事業(yè)單位人力資源績(jī)效管理路徑
時(shí)間:2022-04-22 09:50:56
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摘要:文章簡(jiǎn)略闡述事業(yè)單位人力資源績(jī)效管理的意義,介紹當(dāng)前國(guó)家事業(yè)單位人力資源績(jī)效管理面臨的普遍性問題,并從優(yōu)化績(jī)效管理環(huán)境以及完善績(jī)效考核機(jī)制兩方面著手,詳細(xì)探究強(qiáng)化開展事業(yè)單位人力資源績(jī)效管理工作的策略,旨在為事業(yè)單位人力資源績(jī)效管理者提供參考。
關(guān)鍵詞:事業(yè)單位;人力資源;績(jī)效管理
人力資源績(jī)效管理工作的開展,直接影響著事業(yè)單位人力資源管理的成效,但從目前來看,部分事業(yè)單位的績(jī)效管理仍面臨一定的問題,基于此,有必要對(duì)其展開更深層次的探討。
一、事業(yè)單位人力資源績(jī)效管理的意義
(一)推動(dòng)單位系統(tǒng)功能的升級(jí)和完善
強(qiáng)化開展事業(yè)單位人力資源績(jī)效管理工作,能夠有效推動(dòng)單位系統(tǒng)功能的升級(jí)和完善。從本質(zhì)上來看,事業(yè)單位有著突出的公益性特點(diǎn),結(jié)合當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制進(jìn)行分析可知,事業(yè)單位主要有公益一類以及公益二類事業(yè)的分別,與此同時(shí),在當(dāng)前時(shí)代背景下,事業(yè)單位的發(fā)展開始呈現(xiàn)更加企業(yè)化的特點(diǎn)。但若能在原有的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化開展績(jī)效考核管理,便能夠通過升級(jí)和完善事業(yè)單位的功能系統(tǒng),提升其對(duì)于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的抵御能力?;诖?,政府應(yīng)加大力度進(jìn)行整改,積極落實(shí)對(duì)事業(yè)單位改革的扶持管理,并建立具有可行性更強(qiáng)的績(jī)效管理制度,極大程度地調(diào)動(dòng)職工的主觀能動(dòng)性,進(jìn)一步推動(dòng)其綜合能力的提升,更加高效地投入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),切實(shí)發(fā)揮事業(yè)單位的作用。
(二)保障經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一
事業(yè)單位開展績(jī)效管理,應(yīng)立足于社會(huì)主義核心價(jià)值觀,為事業(yè)單位各項(xiàng)工作的開展指明方向,與此同時(shí),此舉也是積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召以及適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的重要途徑。事業(yè)單位在績(jī)效管理方面所做出的努力,不僅能提升工作效率,還能作用在社會(huì)發(fā)展層面,對(duì)于經(jīng)濟(jì)效益以及社會(huì)效益的有機(jī)統(tǒng)一有著重要意義[1]。
二、事業(yè)單位人力資源績(jī)效管理面臨的問題
(一)績(jī)效管理環(huán)境欠缺
現(xiàn)如今,部分事業(yè)單位在進(jìn)行人力資源績(jī)效考核管理時(shí),都未形成正確的態(tài)度,主要是因?yàn)榭?jī)效管理環(huán)境欠缺,甚至部分事業(yè)單位出于方便往往會(huì)對(duì)績(jī)效考核管理的流程進(jìn)行簡(jiǎn)化,使績(jī)效考核與常規(guī)考核處在同等地位,這便對(duì)其考核的實(shí)際成效產(chǎn)生了負(fù)面影響,并滋生了職工的反感情緒,不僅不會(huì)起到激勵(lì)職工的作用,反而會(huì)制約職工工作效率的提升。基于此,事業(yè)單位在進(jìn)行人力資源績(jī)效考核時(shí),應(yīng)積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念并營(yíng)造良好的氛圍,使其能與事業(yè)單位的工作職能以及工作情況結(jié)合起來,促使績(jī)效考核能夠有序落實(shí),充分展現(xiàn)其對(duì)于人力資源管理的推動(dòng)作用。
(二)績(jī)效管理機(jī)制不完善
