摘要：圖書檔案管理工作是中學(xué)發(fā)展的一個(gè)重點(diǎn)。且圖書館是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的場(chǎng)所，也是為學(xué)生提供豐富學(xué)習(xí)資源的渠道。所以，在當(dāng)今的中學(xué)教育教學(xué)體系發(fā)展中，學(xué)校務(wù)必要做好對(duì)圖書檔案管理的工作，以此來(lái)發(fā)展中學(xué)圖書館的服務(wù)質(zhì)量，提升學(xué)生對(duì)圖書館的應(yīng)用能力和依賴程度，可謂是一個(gè)有效的方法。在這一過(guò)程中，需要對(duì)中學(xué)圖書館管理人員的個(gè)人素養(yǎng)進(jìn)行深度培養(yǎng)與引導(dǎo)，并且要促進(jìn)管理人員對(duì)個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)認(rèn)知進(jìn)行有效地提升和發(fā)展。這樣不僅能改進(jìn)當(dāng)前中學(xué)圖書館的服務(wù)現(xiàn)狀，還能從根本上促進(jìn)中學(xué)圖書館服務(wù)的快速轉(zhuǎn)型與發(fā)展。

關(guān)鍵詞：圖書檔案；中學(xué)圖書館；服務(wù)轉(zhuǎn)型；管理辦法；應(yīng)用策略

當(dāng)前我國(guó)很多中學(xué)圖書館除了為讀者提供基礎(chǔ)性的圖書資料借閱服務(wù)之外，并沒(méi)有開(kāi)展其他方面的業(yè)務(wù)。因此，這一工作模式被很多圖書館員稱之為是“守?cái)傔^(guò)日子”。而且，很多圖書館員對(duì)個(gè)人的專業(yè)素養(yǎng)提升看的較為淡薄，甚至部分人員以一種“混日子”的心態(tài)應(yīng)付工作。同時(shí)，校園領(lǐng)導(dǎo)也將之看做是一個(gè)“清閑”的地方，并且會(huì)將校園中的一些繁雜工作派發(fā)給圖書館員處理。進(jìn)而導(dǎo)致圖書館員在日常工作中無(wú)法深入研究自己的專業(yè)技能，只能以應(yīng)付的方式面對(duì)日常工作。這是導(dǎo)致當(dāng)前我國(guó)大部分中學(xué)圖書館服務(wù)轉(zhuǎn)型困難的根本原因，也是制約中學(xué)圖書館發(fā)展和建設(shè)的主要病灶。

