導(dǎo)語(yǔ)：供熱計(jì)量閉環(huán)管理在計(jì)量數(shù)據(jù)的作用一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：熱計(jì)量裝置軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、表計(jì)安裝、運(yùn)行管理、后期維護(hù)四者相輔相成形成閉環(huán)，只有閉環(huán)管理才能保障計(jì)量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確可靠。就供熱計(jì)量閉環(huán)管理方式進(jìn)行論述，為熱計(jì)量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確可靠提供了管理、技術(shù)雙重保障，從而減少計(jì)量糾紛，變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù)。

關(guān)鍵詞：管理；數(shù)據(jù)分析；熱表故障；熱表檢定

智慧供熱作為供熱行業(yè)供給策改革的一項(xiàng)重要內(nèi)容，賦予了供熱企業(yè)更加持久的生命力，而智慧供熱需要建立在供熱計(jì)量大數(shù)據(jù)應(yīng)用的基礎(chǔ)上。以熱計(jì)量設(shè)施和大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的熱計(jì)量管控系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)和發(fā)展是管理供熱計(jì)量數(shù)據(jù)的必要手段和首要前提?？煽康臒嵊?jì)量數(shù)據(jù)的獲得除了要排除監(jiān)測(cè)運(yùn)行過程中各級(jí)表具可能出現(xiàn)的計(jì)量故障外，熱計(jì)量設(shè)施驗(yàn)收前的安裝把控也將影響到計(jì)量數(shù)據(jù)的可靠性，后期對(duì)使用中的熱量表進(jìn)行運(yùn)行管理與維護(hù)也是計(jì)量數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠的保障。熱計(jì)量裝置軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、表計(jì)安裝、運(yùn)行管理、后期維護(hù)四者相輔相成形成閉環(huán)，只有閉環(huán)管理才能保障計(jì)量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確可靠。供熱計(jì)量工作的準(zhǔn)確、有序開展，是供熱企業(yè)促進(jìn)自身管理提升，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理的有效方式。供熱計(jì)量與閉環(huán)管理互相依托、相輔相成。大數(shù)據(jù)時(shí)代的熱量管理已經(jīng)改變了我們企業(yè)的管理理念。

１重視軟硬件基礎(chǔ)建設(shè)

