高職擴(kuò)招生源商務(wù)英語課程標(biāo)準(zhǔn)探索

時(shí)間:2022-06-14 14:57:03

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高職擴(kuò)招生源商務(wù)英語課程標(biāo)準(zhǔn)探索

一、基于成果導(dǎo)向的高職擴(kuò)招生源商務(wù)英語課程標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建

技能提升和學(xué)歷提升的需求是高職擴(kuò)招生源主動(dòng)尋求繼續(xù)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的主要因素,課程的實(shí)用性是高職擴(kuò)招生源應(yīng)考慮的首要因素,在構(gòu)建課程標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)充分考慮學(xué)習(xí)者職業(yè)發(fā)展和個(gè)體發(fā)展需求,在課程設(shè)置比例、教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容側(cè)重等方面向促進(jìn)技能習(xí)得的方向傾斜。成果導(dǎo)向理念遵循由學(xué)習(xí)成果決定教學(xué)內(nèi)容的原則,通過對(duì)高職擴(kuò)招生源學(xué)情的全面調(diào)研,把握擴(kuò)招生源對(duì)于課程學(xué)習(xí)的具體需求和目標(biāo),根據(jù)學(xué)習(xí)者的需要,結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況,學(xué)校高水平專業(yè)群發(fā)展規(guī)劃,配合企業(yè)專家指導(dǎo),形成可供學(xué)習(xí)者選擇的、滿足個(gè)人發(fā)展需求的、具有針對(duì)性的課程標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)擴(kuò)招生源課程教學(xué)的開展。本研究基于成果導(dǎo)向理念,分析粵港澳大灣區(qū)外語外貿(mào)產(chǎn)業(yè)行業(yè)發(fā)展需求、企業(yè)典型崗位需求、商務(wù)英語高職擴(kuò)招生源內(nèi)在需求等因素,確定商務(wù)英語專業(yè)擴(kuò)招生源人才培養(yǎng)目標(biāo)。針對(duì)擴(kuò)招生源就業(yè)面向崗位群的提煉專業(yè)人才培養(yǎng)面向的外語外貿(mào)典型工作任務(wù),分析典型工作任務(wù)成果涵蓋知識(shí)、能力、素質(zhì)的要求,再對(duì)任務(wù)成果相對(duì)性的知識(shí)、能力、素質(zhì)分別進(jìn)行同類合并和歸納,運(yùn)用BLOOM教育目標(biāo)分類動(dòng)詞,分類分層刻畫專業(yè)預(yù)期學(xué)習(xí)成果,細(xì)化轉(zhuǎn)化為教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)模塊,制定專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn),確保專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)精準(zhǔn)對(duì)接崗位職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),支撐高職擴(kuò)招生源人才培養(yǎng)目標(biāo)的達(dá)成。

二、基于成果導(dǎo)向,分析行業(yè)發(fā)展需求、企業(yè)典型崗位需求,確定典型工作任務(wù)

典型工作任務(wù)是行業(yè)企業(yè)具有代表性的技術(shù)、工藝和規(guī)范集合,是從事特定行業(yè)所需具備的職業(yè)能力?,F(xiàn)代職業(yè)教育的核心元素應(yīng)精準(zhǔn)對(duì)接行業(yè)企業(yè)的典型工作任務(wù),將職業(yè)領(lǐng)域范疇的技術(shù)、工藝和規(guī)范等要素轉(zhuǎn)化為教育領(lǐng)域范疇的知識(shí)、能力、素質(zhì)等要素。成果導(dǎo)向理念聚焦職業(yè)能力,強(qiáng)調(diào)通過職業(yè)教育學(xué)習(xí)者應(yīng)掌握是從事特定行業(yè)職業(yè)技能,學(xué)習(xí)成果應(yīng)該細(xì)化為具體的可達(dá)成的能力指標(biāo),每一個(gè)能力指標(biāo)應(yīng)有明確的要求,每個(gè)要求應(yīng)有詳細(xì)的課程對(duì)應(yīng)。典型工作任務(wù)是職業(yè)能力的典型體現(xiàn),圍繞行業(yè)企業(yè)的典型工作任務(wù)提煉高職教育的核心能力,制訂每一個(gè)核心能力相對(duì)應(yīng)的明確要求,以此為基礎(chǔ)“反向設(shè)計(jì)”課程標(biāo)準(zhǔn),基于預(yù)期成果的需求確定教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)涵蓋的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)評(píng)估等教學(xué)要素,確保高職商務(wù)英語專業(yè)擴(kuò)招生源專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)精準(zhǔn)對(duì)接外語外貿(mào)行業(yè)企業(yè)崗位職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),支撐高職擴(kuò)招生源人才培養(yǎng)目標(biāo)的達(dá)成。本研究基于企業(yè)人才培養(yǎng)需求調(diào)研形成外貿(mào)業(yè)務(wù)員、外貿(mào)電商專員、外事文員商務(wù)英語專業(yè)擴(kuò)招生源崗位群3個(gè),外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位群涵蓋外貿(mào)客戶開發(fā)、核算外貿(mào)出口報(bào)價(jià)和書寫發(fā)盤函、還盤函操作、繕制和審核簽訂進(jìn)出口合同操作、出口托運(yùn)、報(bào)檢報(bào)關(guān)和投保操作等10個(gè)典型工作任務(wù);外貿(mào)電商專員涵蓋外貿(mào)電商選品、外貿(mào)電商文案寫作、外貿(mào)電商數(shù)據(jù)分析、海外社交媒體營(yíng)銷、外貿(mào)電商銷售策略等8個(gè)典型工作任務(wù);外事文員涵蓋國際票務(wù)預(yù)訂、國際商務(wù)信函撰寫、國際商務(wù)會(huì)展等10個(gè)典型工作任務(wù)。