一、中學(xué)圖書檔案管理服務(wù)轉(zhuǎn)型的必要性

1.服務(wù)體系研究。在當(dāng)前我國(guó)很多中學(xué)教育教學(xué)系統(tǒng)中，對(duì)于圖書館的建設(shè)要求和管理要求都非常簡(jiǎn)單隨意，甚至部分學(xué)校的圖書館從來(lái)沒(méi)有對(duì)學(xué)生開(kāi)放過(guò)。這是目前我國(guó)中學(xué)圖書館建設(shè)和發(fā)展過(guò)程中普遍存在的一個(gè)現(xiàn)象。面對(duì)這一問(wèn)題，學(xué)校需要結(jié)合現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的態(tài)勢(shì)對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的研究與分析，并且要制定符合中學(xué)圖書館發(fā)展和建設(shè)的方法，確立相應(yīng)的應(yīng)用體制，規(guī)范中學(xué)圖書館的工作開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)也業(yè)務(wù)往來(lái)內(nèi)容。只有通過(guò)這一方法才能有效的促進(jìn)當(dāng)前我國(guó)中學(xué)圖書館的發(fā)展效能，才能從根本上改變中學(xué)圖書館的發(fā)展現(xiàn)狀，實(shí)現(xiàn)其高效率、高質(zhì)量的進(jìn)步。這一過(guò)程中，研究暫且將之稱之為是“中學(xué)圖書館讀者服務(wù)轉(zhuǎn)型”的過(guò)程?；诖?，圖書館工作人員要改變以往的工作習(xí)慣，建立全新的工作體系，端正自己的工作態(tài)度。為后續(xù)服務(wù)工作的開(kāi)展提供相應(yīng)的幫助和保障，并且要給予業(yè)務(wù)的開(kāi)展以及讀者的需求對(duì)其進(jìn)行服務(wù)體系的分析和構(gòu)建。2.工作環(huán)境研究。由于當(dāng)前很多中學(xué)的校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于圖書館工作開(kāi)展以及圖書館發(fā)展的重要性認(rèn)識(shí)不清，所以在選擇工作人員的過(guò)程中較為隨意，且對(duì)于工作人員的專業(yè)要求以及學(xué)歷要求較低。認(rèn)為只要能做好圖書檔案資料的計(jì)算工作、做好報(bào)表工作、做好日常維護(hù)工作便可以勝任這一崗位。由此可見(jiàn)，部分校領(lǐng)導(dǎo)根本沒(méi)有將圖書館的讀者服務(wù)工作包括在其中對(duì)其進(jìn)行思考與研究。在這一背景下，讀者自然無(wú)法得到有效的服務(wù)保障，進(jìn)而便會(huì)導(dǎo)致讀者對(duì)圖書館的利用率不斷降低。面對(duì)這一問(wèn)題，務(wù)必要對(duì)其從中學(xué)圖書館工作人員的工作環(huán)境做出相應(yīng)的研究。例如：需要改變現(xiàn)有的圖書館工作環(huán)境，將之從“養(yǎng)老之地、清閑之地”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙?guī)矩之地、奮斗之地”。通過(guò)該方法首先能提升圖書館管理體系的整體建設(shè)與發(fā)展，其次可以確保圖書館工作人員對(duì)讀者服務(wù)工作開(kāi)展的重視程度。為了全面強(qiáng)化這一制度的建立與高效發(fā)展，學(xué)校可以通過(guò)制定投訴機(jī)制以及熱線舉報(bào)的方法，鼓勵(lì)讀者對(duì)圖書館工作人員進(jìn)行監(jiān)督。監(jiān)督內(nèi)容主要包含有：服務(wù)的態(tài)度、服務(wù)工作的開(kāi)展效率、服務(wù)的模式、圖書館環(huán)境的維護(hù)等方面。同時(shí)還需要針對(duì)舉報(bào)機(jī)制構(gòu)建相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度。如，在面對(duì)服務(wù)態(tài)度和服務(wù)工作開(kāi)展較好的工作人員時(shí)，可以通過(guò)相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制對(duì)其進(jìn)行鼓勵(lì)。而獎(jiǎng)勵(lì)的內(nèi)容可以是精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)雙重應(yīng)用的方法。另外，在面對(duì)服務(wù)工作態(tài)度惡劣，且服務(wù)效能較差的工作人員時(shí)，可以通過(guò)相應(yīng)的懲戒制度對(duì)其進(jìn)行懲罰，而懲罰的方式也可以通過(guò)精神懲罰和物質(zhì)懲罰的方式進(jìn)行。這樣，能夠有效改變圖書館的整體工作環(huán)境，實(shí)現(xiàn)對(duì)工作人員的有效管理和控制。3.服務(wù)理念研究。在當(dāng)今的中學(xué)圖書館建設(shè)和發(fā)展的過(guò)程中，學(xué)校需要結(jié)合以人為本的服務(wù)理念對(duì)讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這樣不僅能夠提升讀者對(duì)圖書館的應(yīng)用頻率，還能促進(jìn)圖書館對(duì)讀者的深度了解和掌握。進(jìn)而在開(kāi)展各種實(shí)踐活動(dòng)、進(jìn)行各種校園文化項(xiàng)目的時(shí)候，能夠結(jié)合讀者的需求以及讀者的興趣對(duì)其進(jìn)行更好的創(chuàng)設(shè)和開(kāi)發(fā)。在這一背景下，不僅體現(xiàn)了以人為本的服務(wù)理念，還突出了中學(xué)圖書館管理工作開(kāi)展和服務(wù)工作開(kāi)展的有效性。例如：在以人為本的服務(wù)理念應(yīng)用過(guò)程中，首先要從服務(wù)態(tài)度方面對(duì)圖書館工作人員進(jìn)行培養(yǎng)與提升。在此，可以對(duì)其重點(diǎn)進(jìn)行儀容儀表的培訓(xùn)、禮儀和形體的培訓(xùn)、專業(yè)技能的培訓(xùn)、職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)、服務(wù)理念的培訓(xùn)等工作開(kāi)展。通過(guò)該方法的應(yīng)用不僅可以實(shí)現(xiàn)對(duì)工作人員的正確引導(dǎo)和管控，還能促進(jìn)工作人員的自身素質(zhì)發(fā)展和提升。另外，還需要基于以人為本的服務(wù)理念對(duì)讀者提供優(yōu)質(zhì)的信息資源與內(nèi)容，以此滿足讀者的學(xué)習(xí)需求，提升讀者的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效率，轉(zhuǎn)變讀者對(duì)圖書館的原有看法，使其能夠在圖書館不斷發(fā)展與建設(shè)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的不斷發(fā)展與建設(shè)。在此，需要特別關(guān)注的內(nèi)容有：利用科學(xué)的讀者服務(wù)對(duì)讀者進(jìn)行學(xué)習(xí)認(rèn)知方式的改變；利用科學(xué)的讀者服務(wù)對(duì)讀者進(jìn)行信息咨詢的整合；利用現(xiàn)有的圖書館文獻(xiàn)檔案資源為讀者提供學(xué)習(xí)實(shí)踐的應(yīng)用平臺(tái)和交流互動(dòng)平臺(tái)等。

