導(dǎo)語(yǔ)：銀行女職工健康狀況研究一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：通過(guò)了解銀行女職工的職業(yè)危害及其健康狀況，有針對(duì)性的提出防護(hù)措施及改善健康狀況的方案，以改善她們的作業(yè)環(huán)境及身體狀況，促進(jìn)銀行女職工身心健康的發(fā)展，提高工作效率。為下一步進(jìn)行銀行女職工的深入調(diào)查提供依據(jù)，為提高銀行女職工的勞動(dòng)保障提供政策支持。

關(guān)健詞：銀行；女職工；健康；職業(yè)危害

健康是人們一直關(guān)心的問(wèn)題，各行各業(yè)的人群在工作過(guò)程和工作環(huán)境中由于接觸不同的有害因素，進(jìn)而會(huì)對(duì)其身體健康產(chǎn)生影響。中國(guó)婦女發(fā)展綱要（2011—2020年）針對(duì)女性健康問(wèn)題明確提到了要加強(qiáng)婦女健康相關(guān)科學(xué)技術(shù)研究和提高婦女生殖健康水平，并制定了具體實(shí)施策略。2016年中共中央、國(guó)務(wù)院《“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要》明確提出健康是促進(jìn)人的全面發(fā)展的必然要求，是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)條件。實(shí)現(xiàn)國(guó)民健康長(zhǎng)壽，是國(guó)家富強(qiáng)、民族振興的重要標(biāo)志，也是全國(guó)各族人民的共同愿望。應(yīng)該以國(guó)家發(fā)展綱要為契機(jī)，對(duì)女性群體加以關(guān)注并開(kāi)展的工作。近年來(lái)，婦女健康問(wèn)題受到越來(lái)越多的關(guān)注，女職工的健康狀況受到生理因素等影響，同時(shí)承受家庭、工作等壓力，因此更容易受到某些職業(yè)危害因素的傷害。銀行業(yè)女職工人數(shù)眾多，長(zhǎng)期處于坐姿狀態(tài)，工作中會(huì)接觸各種物理、化學(xué)、生物性有害因素，工作壓力巨大，是需要重點(diǎn)關(guān)注的女性群體之一。本文就銀行女職工健康狀況做了回顧性綜述，以了解銀行女職工健康狀況、工作中存在的危害因素等，為下一步進(jìn)行銀行系統(tǒng)女職工健康的相關(guān)研究提供充分的調(diào)查依據(jù)，為她們的勞動(dòng)保障提供有力的政策支持。

