人力資源管理與檔案管理信息系統(tǒng)探討
時間:2022-05-31 09:42:46
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[摘要]隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,信息化已成為各行各業(yè)的發(fā)展趨勢,極大地改變了現(xiàn)代的生活方式和工作方式。人力資源管理作為企業(yè)的重要管理環(huán)節(jié),是企業(yè)各項人事工作順利開展的重要前提。因此推動人力資源管理的信息化發(fā)展,實現(xiàn)檔案管理信息系統(tǒng)的有效構(gòu)建,能夠進一步提高企業(yè)人力資源管理的效率,優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的人力資源配置,實現(xiàn)更加高效的信息共享和動態(tài)數(shù)據(jù)庫,為企業(yè)的智能化分工奠定良好的基礎(chǔ)。本文將探討人力資源管理與檔案管理信息系統(tǒng)構(gòu)建與應(yīng)用,以供參考。
[關(guān)鍵詞]人力資源管理;檔案管理;信息系統(tǒng)
人力資源管理決定著企業(yè)能否實現(xiàn)高效的人力資源配置,也決定了企業(yè)能否進一步提高內(nèi)部管理的效率和質(zhì)量,因此在信息化時代推動人力資源管理的信息化發(fā)展,促進人事檔案管理信息系統(tǒng)的建立,不僅能夠幫助企業(yè)更加高效地實現(xiàn)人力資源數(shù)據(jù)的有效溝通,還能夠為企業(yè)未來的人事調(diào)配提供更加科學(xué)的參考依據(jù),讓企業(yè)的工作效率和工作質(zhì)量都獲得顯著提升,為企業(yè)謀求更多的經(jīng)濟效益。
一、人力資源管理與檔案管理信息系統(tǒng)構(gòu)建的重要性
(一)現(xiàn)代人力資源和檔案管理與傳統(tǒng)人事和檔案管理的區(qū)別
在人力資源的管理中,人事檔案管理是極為重要的組成部分,覆蓋職工個人檔案收集、處理、存放、分析和評定的每一個環(huán)節(jié)。在進行人事方案管理的過程中,傳統(tǒng)的人力資源管理及檔案管理是完全依靠人工實現(xiàn)的,由工作人員將職工的各項數(shù)據(jù)形成檔案文件并存放在檔案案中,并通過統(tǒng)一編號將檔案袋放在特定存儲位置,以便隨時調(diào)閱和使用[1]。長期以來這種檔案管理方式成為人力資源管理的重要手段,但隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大,人力資源管理的范圍和內(nèi)容也越來越廣,如果依然采用人工處理檔案的方式,會降低企業(yè)人力資源管理的效率,容易在檔案管理的過程中出現(xiàn)人工難以解決的問題,并且隨著大量資源的不斷積壓,有可能導(dǎo)致檔案中的記錄內(nèi)容與實際情況不相符,無法及時對檔案進行更新,從而帶來許多問題。在這樣的背景下,檔案管理信息系統(tǒng)構(gòu)建就顯得勢在必行,其不僅能夠通過高效的計算機處理解決檔案管理中存在的問題,還能夠?qū)崿F(xiàn)實時的數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)更新,能夠隨時隨地快速調(diào)閱人力資源和人事檔案的相關(guān)信息,有利于進一步減輕人事部門工作人員的工作壓力,降低人工操作帶來的高額成本,還能夠提高人事檔案管理的精確度,避免企業(yè)出現(xiàn)損失。
(二)信息化發(fā)展戰(zhàn)略的需要
隨著經(jīng)濟發(fā)展速度的越來越快,企業(yè)也需要進一步提高自身的運營效率和運營質(zhì)量。在信息化日益普及的背景下,企業(yè)紛紛建立起了信息化發(fā)展戰(zhàn)略,推動各項工作的信息化發(fā)展,以此來實現(xiàn)更加智能化的辦公模式,應(yīng)對信息量爆炸的工作內(nèi)容。在信息化發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,企業(yè)能夠通過智能化的手段進一步提高各項數(shù)據(jù)的處理效率和處理質(zhì)量,同時也能夠搭建起更加高效的信息傳輸渠道,實現(xiàn)有效的信息共享[2]。通過人力資源信息化和檔案管理信息系統(tǒng)的建立,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可以隨時隨地地掌握企業(yè)中的人力資源配置,考察各個部門中不同工作人員的工作情況和績效考核;各部門的管理人員也可以更加高效地管理本部門的職工,考察工作人員的出勤、工作質(zhì)量、績效評定等;企業(yè)的職工也可以通過檔案管理信息系統(tǒng)查看自己的檔案信息、薪酬福利,還可以根據(jù)檔案管理信息系統(tǒng)平臺了解企業(yè)的人事政策、人事調(diào)動和晉升渠道等等。由此可見,推動人力資源管理與檔案管理信息系統(tǒng)的有效建立,能夠滿足未來企業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略的需要,是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。