二、圖書檔案管理服務(wù)轉(zhuǎn)型的目標(biāo)與路徑

1計(jì)算機(jī)信息技術(shù)應(yīng)用在圖書檔案管理中很有必要性

1.1走出傳統(tǒng)管理方式的困境，提升管理效率。數(shù)量龐大的圖書、紙質(zhì)檔案需要大量空間進(jìn)行儲(chǔ)存，包括檔案室、閱覽室、采編室等專門的科室。校園用地有限，學(xué)校保障學(xué)生活動(dòng)空間的同時(shí)，自身也要尋求擴(kuò)招發(fā)展，因此占據(jù)大多數(shù)空間存放資料是不科學(xué)的。借助計(jì)算機(jī)信息技術(shù)，這些問(wèn)題便可以迎刃而解。只需要一臺(tái)電腦的空間就可以存儲(chǔ)海量檔案及圖書內(nèi)容，節(jié)約空間。同時(shí)，對(duì)于一些珍貴的歷史資料來(lái)說(shuō)，無(wú)形比有形更為保險(xiǎn)。利用計(jì)算機(jī)管理儲(chǔ)存，管理人員可以減少資料損壞的擔(dān)心；無(wú)論是管理人員還是查閱資料的人員，都不需要大費(fèi)周折跑到科室手動(dòng)翻找，而是隨時(shí)隨地僅需動(dòng)動(dòng)手指就可獲得想要的內(nèi)容，極大提高了管理與查閱效率。1.2減輕管理壓力，讓資源共享變?yōu)榭赡?。信息化時(shí)代的來(lái)臨，豐富了高校圖書館的意義。圖書館不再是單純的學(xué)習(xí)與存儲(chǔ)檔案的場(chǎng)地，更是一個(gè)存儲(chǔ)多元信息的大的載體。以教師、學(xué)生為中心，網(wǎng)絡(luò)中大量文獻(xiàn)信息通過(guò)計(jì)算機(jī)向中心匯集，計(jì)算機(jī)成了連接用戶與信息的紐帶。此外，計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的獨(dú)有優(yōu)點(diǎn)就是空間大、資源豐富、操作快捷。圖書檔案的管理，應(yīng)用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)可以極大促進(jìn)高校資源共享，加快獲取速度與歸還速度，不但滿足學(xué)生對(duì)于圖書館資源的共享需求與管理人員的管理需求，還為校園其他人士利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)提供基礎(chǔ)條件。1.3提升科技含量，保證管理操作質(zhì)量。將計(jì)算機(jī)信息技術(shù)應(yīng)用到圖書檔案管理領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)與現(xiàn)代的結(jié)合，極大提升了科技含量，有效規(guī)避人工判斷、查找過(guò)程中的失誤。傳統(tǒng)人工管理，雖然工作內(nèi)容簡(jiǎn)單，但是工作量巨大，很容易使工作人員腦殼大、搞錯(cuò)、搞漏、搞忘。應(yīng)用計(jì)算機(jī)管理，保證了管理方面的正確性。計(jì)算機(jī)技術(shù)讓圖書檔案信息化成為可能，改善了由于時(shí)間跨度大而造成的資料不全、更新不及時(shí)的問(wèn)題，有利于節(jié)省高校有限空間、提升管理效率、減少失誤，保證操作質(zhì)量。

2在高校中實(shí)施計(jì)算機(jī)信息化管理的途徑

2.1加大對(duì)應(yīng)用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在圖書檔案管理中的投入。從基礎(chǔ)開(kāi)始完成一項(xiàng)工程，前期沒(méi)有投入是難以繼續(xù)的。若是人力、物力、財(cái)力資源都得不到充分保障，應(yīng)用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)進(jìn)行圖書檔案的管理很難實(shí)現(xiàn)。因此，高校建設(shè)應(yīng)以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為衡量標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)信息化系統(tǒng)時(shí)舍得投入，購(gòu)買計(jì)算機(jī)設(shè)備及完善的信息系統(tǒng)，保證日后圖書檔案管理工作能順利進(jìn)行。2.2對(duì)圖書檔案員進(jìn)行培訓(xùn)，提升管理水平。僅有了數(shù)目充足的計(jì)算機(jī)設(shè)備還不夠，會(huì)用才是關(guān)鍵。否則，對(duì)著一個(gè)明亮的電腦屏幕，卻不懂如何操作，就違背了使用計(jì)算機(jī)技術(shù)管理圖書檔案的初衷了。因此，使用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)管理資源就對(duì)圖書檔案管理人員的水平提出了要求，工作人員自身應(yīng)對(duì)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)有全面的理論基礎(chǔ)且熟練的計(jì)算機(jī)操作技術(shù)，高?？梢远ㄆ谡?qǐng)校園計(jì)算機(jī)教師對(duì)圖書檔案管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，解答在管理過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。或是學(xué)校鼓勵(lì)圖書檔案管理人員自己報(bào)班進(jìn)行知識(shí)的擴(kuò)充，由學(xué)校承擔(dān)學(xué)習(xí)費(fèi)用，定期檢查學(xué)習(xí)成果。此外，管理人員自身也應(yīng)該加強(qiáng)各方面知識(shí)的積累，因?yàn)閳D書檔案管理不止局限于某一個(gè)領(lǐng)域，涉及到的知識(shí)面還是非常廣的，所以加強(qiáng)知識(shí)積累、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、實(shí)踐熟練是非常有必要的。努力提升綜合素質(zhì)，成為惠及高校師生、發(fā)揮個(gè)人價(jià)值的優(yōu)秀圖書檔案管理人員。2.3建立規(guī)范的管理程序，減少信息的丟失。高校對(duì)圖書檔案的管理過(guò)程應(yīng)有細(xì)致的要求，形成規(guī)范化的管理與使用流程，減少電子檔案的丟失與損壞。建立完善的圖書檔案管理系統(tǒng)是首要工作，然后通過(guò)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)將學(xué)校已有的圖書檔案進(jìn)行分類、識(shí)別、整理，保證能及時(shí)在網(wǎng)上查詢及管理。進(jìn)行圖書檔案的管理工作，還要定期對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，防止因?yàn)橛?jì)算機(jī)問(wèn)題造成原始資料丟失，形成不必要的損失。充分利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)，要重視高校的傳統(tǒng)與改革的結(jié)合。進(jìn)行無(wú)紙化資源管理的目的是為了更好地服務(wù)校園師生，提升管理效率與質(zhì)量。對(duì)于出、入檔案系統(tǒng)的信息都要鑒定分析、及時(shí)更新，確保信息采集及時(shí)，存儲(chǔ)到位?，F(xiàn)階段，高校專業(yè)的圖書檔案管理人員比較少，因此，高校要注重計(jì)算機(jī)人才的引入與培養(yǎng)，不斷增強(qiáng)人才建設(shè)隊(duì)伍，為高校圖書檔案管理工作輸送人才。

