市場營銷課程改革的研討
時間:2022-08-09 10:46:09
導(dǎo)語:市場營銷課程改革的研討一文來源于網(wǎng)友上傳,不代表本站觀點(diǎn),若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師,歡迎參考。
一、以就業(yè)為導(dǎo)向,準(zhǔn)確定位市場營銷課程培養(yǎng)目標(biāo)
市場營銷作為一門實(shí)踐性非常強(qiáng)的應(yīng)用型學(xué)科應(yīng)找準(zhǔn)自己的價值定位。高職院校畢業(yè)的學(xué)生,大多都是面向生產(chǎn)經(jīng)營一線,成為企業(yè)的基層員工,也就是人們常說的“藍(lán)領(lǐng)”或“灰領(lǐng)”,工作崗位對他們的要求不是高深的理論,而是嫻熟的技能和操作動手能力。作為高職院校的市場營銷課程,其教改的目標(biāo)只能是服務(wù)于學(xué)生將來的就業(yè)崗位,鍛煉學(xué)生的膽量和口才,重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的營銷技能和綜合能力,使學(xué)生在掌握市場營銷學(xué)基本原理的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)掌握從事市場營銷工作的基本技能,從而符合企業(yè)對市場營銷人才的需要。為更好地明確市場營銷課程的培養(yǎng)目標(biāo),培養(yǎng)出適合企業(yè)需要的人才。所以本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是以直接上崗就業(yè)所需的職業(yè)能力為依據(jù),培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的,具有高職??茖哟问袌鰻I銷理論水平,又有較強(qiáng)實(shí)際操作技能的高素質(zhì)一線管理人才和業(yè)務(wù)骨干。
二、以工作中需要的能力為本位,切實(shí)構(gòu)建市場營銷課程設(shè)計(jì)
我們認(rèn)為,高職院校市場營銷課程應(yīng)始終貫徹能力為本位的人才培養(yǎng)要求,以達(dá)到某種職業(yè)從業(yè)能力要求為教學(xué)目標(biāo),以能力為教學(xué)單元,以掌握能力的表現(xiàn)作為衡量教學(xué)進(jìn)程的基準(zhǔn),以個人學(xué)習(xí)活動為中心的職業(yè)教育模式。堅(jiān)持依職業(yè)能力要求來組織教學(xué)。在分析崗位職業(yè)要求的基礎(chǔ)上,將應(yīng)培養(yǎng)的職業(yè)崗位技術(shù)能力劃分為若干模塊,然后按模塊實(shí)施教學(xué),分步驟實(shí)現(xiàn)各種崗位技術(shù)能力。我們針對市場營銷專業(yè)開展了詳盡的人才需求調(diào)查。本次調(diào)查主要是面向南昌市及市郊50家商業(yè)服務(wù)業(yè)和制造業(yè)的用人單位進(jìn)行,采用問卷和訪談?wù){(diào)研為主的方法。根據(jù)調(diào)查和分析結(jié)果,我們認(rèn)為可以將市場營銷課程設(shè)置成“營銷基本知識模塊”、“營銷實(shí)用技能模塊”和“營銷能力拓展模塊”三大類較符合企業(yè)的用人需要。每一類能力模塊都可以進(jìn)一步細(xì)化和分解,其中營銷實(shí)用技能模塊是重點(diǎn)和關(guān)鍵。課程設(shè)計(jì)以企業(yè)對市場營銷崗位的要求為導(dǎo)向,堅(jiān)持以“職業(yè)性、實(shí)踐性、開放性”為核心的課程教學(xué)理念。以職業(yè)能力培養(yǎng)為重點(diǎn),對市場營銷崗位群進(jìn)行分析,了解市場營銷崗位的職業(yè)能力,通過學(xué)習(xí),要求學(xué)生掌握市場營銷類職業(yè)的相關(guān)技能。在教學(xué)設(shè)計(jì)中,堅(jiān)持與行業(yè)企業(yè)共同開發(fā),把行業(yè)的理念導(dǎo)入課堂的學(xué)習(xí),把課堂的學(xué)習(xí)應(yīng)用于行業(yè)中。比如,在學(xué)習(xí)市場調(diào)研這一塊,可以與江西移動、華南城等企業(yè)合作,把課堂學(xué)到知識應(yīng)用于企業(yè)中,使得所學(xué)內(nèi)容不與企業(yè)脫節(jié)。堅(jiān)持工作過程為導(dǎo)向,請企業(yè)的專家共同研討,分析市場營銷崗位需要具備的技能,對相應(yīng)內(nèi)容設(shè)計(jì)情境教學(xué),通過角色扮演,使學(xué)生明晰該崗位需要具備的技能并掌握該技能。通過學(xué)習(xí),使學(xué)生具有牢固的市場營銷理論知識,具備市場營銷的各項(xiàng)工作技能,成為全面發(fā)展的新市場營銷人。