1銀行女職工的工作現(xiàn)狀及職業(yè)危害

銀行是一個(gè)特殊的工作環(huán)境，銀行員工需要在一個(gè)相對(duì)密閉的環(huán)境中工作，每天面對(duì)不同的客戶，需要有高度的注意力來(lái)完成工作，日復(fù)一日的做同樣的工作容易產(chǎn)生疲乏感。銀行職員主要有以下的職業(yè)危害。1.1工效學(xué)及物理因素。1.1.1久坐。銀行工作人員的工作，主要以坐姿為主，久坐容易造成痔瘡、肩頸不適等癥狀。銀行工作人員需要注意力高度集中，因?yàn)椤板X”的事無(wú)小事，來(lái)不得半點(diǎn)差錯(cuò)，時(shí)間久了容易造成頭暈?zāi)X脹、注意力不集中、神經(jīng)衰弱等。長(zhǎng)時(shí)間的高強(qiáng)度注意力，容易引起人的職業(yè)壓力，久而久之形成職業(yè)倦怠。職業(yè)壓力也會(huì)產(chǎn)生心理壓力，可以產(chǎn)生不良的影響，如果是妊娠女性，會(huì)對(duì)子代造成不良影響，不僅引起妊娠并發(fā)癥,還會(huì)干擾子代的認(rèn)知和行為發(fā)育[1]，還有可能造成流產(chǎn)[2]。工作倦怠不但會(huì)對(duì)員工的正常的生活習(xí)慣產(chǎn)生負(fù)面影響，導(dǎo)致身體健康狀況下降，缺乏工作熱情，也會(huì)產(chǎn)生工作消極、效率降低，甚至產(chǎn)生離職的想法[3]。銀行職員工作時(shí)以坐位為主，活動(dòng)量少，而且午餐大多是快餐，飲食搭配不科學(xué)，多種因素造成許多人超重或有脂肪肝，為許多疾病埋下隱患[4]。1.1.2電腦輻射。長(zhǎng)時(shí)間看電腦屏幕會(huì)對(duì)視力造成嚴(yán)重的影響，造成視力模糊、眼睛干澀等癥狀。長(zhǎng)期視頻作業(yè)會(huì)產(chǎn)生職業(yè)倦怠，繼而會(huì)影響工作效率，葛華等[5]調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)視屏顯示終端作業(yè)人員的職業(yè)倦怠現(xiàn)象明顯高于對(duì)照組。1.1.3熒光及紫外線。驗(yàn)鈔原理主要有熒光檢測(cè)法，磁性檢測(cè)法、紅外穿透檢測(cè)法、激光檢測(cè)法、防夾心檢測(cè)法、多光譜檢測(cè)和分析檢測(cè)法，其中熒光檢測(cè)的工作原理是利用紫外線對(duì)人民幣的紙質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)，人民幣采用專用紙張制造，假鈔通常采用經(jīng)漂白處理后的普通紙進(jìn)行制造，經(jīng)漂白處理后的紙張?jiān)谧贤饩€波長(zhǎng)為365nm的藍(lán)光的照射下會(huì)出現(xiàn)熒光反應(yīng)在紫外線的激發(fā)下衍射出波長(zhǎng)為420~460nm的藍(lán)光，人民幣則沒(méi)有熒光反應(yīng)。紫外線可以導(dǎo)致人體發(fā)生電光性眼炎。1.1.4密閉環(huán)境。銀行的工作環(huán)境一般是在相對(duì)封閉的環(huán)境中進(jìn)行操作的，在這種環(huán)境下工作久了容易造成頭暈、呼吸受窘等癥狀。長(zhǎng)期使用空調(diào)還可能造成鼻塞、皮膚干、皮膚緊、膚質(zhì)變差、過(guò)敏等癥狀[6]。1.2化學(xué)因素。錢幣的印刷過(guò)程會(huì)使用綠色環(huán)保的油墨，據(jù)曹雪玲等[7]的調(diào)查顯示，油墨的化學(xué)成分主要為合成樹(shù)脂、顏料、礦物油、石油溶劑、助劑等，油墨的物料安全數(shù)據(jù)表顯示均不含有苯系物。油墨中礦物油、石油溶劑、助劑等可能會(huì)含有烴類的有機(jī)揮發(fā)物，如苯、甲苯、二甲苯、正己烷、環(huán)己烷等，這些危害因素的毒性可能對(duì)人體造成危害[8]，錢幣經(jīng)過(guò)印刷后，油墨等化學(xué)成分會(huì)大大降低，但還會(huì)有微量殘留，銀行職員每天都要長(zhǎng)時(shí)間的接觸錢幣以及各種單據(jù)上的油墨，應(yīng)該加強(qiáng)個(gè)人防護(hù)。1.3生物因素。錢幣上存在大量的細(xì)菌、病毒、真菌、支原體、衣原體等，張巍巍等[9]調(diào)查了不同面值人民幣的衛(wèi)生情況，顯示大腸菌群、金黃色葡萄球菌、霉菌和酵母菌在紙幣中的檢測(cè)陽(yáng)性率分別為45.2%、14.3%、26.3%。杜娟等[10]調(diào)查顯示第五套人民幣細(xì)菌污染情況嚴(yán)重，細(xì)菌污染總數(shù)超過(guò)WS205-2001《公共場(chǎng)所用品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》中皮膚接觸類用品細(xì)菌總數(shù)的限度要求，提示紙幣細(xì)菌數(shù)存在一定的健康安全隱患。還有調(diào)查顯示銀行職員EB病毒的感染率明顯高于健康檢查人員，推測(cè)感染可能是因?yàn)榧垘牌鸬搅嗣浇榈淖饔肹11]，可見(jiàn)紙幣上細(xì)菌、病毒對(duì)人體造成潛在的致病危害。