二、人力資源管理與檔案管理信息系統(tǒng)構(gòu)建及應(yīng)用的現(xiàn)狀
(一)管理落后、單一,查找方式與服務(wù)質(zhì)量不能滿足現(xiàn)代人力資源管理的需求
現(xiàn)階段,許多企業(yè)依然采用傳統(tǒng)的人力資源管理方式,依靠人工來進行人事檔案的處理、分析和存儲,在進行人事檔案的查閱時需要通過煩瑣的流程才能夠順利完成,并且需要管理人員在檔案室中進行檔案資料的翻找,這會使企業(yè)檔案室中好的人事檔案資源越積越多,也不利于人事檔案管理效率和質(zhì)量的進一步提升。這種陳舊的管理方式呈現(xiàn)出單一的特點,并不能真正推動人事檔案管理和人力資源管理系統(tǒng)的優(yōu)化升級[3]。當(dāng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或管理人員需要調(diào)閱職工的人事檔案時,往往需要耗費教程的時間等待,進行查找的方式也相對落后,使得人力資源管理的質(zhì)量無法真正提升。長此以往,人力資源管理的發(fā)展必然無法跟上企業(yè)的發(fā)展速度,不能適應(yīng)企業(yè)未來信息化的發(fā)展需求,最終導(dǎo)致企業(yè)的人力資源管理與檔案管理阻礙企業(yè)的長遠發(fā)展。
(二)數(shù)據(jù)安全保密性能差、難以實現(xiàn)動態(tài)管理和實時數(shù)據(jù)分析
傳統(tǒng)的人力資源管理和檔案信息管理過程中,往往是通過紙質(zhì)檔案和人工處理修改的方式來進行檔案數(shù)據(jù)的更新與保存。但是隨著檔案資源的不斷增多,不僅要在企業(yè)內(nèi)部占據(jù)較大的檔案存放空間,還不利于人力資源管理人員進行有效的檔案整理和檢查,在進行檔案信息的更新時也相對滯后、緩慢,無法做到實時更新和動態(tài)管理。并且紙質(zhì)檔案易受潮、發(fā)霉、易損壞,并且很容易被人為修改,因此不具備較高的保密性和安全性[4]。因此隨著企業(yè)發(fā)展需求的不斷提升,對人力資源管理和檔案管理也提出了更高的要求,在這樣的背景下,傳統(tǒng)的人力資源和檔案管理方式已經(jīng)不能適應(yīng)更加高效的企業(yè)發(fā)展模式,需要進一步提高檔案信息管理的安全性能,并且實現(xiàn)檔案信息的實時分析和動態(tài)管理,才能夠滿足企業(yè)不斷擴大的發(fā)展需求,為企業(yè)的長遠發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
(三)數(shù)據(jù)庫建設(shè)滯后,以實體檔案為主,人事檔案信息數(shù)據(jù)庫為輔,造成了管理水平無法提高、管理效率低下、無法實現(xiàn)人力資源管理所需要的資源共享
目前,許多企業(yè)并沒有建立起完善的人力資源和檔案數(shù)據(jù)庫,大量的紙質(zhì)檔案存放在檔案室中,不僅提高了檔案管理的難度,也降低了檔案管理的效率。在進行人力資源和檔案管理的過程中,許多人事管理人員并沒有重視檔案信息化的發(fā)展趨勢,依然將人事檔案信息庫作為人事檔案管理的輔助工具,嚴重降低了日常人事檔案管理的工作質(zhì)量和工作水平,使得日常檔案查詢、處理、更新、存儲的程序無法得到優(yōu)化,也不能實現(xiàn)不同部門和不同區(qū)域之間的人事檔案信息資源共享,導(dǎo)致信息交流的效率被嚴重降低,這不利于企業(yè)根據(jù)發(fā)展的需求進行更加高效的人事調(diào)動和人事管理,對于企業(yè)未來的成員發(fā)展存在不利影響。因此只有進一步加強對人力資源信息化管理和人事檔案管理信息系統(tǒng)建立的重視程度,才能夠為企業(yè)未來的信息化發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
三、人力資源管理與檔案管理信息系統(tǒng)構(gòu)建及應(yīng)用的優(yōu)勢
(一)實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享
