醫(yī)院精神文明半年工作總結(jié)
時間:2022-05-22 05:22:00
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今年我院精神文明創(chuàng)建工作在各級領(lǐng)導(dǎo)和各級衛(wèi)生行政部門的大力支持下,在徐院長的帶領(lǐng)下,我院全體職工以“三個代表”重要思想和*屆五中全會會議精神為指導(dǎo),堅持“以人為本,患者至上”的服務(wù)理念,齊心協(xié)力,扎實工作,使我院各項工作進入了良性循環(huán)的發(fā)展軌道,醫(yī)療業(yè)務(wù)工作呈現(xiàn)出突飛猛進的增長勢頭,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。現(xiàn)將2007年上半年工作小結(jié)如下:
一、組織全體職工積極開展各種文化娛樂活動,豐富了職工的業(yè)余文化生活,增強了團隊的凝聚力
1.我院團總支積極配合團區(qū)委開展“學(xué)雷鋒移民活動”。3月20日,我院團總支派出5名團員在沙河鎮(zhèn)開展義診活動。接診群眾300余人次;免費測量身高、體重123人次;免費測量血壓98人次。
2.4月25日,我院護理部和宣傳科組織護理人員開展了慶?!?.12”國際護士節(jié)護理知識競賽。王麗等六名護士分別獲得了比賽的一、二、三等獎。
3.4月26日,我院宣傳科和團總支聯(lián)合舉辦了紀念共青團成立85周年“讓青春擁抱時代”演講比賽。王博等三名醫(yī)護人員分別獲得了比賽的一、二、三等獎。
4.5月中旬,我院工會積極組織參加了九原區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)籃球比賽。
5.“七一”前夕,我院黨支部一行四人去九原區(qū)全巴圖中心小學(xué)開展了幫扶濟困、捐資助學(xué)活動,給兩名小學(xué)生捐助學(xué)雜費每人每年200元,直至其小學(xué)畢業(yè)為止。
6.6月29日在慶祝自治區(qū)成立60周年建區(qū)50周年”豐碑頌”文藝演出中,我院選送的大合唱榮獲一等獎.
二、把精神文明創(chuàng)建活動和行風建設(shè)工作結(jié)合起來
1.為了進一步提升全體職工“以人為本,關(guān)愛生命,呵護健康、奉獻社會”的服務(wù)理念,進一步轉(zhuǎn)變作風,改善服務(wù),在全院職工中開展了“科學(xué)發(fā)展、富民強市”教育活動和“加強醫(yī)德醫(yī)風醫(yī)技教育活動”。采用觀看錄像和請專業(yè)人員現(xiàn)場講解及演示等形式,進行了社會主義道德觀和服務(wù)禮儀為內(nèi)容的教育活動。使全體醫(yī)務(wù)人員從根上轉(zhuǎn)變了服務(wù)理念,變被動為主動,全心全意為患者服務(wù),極大地提高了患者對全體醫(yī)務(wù)人員的信任度和滿意度。采取集中學(xué)習教育和分組討論的方法,營造健康向上的輿論環(huán)境,教育職工為“無紅包醫(yī)院”的品牌增光添彩。截至6月底,收到患者的表揚信5封,錦旗9面。
7.每月對患者進行一次滿意度調(diào)查(共6次);每季度進行過一次問卷調(diào)查(共兩次)。并根據(jù)調(diào)查結(jié)果及時對存在的問題進行集中整改。
三、把精神文明創(chuàng)建工作同衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作結(jié)合起來
1.為了進一步擴大醫(yī)療服務(wù)范圍,為偏遠農(nóng)牧區(qū)農(nóng)牧民就近就醫(yī)和及時就醫(yī)提供方便,我院從今年5月份起下鄉(xiāng)28次,發(fā)放宣傳材料3000余份,免費測量血壓627人次。深入農(nóng)村牧區(qū)大力宣傳我院人員、設(shè)備和醫(yī)療業(yè)務(wù)開展情況,與全區(qū)十個鄉(xiāng)鎮(zhèn)蘇木衛(wèi)生院和122個村衛(wèi)生室合作,實現(xiàn)了醫(yī)療資源共享,優(yōu)勢互補,為老百姓提供了高效、便捷、質(zhì)優(yōu)、價廉的醫(yī)療服務(wù)。
2、積極配合區(qū)委宣傳部開展的“醫(yī)藥衛(wèi)生三下鄉(xiāng)”活動和區(qū)衛(wèi)生局組織的對鄉(xiāng)村衛(wèi)生人員進行醫(yī)療技術(shù)培訓(xùn)活動。共下鄉(xiāng)8次,發(fā)放宣傳材料1000余份。
四、醫(yī)療扶貧工作穩(wěn)步推進
今年上半年,我院繼續(xù)加大醫(yī)療扶貧工作的力度,嚴格執(zhí)行醫(yī)療扶貧各項優(yōu)惠政策,讓真正貧困的患者切實享受到醫(yī)療扶貧的優(yōu)惠。據(jù)統(tǒng)計,今年1—6月份,扶貧醫(yī)院共為56名貧困患者減免醫(yī)療費用27066.93元。其中數(shù)額最大的一筆是給外科一位患肛腸疾病的王姓患者一次性減免醫(yī)療費2906.61元。
五、宣傳信息報道工作打響了我院整體工作的“前沿戰(zhàn)”
我院宣傳信息科利用媒體、院報、簡報、圖片、板報等宣傳工具,大力宣傳我院的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新風尚。
1—6月份共出簡報6期,院報4期,板報6期,櫥窗專欄2期。有十余篇報道在《內(nèi)蒙古晨報》、《包頭日報》、《包頭晚報》、《都市7+1》及《九原報》等多家報刊上發(fā)表,收到了良好的社會效益。