建筑設(shè)計(jì)企業(yè)績(jī)效考核體系探索

時(shí)間:2022-07-11 09:15:41

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建筑設(shè)計(jì)企業(yè)績(jī)效考核體系探索

摘要:針對(duì)現(xiàn)階段大部分建筑設(shè)計(jì)企業(yè)存在著自主性差、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)薄弱、激勵(lì)機(jī)制相對(duì)落后等問(wèn)題,積極開展績(jī)效評(píng)價(jià),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,進(jìn)而提升整個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。以某建筑企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系構(gòu)建為例,通過(guò)對(duì)績(jī)效考核體系構(gòu)建、績(jī)效考核研究成果運(yùn)用的相關(guān)剖析,闡釋了該企業(yè)將項(xiàng)目業(yè)績(jī)指標(biāo)分解到項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員,涵蓋系統(tǒng)設(shè)計(jì)管理及技術(shù)崗位職責(zé)指標(biāo)、綜合考評(píng)指標(biāo)、其他業(yè)績(jī)指標(biāo)績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建流程,明確了績(jī)效考核周期、考核程序、考核結(jié)果應(yīng)用等績(jī)效考核關(guān)鍵要素制定及調(diào)整方法,為組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定了基礎(chǔ),顯著提高了生產(chǎn)效率和成果質(zhì)量,取得了明顯的改革成效,對(duì)相關(guān)行業(yè)綜合績(jī)效考核工作模式搭建具有良好的參考指導(dǎo)作用。

關(guān)鍵詞:績(jī)效考核;建筑設(shè)計(jì)企業(yè);體系構(gòu)建;成果應(yīng)用

1引言

建筑設(shè)計(jì)企業(yè)屬于知識(shí)密集型企業(yè),其內(nèi)部員工是典型的知識(shí)型員工,主要表現(xiàn)在以下4個(gè)方面:①個(gè)人素質(zhì)、專長(zhǎng)突出;②自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)愿望強(qiáng)烈;③創(chuàng)造性、自主性顯著;④工作過(guò)程監(jiān)督及工作成果考核困難[1-3]。建筑設(shè)計(jì)企業(yè)根據(jù)項(xiàng)目性質(zhì)及規(guī)模大小,主要設(shè)置項(xiàng)目總負(fù)責(zé)、專業(yè)負(fù)責(zé)、校對(duì)、審核、審定等諸多崗位職責(zé),同時(shí)各崗位之間在項(xiàng)目管理、專業(yè)協(xié)調(diào)、技術(shù)把關(guān)、具體圖紙繪制等諸多方面,承擔(dān)不同的角色、工作內(nèi)容,相應(yīng)產(chǎn)生不同的價(jià)值,進(jìn)一步加大了員工考核、激勵(lì)相關(guān)工作的難度[4-8]。受企業(yè)性質(zhì)及運(yùn)轉(zhuǎn)模式的限制,現(xiàn)階段大部分建筑設(shè)計(jì)企業(yè)存在著自主性差、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)薄弱、激勵(lì)機(jī)制相對(duì)落后等問(wèn)題,不利于部門負(fù)責(zé)人針對(duì)員工工作內(nèi)容開展績(jī)效評(píng)價(jià),日久以后,容易淡化員工自身的績(jī)效考核意識(shí),使得企業(yè)內(nèi)部員工士氣低下、核心人才隊(duì)伍不穩(wěn)定,制約建筑設(shè)計(jì)企業(yè)的發(fā)展[9-10]。為此,結(jié)合企業(yè)性質(zhì)、了解員工特性,研究構(gòu)建切實(shí)有效的內(nèi)部工作績(jī)效考核體系,對(duì)于績(jī)效考核指揮棒作用、充分調(diào)動(dòng)員工能動(dòng)性,具有積極意義。本研究以JZ企業(yè)的內(nèi)部績(jī)效考核體系為例,JZ企業(yè)隸屬于北京市某綜合性規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院,始建于1970年,是一家集規(guī)劃、設(shè)計(jì)、科研、勘測(cè)、工程總承包于一體的綜合性勘測(cè)設(shè)計(jì)和研究單位。企業(yè)內(nèi)部下設(shè)景觀、建筑設(shè)計(jì)部門,并建有以“多勞多得、業(yè)績(jī)優(yōu)先、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬、公平公正”為設(shè)計(jì)原則、從項(xiàng)目績(jī)效到員工績(jī)效評(píng)價(jià)流程的績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系,充分調(diào)動(dòng)了員工的積極性和創(chuàng)造性,顯著提高了生產(chǎn)效率和成果質(zhì)量,取得了明顯的改革成效。筆者著重闡述績(jī)效考核體系構(gòu)建、績(jī)效考核研究成果運(yùn)用相關(guān)內(nèi)容,以期為相關(guān)行業(yè)綜合績(jī)效考核工作模式搭建提供技術(shù)參照。