對(duì)于熱計(jì)量工作來說，熱計(jì)量裝置質(zhì)量把控、熱計(jì)量管控系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)是保證熱計(jì)量工作順利開展的首要前提。從２０１０年開始，太原市熱力集團(tuán)有限責(zé)任公司就按照政府文件精神，要求新建建筑全部安裝經(jīng)過嚴(yán)格招標(biāo)、入圍把關(guān)的具有遠(yuǎn)程集抄功能的超聲波熱量表，并把遠(yuǎn)傳抄表系統(tǒng)一并引入計(jì)量管理工作中來。選型環(huán)節(jié)主要從熱量表、遠(yuǎn)程控制閥、室內(nèi)測(cè)溫裝置的現(xiàn)場(chǎng)安裝及后期實(shí)際使用情況的角度出發(fā)，綜合考慮熱計(jì)量裝置的安全性、準(zhǔn)確度、防護(hù)等級(jí)、傳輸方式、控制方式、經(jīng)濟(jì)型等因素，科學(xué)、合理的選取匹配度最佳的熱量表及配套設(shè)備，避免由于選型不當(dāng)導(dǎo)致計(jì)量不準(zhǔn)和傳輸失敗。招標(biāo)環(huán)節(jié)由集團(tuán)公司制訂指標(biāo)優(yōu)于國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的熱量表及配套裝置的質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，按照該技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制訂招標(biāo)技術(shù)規(guī)范書，由市招標(biāo)中心面向全社會(huì)公開招標(biāo)，確定熱量表及配套裝置的合格供應(yīng)商，從源頭上把控質(zhì)量。抄表系統(tǒng)必須具備抄表查詢、故障報(bào)警、經(jīng)營(yíng)收費(fèi)、統(tǒng)計(jì)分析四大基本功能。通過幾個(gè)采暖季的運(yùn)行與整合，現(xiàn)在已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了各廠家不同系統(tǒng)數(shù)據(jù)的同步同平臺(tái)讀取，新的數(shù)據(jù)管控系統(tǒng)平臺(tái)支持站表、樓表、戶表的三級(jí)計(jì)量，支持熱量表配套的遠(yuǎn)程控制閥和室內(nèi)測(cè)溫裝置數(shù)據(jù)的讀取，能夠兼容不同品牌的熱計(jì)量裝置和集中器通訊協(xié)議，支持百萬表具裝置的數(shù)據(jù)采集和１０個(gè)采暖季運(yùn)行數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)，對(duì)于海量的數(shù)據(jù)查詢，不僅快速響應(yīng)，而且對(duì)集團(tuán)公司所有供熱范圍內(nèi)的計(jì)量裝置數(shù)據(jù)可以進(jìn)行同界面篩選、比對(duì)和分析，新的計(jì)量管控系統(tǒng)足夠的開放性和持續(xù)性滿足了未來智慧熱網(wǎng)的發(fā)展需求。打破了各廠商以前各自為政的平臺(tái)運(yùn)行模式。熱表的穩(wěn)定性和遠(yuǎn)傳數(shù)據(jù)的抄通率是供熱數(shù)據(jù)分析的前提，嚴(yán)格把關(guān)熱計(jì)量裝置質(zhì)量問題，保障熱計(jì)量平臺(tái)穩(wěn)定可靠，可以減少后期重復(fù)的人力和物力維護(hù)，為熱計(jì)量大數(shù)據(jù)管理打好軟硬件基礎(chǔ)。

２規(guī)范熱計(jì)量裝置安裝

熱計(jì)量裝置的規(guī)范安裝是供熱計(jì)量工作中十分重要的環(huán)節(jié)，新建建筑每戶安裝了戶用熱量表、遠(yuǎn)控閥，每棟樓安裝有樓棟熱量表，安裝中出現(xiàn)的問題均會(huì)影響計(jì)量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性；戶名地址與表、閥號(hào)不一致則會(huì)造成結(jié)算錯(cuò)誤，影響供、用熱雙方的利益。這就需要規(guī)范熱計(jì)量設(shè)施建設(shè)安裝，嚴(yán)格把關(guān)熱計(jì)量工程竣工驗(yàn)收。熱表前后直管段距離不夠、熱表安裝方向錯(cuò)誤、供回水溫傳探頭反裝或者溫傳探頭隨意無效放置均影響計(jì)量數(shù)據(jù)，為保證計(jì)量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，集團(tuán)公司從熱計(jì)量裝置的安裝和驗(yàn)收抓起。安裝前現(xiàn)場(chǎng)踏勘并出具供熱計(jì)量方案，方案中對(duì)熱量表安裝標(biāo)準(zhǔn)及施工技術(shù)全流程作出明確要求，同時(shí)在方案實(shí)施過程中加強(qiáng)跟蹤監(jiān)督，增加樣板工程查看工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正施工過程中不規(guī)范的操作，引導(dǎo)施工安裝程序化、規(guī)范化。經(jīng)過一段時(shí)間的技術(shù)沉淀與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)后，集團(tuán)公司編制、發(fā)布了熱量表安裝標(biāo)準(zhǔn)圖集及施工技術(shù)規(guī)范，對(duì)熱計(jì)量裝置安裝全流程做出明確要求，以此為基礎(chǔ)指導(dǎo)解決各施工單位遇到的共性問題，有力的保證了熱計(jì)量裝置安裝過程中位置合理、方法正確，規(guī)避了因安裝過程偏差導(dǎo)致的熱計(jì)量數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。供熱工程竣工后，由集團(tuán)生產(chǎn)管理部牽頭，組織分公司和各職能部門共同參與，對(duì)熱計(jì)量裝置的安裝質(zhì)量、安裝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、遠(yuǎn)傳系統(tǒng)抄通情況、驗(yàn)收附表的填寫情況等項(xiàng)目進(jìn)行逐項(xiàng)檢查、驗(yàn)收，并對(duì)于經(jīng)常出現(xiàn)的安裝問題重點(diǎn)監(jiān)督檢查確保熱計(jì)量裝置使用前的計(jì)量性能及控制功能準(zhǔn)確、可控。