3結(jié)語(yǔ)

計(jì)算機(jī)信息技術(shù)使得高校圖書檔案管理技術(shù)從傳統(tǒng)走向現(xiàn)代，從低效走向高效，從局部走向全面。計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的應(yīng)用，不僅有效節(jié)約了校園用地，而且對(duì)于資源的共享、圖書檔案管理效率與質(zhì)量都有了明顯的促進(jìn)作用。利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)輔助開(kāi)展高校圖書檔案管理工作必然是未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。

摘要：近年來(lái)，隨著時(shí)代的發(fā)展以及科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，使得人類逐漸步入到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代.在這樣的背景之下，知識(shí)作為一種資源在人類社會(huì)中逐漸發(fā)揮出顯著的作用，并在促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化繁榮方面做出了重要的貢獻(xiàn).目前，知識(shí)在實(shí)際的社會(huì)生活中扮演著重要的作用，并逐漸受到人們的重視，在這一過(guò)程中尤其以圖書館檔案知識(shí)更為甚之.本文基于此，結(jié)合知識(shí)管理的重要性，對(duì)知識(shí)管理在圖書檔案管理中的功能及應(yīng)用進(jìn)行了分析和闡釋.

關(guān)鍵詞：知識(shí)管理；圖書檔案管理；功能；應(yīng)用

隨著時(shí)代的進(jìn)步以及發(fā)展，人類在實(shí)際的前進(jìn)過(guò)程中逐漸步入到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代.在這樣的大背景之下，知識(shí)管理作為一種全新的管理方式,適應(yīng)了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)展的需要，并在實(shí)際的管理作業(yè)中取得了卓越的成效.事實(shí)上，知識(shí)管理在實(shí)際的開(kāi)展過(guò)程中主要是針對(duì)管檔案、文獻(xiàn)、資料等知識(shí)進(jìn)行管理，繼而提高相關(guān)資料文獻(xiàn)的使用效率.本文主要分析知識(shí)管理在圖書檔案管理中功能及應(yīng)用.

1知識(shí)管理的功能

目前，我國(guó)的圖書館檔案管理部門在進(jìn)行相關(guān)檔案管理的過(guò)程中逐漸加強(qiáng)了對(duì)于知識(shí)管理方法的引入，并以此基礎(chǔ)推動(dòng)相關(guān)管理方式的創(chuàng)新，繼而實(shí)現(xiàn)我國(guó)圖書館檔案管理事業(yè)的有效發(fā)展.目前，關(guān)于知識(shí)管理在圖書館檔案管理過(guò)程中發(fā)揮的功能，筆者結(jié)合自身工作以及相關(guān)研究綜述進(jìn)行了總結(jié)，具體內(nèi)容如下[1].

1.1挖掘現(xiàn)有檔案中的潛在知識(shí)資源

1計(jì)算機(jī)技術(shù)在檔案管理中應(yīng)用意義

1.1必要性

隨著當(dāng)前信息化建設(shè)的的腳步日益加快，檔案信息由于其憑證極其廣泛的性能等優(yōu)勢(shì)而受到較多的青睞。在當(dāng)前信息化時(shí)代的發(fā)展形勢(shì)下，檔案信息管理倘若想要真正意義上實(shí)現(xiàn)信息化的目的，那么就應(yīng)當(dāng)不斷地創(chuàng)新。隨著計(jì)算機(jī)滲透到檔案管理工作中，和以往的模式相比有著諸多的優(yōu)勢(shì)。例如存儲(chǔ)量大、較強(qiáng)的保密性能等，能夠在最大程度將檔案管理水平加以提升，進(jìn)而推動(dòng)檔案事業(yè)的不斷發(fā)展。

1.2主要作用

1.2.1數(shù)字化

改變了傳統(tǒng)手工紙質(zhì)繁瑣管理程序，縮減了大量人力和物力，實(shí)現(xiàn)便于保存、查詢的目的，在降低成本的同時(shí)提高了利用率，減少了檔案信息的損壞和遺失。