2績(jī)效考核體系構(gòu)建

2.1項(xiàng)目考核體系構(gòu)建

在對(duì)具體項(xiàng)目進(jìn)行績(jī)效考核工作過(guò)程中,該企業(yè)以部門承擔(dān)項(xiàng)目工作內(nèi)容投資、考核期進(jìn)度為計(jì)算基礎(chǔ),綜合考慮工程投資、項(xiàng)目類別、規(guī)模大小、項(xiàng)目復(fù)雜程度等因素,進(jìn)行系數(shù)調(diào)節(jié),具體計(jì)算公式為調(diào)整后工程投資=工程設(shè)計(jì)投資×進(jìn)度比例×規(guī)模系數(shù)×難度系數(shù)×大類系數(shù)(1)其中:工程設(shè)計(jì)投資以批復(fù)的項(xiàng)目可研或初設(shè)投資為基準(zhǔn);進(jìn)度比例為項(xiàng)目在當(dāng)前考核期內(nèi)的進(jìn)度比例,為項(xiàng)目考核期末進(jìn)度減上期末進(jìn)度;規(guī)模系數(shù)根據(jù)項(xiàng)目的工程類別、規(guī)模大小等因素對(duì)項(xiàng)目業(yè)績(jī)核算的影響,給出調(diào)節(jié)系數(shù),具體系數(shù)見表1~表3。

2.2員工考核體系構(gòu)建

JZ企業(yè)針對(duì)員工重點(diǎn)對(duì)管理及技術(shù)崗位職責(zé)指標(biāo)、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)開展績(jī)效考核,見表4。2.2.1管理及技術(shù)崗位職責(zé)指標(biāo)企業(yè)建立了由所長(zhǎng)承擔(dān)部門管理工作,副總工程師、主任工程師、副所長(zhǎng)、副主任工程師綜合評(píng)定崗位基準(zhǔn)數(shù)的管理及技術(shù)崗位職責(zé)指標(biāo)體系。崗位基準(zhǔn)數(shù)由本部門績(jī)效考核小組根據(jù)崗位工作內(nèi)容確定并調(diào)整,見表5、表6。2.2.2關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)職工關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核分為項(xiàng)目業(yè)績(jī)考核和綜合考評(píng)兩部分內(nèi)容,績(jī)效考核公式如下:

2.3項(xiàng)目業(yè)績(jī)指標(biāo)分配流程

項(xiàng)目開始運(yùn)行,設(shè)計(jì)工作內(nèi)容相對(duì)明確時(shí),設(shè)總/項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需制定項(xiàng)目分工分配框架文件,并與項(xiàng)目組成員充分討論確認(rèn),形成一致意見。考核期末,設(shè)總/項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)各項(xiàng)目組成員的工作內(nèi)容(項(xiàng)目分工)、工作成果(包括方案、圖紙、計(jì)算書、報(bào)告、匯報(bào)文件、校核、審核等內(nèi)容,用工作量表形式體現(xiàn))和工時(shí)表,結(jié)合項(xiàng)目中各部分設(shè)計(jì)工作的復(fù)雜程度,依據(jù)項(xiàng)目分工分配框架文件,將項(xiàng)目業(yè)績(jī)指標(biāo)分配給各項(xiàng)目組成員。