三、將典型的工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為專業(yè)預(yù)期學(xué)習(xí)成果

,“反向設(shè)計(jì)”課程標(biāo)準(zhǔn)基于成果導(dǎo)向的課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)制訂,將典型的工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為專業(yè)預(yù)期學(xué)習(xí)成果,運(yùn)用BLOOM教育目標(biāo)分類動(dòng)詞,分類分層刻畫專業(yè)預(yù)期學(xué)習(xí)成果,即畢業(yè)生應(yīng)達(dá)到的知識(shí)、能力、素質(zhì)目標(biāo)要求,形成專業(yè)課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。BLOOM教育目標(biāo)分類動(dòng)詞能有效地將學(xué)習(xí)成果進(jìn)行分類,將學(xué)習(xí)成果進(jìn)行細(xì)化分類成具體可操作的教學(xué)模塊。志與美的情感,基本無差錯(cuò)地在外貿(mào)電商平臺(tái)上“運(yùn)用”商務(wù)英語技能和商務(wù)技能“制訂”跨境網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)策略,提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。這句對(duì)學(xué)習(xí)成果描述的句子運(yùn)用了BLOOM教育目標(biāo)分類動(dòng)詞中認(rèn)知目標(biāo)范疇的“展示”“運(yùn)用”“制訂”,學(xué)習(xí)成果描述清晰、準(zhǔn)確。布魯姆將教育目標(biāo)領(lǐng)域分為認(rèn)知范疇(CognitiveDomain)、技巧范疇(PsychomotorDomain)及態(tài)度范疇(AffectiveDomain),并分為不同的層次。布魯姆將認(rèn)知領(lǐng)域劃分為記憶(低層次)、理解(低層次)、應(yīng)用(低層次)、分析(高層次)、評(píng)價(jià)(高層次)、創(chuàng)造(高層次)六種層次。如能夠展示對(duì)英語語言技能知識(shí)和商務(wù)技能基本知識(shí)的理解,并能識(shí)別和闡述其在國際商務(wù)服務(wù)和對(duì)外貿(mào)易中等領(lǐng)域的具體實(shí)踐和應(yīng)用。態(tài)度領(lǐng)域(AffectiveDomain)劃分為一個(gè)由低級(jí)到高級(jí)的情意發(fā)展連續(xù)體。如能“展現(xiàn)”對(duì)黨和國家歷史的理解,在從事商務(wù)英語、國際商務(wù)服務(wù)、對(duì)外貿(mào)易服務(wù)領(lǐng)域等領(lǐng)域的相關(guān)學(xué)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐、實(shí)習(xí)與工作過程中能夠展現(xiàn)對(duì)黨、國家、社會(huì)、企業(yè)、社區(qū)、家庭及崗位的熱愛和民族自豪感?!罢宫F(xiàn)”在BLOOM教育目標(biāo)分類動(dòng)詞中態(tài)度領(lǐng)域的涵義為“形成品格”,屬于態(tài)度領(lǐng)域的高級(jí)范疇。動(dòng)作技能領(lǐng)域教育目標(biāo)由低級(jí)階段到高級(jí)階段一共七個(gè)層次。如能夠在用戶需求調(diào)研和項(xiàng)目開發(fā)、實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)問題、提出產(chǎn)品改良和新想法,“設(shè)計(jì)”商務(wù)英語專業(yè)職場(chǎng)實(shí)踐的新方案?!霸O(shè)計(jì)”在BLOOM教育目標(biāo)分類動(dòng)詞中動(dòng)作技能領(lǐng)域的屬于高級(jí)階段中“獨(dú)創(chuàng)”的范疇,適用于描述學(xué)習(xí)的最終成果?;诔晒麑?dǎo)向的課程標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建運(yùn)用BLOOM教育目標(biāo)分類動(dòng)詞,將典型的工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為專業(yè)預(yù)期學(xué)習(xí)成果,使用布魯姆教育目標(biāo)分類行為動(dòng)詞+操作對(duì)象,分類分層刻畫畢業(yè)生應(yīng)達(dá)到的知識(shí)、能力、素質(zhì)目標(biāo)。如掌握各類外貿(mào)合同類型的履約流程(知識(shí));能夠分析和制定國際營(yíng)銷產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、分銷渠道策略和促銷策略(能力);遵守國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的精神(素質(zhì))。