1我國(guó)檔案館信息化建設(shè)現(xiàn)狀分析

1.1部分高校對(duì)檔案信息化建設(shè)重視程度不足

高校的檔案記錄高校從建校到現(xiàn)在的全部重要檔案，這對(duì)于我國(guó)高校建設(shè)以及進(jìn)一步發(fā)展都起著十分重要的作用。但是，部分高校在發(fā)展的過(guò)程中，學(xué)校的主要領(lǐng)導(dǎo)并非出身于教育專業(yè)，這導(dǎo)致許多學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)人在學(xué)術(shù)也許有很大作為，但是并不熟悉教育行業(yè)的發(fā)展規(guī)律。許多高校在進(jìn)行檔案信息化建設(shè)的過(guò)程中，并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到實(shí)現(xiàn)檔案信息化對(duì)于推動(dòng)學(xué)校發(fā)展所具有重要意義。一些學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)人檔案僅僅是學(xué)校日常工作的附屬品，對(duì)檔案管理工作重視度不夠，甚至認(rèn)為檔案管理找工作在高校建設(shè)過(guò)程中無(wú)足輕重。這也導(dǎo)致了在檔案信息化建設(shè)時(shí)，檔案管理工作仍舊以手工管理為主，現(xiàn)代管理手段為輔。這一方面嚴(yán)重影響了檔案管理工作的進(jìn)步，導(dǎo)致了檔案管理效率低下，另一方面也不利于發(fā)揮高校檔案的重要作用。

1.2管理人員專業(yè)能力低

高校檔案管理工作是一項(xiàng)任務(wù)量大，專業(yè)性很強(qiáng)的工作。實(shí)現(xiàn)高校檔案信息化，必須要有一支業(yè)務(wù)水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的專業(yè)隊(duì)伍。但是，在我國(guó)部分高效長(zhǎng)期發(fā)展的過(guò)程中，高校檔案管理部門構(gòu)成了職工安排子女以及家屬的重災(zāi)區(qū)。這導(dǎo)致許多檔案管理工作人員并沒(méi)有接受過(guò)專門的學(xué)習(xí)，對(duì)高校檔案管理工作認(rèn)識(shí)不清，對(duì)實(shí)現(xiàn)檔案的信息化更是一無(wú)所知，導(dǎo)致了檔案管理工作十分混亂。檔案信息化建設(shè)嚴(yán)重滯后。即熟悉檔案管理工作又具備信息處理能力的高素質(zhì)人才十分稀缺，這無(wú)疑增加了高校檔案信息化的難度，制約了高校檔案現(xiàn)代化、信息化建設(shè)。

1.3基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)嚴(yán)重不足

摘要:如今社會(huì)飛速發(fā)展，信息化的技術(shù)也深入到了大部分的行業(yè)中，尤其是對(duì)于圖書管理工作來(lái)說(shuō)，信息化技術(shù)能夠幫助更好的開(kāi)展工作，因此檔案管理人員也要具備相應(yīng)的素質(zhì)，提升自己的綜合水平，樹(shù)立以人為本的理念，對(duì)于崗位工作的內(nèi)容也要積極主動(dòng)地落實(shí)，才能夠讓圖書檔案管理與時(shí)代不脫軌。本文對(duì)目前圖書檔案管理人員需要具備的基本素質(zhì)進(jìn)行了闡述，并且為如何提高圖書檔案管理人員的自身綜合素質(zhì)提出了對(duì)策。

關(guān)鍵詞:圖書檔案;管理人員;綜合素質(zhì)

1緒論

根據(jù)社會(huì)目前的發(fā)展的速度，我國(guó)的文化建設(shè)得到了非常大的發(fā)展和完善，圖書館作為文化建設(shè)中最基礎(chǔ)的構(gòu)成部分之一，在現(xiàn)代社會(huì)的信息傳遞和社會(huì)建設(shè)中扮演了非常重要的作用。而現(xiàn)代圖書館事業(yè)的發(fā)展中的對(duì)于管理工作的要求的也越來(lái)越復(fù)雜，因此想要對(duì)圖書檔案進(jìn)行完善的管理，就離不開(kāi)一支專業(yè)素質(zhì)高的人才隊(duì)伍。

2圖書檔案管理人員的應(yīng)該具備的基本素養(yǎng)

相對(duì)于圖書檔案管理人員來(lái)說(shuō)，需要具備以下幾方面的基本素養(yǎng)。第一是優(yōu)秀的政治素質(zhì)，這對(duì)于圖書檔案管理人員來(lái)書是非常重要也是最基礎(chǔ)的要求，因?yàn)橹挥袑?duì)黨充滿熱愛(ài)，對(duì)祖國(guó)充滿熱愛(ài)，才能夠?qū)ψ约旱膬r(jià)值取向進(jìn)行一個(gè)正確的地位，對(duì)于相應(yīng)的法律法規(guī)有著尊重，對(duì)檔案的秘密進(jìn)行保守的時(shí)候，才能夠更好的進(jìn)行圖書檔案的管理，滿足圖書檔案管理人員的基本要求。第二是具有強(qiáng)大的專業(yè)素質(zhì)，圖書檔案管理人員需要具備強(qiáng)大的圖書檔案管理的專業(yè)知識(shí)，并且在具備專業(yè)理論知識(shí)的同時(shí)還有非常強(qiáng)的實(shí)踐能力，能夠?qū)⒗碚撝R(shí)和實(shí)踐能力相結(jié)合，能夠熱愛(ài)自己的本職工作，提高自己的工作效率。第三是需要具備完善的綜合知識(shí)素養(yǎng)，意思是圖書檔案管理工作人員不僅需要具備專業(yè)的圖書管理的專業(yè)知識(shí)，還應(yīng)該具備與該職位相對(duì)應(yīng)的知識(shí)體系，例如計(jì)算機(jī)知識(shí)、行政管理知識(shí)等等［1］。第四是對(duì)圖書檔案管理人員的心理素質(zhì)和人際交往能力有所要求，因?yàn)閳D書檔案管理工作任務(wù)比較繁瑣，每天接觸的人比較多，因此對(duì)于圖書檔案管理的工作人員來(lái)說(shuō)，優(yōu)秀的人際交往能力和健康的心理素質(zhì)也非常重要。

