導(dǎo)語(yǔ)：城管局民主評(píng)議工作方案一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“保障改善民生，促進(jìn)跨越發(fā)展”為主題，圍繞全年城市管理工作目標(biāo)任務(wù)，以加強(qiáng)城管部門(mén)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以解決人民群眾反映強(qiáng)烈的民生領(lǐng)域突出問(wèn)題為重點(diǎn)，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，提升行政效能，促進(jìn)民生改善，促進(jìn)跨越發(fā)展。

二、評(píng)議內(nèi)容

1、評(píng)信息公開(kāi)。是否按照要求落實(shí)黨務(wù)政務(wù)信息公開(kāi)制度；是否將行政處罰、行政審批、行政征收等方面的政策法規(guī)、辦事流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)限、服務(wù)承諾等方面的內(nèi)容應(yīng)公開(kāi)盡公開(kāi)。

2、評(píng)依法辦事。是否嚴(yán)格依法辦事，有無(wú)有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、違法不究、隨意執(zhí)法、以罰代管和不作為、亂作為等問(wèn)題；是否嚴(yán)格落實(shí)中央、省、市保障和改善民生的各項(xiàng)政策；是否查處各類違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題；是否建立依法行政、責(zé)任追究等制度。

3、評(píng)服務(wù)質(zhì)量。是否熱情地為企業(yè)和群眾提供服務(wù)，認(rèn)真解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，有無(wú)作風(fēng)粗暴，“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”和刁難群眾、推諉扯皮、效率低下等問(wèn)題。

4、評(píng)廉潔自律。是否貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委“六條意見(jiàn)”、市委“十八條意見(jiàn)”以及市紀(jì)委“十五個(gè)不準(zhǔn)”等加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的規(guī)定；是否執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定；有無(wú)利用職權(quán)到服務(wù)對(duì)象中吃、拿、卡、要、賒、借、占、報(bào)等問(wèn)題。

5、評(píng)制度建設(shè)。是否健全完善群眾反映問(wèn)題的受理、整改和反饋機(jī)制；是否健全完善內(nèi)部監(jiān)督管理制度；是否落實(shí)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制。

6、評(píng)落實(shí)整改。是否建立暢通的問(wèn)題投訴渠道；公開(kāi)承諾事項(xiàng)、限期整改事項(xiàng)是否落實(shí)到位；是否健全完善整改問(wèn)題的各項(xiàng)機(jī)制制度。

三、評(píng)議步驟

（一）動(dòng)員部署階段（5月下旬）。根據(jù)市委、市政府文件精神，結(jié)合市城管局實(shí)際，制定開(kāi)展民主評(píng)議的工作方案，成立市城管局民主評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組建工作專班，召開(kāi)民主評(píng)議工作動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)上級(jí)精神，部署民主評(píng)議工作。

（二）公開(kāi)承諾階段（5月底）。結(jié)合城管工作實(shí)際和民主評(píng)議要求，制定城管局服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)市民的公開(kāi)服務(wù)承諾書(shū)，制定政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)、措施。

（三）自查自糾階段（6月1日—6月30日）。采取召開(kāi)座談會(huì)、走訪、問(wèn)卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等形式，對(duì)照公開(kāi)承諾，征求社會(huì)各界對(duì)城管工作的建議和意見(jiàn)，認(rèn)真分析根源，制定整改方案，落實(shí)整改任務(wù)、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位、責(zé)任人和整改時(shí)限。

（四）督促整改階段（7月1日—9月20日）。按照整改方案和整改時(shí)間表，積極整改存在的問(wèn)題。要通過(guò)邊整邊改、限期整改、集中整改，切實(shí)解決問(wèn)題，取信于民。各單位要根據(jù)整改情況，每周向局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送一次整改進(jìn)展情況。整改階段結(jié)束后，局領(lǐng)導(dǎo)小組要向市糾風(fēng)上報(bào)整改情況。結(jié)合整改，要建立健全崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、行政執(zhí)法責(zé)任追究制度等，建立服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的長(zhǎng)效機(jī)制。

（五）測(cè)評(píng)考核總結(jié)階段（9月21日—12月20日）。針對(duì)市糾風(fēng)辦測(cè)評(píng)考核工作，進(jìn)一步健全完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。加大宣傳力度，多層次、分階段、分區(qū)域宣傳城市管理工作、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)等方面的工作，爭(zhēng)取社會(huì)各界對(duì)城市管理工作關(guān)心、理解、支持。

四、工作要求

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。市局成立由局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)同志任組長(zhǎng)的民主評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)局系統(tǒng)民主評(píng)議工作。各單位要在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一組織下開(kāi)展工作，確保評(píng)議工作有序進(jìn)行。

2、強(qiáng)化工作措施。要抓住宣傳引導(dǎo)這個(gè)重點(diǎn)，把握扎實(shí)整改這個(gè)核心，強(qiáng)化工作措施，推進(jìn)民主評(píng)議各項(xiàng)工作。要充分發(fā)揮新聞媒體的輿論引導(dǎo)和監(jiān)督作用，廣泛宣傳城管局開(kāi)展民主評(píng)議的情況，加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的情況，整改落實(shí)的情況，爭(zhēng)取社會(huì)各界和廣大市民的關(guān)心、理解和支持。要進(jìn)一步推進(jìn)城市綜合整治，創(chuàng)新城市環(huán)境。要進(jìn)一步加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高城市保潔水平，改善市民生活環(huán)境。要廣泛開(kāi)展便民服務(wù)，改進(jìn)部門(mén)作風(fēng)，提升城管形象。

3、強(qiáng)化工作責(zé)任。各單位要把民主評(píng)議工作作為當(dāng)前乃至今后一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)小組部署的民主評(píng)議工作各個(gè)環(huán)節(jié)的工作要落實(shí)到位，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高行政效能，提高城市管理水平，改變城管部門(mén)在市民中的形象。凡因工作失職、不作為造成局在民主評(píng)議中被動(dòng)或造成不良影響的，要按照行政執(zhí)法責(zé)任追究制的有關(guān)規(guī)定，追究相關(guān)單位和責(zé)任人的責(zé)任。