通過人力資源管理與檔案管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建,能夠進一步將各種管理數(shù)據(jù)上傳到云端網(wǎng)絡(luò),通過權(quán)限設(shè)置來進一步提高數(shù)據(jù)信息的共享程度,擴大數(shù)據(jù)信息的共享范圍,以便企業(yè)的上下級之間能夠進行更加高效的人事調(diào)配。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可以通過數(shù)據(jù)共享了解內(nèi)部員工的具體工作情況、績效考核和專業(yè)技能等內(nèi)容,以便為員工提供更加科學(xué)的崗位分配、薪酬福利、晉升通道,以此來進一步激勵員工提高工作的積極性;部門管理人員可以通過數(shù)據(jù)共享合理分配部門員工的各項工作,以此來提高企業(yè)運營的效率和質(zhì)量;普通員工也可以通過人力資源管理與檔案管理信息系統(tǒng)查閱自己的工作績效、考核情況等各項數(shù)據(jù),以便更好地調(diào)整自己的工作狀態(tài),促進工作效率的提升,同時尋求晉升渠道,真正實現(xiàn)自己的人生價值[5]。由此可見通過人力資源管理與檔案管理信息系統(tǒng),企業(yè)內(nèi)部可以形成上下貫通的人事檔案數(shù)據(jù)共享格局,對于優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的人力資源配置有積極的意義,促進企業(yè)的長遠發(fā)展。
(二)實現(xiàn)分類、分限高效管理
在人力資源管理與檔案管理信息系統(tǒng)的幫助下,企業(yè)的人力資源與檔案信息能夠?qū)崿F(xiàn)更加高效的分類、分限管理模式。針對不同部門和不同崗位的員工,可以通過統(tǒng)一的信息管理系統(tǒng)實現(xiàn)分類處理,對于員工的人事檔案也能夠根據(jù)不同的類別進行有效的歸檔和存儲,便于在日后的檔案調(diào)閱和人事調(diào)動時直接快速地找到相關(guān)信息,極大地節(jié)省了檔案管理人員的時間,能夠?qū)⒆⒁饬性诟又匾墓ぷ魃蟍6]。同時信息系統(tǒng)的分類處理模式,不同員工可以有更加明確的工作職責(zé)和工作范圍,也能夠幫助企業(yè)更加明確不同部門不同崗位的工作需求,實現(xiàn)更加精細化的企業(yè)管理,促進企業(yè)發(fā)展模式的轉(zhuǎn)型升級,為企業(yè)的信息化發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
(三)實現(xiàn)數(shù)據(jù)聯(lián)動、動態(tài)化管理
通過風(fēng)險人力資源管理與檔案管理信息系統(tǒng),企業(yè)的人力資源管理和人事檔案管理能夠?qū)崿F(xiàn)信息化發(fā)展,將各類人力資源管理的信息和人事檔案數(shù)據(jù)上傳到云端平臺,能夠讓企業(yè)總公司與不同區(qū)域分公司進行人力資源管理與人事檔案信息的數(shù)據(jù)聯(lián)動,能夠幫助總公司及時了解下轄各個公司的人事安排情況,并根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需求進行有效的人事調(diào)配,為企業(yè)更加高效的人力資源配置奠定良好的基礎(chǔ)。除此之外,通過高效的信息系統(tǒng),企業(yè)還能夠?qū)崿F(xiàn)人事檔案數(shù)據(jù)的動態(tài)化管理,根據(jù)企業(yè)內(nèi)部員工的實際情況及時更新相關(guān)數(shù)據(jù),為企業(yè)的人力資源管理提供更加真實可靠的數(shù)據(jù),有利于企業(yè)做出更加科學(xué)的人事決策,為企業(yè)的健康發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
(四)實現(xiàn)智能辦公
隨著信息化的不斷發(fā)展,許多企業(yè)紛紛建立起了信息化發(fā)展戰(zhàn)略,并積極推動智能辦公的發(fā)展。通過人力資源管理與檔案管理信息系統(tǒng)構(gòu)建,企業(yè)的各項人事數(shù)據(jù)和檔案數(shù)據(jù)共同匯聚在信息系統(tǒng)中,人力管理部門的工作人員只需要通過計算機和相關(guān)軟件的操作,就可以完成數(shù)據(jù)的采集、分析、處理和儲存,能夠進一步提高人事檔案信息管理的效率,也能夠真正推動智能辦公在企業(yè)中的發(fā)展。企業(yè)的顧客部門也可以直接通過信息系統(tǒng)實現(xiàn)檔案的調(diào)閱,進一步提高了企業(yè)人力資源管理部門與其他部門之間的溝通效率,能夠使人力資源管理部門為企業(yè)各個部門提供更加優(yōu)質(zhì)的人事服務(wù),為企業(yè)的長遠發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