四、通過矩陣映射明確課程標(biāo)準(zhǔn)對(duì)專業(yè)培養(yǎng)規(guī)格分解指標(biāo)的支撐度

課程教學(xué)成果有效支撐專業(yè)教學(xué)成果的達(dá)成,專業(yè)規(guī)范是指導(dǎo)各課程標(biāo)準(zhǔn)制訂的大綱。因此課程標(biāo)準(zhǔn)中的“知識(shí)”“能力”“素質(zhì)”有效支撐專業(yè)規(guī)范中的“一級(jí)培養(yǎng)規(guī)格釋義”,在成果導(dǎo)向框架下進(jìn)一步分解細(xì)化為“二級(jí)分解指標(biāo)點(diǎn)釋義”及“能力素質(zhì)”“權(quán)重”,確保課程標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)點(diǎn)精準(zhǔn)對(duì)接專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)范,如廣科商英專業(yè)一級(jí)培養(yǎng)規(guī)格釋義:能展示對(duì)商務(wù)英語專業(yè)、專業(yè)群和廣泛的知識(shí)、技術(shù)、技能、工具的理解,并識(shí)別和闡述其具體實(shí)踐和應(yīng)用的領(lǐng)域。其對(duì)應(yīng)的“二級(jí)分解指標(biāo)點(diǎn)釋義”分別為:能夠展示對(duì)英語語言技能知識(shí)和商務(wù)技能基本知識(shí)的理解,并能識(shí)別和闡述其在國際商務(wù)服務(wù)和對(duì)外貿(mào)易中等領(lǐng)域的具體實(shí)踐和應(yīng)用;能夠描述與商務(wù)英語專業(yè)業(yè)務(wù)和問題處理密切相關(guān)的專業(yè)群中其他專業(yè)的核心理論和方式方法,并識(shí)別和闡述其具體實(shí)踐和應(yīng)用的領(lǐng)域。課程標(biāo)準(zhǔn)通過矩陣映射明確課程教學(xué)成果對(duì)專業(yè)培養(yǎng)規(guī)格分解指標(biāo)的支撐度,使用H(強(qiáng))、M(中)、L(弱)明確商務(wù)英語專業(yè)每門專業(yè)(技能)課對(duì)培養(yǎng)規(guī)格達(dá)成支撐的強(qiáng)弱程度。從橫向看映射矩陣,一門課程的H、M、L能相對(duì)聚焦某一項(xiàng)或兩項(xiàng)培養(yǎng)規(guī)格二級(jí)分解指標(biāo)點(diǎn)涵蓋能力的培養(yǎng),從縱向看映射矩陣,每一項(xiàng)培養(yǎng)規(guī)格有兩門以上的課程支撐,確保課程標(biāo)準(zhǔn)有力支撐人才培養(yǎng)目標(biāo)的達(dá)成,構(gòu)建課程的知識(shí)、能力、素質(zhì)對(duì)專業(yè)培養(yǎng)規(guī)格支撐的映射矩陣,進(jìn)一步細(xì)化課程教學(xué)內(nèi)容對(duì)專業(yè)人才培養(yǎng)預(yù)期成果的支撐,確保培養(yǎng)目標(biāo)的達(dá)成。基于成果導(dǎo)向理念的課程矩陣映射明確了課程標(biāo)準(zhǔn)中涵蓋的知識(shí)能力點(diǎn)對(duì)專業(yè)培養(yǎng)規(guī)格分解指標(biāo)的支撐度,清楚地展示了課程對(duì)專業(yè)人才培養(yǎng)預(yù)期成果達(dá)成的支撐關(guān)系,通過課程矩陣映射可以分析課程對(duì)專業(yè)人才培養(yǎng)成果達(dá)成支撐的強(qiáng)弱關(guān)系,明確各門課程涵蓋的知識(shí)能力點(diǎn)之間的縱向和橫向的邏輯關(guān)系,有利于課程標(biāo)準(zhǔn)的持續(xù)優(yōu)化,突顯“成果導(dǎo)向、持續(xù)改進(jìn)”的教育理念。