３加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行管理

３．１加強(qiáng)供熱過程中的運(yùn)行數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)管理

對(duì)于熱計(jì)量工作來說，運(yùn)行期間的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)是保證熱計(jì)量工作順利開展的重要環(huán)節(jié)。數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)及跟蹤可以判斷熱計(jì)量裝置安裝是否正確、運(yùn)行是否正常，對(duì)于熱計(jì)量裝置出現(xiàn)的數(shù)據(jù)異常情況可以根據(jù)報(bào)警類別去初判是安裝故障、質(zhì)量問題還是通訊故障，并結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況來查找異常原因。數(shù)據(jù)異常分為數(shù)據(jù)未抄回、溫度異常、流量異常和耗熱量異常。有針對(duì)性的及時(shí)進(jìn)行處理，避免故障表計(jì)量失準(zhǔn)，從而影響整個(gè)采暖季計(jì)量工作的進(jìn)行［１］。借助遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)，可以提高發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)的及時(shí)性和處理時(shí)效性。在日常管理中，集團(tuán)表計(jì)管理部門借助遠(yuǎn)傳抄表系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)及跟蹤在用表計(jì)裝置各項(xiàng)運(yùn)行參數(shù)，以下列舉監(jiān)測(cè)分析中發(fā)現(xiàn)的溫度異常、流量異常、耗熱量異常的典型數(shù)據(jù)，并初判異常原因。熱計(jì)量表故障除機(jī)械本身故障外，還存在一定程度上的人為故障。其中導(dǎo)致溫度異常多為人為干預(yù)行為，如：人為破壞探頭、人為剪線、人為拔出探頭。流量異常由安裝錯(cuò)誤、人為破壞、表計(jì)質(zhì)量等多方面問題造成，而部分停熱用戶只關(guān)閉回水管單閥門的情況也易引起誤報(bào)警，需要求報(bào)停用戶關(guān)閉供水管閥門。經(jīng)數(shù)據(jù)分析與現(xiàn)場(chǎng)查看后，耗熱量異常表計(jì)不好界定是表計(jì)質(zhì)量問題還是正常用熱，需后期細(xì)化檢定確定。私開并拆除熱表的盜熱行為系統(tǒng)不會(huì)報(bào)警，較難遠(yuǎn)程發(fā)現(xiàn)，需加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)抽檢巡查。加強(qiáng)對(duì)計(jì)量數(shù)據(jù)的管理能力，定期做好數(shù)據(jù)分析，對(duì)于系統(tǒng)分析有異常的熱表進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查看，努力做到在供暖期間就確認(rèn)問題結(jié)點(diǎn)。無法確定原因的熱量表做好詳細(xì)記錄，停熱后進(jìn)行檢定。