摘要：在人和事呈現(xiàn)爆炸式增長(zhǎng)的過(guò)程中，傳統(tǒng)圖書檔案管理難以更好地滿足新時(shí)期圖書檔案管理的需求，不斷加強(qiáng)圖書檔案信息化管理是有必要的，能夠更好地滿足信息化的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)一步提高圖書檔案管理的質(zhì)量和效率，增強(qiáng)檔案記錄和調(diào)閱的有效性。

關(guān)鍵詞：圖書檔案；信息化管理；創(chuàng)新

一、引言

在對(duì)圖書檔案進(jìn)行信息化管理的過(guò)程中，有利于轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)圖書管理歸檔和管理的方式，更加及時(shí)和快速的獲取相關(guān)檔案的數(shù)量和內(nèi)容，同時(shí)，圖書管理也可以更加方便的讓人工進(jìn)行填寫、調(diào)閱和歸檔，提高檔案管理工作的質(zhì)量。

二、圖書檔案信息化管理的必要性

圖書檔案的傳統(tǒng)管理、歸檔和調(diào)閱不僅需要花費(fèi)大量的時(shí)間，同時(shí)，還具有一些繁瑣的程序，伴隨著信息和人員的不斷增加，也會(huì)給圖書檔案管理工作帶來(lái)一定難度，工作人員圖書管理工作中稍不認(rèn)真就會(huì)造成差錯(cuò)的出現(xiàn)，所以，加強(qiáng)圖書檔案信息化管理是有必要的。此外，圖書檔案信息化管理不僅可以提高管理效率，也有利于促進(jìn)檔案服務(wù)工作的改善和創(chuàng)新。由于傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案的保存時(shí)間有一定的限制，在對(duì)其遷移的過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)的問(wèn)題，并且需要花費(fèi)較大的人力和物力來(lái)對(duì)其進(jìn)行管理和保存，這對(duì)圖書檔案管理工作的效率提升造成阻礙，因此，為進(jìn)一步減少圖書檔案管理的人力和物力以及避免出現(xiàn)檔案丟失和損耗的問(wèn)題，需要加強(qiáng)對(duì)圖書檔案信息化管理的推進(jìn)和落實(shí)，不斷提高圖書檔案服務(wù)工作的效率，幫助圖書管理人員更好地對(duì)其檔案進(jìn)行管理，保障檔案的完好程度，促進(jìn)圖書檔案管理工作的有效性發(fā)展。

提起圖書檔案管理員這個(gè)職業(yè)，在人們的印象中顯得極其平凡，平凡的如同茫茫沙漠里的一顆沙粒。一旦接收到陽(yáng)光的照射，便會(huì)反射出多棱的光芒，讓世界多了一抹即便容易被人忽略的七彩光亮，卻在默默無(wú)聞的角落里散發(fā)出自身青春的光彩?！笆聼o(wú)巨細(xì)，將自己工作的每一個(gè)細(xì)微之處都做到極致，就完成了崗位職責(zé)，”這就是他——，作為電力試驗(yàn)所一名圖書檔案管理員對(duì)自己的要求和對(duì)工作的承諾。

拼搏中詮釋責(zé)任

“三百六十行行行出狀元”，圖書檔案管理員看似沒(méi)有太高的技術(shù)含量，但要干出門道、干出成績(jī)也著實(shí)不易。要在短時(shí)間內(nèi)將繁雜的檔案管理的有條有理，并隨時(shí)能夠根據(jù)歸檔目錄準(zhǔn)確找出所需的檔案材料，這對(duì)對(duì)從未接觸過(guò)檔案管理工作的來(lái)說(shuō)也的確面臨很大的挑戰(zhàn)。自從被分配到生產(chǎn)辦公室擔(dān)任圖書檔案管理員一職以來(lái)，他認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，真正將圖書檔案管理工作當(dāng)做自己的事業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)。在他不斷的摸索和學(xué)習(xí)中，很快熟悉了各項(xiàng)業(yè)務(wù)。在此基礎(chǔ)上，他根據(jù)實(shí)際工作情況不斷創(chuàng)新工作方法，憑借著高度的責(zé)任心和使命感，加班加點(diǎn)地投入到工作中。為了全面完成系統(tǒng)內(nèi)圖書訂購(gòu)與銷售工作的年度計(jì)劃，他不厭其煩地聯(lián)系各部門，常常利用下班休息時(shí)間主動(dòng)積極地上門聯(lián)絡(luò)各部門負(fù)責(zé)同志，并設(shè)身處地的幫助他們分析訂閱哪些書目，因此在工作上得到了各部門的理解和信賴。就是憑借著這份工作責(zé)任和忘我的工作精神，在圖書室全體員工的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)下，在系統(tǒng)內(nèi)各部門的大力支持下，圖書室全年銷售金額達(dá)到了54萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)21萬(wàn)元。