四、人力資源管理與檔案管理信息系統(tǒng)構(gòu)建及應(yīng)用策略
(一)完善信息系統(tǒng)建設(shè),加強基礎(chǔ)設(shè)施管理
為了建立良好的人力資源管理與檔案管理信息系統(tǒng),企業(yè)必須進一步完善信息系統(tǒng)建設(shè),為人力資源管理部門購入信息系統(tǒng)構(gòu)建所需的各種硬件設(shè)備與軟件系統(tǒng),幫助人力資源管理部門建立起一套完善的信息系統(tǒng)管理模式。同時企業(yè)還要進一步加強對基礎(chǔ)設(shè)施的管理質(zhì)量,定期對硬件設(shè)備進行檢查和保養(yǎng),并定期對軟件系統(tǒng)進行維護,以此來保證基礎(chǔ)設(shè)施的運行水平,確保人力資源管理部門在使用人力資源管理與檔案管理信息系統(tǒng)時不會出現(xiàn)硬件或軟件損壞的情況,避免影響人力資源管理部門的工作效率,也降低各項數(shù)據(jù)信息丟失或損壞的風(fēng)險。
(二)統(tǒng)一信息管理標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化檔案管理質(zhì)量
在構(gòu)建人力資源管理與檔案管理信息系統(tǒng)過程中,企業(yè)需要建立起統(tǒng)一的信息管理標(biāo)準(zhǔn),為人力資源管理的信息系統(tǒng)使用提供標(biāo)準(zhǔn)化的參考依據(jù)。企業(yè)需要明確人力資源部門不同員工在信息系統(tǒng)中的權(quán)限范圍,并針對人力資源管理和檔案信息的錄入制定統(tǒng)一的格式,規(guī)范檔案信息管理過程中各項操作流程,明確到文件的生成格式,確定統(tǒng)一的編號對文件和數(shù)據(jù)信息進行分類管理,以此不斷提高檔案信息的管理質(zhì)量和管理效率,確保信息系統(tǒng)中的檔案有序、真實、可靠[7]。
(三)提高系統(tǒng)安全管理,保證檔案的安全性
企業(yè)在構(gòu)建人力資源管理與檔案管理信息系統(tǒng)時,需要為信息系統(tǒng)建立起防火墻,阻隔外界病毒、木馬和黑客的入侵,避免企業(yè)的檔案數(shù)據(jù)受到損壞或盜用,以此來提高系統(tǒng)的安全性。除此之外,企業(yè)還需要定期運行殺毒系統(tǒng),對信息系統(tǒng)進行病毒查殺,為信息系統(tǒng)的運行創(chuàng)造一個安全良好的環(huán)境。同時企業(yè)需要對人力資源管理部門的工作人員進行教育,規(guī)范工作人員的操作行為,堅決禁止擅自修改檔案數(shù)據(jù)、刪除檔案數(shù)據(jù)的違規(guī)違紀(jì)行為,嚴格要求工作人員按照相應(yīng)流程辦事,減少在操作中的失誤,避免對檔案數(shù)據(jù)造成破壞。
(四)培養(yǎng)信息管理人才,提高專業(yè)管理能力
企業(yè)構(gòu)建人力資源管理與檔案管理信息系統(tǒng)的過程中,還需要加強對信息管理人才的培育工作,從而有效地提升系統(tǒng)運行的安全性和穩(wěn)定性。企業(yè)應(yīng)該進一步擴大招聘渠道,吸納更多信息管理人才;企業(yè)也應(yīng)該對內(nèi)部人力資源管理員工進行信息化的教育培訓(xùn),從而讓企業(yè)員工的信息化專業(yè)水平不斷提升。企業(yè)還可以邀請專業(yè)的信息管理專家在企業(yè)內(nèi)進行專題講座,引導(dǎo)員工積極學(xué)習(xí)信息化管理的最新技術(shù)和最新知識,讓企業(yè)人力資源管理人員能夠更快適應(yīng)信息系統(tǒng)的使用方式,并通過信息系統(tǒng)的各項功能為企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)的人事管理服務(wù),為企業(yè)的長遠運發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。綜上所述,構(gòu)建人力資源管理與檔案管理信息系統(tǒng),是企業(yè)信息化發(fā)展的必然選擇,能夠有效提高企業(yè)人力資源管理與檔案管理的質(zhì)量與效率。因此企業(yè)應(yīng)該做好信息系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為信息系統(tǒng)建立統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn),加強信息系統(tǒng)的安全防護,不斷提高管理人員的管理水平,才能夠真正落實信息化發(fā)展戰(zhàn)略。
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作者:羅虹 單位:廣西有色勘察設(shè)計研究院