2銀行女職工的健康狀況

2.1常見(jiàn)疾病。據(jù)調(diào)查顯示，銀行系統(tǒng)女職工在基礎(chǔ)代謝性疾病方面，存在高血壓、高血脂、脂肪肝、高血糖、高尿酸、腱鞘炎、眼睛干澀等疾病[12-14]。2.2婦科疾病。銀行職工保持同一姿勢(shì)時(shí)間長(zhǎng)，腦力勞動(dòng)為主，神經(jīng)系統(tǒng)緊張度較高，女職工長(zhǎng)期處于坐姿狀態(tài)，盆腔無(wú)活動(dòng)墜積時(shí)間長(zhǎng)，婦科疾病發(fā)病率高[15]。銀行女職工的婦科疾病情況是不容樂(lè)觀的，有調(diào)查顯示，某銀行女職工婦科疾病的發(fā)生率為57.8%，主要是宮頸炎、陰道炎、子宮肌瘤、附件炎以及乳腺增生等[16]，袁萍等[17]調(diào)查發(fā)現(xiàn)銀行女職工婦科疾病的檢出率高達(dá)73.7%，其中乳腺疾病檢出率為37.8%，宮頸炎檢出率為25.8%，陰道炎檢出率為20.6%。還有調(diào)查顯示銀行女職工宮頸糜爛的發(fā)生率為8.97%，宮頸糜爛嚴(yán)重的可以導(dǎo)致女性不孕[18]。某銀行女職工乳腺超聲調(diào)查發(fā)現(xiàn)乳腺異常率為72.1%，主要為乳腺小葉增生、乳腺纖維腺瘤、乳腺囊腫和乳腺癌[19]，孔敏敏[20]的調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)乳腺增生發(fā)生的比例相當(dāng)高，這可能和銀行工作環(huán)境及工作壓力有一定的關(guān)系。2.3心理疾病。職業(yè)壓力是影響心理健康的主要因素，壓力來(lái)源主要有組織因素、個(gè)人因素、工作因素和服務(wù)對(duì)象因素[21]。職業(yè)壓力可以造成人們不同程度的心理負(fù)擔(dān)，因而產(chǎn)生不同程度的心理疾病，心理疾病也會(huì)間接導(dǎo)致人的身體疾病，形成惡性循環(huán)。有調(diào)查顯示，血脂異常也會(huì)對(duì)心理健康造成影響，他們大多會(huì)使用消極的應(yīng)對(duì)方式[22]，從而影響工作和生活。每個(gè)人在一定時(shí)期的心理狀態(tài)和他的思維方式、具體表現(xiàn)方式以及處理事情的能力上都有很大的關(guān)系，如果能夠在積極的心態(tài)下工作，也能提高工作效率，可見(jiàn)情緒管理也是相當(dāng)重要的，有調(diào)查顯示，情緒管理在很多銀行管理中呈現(xiàn)缺失的狀態(tài)[23]。2.4心血管系統(tǒng)疾病。心血管系統(tǒng)疾病與很多基礎(chǔ)性疾病以及性別、年齡、吸煙、飲酒、肥胖、缺乏運(yùn)動(dòng)等有關(guān)，并且存在不同的層級(jí)關(guān)系[24]。銀行系統(tǒng)工作人員動(dòng)脈硬化的發(fā)生率比對(duì)照組相對(duì)要高，柜臺(tái)工作人員的發(fā)生率比行政管理人員的發(fā)生率要高[25]，這可能與他們長(zhǎng)期久坐而具有高強(qiáng)度的壓力有關(guān)。2.5其他疾病。有調(diào)查發(fā)現(xiàn)銀行職員其他疾病[20]如慢性咽炎、心電圖異常、肝腎囊腫、膽囊炎，膽囊結(jié)石等疾病的發(fā)生率較高。北京某醫(yī)院診斷了一例因驗(yàn)鈔導(dǎo)致的電光性眼炎的病例，患者因每天驗(yàn)鈔大概80次，每次約3秒鐘，所用驗(yàn)鈔機(jī)為紫外線的驗(yàn)鈔原理，這在金融系統(tǒng)的行業(yè)里是罕見(jiàn)的，應(yīng)該引起重視。