平凡中彰顯細(xì)微

圖書檔案管理工作是一項(xiàng)繁重瑣碎的工作，但他始終不因?yàn)楣ぷ鞯默嵥槎韬龃笠?，也從?lái)沒(méi)有因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的平凡而失去興趣。相反，他將每一項(xiàng)瑣碎的工作都當(dāng)成一種樂(lè)趣，將每一項(xiàng)工作當(dāng)成了展現(xiàn)自身生命價(jià)值的平臺(tái)，始終抱著濃烈的工作熱情積極投身到平凡的工作中去。僅在2014年度，他不但圓滿完成了圖書訂購(gòu)和銷售工作年度任務(wù)，還積極主動(dòng)配合科室全面完成了2009年檔案歸檔工作。共歸檔案卷4卷98件。積極聯(lián)系系統(tǒng)內(nèi)各部門完成了2014年期刊訂閱工作，共訂閱涉及技術(shù)、理論和學(xué)習(xí)資料等方面的期刊22種、報(bào)紙4類。同時(shí)，他還積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門，用最短的時(shí)間完成了上級(jí)交辦的《海南電力技術(shù)》準(zhǔn)印證書手續(xù)的辦理工作。并協(xié)調(diào)溝通編纂部門和相關(guān)編纂人員，參與完成了《海南電力技術(shù)》的部分校對(duì)工作。為了不斷提高圖書管理水平，他不斷創(chuàng)新圖書管理方式，利用表格和圖片相結(jié)合的方式編制了電科書店圖書目錄，使圖書管理上更加直觀和科學(xué)。

他的每一個(gè)工作細(xì)節(jié)都是極其平凡的，他就是在這樣的平凡中演繹著生動(dòng)。但他的工作崗位需要的是責(zé)任，他就是用一絲不茍的敬業(yè)精神讓青春在平凡中熠熠閃光！

摘要：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和通信技術(shù)的高速發(fā)展，使我國(guó)信息化發(fā)展進(jìn)程逐漸加快，社會(huì)各行業(yè)領(lǐng)域的生產(chǎn)和生活方式也隨著信息化發(fā)生巨大改變。圖書資料檔案管理工作需要迎合時(shí)展的要求，創(chuàng)新和變革工作形式。筆者通過(guò)研究圖書資料檔案信息化管理的優(yōu)勢(shì)，分析信息化管理在圖書資料檔案管理領(lǐng)域的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)、當(dāng)前圖書資料檔案管理工作中存在的問(wèn)題、圖書資料檔案管理工作實(shí)現(xiàn)信息化管理的有效策略，旨在提升圖書資料檔案現(xiàn)代化管理工作水平。

關(guān)鍵詞：圖書資料；檔案；信息化管理

伴隨網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)應(yīng)用范圍的不斷拓展，圖書資料檔案管理工作積極應(yīng)用和融合網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)。圖書館需要履行社會(huì)責(zé)任，而高效的檔案管理工作是保證圖書館履行社會(huì)責(zé)任的重要基礎(chǔ)。圖書館需要積極以先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為支撐，重視檔案管理工作內(nèi)容和工作形式的轉(zhuǎn)變，提升檔案管理工作效能與工作優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)圖書館檔案管理工作的持續(xù)發(fā)展。目前，諸多圖書館已經(jīng)意識(shí)到現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)及發(fā)展趨勢(shì)，開(kāi)始積極開(kāi)展信息化建設(shè)，但信息化檔案管理的應(yīng)用價(jià)值并沒(méi)有得到充分體現(xiàn)。針對(duì)圖書資料檔案信息化管理的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行探討，對(duì)促進(jìn)圖書館的現(xiàn)代化發(fā)展具有現(xiàn)實(shí)意義。

1信息化管理在圖書資料檔案管理領(lǐng)域的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)

1.1信息化檔案管理模式能夠大幅提升檔案資料的應(yīng)用效率。由于受到傳統(tǒng)檔案管理體制和形式的影響，導(dǎo)致圖書館檔案管理工作效率低下。人工式檔案管理工作模式已經(jīng)無(wú)法滿足現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展需求，檔案管理工作僅限于一般意義角度的管理，無(wú)法高效應(yīng)用檔案信息[1]。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)高速發(fā)展的形式下，網(wǎng)絡(luò)信息共享在諸多領(lǐng)域得到實(shí)踐，實(shí)施信息化建設(shè)和信息化管理模式，能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)資源的集成化管理，能夠?qū)⒅T多檔案信息資源盤活，為檔案管理工作奠定基礎(chǔ)，從而最大程度體現(xiàn)檔案的應(yīng)用價(jià)值。通過(guò)改變傳統(tǒng)的檔案管理工作形式，借助信息技術(shù)的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)，提升檔案資料的應(yīng)用效率。1.2有利于公眾精神文明的發(fā)展。圖書館是社會(huì)大眾離開(kāi)學(xué)校后獲取知識(shí)和信息的重要渠道之一，但21世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展降低了人們對(duì)圖書館的使用效率?，F(xiàn)階段，網(wǎng)路信息來(lái)源廣泛，種類繁多，對(duì)圖書館造成了巨大沖擊。為順應(yīng)科技的進(jìn)步，圖書館在運(yùn)營(yíng)管理中加強(qiáng)信息技術(shù)投入，為圖書資源和讀者提供了良好的交流平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了二者的有效溝通，實(shí)現(xiàn)了信息的互通和處理[2]，最大程度促進(jìn)公眾精神文明建設(shè)。1.3有效保護(hù)紙質(zhì)資料檔案。以往的管理模式中，以出借紙質(zhì)資料檔案為主，其中不乏有一些年代久遠(yuǎn)、意義珍貴的資料在出借過(guò)程中造成磨損，維護(hù)和修復(fù)中也投入了大量人力、物力，造成稀有的圖書資料不得不封存。隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展，圖書館信息管理極大改善了這一弊端，滿足大眾對(duì)珍貴資源信息的需求，同時(shí)對(duì)原始檔案起到良好的保護(hù)作用。1.4有效減少人力成本。圖書館以巨大的館藏和資源量被大眾所需。傳統(tǒng)的圖書管理工作單調(diào)重復(fù)且效率較低下，需要投入大量人力。應(yīng)用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)，大大提高了工作效率，較大程度改善了工作人員的工作環(huán)境，減少了人力成本[3]，整體提高了圖書館的運(yùn)營(yíng)效益。

