護(hù)理法律責(zé)任管理論文
時(shí)間:2022-07-12 03:51:00
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【摘要】目的:加強(qiáng)重視護(hù)理書寫的法律認(rèn)知程度,提高護(hù)士自我保護(hù)意識(shí)。方法:選取2005年本院婦產(chǎn)科、綜合科、新生兒科病歷共130份,對(duì)護(hù)理文書正確性、真實(shí)性、完整性進(jìn)行評(píng)估。結(jié)果:護(hù)理文書存在如字跡欠清楚、病情評(píng)估欠真實(shí)、客觀數(shù)據(jù)漏記、護(hù)理措施記錄不完整等潛在安全防范意識(shí)差的問題。結(jié)論:重視護(hù)理文書的書寫,提高對(duì)潛在法律問題的認(rèn)知,對(duì)維護(hù)自身利益有著極其重要的現(xiàn)實(shí)意義。
【關(guān)鍵詞】護(hù)理文書;法律責(zé)任
病歷書寫是指醫(yī)務(wù)人員通過問診、查體、輔助檢查、診斷、治療、護(hù)理等醫(yī)療活動(dòng)獲得有關(guān)資料,并進(jìn)行歸納、分析、整理形成的醫(yī)療活動(dòng)記錄。護(hù)理文書書寫是關(guān)于溝通信息、質(zhì)量控制、法律依據(jù)、科研教育、效益評(píng)估的一項(xiàng)重要工作[1]。醫(yī)療護(hù)理文件反映了病人及時(shí)有效治療的全過程,是臨床醫(yī)療護(hù)理原始記錄,是法律證明文件,發(fā)生醫(yī)療糾紛,在調(diào)查過程中要依其中記載,以判斷是非[2]。按照現(xiàn)行《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》病人有權(quán)復(fù)印醫(yī)囑、護(hù)理記錄等病歷相關(guān)資料。特別是涉及醫(yī)療事故“舉證責(zé)任倒置”條件下,醫(yī)療、護(hù)理文書的書寫質(zhì)量和法律的關(guān)系越來越重要。
1資料與方法
1.1一般資料。選取2005年1—12月病歷130份,其中婦產(chǎn)科60份,綜合科60份,新生兒科10份。
1.2方法。按照《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》和2003年8月版《廣東省病歷書寫規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定,以診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)作為檢查的標(biāo)準(zhǔn),檢查過程中及時(shí)糾錯(cuò)反饋。以體溫單、長(zhǎng)期醫(yī)囑執(zhí)行單、一般護(hù)理記錄單、危重病人護(hù)理記錄單為檢點(diǎn)。檢查內(nèi)容為護(hù)理文書書寫的正確性,病情評(píng)估的真實(shí)性,各項(xiàng)客觀記錄的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,護(hù)理措施記錄的完整性,護(hù)理效果評(píng)價(jià)的動(dòng)態(tài)性。
2結(jié)果
護(hù)理文件書寫格式正確,無涂改,字跡清楚113份,格式欠正確4份,字跡有涂改3份。其中病情評(píng)估欠真實(shí)10份,各項(xiàng)客觀記錄不準(zhǔn)確3份,不及時(shí)2份,護(hù)理措施記錄欠完整10份,缺乏護(hù)理效果動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)15份。隨著國(guó)家醫(yī)療體制改革,新條例實(shí)施及法律意識(shí)提高,護(hù)理人員主動(dòng)且認(rèn)真學(xué)習(xí)病歷書寫,病歷中護(hù)理文書質(zhì)量有所提高。
3討論
3.1潛在法律責(zé)任問題:護(hù)理記錄是具有法律意義的原始文件,是支持醫(yī)患關(guān)系的最關(guān)鍵證據(jù)。如果護(hù)理記錄不及時(shí)、記錄不清楚、護(hù)理措施記錄不全面、不客觀,虛填觀測(cè)結(jié)果、重抄護(hù)理記錄、書寫不規(guī)范,字跡欠清楚,有涂改隨意簽名造成護(hù)理記錄失真,一旦出現(xiàn)醫(yī)療糾紛,勢(shì)必造成舉證困難而失敗。
3.1.1在書寫過程中漫不經(jīng)心,出現(xiàn)字跡潦草、錯(cuò)寫、涂改等現(xiàn)象。在護(hù)理文書中,確實(shí)存在著有些護(hù)士書寫不規(guī)范,欠清楚,甚至涂改跡象,在醫(yī)療糾紛中,存在著舉證不力的問題。
3.1.2病情評(píng)估欠真實(shí)。醫(yī)生護(hù)士溝通不夠,醫(yī)生病程記錄與護(hù)理記錄有出入,搶救、用藥、死亡時(shí)間不一致。這也存在著潛在醫(yī)療責(zé)任問題。
3.1.3客觀數(shù)據(jù)記錄漏記。護(hù)理記錄中有客觀數(shù)據(jù)記錄錯(cuò)誤,危重病人有時(shí)未按要求漏記錄生命體征等等。
3、1.4醫(yī)囑開出時(shí)問與護(hù)士執(zhí)行時(shí)問不符。有時(shí)醫(yī)生開醫(yī)囑的時(shí)問與實(shí)際時(shí)問不符,護(hù)士又忽視了核對(duì)醫(yī)囑開出的具體時(shí)間而錯(cuò)誤地簽名,導(dǎo)致執(zhí)行時(shí)間跨度大,甚至出現(xiàn)超前執(zhí)行醫(yī)囑;護(hù)士在執(zhí)行臨時(shí)醫(yī)囑時(shí),沒有正確記錄執(zhí)行時(shí)間,尤其對(duì)同一病人執(zhí)行不同醫(yī)囑而執(zhí)行時(shí)間卻一樣。