3對(duì)存在的職業(yè)危害及健康狀況的建議

3.1情緒管理。現(xiàn)代銀行業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，因而銀行職工也面臨著巨大的工作壓力，工作壓力容易使人產(chǎn)生情緒耗竭，而情緒耗竭不僅會(huì)影響人的身心健康，也會(huì)讓組織的績(jī)效和家庭的氛圍收到牽連[26]。如何緩解職工壓力，減少他們的心理負(fù)擔(dān)，需要有良好的制度做保障，銀行管理者不僅要進(jìn)行業(yè)務(wù)上的管理，更要進(jìn)行心理的管理，對(duì)職工進(jìn)行情緒管理及心理疏導(dǎo)，能有效減少職工的心理壓力，還能大大提高工作效率。3.2適當(dāng)活動(dòng)。針對(duì)因工效學(xué)及物理因素引起的一些常見(jiàn)病和身體的不適，可以適當(dāng)改變作息規(guī)律，工作當(dāng)中適當(dāng)增加活動(dòng)，即可改善輕度的癥狀，養(yǎng)成良好的習(xí)慣也能避免一些疾病的發(fā)生。3.3加強(qiáng)防護(hù)。錢幣上雖然會(huì)有殘留的微量的化學(xué)因素，但是如果接觸錢幣時(shí)帶上手套加以防護(hù)即可避免因直接接觸帶來(lái)的傷害。對(duì)于接觸紫外線的崗位可以佩戴護(hù)目鏡，并盡量增加操作時(shí)間間隔，也能避免傷害的發(fā)生。支原體感染可引起呼吸道疾病，在人群密度高的地區(qū)還可引起暴發(fā)流行，應(yīng)佩戴口罩加強(qiáng)防護(hù)，防止飛沫傳播。3.4手部防護(hù)。錢幣上的細(xì)菌，真菌、病毒等可以致人發(fā)生各種感染、特別是手部。銀行職員每天接觸大量的錢幣，如果手上有極小的傷口，都可能導(dǎo)致感染?，F(xiàn)在媒體上有大量的報(bào)道銀行職員手部真菌感染的案例，接觸錢幣時(shí)佩戴手套，就能有效防止細(xì)菌、真菌等感染；工作之余應(yīng)嚴(yán)格洗手消毒，以減少細(xì)菌、真菌等危害。如果已經(jīng)感染的一定要到醫(yī)院進(jìn)行治療，以免耽誤病情。3.5定期體檢。婦科疾病的發(fā)生越來(lái)越嚴(yán)峻，每個(gè)員工除了注意自身衛(wèi)生以外，定期健康檢查是發(fā)現(xiàn)婦科疾病的良好途徑，早發(fā)現(xiàn)、早治療，減少疾病帶來(lái)的痛苦及經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。婦科疾病較其他基礎(chǔ)疾病相比，也能給人帶來(lái)精神上的壓力，保持愉悅的心情、在和諧愉快的環(huán)境中工作也是至關(guān)重要的。3.6調(diào)控飲食。心血管系統(tǒng)疾病可以通過(guò)醫(yī)師指導(dǎo)進(jìn)行飲食調(diào)控、藥物控制等護(hù)理干預(yù)方法進(jìn)行控制，能夠降低常見(jiàn)心血管疾病的危險(xiǎn)因素[27]。保持正常的作息時(shí)間，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，也能減少心血管疾病的發(fā)生。健康問(wèn)題的形成原因多與不良行為與生活方式有著密切的因果關(guān)系，因此在銀行員工中開(kāi)展健康教育，進(jìn)行生活方式干預(yù)及心理干預(yù)是促進(jìn)其健康水平的有力措施，企業(yè)管理者也應(yīng)該定期組織職工進(jìn)行健康檢查，做到疾病能夠早發(fā)現(xiàn)、早治療，提高職工生活幸福感的同時(shí)也能提高工作效率。銀行是新型社會(huì)很重要的職業(yè)，銀行女職員的健康更應(yīng)引起社會(huì)的廣泛關(guān)注，希望通過(guò)回顧分析，對(duì)女性健康存在問(wèn)題多的方面加以關(guān)注；對(duì)沒(méi)有調(diào)查的方面，希望通過(guò)本文的努力做進(jìn)一步的調(diào)查分析，能為她們的健康保駕護(hù)航。作者聲明本文無(wú)實(shí)際或潛在的利益沖突

作者:于貴新 葉研 王姿歡 胡麗 孫立庚 沈壯 單位:1.北京市疾病預(yù)防控制中心 2.北京市預(yù)防醫(yī)學(xué)研究中心職業(yè)衛(wèi)生所