2信息化建設(shè)在圖書檔案管理中存在的問(wèn)題

摘要：圖書館檔案資料對(duì)于圖書館而言是一種極其重要的材料，檔案形成于一座圖書館甚至一座城市的建設(shè)歷史中，具有非常重要的保存價(jià)值。近年來(lái)，伴隨中國(guó)經(jīng)濟(jì)的逐漸進(jìn)步和網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)達(dá)，在圖書館檔案管理建設(shè)中傳統(tǒng)的管理方式也逐漸面臨著淘汰，本文將從圖書館檔案管理的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題出發(fā)，探尋將檔案管理事務(wù)做得更好的具體措施。

關(guān)鍵詞：城市圖書館；檔案管理；現(xiàn)狀；措施

當(dāng)今社會(huì)，信息化正在高速的發(fā)展著，面臨這種現(xiàn)狀，圖書館如果繼續(xù)按照傳統(tǒng)的管理模式來(lái)打理檔案材料顯然已經(jīng)不能適應(yīng)時(shí)代的需求，因此將信息化技術(shù)引入到圖書館檔案的管理中來(lái)是時(shí)代的召喚，針對(duì)現(xiàn)今圖書館檔案事務(wù)正面臨的問(wèn)題，本文將一一進(jìn)行列舉，并最問(wèn)題的存在提出具體的解決辦法。

一、城市圖書館檔案管理信息化建設(shè)中的問(wèn)題

1.管理意識(shí)淡薄，缺乏健全的管理制度。如今的圖書館建設(shè)的環(huán)節(jié)，越來(lái)越注重對(duì)大眾的服務(wù)質(zhì)量，這是值得提倡的，但是對(duì)于檔案管理的投建卻沒(méi)有很重視，這導(dǎo)致圖書館檔案管理事務(wù)成為一個(gè)弱勢(shì)環(huán)節(jié)，隨著人們從網(wǎng)絡(luò)攝取知識(shí)的途徑越來(lái)越多，圖書館也應(yīng)對(duì)信息化趨勢(shì)引起足夠重視。通常在檔案管理環(huán)節(jié)，人們的意識(shí)較弱，對(duì)于管理也比較松散，缺乏相應(yīng)的管理制度支持與相應(yīng)的具體措施。致使檔案管理工作成為一個(gè)虛名，各種資料依舊是沒(méi)有秩序的擺放，因此很多重要的文獻(xiàn)資料經(jīng)常發(fā)生缺漏遺失的現(xiàn)象，這種情況的存在會(huì)使圖書館在信息化建設(shè)中面臨各種信息不全的阻礙。2.電子檔案和紙質(zhì)檔案關(guān)系區(qū)分不清?，F(xiàn)在社會(huì)人們無(wú)論是生產(chǎn)、工作抑或是生活、學(xué)習(xí)，都已經(jīng)離不開(kāi)信息網(wǎng)絡(luò)，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用已經(jīng)成為社會(huì)的常態(tài)化，圖書館在建設(shè)過(guò)程中依舊離不開(kāi)計(jì)算機(jī)的支持，在檔案管理工作環(huán)節(jié)，面臨龐雜的各種資料，傳統(tǒng)的紙質(zhì)辦公已亟須被淘汰。然而目前整理檔案管理工作的人員仍然很多都沒(méi)有意識(shí)到電子檔案的便捷性，有些甚至對(duì)信息化介入檔案管理事務(wù)存在抵觸心理，或是形式上開(kāi)始運(yùn)用電子檔案，但是并不了解電子檔案的真正價(jià)值所在?；蛘咭恍┕ぷ魅藛T拎不清傳統(tǒng)的檔案載體同電子檔案的關(guān)系，電子檔案在儲(chǔ)存和使用上的確優(yōu)于紙質(zhì)檔案，但是它并沒(méi)有紙質(zhì)檔案悠久的歷史韻味，因此在將信息技術(shù)引用于檔案管理的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)分清兩者的利弊。

二、如何有效加強(qiáng)圖書館的信息化建設(shè)