當(dāng)前,我國(guó)部分事業(yè)單位所采用的績(jī)效管理機(jī)制面臨不足,仍在采用傳統(tǒng)的績(jī)效管理方法?;诖耍聵I(yè)單位需立足于崗位具體的工作內(nèi)容以及自身情況,科學(xué)制定相應(yīng)的績(jī)效管理制度,并基于此實(shí)現(xiàn)對(duì)績(jī)效工資的優(yōu)化分配。目前,我國(guó)部分事業(yè)單位所采用的績(jī)效分配制度呈現(xiàn)比較固化的特點(diǎn),而且形式存在過于單一的問題,導(dǎo)致績(jī)效工作同職工的工作表現(xiàn)以及工作量相脫離,沒有真正體現(xiàn)出績(jī)效考核對(duì)職工的激勵(lì)作用。所以,事業(yè)單位需立足于多種因素持續(xù)完善績(jī)效管理機(jī)制,以便切實(shí)發(fā)揮績(jī)效管理對(duì)優(yōu)化人力資源管理工作的實(shí)際效果。
三、強(qiáng)化開展事業(yè)單位人力資源績(jī)效管理工作的策略
(一)優(yōu)化績(jī)效管理環(huán)境
1.轉(zhuǎn)變績(jī)效管理觀念若真正提升事業(yè)單位人力資源績(jī)效管理工作的實(shí)效性,勢(shì)必要從根本上轉(zhuǎn)變事業(yè)單位的績(jī)效管理觀念,才能為績(jī)效管理工作的創(chuàng)新提供源源不斷的動(dòng)力。從目前來看,我國(guó)絕大多數(shù)的事業(yè)單位都存在管理理念落后的問題,并沒有對(duì)績(jī)效管理工作產(chǎn)生深層次的認(rèn)識(shí),嚴(yán)重制約了事業(yè)單位績(jī)效管理工作的高質(zhì)量落實(shí)。由此可見,績(jī)效管理觀念對(duì)于提高績(jī)效管理工作效率的重要性,在實(shí)際開展工作過程中,應(yīng)從以下幾方面著手。首先,事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)提升自身的意識(shí)水平,并在開展績(jī)效管理工作時(shí),始終采用一種更加開放和包容的態(tài)度,從根本上意識(shí)到績(jī)效管理工作的重要性,在原有的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化對(duì)信息化的理解和認(rèn)識(shí),更加有效地將信息化技術(shù)同績(jī)效管理工作結(jié)合起來,進(jìn)一步推動(dòng)事業(yè)單位績(jī)效管理成效的提升。其次,事業(yè)單位需綜合考慮各方面影響因素,結(jié)合現(xiàn)有條件強(qiáng)化對(duì)人力資源績(jī)效管理理念的宣傳,讓單位職工都能夠提升對(duì)績(jī)效管理工作的意識(shí)水平,并明確工作職責(zé)以及重要性。事業(yè)單位需加強(qiáng)績(jī)效管理工作同職工之間的聯(lián)系,在利益驅(qū)動(dòng)下促使職工更為自覺主動(dòng)地參與管理工作,為績(jī)效管理工作的持續(xù)平穩(wěn)開展創(chuàng)造良好的條件[2]。最后,事業(yè)單位需從以人為本的理念出發(fā),在日常開展績(jī)效管理工作的過程中注重促進(jìn)員工自身成長(zhǎng)以及發(fā)展,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)人文關(guān)懷的充分落實(shí),使單位和員工的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,最大限度提升職工工作效率。因此,事業(yè)單位要盡量為職工提供發(fā)展空間,并盡量給予職工充足的表現(xiàn)機(jī)會(huì),在日常實(shí)踐中積極組織相應(yīng)的培訓(xùn)活動(dòng),搭建健全和完善的平臺(tái),供職工展現(xiàn)自身優(yōu)勢(shì)和能力。此舉可以在極大程度上發(fā)揮職工的創(chuàng)造性、主動(dòng)性以及積極性,進(jìn)而為職工綜合能力的提高提供充足保障。除此以外,事業(yè)單位還要結(jié)合當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的實(shí)際情況,重新考慮職工的福利待遇,以便更好地滿足員工的日常需求。2.營(yíng)造良好的績(jī)效考核氛圍事業(yè)單位高層管理者要加強(qiáng)重視績(jī)效考核文化氛圍,為績(jī)效考核工作的開展提供良好環(huán)境,與此同時(shí),事業(yè)單位需加大力度進(jìn)行專業(yè)技能和專業(yè)素質(zhì)的教育培訓(xùn),將職工教育和定期績(jī)效評(píng)比有機(jī)結(jié)合,促使職工對(duì)人力資源管理績(jī)效考核的重要性和實(shí)施方法產(chǎn)生更為明確的認(rèn)識(shí),幫助職工建立起良好的工作理念以及工作態(tài)度。與此同時(shí),在營(yíng)造績(jī)效考核氛圍的過程中,還能為職工未來發(fā)展創(chuàng)造良好的條件,對(duì)推動(dòng)企業(yè)健康平穩(wěn)發(fā)展有著積極意義[3]?;诖?,事業(yè)單位的人力資源管理者需要對(duì)當(dāng)下時(shí)代發(fā)展的整體方向進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的把控,充分實(shí)現(xiàn)同最新績(jī)效考核理念以及現(xiàn)代企業(yè)管理制度有機(jī)結(jié)合,不斷融入多樣化的績(jī)效管理技能培訓(xùn)工作,形成終身學(xué)習(xí)的意識(shí),持續(xù)強(qiáng)化自身的能力和水平,最終提高人力資源績(jī)效考核的成效。