三、以學(xué)生為主體,工作過程為基礎(chǔ),創(chuàng)新市場營銷課程教學(xué)方法
如何有效地將知識技教授給學(xué)生一直是讓大部分老師頭痛的問題。傳統(tǒng)的“照本宣科”教學(xué)方式早已不適應(yīng)新形勢下市場營銷人才培養(yǎng)的要求,以工作過程為基礎(chǔ)更要求我們必須打通理論與實(shí)踐緊密連接的通道,讓學(xué)生從課堂走進(jìn)企業(yè),把企業(yè)“請進(jìn)”課堂,不斷加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)與實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),讓學(xué)生在學(xué)校里就能從“練習(xí)”、“實(shí)踐”的過程中不斷積累職業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
1.在教學(xué)中加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)
(1)積極運(yùn)用案例分析法。這種方法是運(yùn)用案例進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐,改變傳統(tǒng)教學(xué)的以本為本、從概念到概念的注入式教學(xué)方式,變成一種促進(jìn)學(xué)生成為教學(xué)主體,自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、研究性學(xué)習(xí)、探索性學(xué)習(xí)的開放式教學(xué)方法。案例教學(xué)的目的在于培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。任課教師在運(yùn)用該方法時,應(yīng)重點(diǎn)抓住以下幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié):第一,精選案例。盡量選用符合一個或數(shù)個理論點(diǎn),具有經(jīng)典性、典型性、針對性和現(xiàn)實(shí)性的案例,做到小、中、大型案例循序漸進(jìn)安排。第二,正確發(fā)揮任課教師的主導(dǎo)作用。課前認(rèn)真做好案例及有關(guān)背景材料的收集和選擇、討論題的擬訂等準(zhǔn)備工作,同時認(rèn)真開展課堂討論的組織引導(dǎo)工作,積極發(fā)動學(xué)生參與,拓展學(xué)生思維,鼓勵學(xué)生廣開思路,踴躍發(fā)言。第三,做好總結(jié)。案例討論結(jié)束時,任課教師要突出要點(diǎn)進(jìn)行中肯點(diǎn)評,引導(dǎo)學(xué)生從討論過程和案例啟示兩個方面總結(jié)心得。(2)嘗試采用項(xiàng)目教學(xué)法。這種方法是為了讓學(xué)生理解或運(yùn)用市場營銷的某一中心概念和原則,通過共同實(shí)施一個完整的項(xiàng)目來組織教學(xué)活動,把學(xué)生融入有意義的任務(wù)完成的過程中,讓學(xué)生積極參與學(xué)習(xí),自覺地進(jìn)行知識建構(gòu)。這種教學(xué)方法的運(yùn)用主要是采用小組工作法,把學(xué)生按照項(xiàng)目任務(wù)的要求劃分成若干個項(xiàng)目小組,通過小組的分工協(xié)作,獨(dú)立制訂計(jì)劃并實(shí)施以完成項(xiàng)目任務(wù),使學(xué)生由被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)為主動探究式學(xué)習(xí)。(3)探索情景模擬教學(xué)。情景模擬教學(xué)就是將營銷實(shí)踐活動“搬進(jìn)”課堂或教室,借助于對環(huán)境、角色、活動的模擬來幫助學(xué)生理解市場營銷課程理論知識、了解市場運(yùn)作規(guī)律、掌握營銷操作技能,核心在于學(xué)生可充當(dāng)營銷活動的角色或“演員”,以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動性和創(chuàng)造性,是一種典型的體驗(yàn)式教學(xué)方法。