３．２加強(qiáng)熱計(jì)量表檢定管理

熱量表作為熱計(jì)量交易結(jié)算的重要計(jì)量器具和數(shù)值依據(jù)，必須保證計(jì)量的準(zhǔn)確性［２］。首檢工作是檢定工作的第一重保障，各供應(yīng)商供應(yīng)的熱量表經(jīng)過出廠檢測(cè)合格后，在安裝使用前均送至省、市計(jì)量科學(xué)研究院，按照１００％的檢定比例進(jìn)行首次強(qiáng)制檢定，檢定合格后方可進(jìn)入安裝環(huán)節(jié)。按照ＪＪＧ２２５—２００１熱能表國(guó)家計(jì)量檢定規(guī)程要求［３］，熱量表使用三年后，需要進(jìn)行周期檢定?，F(xiàn)階段無法執(zhí)行全部定期檢定的情況下，集團(tuán)公司自行投入設(shè)備，對(duì)到檢定周期的熱計(jì)量表采取強(qiáng)制周檢、數(shù)據(jù)分析與隨機(jī)抽檢相結(jié)合的方式，綜合利用報(bào)警功能和數(shù)據(jù)分析等多種手段來排除熱表偏差，最大程度的降低企業(yè)與用戶的損失。１）用于計(jì)量結(jié)算的公共建筑大口徑樓棟熱量表執(zhí)行三年強(qiáng)制周檢規(guī)定，檢定合格后方可繼續(xù)使用，此類表計(jì)需出具法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)的檢定結(jié)果后方可繼續(xù)按熱計(jì)量方式結(jié)算。２）為保證計(jì)量的準(zhǔn)確性，熱表報(bào)警數(shù)據(jù)分析后，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)查看無法確定原因的熱表進(jìn)行檢定。３）每年隨機(jī)抽取不低于裝表數(shù)量百分之一的熱量表進(jìn)行抽樣檢測(cè)，對(duì)非人為破壞而檢定不合格的熱量表由廠家負(fù)責(zé)更換新表后方可安裝使用。此措施雖增加了表計(jì)拆裝檢定工作量和費(fèi)用成本，但極大地保證了計(jì)量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、可靠性，規(guī)避了計(jì)量失準(zhǔn)的風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)了供用熱雙方的合法權(quán)益，減少了計(jì)量糾紛。對(duì)使用中的熱量表進(jìn)行定期周檢、故障檢定和隨機(jī)抽檢是驗(yàn)證計(jì)量數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠的重要手段，也是提高供熱計(jì)量管理必不可少的環(huán)節(jié)。

４保障熱計(jì)量裝置維護(hù)

在供暖期與非供暖期，集團(tuán)公司都會(huì)安排專業(yè)人員不定期的到用戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行表計(jì)的例行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，及時(shí)消除各類可能影響計(jì)量數(shù)據(jù)失準(zhǔn)的安全、技術(shù)隱患，確保表計(jì)在線運(yùn)行完好率，同時(shí)在管理日志中同步記錄［４］。我公司招標(biāo)入圍的熱計(jì)量裝置廠家在簽訂入圍企業(yè)供貨及服務(wù)合同中均約定八年質(zhì)保，但現(xiàn)在有大量表具推廣與使用已經(jīng)超過十年，開始面臨過保超期的情況；同時(shí)，八年以上表齡的表具也進(jìn)入了設(shè)備不穩(wěn)定期，故障率呈上升趨勢(shì)，急需大面積維護(hù)或者更新。國(guó)家政策規(guī)定熱計(jì)量?jī)r(jià)格中應(yīng)包含熱計(jì)量裝置更換和維護(hù)費(fèi)用。太原市在并熱政發(fā)［２０１０］３１號(hào)文件中明確規(guī)定“供熱計(jì)量裝置初次安裝費(fèi)用納入建房成本或改造費(fèi)用，維護(hù)管理或更換費(fèi)用納入供熱價(jià)格成本”。但是，目前的計(jì)量?jī)r(jià)格只是按照電廠售熱價(jià)簡(jiǎn)單計(jì)算而來，維護(hù)管理和周期檢定的拆卸、安裝費(fèi)用及八年質(zhì)保期后的更換費(fèi)用全部未予以考慮，致使這部分費(fèi)用缺失。雖然自２０１９年開始，集團(tuán)公司出資對(duì)過保欠電熱量表更換電池８萬塊，對(duì)過保損壞熱量表維修、更換３萬塊，但缺口依然會(huì)不斷擴(kuò)大。我們?cè)谧龊眯卵b表具管理工作的同時(shí)，更應(yīng)該注意過保設(shè)備的維護(hù)、檢修與更換，建立健全維護(hù)設(shè)備正常運(yùn)行的長(zhǎng)效機(jī)制，統(tǒng)籌落實(shí)相關(guān)配套資金，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。