2.4績(jī)效考核周期和程序

2.4.1績(jī)效考核周期根據(jù)考核周期長(zhǎng)短,企業(yè)建立了半年考核、年度考核兩階段評(píng)價(jià)制度。半年考核:由所長(zhǎng)組織本部門半年業(yè)績(jī)考核,按照考核結(jié)果分配獎(jiǎng)金,每月預(yù)發(fā)一定比例獎(jiǎng)金。年度考核:按照院里統(tǒng)一要求和本部門績(jī)效考核辦法進(jìn)行年度總考核,根據(jù)考核結(jié)果統(tǒng)一結(jié)算獎(jiǎng)金。2.4.2績(jī)效考核程序部門統(tǒng)一匯總職工的考核分?jǐn)?shù),核定考核結(jié)果,根據(jù)考核結(jié)果核算分配獎(jiǎng)金額度,年度考核結(jié)果報(bào)院績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組審批。部門根據(jù)績(jī)效考核辦法執(zhí)行情況,適時(shí)(一般為年初)對(duì)量化指標(biāo)和系數(shù)進(jìn)行調(diào)整,使之符合部門實(shí)際,體現(xiàn)公平公正、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬。2.5綜合考評(píng)綜合考評(píng)采用扣分加分形式,考評(píng)內(nèi)容包括項(xiàng)目進(jìn)度、完成項(xiàng)目成果質(zhì)量、項(xiàng)目客戶滿意度、項(xiàng)目組織協(xié)調(diào)、成本控制、歸檔、職業(yè)道德等8?jìng)€(gè)方面。綜合考評(píng)系數(shù)由部門績(jī)效考核小組評(píng)定。綜合考評(píng)內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),見表7。

3績(jī)效考核研究成果運(yùn)用

3.1績(jī)效獎(jiǎng)金的計(jì)算

結(jié)合以上研究過(guò)程,JZ單位建立了員工工作業(yè)績(jī)、員工績(jī)效獎(jiǎng)金評(píng)價(jià)考核辦法,計(jì)算公式如下:?jiǎn)T工工作業(yè)績(jī)=員工管理及技術(shù)崗位職責(zé)考核得分+員工關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核得分+員工其他業(yè)績(jī)考核得分(4)個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金=部門績(jī)效獎(jiǎng)金總額×(個(gè)人工作業(yè)績(jī)得分/全所工作業(yè)績(jī)得分總和)(5)部門績(jī)效獎(jiǎng)金總額為院考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)全年經(jīng)營(yíng)情況及對(duì)本所考核結(jié)果確定的部門獎(jiǎng)金總額度。

3.2員工職業(yè)生涯發(fā)展

績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果是部門職工實(shí)際貢獻(xiàn)的綜合反映,作為獎(jiǎng)金分配及崗位調(diào)整的主要依據(jù)。員工績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果是職工職業(yè)生涯發(fā)展的重要參考依據(jù)。員工考核結(jié)果正式通知被考核者。(1)對(duì)績(jī)效優(yōu)、素質(zhì)好、有創(chuàng)新能力的優(yōu)秀職工,可通過(guò)輪崗鍛煉、人才培養(yǎng)等方式,從素質(zhì)和能力上進(jìn)行全面提升,為其成長(zhǎng)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。(2)對(duì)因績(jī)效不能達(dá)到要求、能力改進(jìn)不明顯而給予基本合格或不合格考核等次的職工,將通過(guò)轉(zhuǎn)崗再培訓(xùn)、降低崗位級(jí)別等方式,讓其在更合適的崗位上發(fā)揮作用。

4結(jié)語(yǔ)

建筑設(shè)計(jì)企業(yè)作為典型的智力型項(xiàng)目企業(yè),內(nèi)部崗位職責(zé)角色及分工復(fù)雜,同時(shí)大部分建筑設(shè)計(jì)企業(yè)存在著自主性差、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)薄弱、激勵(lì)機(jī)制相對(duì)落后等問(wèn)題,不利于部門負(fù)責(zé)人針對(duì)員工工作內(nèi)容開展績(jī)效評(píng)價(jià),不利于激發(fā)員工能動(dòng)性,為此,亟須針對(duì)企業(yè)現(xiàn)存問(wèn)題,建立一套行之有效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員績(jī)效考核方案。本研究在綜合分析建筑設(shè)計(jì)企業(yè)員工特點(diǎn)和普遍存在的問(wèn)題的基礎(chǔ)上,以JZ企業(yè)為例,通過(guò)對(duì)績(jī)效考核體系構(gòu)建、績(jī)效考核研究成果運(yùn)用的相關(guān)剖析,建立了將項(xiàng)目業(yè)績(jī)指標(biāo)分解到項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員,涵蓋系統(tǒng)設(shè)計(jì)管理及技術(shù)崗位職責(zé)指標(biāo)、綜合考評(píng)指標(biāo)、其他業(yè)績(jī)指標(biāo)的績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系,明確了績(jī)效考核周期、考核程序、考核結(jié)果應(yīng)用等績(jī)效考核關(guān)鍵要素,為組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定了基礎(chǔ),對(duì)相關(guān)行業(yè)綜合績(jī)效考核工作模式搭建具有良好的參考指導(dǎo)作用。

作者:顧小明 單位:北京市水利規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院