如我校一位老師在教授“人員推銷”這個知識模塊時,將課堂設(shè)計(jì)成一個推銷現(xiàn)場,把學(xué)生按學(xué)號分成兩組,單號學(xué)生模擬推銷人員(所推銷的商品由學(xué)生在課前準(zhǔn)備好),雙號學(xué)生為“客戶”(第二節(jié)課單雙號學(xué)生角色互換),讓每個學(xué)生充分展開想象力,面對各種不同的客戶設(shè)計(jì)不同的推銷技巧,對出現(xiàn)的各種不同銷售情況都能知道應(yīng)說什么、做什么,并提出針對各種銷售情境的最佳對策。
2.注重實(shí)踐操作
市場營銷作為一門操作性和實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,必須增加適當(dāng)?shù)膶?shí)踐環(huán)節(jié)。高職院校在強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)方面,可以嘗試從以下幾個方面入手:一是加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系,建立教學(xué)實(shí)踐基地,組織學(xué)生到企業(yè)現(xiàn)場參觀或?qū)嵙?xí)操作,通過對企業(yè)營銷活動的實(shí)地觀察,或者指導(dǎo)學(xué)生參與到企業(yè)的營銷實(shí)踐活動中去,從而使理論教學(xué)和實(shí)際操作結(jié)合起來,增加學(xué)生的感性認(rèn)識和實(shí)戰(zhàn)能力;二是組織學(xué)生開展實(shí)地市場調(diào)查,給學(xué)生布置或由學(xué)生自行選定市場調(diào)查的內(nèi)容,指導(dǎo)學(xué)生寫出市場調(diào)查報告,進(jìn)一步鞏固學(xué)生在課堂上學(xué)到的理論知識;三是邀請企業(yè)營銷人員為學(xué)生做專題報告,傳授具體的營銷經(jīng)驗(yàn),介紹市場營銷理論在實(shí)際營銷中的運(yùn)用,加深學(xué)生對市場營銷理論的理解,啟發(fā)學(xué)生的思維,開闊學(xué)生的視野;四是“眼睛向外”,充分利用企業(yè)資源,與用人單位聯(lián)合擬定授課計(jì)劃、編寫校本教材,真正做到從用人單位實(shí)際需要出發(fā),把用人單位的崗位需求轉(zhuǎn)化為學(xué)校的教授內(nèi)容,就業(yè)崗位需要什么就教什么,使學(xué)生畢業(yè)時即能達(dá)到上崗所應(yīng)具備的知識和技能,避免畢業(yè)生走上工作崗位后進(jìn)行二次技能培訓(xùn)。五是為學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)業(yè)提供機(jī)會,如我院的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化園,就是一個很好的利用學(xué)校資源為學(xué)生“活學(xué)活用”、“實(shí)踐創(chuàng)新”創(chuàng)造平臺的好項(xiàng)目??梢圆粩嘁龑?dǎo)、組織、服務(wù)學(xué)生從事創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動,并為其提供輔導(dǎo)與便利條件。成為學(xué)校探索高職教育由實(shí)訓(xùn)向?qū)崙?zhàn)轉(zhuǎn)變、就業(yè)向創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)變的主要載體?;诠ぷ鬟^程課程模式的構(gòu)建,凸顯了企業(yè)崗位需求對于我們相關(guān)技術(shù)應(yīng)用能力課程的要求,打破了傳統(tǒng)的學(xué)科型課程體系,形成了以完成職業(yè)崗位典型工作任務(wù)為依據(jù)且包含工作過程知識和能力的新型課程體系,實(shí)現(xiàn)了基于工作過程的課程體系重構(gòu)。因此,基于工作過程的課程改革需要把理論和實(shí)際工作有機(jī)融合,更貼近行業(yè)崗位要求的特點(diǎn),能讓學(xué)生和就業(yè)崗位盡可能實(shí)現(xiàn)“零距離”,是值得大力嘗試與推廣的課程改革方向。
本文作者:王慧茹李曉華工作單位:江西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院