５結(jié)論及建議

無論是熱力公司還是用熱單位，都顧慮由于計(jì)量數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，有可能給自己造成經(jīng)濟(jì)損失。供熱公司還擔(dān)心由于熱量表不精確、不穩(wěn)定，有可能造成頻繁的熱費(fèi)糾紛，增加投訴量。在保障熱計(jì)量數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠中，通過對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、熱表安裝的把關(guān)，結(jié)合運(yùn)行管理與設(shè)施維護(hù)的綜合協(xié)同，得出如下結(jié)論：１）熱計(jì)量是一個(gè)系統(tǒng)工程，各供熱企業(yè)要在相關(guān)政策的支持下做好此項(xiàng)工作的選型、安裝、驗(yàn)收、抽檢、后續(xù)運(yùn)維等每一個(gè)環(huán)節(jié)，只有形成閉環(huán)才能使這個(gè)系統(tǒng)更好的發(fā)揮它的作用。２）在驗(yàn)收過程中需進(jìn)一步細(xì)化竣工驗(yàn)收明細(xì)要求，制訂統(tǒng)一可行的安裝建設(shè)指南，對(duì)于經(jīng)常出現(xiàn)的問題進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督檢查。３）現(xiàn)階段對(duì)表計(jì)的周期檢定工作無法全面落到實(shí)處。目前需加強(qiáng)設(shè)備投入，采取對(duì)熱計(jì)量表強(qiáng)制周檢、數(shù)據(jù)分析與隨機(jī)抽檢相結(jié)合的方式來排除熱表偏差，最大程度的降低企業(yè)與用戶的損失；這雖然在一定程度上解決了設(shè)備安全、正常運(yùn)行問題，但隨著待檢設(shè)備數(shù)量的增多，還是會(huì)對(duì)企業(yè)造成一定困擾。對(duì)計(jì)量保障費(fèi)用的建議：目前熱價(jià)的制定沒有包含熱計(jì)量裝置周期檢定及拆卸安裝費(fèi)用、對(duì)壞表的不定期維修更換費(fèi)用和過保后的維護(hù)更換費(fèi)用，這都是不小的費(fèi)用。計(jì)量熱價(jià)中未考慮熱計(jì)量中抄錄、傳輸、統(tǒng)計(jì)、分析熱表產(chǎn)生的額外成本。不論熱計(jì)量設(shè)備采用無線還是有線傳輸，都會(huì)產(chǎn)生通訊費(fèi)用。熱計(jì)量系統(tǒng)運(yùn)行的電源保障費(fèi)用也是不容忽視的。目前各供熱企業(yè)在熱計(jì)量建設(shè)中建立起來的熱計(jì)量遠(yuǎn)傳抄表系統(tǒng)平臺(tái)，其建設(shè)費(fèi)用、日常運(yùn)轉(zhuǎn)的費(fèi)用、后期維護(hù)費(fèi)用都非常可觀［５］。建議相關(guān)部門出臺(tái)一個(gè)全面的統(tǒng)籌管理辦法，落實(shí)表計(jì)管理的主體責(zé)任，保障相關(guān)資金來源，或者以符合市場(chǎng)規(guī)律的供熱計(jì)量?jī)r(jià)格來調(diào)動(dòng)熱企和熱用戶參與供熱計(jì)量改革的積極性，促進(jìn)熱量計(jì)價(jià)收費(fèi)。

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作者：王娟 單位：太原市熱力集團(tuán)有限責(zé)任公司