扶貧辦效能服務(wù)方案

時間:2022-12-27 08:41:20

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扶貧辦效能服務(wù)方案

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),圍繞“提升行政效能,建設(shè)服務(wù)型政府”這個主題,以解放思想大討論為先導(dǎo),以“兩創(chuàng)四服務(wù)”為抓手,以干部作風(fēng)建設(shè)年活動為載體,以機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)評議為手段,以提高干部素質(zhì)、規(guī)范行政行為、改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、提升行政效能、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為目標(biāo),以制度建設(shè)為根本,大力建設(shè)敢試敢創(chuàng)、迎難而進(jìn)、敢為人先的干部作風(fēng),掃除影響機(jī)關(guān)和阻礙跨越發(fā)展的障礙,搶抓機(jī)遇,攻堅(jiān)破難,凝心聚力,積極推進(jìn)扶貧開發(fā)工作,促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)社會的大發(fā)展。

二、工作目標(biāo)

通過開展“提升行政效能,建設(shè)服務(wù)型政府”主題活動,力求在以下五個方面取得成效:

一是干部素質(zhì)進(jìn)一步增強(qiáng)。通過開展主題活動,全體扶貧干部服務(wù)決戰(zhàn)“兩區(qū)”,推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)的理解能力、操作能力、執(zhí)行能力和破解發(fā)展難題的能力進(jìn)一步增強(qiáng),綜合素質(zhì)進(jìn)一步提高。

二是機(jī)關(guān)作風(fēng)進(jìn)一步改進(jìn)。通過開展主題活動,促進(jìn)扶貧干部適應(yīng)新形勢要求,解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、改進(jìn)作風(fēng)、提升效能,切實(shí)解決當(dāng)前少數(shù)人存在的心浮氣燥、不思進(jìn)取等問題,樹立廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的良好形象。

三是服務(wù)水平進(jìn)一步提升。通過開展主題活動,機(jī)關(guān)干部服務(wù)意識、大局意識、發(fā)展意識、責(zé)任意識,以及“想辦事”的熱情和“會辦事”的本領(lǐng)不斷增強(qiáng)。

四是辦事效率進(jìn)一步提高。通過開展主題活動,機(jī)關(guān)辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果得以制度化體現(xiàn)、常態(tài)化固定、日?;_展、規(guī)范化運(yùn)行,從而形成公正透明、廉潔高效的機(jī)關(guān)工作運(yùn)行機(jī)制。

五是發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。通過開展主題活動,認(rèn)真查找影響和妨礙發(fā)展環(huán)境的思想觀念、工作作風(fēng)、管理方式等方面存在的突出問題,大力提升服務(wù)水平,積極主動做好服務(wù),真正打造成一個規(guī)范、高效、誠信、開放的政務(wù)環(huán)境和創(chuàng)業(yè)環(huán)境。

三、活動內(nèi)容

(一)圍繞“推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),破解發(fā)展難題”,認(rèn)真開展“兩創(chuàng)四服務(wù)”活動,不斷提升服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量。一是要按照《開展“推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),破解發(fā)展難題”解放思想大討論活動實(shí)施方案》要求,繼續(xù)解放思想,不斷破除制約科學(xué)發(fā)展的各種障礙,積極探索科學(xué)發(fā)展的新思路新途徑新舉措,努力營造“人人議項(xiàng)目、行行出項(xiàng)目、處處上項(xiàng)目”的濃厚氛圍,形成決戰(zhàn)“兩區(qū)”、跨越發(fā)展的合力,推動全縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。二是按照“創(chuàng)新發(fā)展理念,創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境;上級為下級服務(wù)、機(jī)關(guān)為基層服力、部門為企業(yè)服務(wù)、干部為群眾服務(wù)”的要求,集中時間,集中精力,集中人員,進(jìn)一步推動全體機(jī)關(guān)干部在創(chuàng)新思路上找突破,在創(chuàng)新環(huán)境上辟新徑,在強(qiáng)化服務(wù)上謀出路,真正做到為基層服務(wù)主動靠前、為群眾服務(wù)滿腔熱情、為企業(yè)服務(wù)想方設(shè)法、為項(xiàng)目服務(wù)創(chuàng)新有為,不斷提升服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量,確保達(dá)到“四滿意、一進(jìn)位”:即上級滿意、部門滿意、基層企業(yè)滿意、群眾滿意,力爭在全縣政風(fēng)行風(fēng)評議中爭先進(jìn)位。

(二)圍繞“改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),提升行政效能”,認(rèn)真開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)評議活動。按照“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動實(shí)施方案要求,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),規(guī)范行政行為,進(jìn)一步深化政務(wù)公開,全面推行和完善崗位責(zé)任制、首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、一次性告知制、否定報(bào)備制等效能制度,改進(jìn)服務(wù)措施,提高行政效能,切實(shí)解決職責(zé)不清、效率不高、工作不落實(shí)的問題,形成以制度管人、管事的機(jī)制。

(三)深化行政審批制度改革,規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行。按照省市縣要求,積極穩(wěn)妥開展行政審批“兩集中兩到位”改革和“網(wǎng)上電子監(jiān)察”建設(shè)工作,對本單位實(shí)施的行政許可項(xiàng)目和其他項(xiàng)目進(jìn)行清理,做到該精簡的精簡,該取消的取消,該下放的下放,把“進(jìn)一個門檻,跑兩次辦結(jié)”作為底線,最大限度地減少環(huán)節(jié)、壓縮時限、提高效率,真正做到進(jìn)駐到位、授權(quán)到位、服務(wù)到位,切實(shí)規(guī)范各股室的行政行為。同時,加大投訴查處力度,建立投訴受理快速反應(yīng)機(jī)制。按照“分級負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則,利用網(wǎng)絡(luò)平臺和電子信箱,建立投訴受理快速反應(yīng)機(jī)制,加大查處,嚴(yán)肅處理不作為、慢作為、亂作為和影響發(fā)展環(huán)境、損害群眾利益等行為。

四、活動要求

1、高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。要從講政治、講大局的高度,深刻認(rèn)識開展主題活動的重大意義,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,層層落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局,建立并及時總結(jié)做法和經(jīng)驗(yàn)。

2、扎實(shí)推進(jìn),務(wù)求實(shí)效。要充分調(diào)動全辦干部的積極性和創(chuàng)造性,把“提升行政效能,建設(shè)服務(wù)型政府”與扶貧開發(fā)重點(diǎn)工作有機(jī)結(jié)合起來,同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核,通過主題活動的開展,促使各項(xiàng)工作共同推進(jìn)、全面進(jìn)步。

3、加強(qiáng)宣傳,強(qiáng)化監(jiān)督。一方面,充分利用報(bào)刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等新聞媒體對主題活動中涌現(xiàn)出來的好做法、新成效、好經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行廣泛宣傳;另一方面,對干部作風(fēng)不實(shí),效率低下、工作落實(shí)不力的個人追究責(zé)任,強(qiáng)化輿論監(jiān)督的作用。