3.1.5記錄缺乏連續(xù)性。上一班病人出現(xiàn)的病情變化或用藥后需進(jìn)一步觀察等情況,在以后的班次中無相關(guān)內(nèi)容反映。
3.1.6護(hù)理措施記錄不完整,護(hù)理記錄重點(diǎn)不突出,護(hù)理效果動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)不及時(shí)。護(hù)理文書記載了對(duì)病人治療、護(hù)理及搶救的全部過程,是重要的法律依據(jù)。而有的護(hù)理記錄重點(diǎn)的護(hù)理內(nèi)容沒有在護(hù)理記錄中反映,或記錄針對(duì)性不強(qiáng),未能動(dòng)態(tài)反映病人的病情、治療和護(hù)理效果,在搶救危重病人時(shí),因繁忙未能及時(shí)記錄,這樣就容易造成延誤患者搶救和治療的嫌疑,如遇醫(yī)療糾紛時(shí)是必究的法律責(zé)任[3]。
3.2對(duì)策
3.2.1強(qiáng)化護(hù)理安全與法制知識(shí)教育。長(zhǎng)期以來,護(hù)士主觀上更多考慮病人健康問題,往往忽視自已身邊的法律問題。特別是在舉證責(zé)任倒置情況下的醫(yī)患背景下,極易引發(fā)醫(yī)療護(hù)理糾紛。因此,護(hù)士應(yīng)加強(qiáng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí),做到知法、懂法、用法律來約束自已行為。護(hù)理文書實(shí)際上是最重要的法律性文件,是在處理醫(yī)療糾紛、醫(yī)療保障等事項(xiàng)中不可缺少的重要原始依據(jù),具有民法、刑法等法律證據(jù)意義。由于護(hù)理文書的多種法學(xué)意義,確立了其嚴(yán)肅性、真實(shí)性和科學(xué)性,因此,在一定程度』:可說護(hù)理文書的書寫規(guī)范是履行法律義務(wù)而不是完成一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作任務(wù)。
3.2.2加強(qiáng)護(hù)理文書質(zhì)量監(jiān)控,提高護(hù)理文書書寫質(zhì)量。醫(yī)院實(shí)行三級(jí)管理責(zé)任,成立護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì),落實(shí)管理責(zé)任,定期分析、總結(jié)、反饋,防患未然。護(hù)理部經(jīng)常深入科率督查各種護(hù)理記錄的書寫,要求從法律角度規(guī)范書寫,必須遵循科學(xué)性、真實(shí)性、完整性、及時(shí)性,并與醫(yī)療文件同步的原則[4]。護(hù)理部按計(jì)劃組織相關(guān)護(hù)士長(zhǎng)不定期對(duì)現(xiàn)有護(hù)理病歷和歸檔病例中的危重病人護(hù)理記錄、死亡病歷記錄進(jìn)行檢查,對(duì)存在問題記錄在案,將不屬
于共性問題向所在科室的護(hù)士長(zhǎng)或責(zé)任人指出,督促其及時(shí)改正,對(duì)共性問題則利用1次/月的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)進(jìn)行講解、糾正,提高護(hù)理文書的書寫質(zhì)量。
3.2.3注重教育,提高素質(zhì),加強(qiáng)規(guī)范化培訓(xùn)。加強(qiáng)對(duì)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)和繼續(xù)教育學(xué)習(xí),進(jìn)修深造,提高整體技術(shù)水平。強(qiáng)化病歷書寫要求,定期進(jìn)行病歷書寫質(zhì)量的檢查、討論、分析,通過考核培訓(xùn)提高護(hù)理文書的書寫能力。同時(shí)培養(yǎng)護(hù)理臨床觀察習(xí)慣,提高護(hù)士評(píng)估觀察能力和記錄水平。
3.2.4加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員交流,避免記錄不符。醫(yī)療護(hù)理記錄的不符,主要是醫(yī)護(hù)雙方在收集病人的資料過程中信息來源的誤差而產(chǎn)生的[5],護(hù)士在發(fā)現(xiàn)醫(yī)生的記錄與自已的不一致時(shí),應(yīng)找醫(yī)生給予核對(duì),避免醫(yī)護(hù)記錄不符。
總之,重視護(hù)理文書的書寫,提高對(duì)潛在法律問題的認(rèn)知,對(duì)維護(hù)自身利益有著極其重要的現(xiàn)實(shí)意義。
【參考文獻(xiàn)】
[1]包家明,霍杰.整體護(hù)理一臨床問答.北京:中國(guó)醫(yī)藥科學(xué)技術(shù)出版社,1998.9.
[2]陳維英.基礎(chǔ)護(hù)理學(xué).第3版.南京:江蘇科學(xué)技術(shù)出版社,1997,223.
[3]黃文娟,濮品潔,張紅芳等.護(hù)理文書書寫中存在的法律責(zé)任問題.中國(guó)實(shí)用護(hù)理雜志,2005,21(6):71—72.
[4]白玉,李華.寓法制教育于整體護(hù)理實(shí)踐中.實(shí)用護(hù)理雜志,2001,17(11):47.
[5]衛(wèi)生部醫(yī)政司.《醫(yī)療事故條例》及配套文件匯編.北京:中國(guó)法制出版社,2002.1.