此外,事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)者要加大力度開展對(duì)于績(jī)效考核制度落實(shí)情況的監(jiān)督工作,真正發(fā)揮績(jī)效考核制度本身的規(guī)范性和約束性。具體來看,事業(yè)單位可以適當(dāng)結(jié)合當(dāng)前我國(guó)部分企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展理念,形成一定的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,強(qiáng)化事業(yè)單位職工對(duì)于績(jī)效考核結(jié)果的重視程度,對(duì)于較差考核結(jié)果的職工展開批評(píng)教育,推動(dòng)職工不斷發(fā)展和進(jìn)步。事業(yè)單位在組織績(jī)效考核的過程中,應(yīng)綜合考慮其現(xiàn)有的勞動(dòng)情況和經(jīng)營(yíng)水平,對(duì)職工績(jī)效考核的比例進(jìn)行科學(xué)合理的劃分。具體來看,職工工資主要由基本工作工資和績(jī)效工資兩部分組成。在職工的整體工資中可以適當(dāng)增加績(jī)效工資的比重,比如,可以使基本工資和績(jī)效工資的占比分別為四成和六成,在滿足職工基本生活需求的基礎(chǔ)上,調(diào)動(dòng)職工的積極性,使其更加積極主動(dòng)地投入本職工作,用更好的工作態(tài)度完成各項(xiàng)工作。管理人員需要結(jié)合實(shí)際工作內(nèi)容,更加正確和客觀地對(duì)職工的工作價(jià)值以及工作作用進(jìn)行評(píng)估,并針對(duì)職工當(dāng)前所面臨的問題和困境提供切實(shí)可行的建議和解決措施,為事業(yè)單位上下職工的協(xié)調(diào)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)完善績(jī)效考核機(jī)制
1.明確績(jī)效考核目標(biāo)為了提升事業(yè)單位績(jī)效管理成效,應(yīng)加大力度對(duì)績(jī)效考核目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整和明確,為后續(xù)績(jī)效考核等相關(guān)工作的開展指明方向,提升績(jī)效考核的實(shí)際成效。事業(yè)單位需科學(xué)合理地進(jìn)行目標(biāo)管理定位,并基于此對(duì)全體成員進(jìn)行組織和指導(dǎo),使職工朝著績(jī)效考核的目標(biāo)高質(zhì)量地完成本職工作???jī)效管理工作人員在明確績(jī)效考核目標(biāo)管理的過程中,可以加強(qiáng)事業(yè)單位內(nèi)部溝通,幫助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工之間展開更為深層次地交流與互動(dòng),便于將職工在日常工作中所面臨的各種問題更加完整全面地展現(xiàn)出來,有助于提升績(jī)效考核體系的實(shí)效性,推動(dòng)人力資源管理工作的高效落實(shí)[4]。2.健全績(jī)效考核體系切實(shí)可行的績(jī)效評(píng)估體系是績(jī)效考核機(jī)制的重要組成部分,所以事業(yè)單位的績(jī)效管理人員需要注重保障績(jī)效評(píng)估的準(zhǔn)確性,切實(shí)發(fā)揮其對(duì)于事業(yè)單位全體職工的規(guī)范性和約束性作用,促使其更好地投入工作,助力單位整體工作質(zhì)量的提升。對(duì)于績(jī)效考核來說,管理人員不僅要制定明確的制度,還要綜合考慮事業(yè)單位的實(shí)際情況,在明確各個(gè)部門以及職位具體特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,構(gòu)建更為妥當(dāng)有效的考核評(píng)價(jià)方式,保障績(jī)效考核體系實(shí)施的針對(duì)性,確保其能夠同每一個(gè)職工的具體情況和需求相適應(yīng)。具體來看,管理人員可以廣泛搜集國(guó)內(nèi)外在績(jī)效考核和績(jī)效管理工作上的科學(xué)做法,對(duì)適用于我國(guó)事業(yè)單位的做法進(jìn)行優(yōu)化提煉,并在原有的基礎(chǔ)上創(chuàng)新應(yīng)用。事業(yè)單位需要將全體職工的個(gè)人發(fā)展同單位發(fā)展充分結(jié)合,讓工作人員意識(shí)到自身發(fā)展是建立在事業(yè)單位整體發(fā)展基礎(chǔ)上的,進(jìn)而強(qiáng)化推動(dòng)職工同績(jī)效管理工作的有機(jī)融合。