人員作為重點(diǎn)人群，建立健全長(zhǎng)效、動(dòng)態(tài)、科學(xué)的管理機(jī)制，鞏固已取得的成果。二是抓好新增參保人員的擴(kuò)面。對(duì)未參保人員進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查核實(shí)，做到底數(shù)清楚、數(shù)字準(zhǔn)確，確保擴(kuò)面工作有的放矢，開展廣泛宣傳，動(dòng)員未參保人員早日參保。三是做好社會(huì)保障卡信息采集工作，做好社保卡發(fā)卡和應(yīng)用工作，深入社區(qū)、學(xué)校等人員集中地，采集社會(huì)保障卡人員信息。

（三）統(tǒng)籌推進(jìn)各類人才隊(duì)伍建設(shè)

一是加強(qiáng)高層次人才隊(duì)伍建設(shè)。按照人才強(qiáng)區(qū)戰(zhàn)略的要求，積極推進(jìn)人才聚集平臺(tái)的建設(shè)，吸引高層次創(chuàng)新人才來我區(qū)發(fā)展。二是加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)。穩(wěn)步推進(jìn)職稱制度改革，進(jìn)一步規(guī)范職稱申報(bào)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，拓寬評(píng)價(jià)范圍，不斷完善人才評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育，全面開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)工作。三是加強(qiáng)高技能人才隊(duì)伍建設(shè)。完善職業(yè)技能鑒定管理和機(jī)關(guān)事業(yè)單位工考制度，推動(dòng)我區(qū)高技能人才隊(duì)伍建設(shè)。四是進(jìn)一步強(qiáng)化畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)。在強(qiáng)化畢業(yè)生就業(yè)公益性服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)招聘體系，多渠道服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)。五是加大招才引智工作力度。圍繞高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，大力引進(jìn)高層次專家和緊缺人才，認(rèn)真研究人才的使用、引進(jìn)和管理工作，積極促進(jìn)人才向產(chǎn)業(yè)集中轉(zhuǎn)移，服務(wù)我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

（四）扎實(shí)做好和諧勞動(dòng)關(guān)系工作

密切關(guān)注和準(zhǔn)確把握當(dāng)前企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn)，切實(shí)增強(qiáng)工作的預(yù)見性、靈活性和針對(duì)性，下移工作重心，加大工作力度，努力實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定。建立健全勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解體系，不斷完善勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁制度，提高勞動(dòng)爭(zhēng)議處理效能。要按照“預(yù)防為主、基層為主、調(diào)解為主”的原則，探索建立勞動(dòng)關(guān)系雙方自主協(xié)商解決糾紛的機(jī)制，努力從源頭上預(yù)防和減少勞動(dòng)爭(zhēng)議的發(fā)生。同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)保障監(jiān)察兩網(wǎng)化建設(shè)，充分發(fā)揮兩網(wǎng)在信息渠道、基礎(chǔ)監(jiān)督、協(xié)助協(xié)辦中的作用，加大轄區(qū)企業(yè)信息采集力度，確保達(dá)到8人以上信息采集率90%的目標(biāo)。

人力資源和社會(huì)保障工作涉及民生民計(jì)，事關(guān)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和穩(wěn)定大局，任務(wù)艱巨，責(zé)任重大，我局將繼續(xù)堅(jiān)定信心，迎難而上，盡職盡責(zé)，逐項(xiàng)抓好落實(shí)，努力把人力資源社會(huì)保障事業(yè)提升到一個(gè)新的水平，為推動(dòng)跨越發(fā)展，建設(shè)美好做出新的更大貢獻(xiàn)！