五、基于成果導(dǎo)向?qū)⒄n程思政、1+X證書有機(jī)融入高職擴(kuò)招生源商務(wù)英語課程標(biāo)準(zhǔn)

培養(yǎng)德技雙馨的高素質(zhì)技能型人才是高職擴(kuò)招人才培養(yǎng)的最終目的,因此高職擴(kuò)招生源的課程標(biāo)準(zhǔn)制訂中應(yīng)首先明確“立德樹人”這一核心問題。成果導(dǎo)向教育理念基于學(xué)習(xí)成果設(shè)計(jì)教學(xué)目標(biāo),基于教學(xué)目標(biāo)開展教學(xué)實(shí)施,為培養(yǎng)高素質(zhì)的社會(huì)主義技術(shù)技能型人才提供科學(xué)路徑,能有效將“立德樹人、三全育人”融入高職教育的全過程。本研究基于成果導(dǎo)向教育理念,結(jié)合擴(kuò)招生源成長(zhǎng)成才的需求,對(duì)學(xué)生的德行培養(yǎng)制定目標(biāo),將思政元素有機(jī)融入學(xué)習(xí)成果,在教學(xué)過程中落實(shí)課程思政點(diǎn),凸顯思政元素在教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)的作用,將愛國主義精神、工匠精神有機(jī)融入課教學(xué)重難點(diǎn),貫徹教學(xué)全過程,實(shí)現(xiàn)潤(rùn)物無聲的育人效果,將高職商務(wù)英語專業(yè)擴(kuò)招生源培養(yǎng)成又紅又專、重情重義、有國際視野、有責(zé)任擔(dān)當(dāng)、勇于創(chuàng)新的社會(huì)主義高素質(zhì)外語外貿(mào)技能型人才。1+X證書制度旨在激勵(lì)學(xué)生在取得畢業(yè)證書的基礎(chǔ)上,積極獲得拓展職業(yè)技術(shù)技能,獲得職業(yè)技能等級(jí)證書?;诔晒麑?dǎo)向理念將“X”證書等級(jí)所的行業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)有機(jī)融入專業(yè)人才培養(yǎng)成果,反向設(shè)計(jì)課程標(biāo)準(zhǔn),將職業(yè)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)有機(jī)融入教學(xué)模塊,課程標(biāo)準(zhǔn)做好“X”證書培訓(xùn)內(nèi)容與教學(xué)內(nèi)容一體化設(shè)計(jì),將商務(wù)英語專業(yè)跨境電商B2B數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)能力等級(jí)證書、實(shí)用英語交際職業(yè)技能等級(jí)證書等“X”證書培訓(xùn)內(nèi)容和教學(xué)內(nèi)容融入教學(xué)的各個(gè)章節(jié)中,課程標(biāo)準(zhǔn)突出職業(yè)崗位技能等級(jí)要求,實(shí)現(xiàn)一體化教學(xué)。基于成果導(dǎo)向的課程標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建,由學(xué)習(xí)成果決定教學(xué)內(nèi)容,因此必須綜合考慮課程思政元素,1+X證書技能等級(jí)要求、行業(yè)企業(yè)典型工作任務(wù)、高職擴(kuò)招學(xué)情等元素,形成預(yù)期需達(dá)成的學(xué)習(xí)成果,指導(dǎo)高職擴(kuò)招生源的教學(xué)實(shí)施。

結(jié)語

本文基于成果導(dǎo)向分析外語外貿(mào)企業(yè)行業(yè)發(fā)展需求、企業(yè)典型崗位需求,確定典型工作任務(wù),將典型的工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為專業(yè)預(yù)期學(xué)習(xí)成果,“反向設(shè)計(jì)”課程標(biāo)準(zhǔn),將課程思政、1+X證書有機(jī)融入課程標(biāo)準(zhǔn),以期將高職擴(kuò)招生源培養(yǎng)成為高素質(zhì)復(fù)合型技術(shù)技能型人才,提高對(duì)地方經(jīng)濟(jì)的服務(wù)能力,滿足產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型對(duì)高素質(zhì)人才的社會(huì)需求。

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作者:張景發(fā) 單位:廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院