3.優(yōu)化評(píng)價(jià)反饋體系評(píng)價(jià)反饋體系的優(yōu)化,對(duì)于事業(yè)單位績(jī)效管理工作的高效開展有著重要意義,但從目前來看,絕大部分事業(yè)單位尚未構(gòu)建更為健全和完善的評(píng)價(jià)反饋體系。在事業(yè)單位人力資源績(jī)效考核管理工作實(shí)際開展中,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)于其自身評(píng)價(jià)反饋水平的重視。良好的評(píng)價(jià)反饋體系能夠強(qiáng)化各個(gè)部門之間的交流與溝通,提升事業(yè)單位人力資源管理工作的成效,進(jìn)一步提升員工的責(zé)任感,使其形成良好的主觀能動(dòng)性,為事業(yè)單位的長(zhǎng)期平穩(wěn)發(fā)展提供助力。結(jié)合我國(guó)事業(yè)單位人力資源管理工作的實(shí)際情況來看,其在實(shí)施過程中可以強(qiáng)化對(duì)于績(jī)效考核申訴制度的應(yīng)用,為考核結(jié)果不滿意的員工提供一個(gè)申訴的渠道,幫助上級(jí)部門第一時(shí)間掌握對(duì)績(jī)效管理工作中所出現(xiàn)的實(shí)際問題,便于針對(duì)性地采取相應(yīng)的優(yōu)化調(diào)整措施,進(jìn)而充分調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性。此外,事業(yè)單位還可以采用績(jī)效面談的方式,為被考核人員提供一個(gè)良好的溝通和交流平臺(tái),促使管理者和員工更為明確地了解當(dāng)前工作中所遇到的實(shí)際問題,科學(xué)合理地處理后續(xù)工作,這對(duì)于事業(yè)單位績(jī)效管理成效的提升有著重要作用。4.強(qiáng)化定量定性考核事業(yè)單位需強(qiáng)化落實(shí)定量和定性考核,有助于提升事業(yè)單位人力資源績(jī)效評(píng)價(jià)體系的實(shí)際成效。若事業(yè)單位制定的績(jī)效考核指標(biāo)過于宏大,職工在完成的過程中便會(huì)面臨一定困難,而若其目標(biāo)設(shè)置過低同樣會(huì)影響績(jī)效考核的實(shí)際效果。因此,事業(yè)單位應(yīng)加大其定量和定性考核的力度,幫助員工真正實(shí)現(xiàn)價(jià)值,并助力事業(yè)單位的正常發(fā)展。此外,在開展定量和定性考核的過程中,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)各個(gè)部門工作職責(zé)的高質(zhì)量劃分,并同職工自身優(yōu)勢(shì)充分結(jié)合[5]。5.制定績(jī)效管理制度績(jī)效考核的主要內(nèi)容是事業(yè)單位職工的工作狀態(tài)、整體表現(xiàn)以及工作情況,使其用量化的形式展現(xiàn)出來。結(jié)合當(dāng)前我國(guó)事業(yè)單位人力資源績(jī)效管理的具體問題進(jìn)行分析,為了保障事業(yè)單位的長(zhǎng)效發(fā)展,應(yīng)有更為健全和高效的績(jī)效管理制度作為基礎(chǔ),以達(dá)到強(qiáng)化職工主觀能動(dòng)性的效果。因而,事業(yè)單位應(yīng)針對(duì)當(dāng)下經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中的績(jī)效管理制度展開全面詳細(xì)地分析工作,并從實(shí)際情況出發(fā)同其融合發(fā)展,可以同以往的各種福利待遇以及考核待遇相結(jié)合,極大程度上推動(dòng)企業(yè)績(jī)效考核成效的提升,并為事業(yè)單位未來長(zhǎng)期發(fā)展提供助力。在績(jī)效管理制度創(chuàng)新制定的過程中,應(yīng)基于“以崗定責(zé)”這一根本要求,由于不同崗位的職責(zé)不同,所以績(jī)效管理制度的制定也應(yīng)體現(xiàn)出差異性,充分考慮事業(yè)單位的需求,保障績(jī)效考核方案的全面性以及科學(xué)性。
四、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,強(qiáng)化績(jī)效管理創(chuàng)新,可以有效提升人力資源管理的成效,對(duì)于事業(yè)單位整體發(fā)展有著重要意義。因此,事業(yè)單位需要加強(qiáng)重視,進(jìn)而為績(jī)效管理實(shí)效性的提升創(chuàng)造良好的條件。
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作者:張祖秀 單位:夏津縣綜合行政執(zhí)法局
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