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摘要：自網(wǎng)絡技術不斷優(yōu)化以來，傳統(tǒng)零售業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展受到了較大的沖擊，導致傳統(tǒng)實體零售行業(yè)的市場地位受到威脅。在此背景下，本次研究中首先對“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下實體企業(yè)現(xiàn)狀進行了分析，隨后指出了“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下實體企業(yè)營銷中存在的問題，并就問題的解決給出了相應的策略，旨在進一步提升線下實體經(jīng)濟營銷策略的應用質(zhì)量。

關鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”；實體經(jīng)濟；營銷策略

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的來臨，網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展模式應運而生，而作為網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展模式推廣實現(xiàn)載體的電子商務平臺也隨之獲得相應的發(fā)展空間。相對于線下的實體企業(yè)發(fā)展而言，線上的電商購物平臺不僅對于購物的時間及空間沒有限制，同時在價格層面也具有較大的讓利空間，使得更多的用戶樂于通過網(wǎng)絡購物平臺完成消費行為。在如此巨大的網(wǎng)絡營銷市場沖擊下，實體經(jīng)濟應該如何面對網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展的挑戰(zhàn)就成為關鍵。鑒于此，針對“互聯(lián)網(wǎng)+”下的實體經(jīng)濟營銷策略，進行深入分析具有重要現(xiàn)實意義。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下實體企業(yè)現(xiàn)狀分析

網(wǎng)絡經(jīng)濟的千變?nèi)f化中，零售業(yè)的發(fā)展舉步維艱，實體店鋪如何從根本上減少高昂的租賃成本、人工成本、倉儲成本等，以及如何充分利用實體店鋪的不可替代作用來突破重圍，是我們亟待思考和解決的問題[1]。實體經(jīng)濟是稅賦的來源之一。而當下我國面臨的形勢是大家紛紛轉向網(wǎng)絡經(jīng)濟，在眾多行業(yè)呈現(xiàn)出脫實向虛的現(xiàn)象，必將出現(xiàn)失衡現(xiàn)狀。傳統(tǒng)的沃爾瑪和前沿的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟，兩種經(jīng)濟模式，一個線下，一個線上，一個是重在實體經(jīng)營，一個偏愛網(wǎng)絡經(jīng)濟[2]。在網(wǎng)絡技術高速發(fā)展的時代，實體店有著網(wǎng)店永遠無法替代的得天獨厚的優(yōu)勢，而網(wǎng)店有著實體店鋪不具有的成本優(yōu)勢。兩者相互角逐又互相牽絆。網(wǎng)絡技術井噴式的發(fā)展，各大商場、店鋪紛紛歇業(yè)，而淘寶卻不斷創(chuàng)造銷售奇跡；聯(lián)通和移動在收費項目上也進行了戰(zhàn)略調(diào)整；即使是銀行面對余額寶也束手無策。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下實體企業(yè)營銷中存在的問題

（一）營銷信息技術有待更新。傳統(tǒng)實體企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的來臨，使得其發(fā)展空間隨之受到壓縮，短時間內(nèi)，多數(shù)實體企業(yè)由于缺少對于網(wǎng)絡信息技術的正確認知，導致其失去搶占網(wǎng)絡市場的先機，在網(wǎng)絡經(jīng)濟日益壯大的當前發(fā)展背景下，實體企業(yè)面臨著極大的挑戰(zhàn)[3]。此外，對于實體零售類企業(yè)發(fā)展來講，想要轉型為網(wǎng)絡零售經(jīng)營方式，對于網(wǎng)絡技術的要求相對當前的電商企業(yè)發(fā)展難度更高，其實體企業(yè)對于消費者的體驗感極為重視，但網(wǎng)絡技術操作下，消費者的實際體驗感很容易出現(xiàn)下滑的情況，導致消費者對于本實體企業(yè)的良好體驗感及正向印象值降低，對于此種情況，實體企業(yè)如何就現(xiàn)有的營銷信息技術加以充分創(chuàng)新，屬于未來網(wǎng)絡營銷工作開展中的重要內(nèi)容。（二）線上企業(yè)與線下實體企業(yè)融合難度大。與傳統(tǒng)的線下實體零售企業(yè)相比較，線上零售企業(yè)無論在價格方面還是在支付方式層面，均優(yōu)于線下實體企業(yè)。此時實體企業(yè)想要不被“互聯(lián)網(wǎng)+”時代淘汰，就必須做好線上+線下聯(lián)合發(fā)展的轉型工作[4]。但是，目前多數(shù)實體企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展過程中對兩種經(jīng)營模式相融合的理念認知存在一定偏差，導致融合后的商品配置、管理制度以及人員薪酬制度的調(diào)整均存在諸多問題，影響實體企業(yè)的轉型發(fā)展，最終造成實體經(jīng)營企業(yè)利潤降低。（三）營銷資金壓力較高。受到我國可持續(xù)發(fā)展宏觀市場經(jīng)濟調(diào)控政策影響，國內(nèi)整體經(jīng)濟發(fā)展趨勢逐步放緩，但物價增長速度卻并未降低，此種發(fā)展趨勢下實體企業(yè)的市場營銷成本隨之升高，造成利潤空間被動壓縮[5]。此外，由于新型網(wǎng)絡零售企業(yè)的出現(xiàn)，實體企業(yè)在面向“互聯(lián)網(wǎng)+”時代轉型時，各方面所帶來的資金壓力均比較高，也在一定程度上限制了企業(yè)效益收入增長，從而增加營銷資金壓力。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的實體經(jīng)濟營銷策略分析

（一）充分將融合發(fā)展意識融入營銷中。實體企業(yè)在市場營銷發(fā)展中，想要進一步與“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展步伐保持一致，就必須充分將現(xiàn)有的營銷意識與網(wǎng)絡發(fā)展模式相結合，形成更全面的網(wǎng)絡營銷意識。在此基礎上，實體企業(yè)在進行市場營銷時，應該全面建立線上渠道，與諸如淘寶、京東、蘇寧易購等電商平臺之間構建合作契約，借此達成營銷共贏目標。詳細分析而言，應該從以下幾方面著手展開：①實體企業(yè)在營銷過程中，應該充分將“以消費者需求”作為營銷工作理念的開展核心，同時在企業(yè)營銷發(fā)展方向的設定時，應該將“以消費者滿意”作為中心，借此進一步滿足消費者在實體企業(yè)消費的過程中能夠享受到更多的體驗性需求[6]。此外，實體企業(yè)在營銷過程中充分將融合發(fā)展意識融入于工作開展中，還可以進一步利用網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展，為滿足實體企業(yè)的營銷需求提供便利性。②實體企業(yè)在進行營銷時，可以借助資本的合作，利用多種形式開展線上、線下相結合的營銷策略。期間，實體企業(yè)可以將線上營銷與線下營銷的功能及差異化優(yōu)勢進行取長補短處理，促使實體企業(yè)在營銷中可以有效強化自身的線上網(wǎng)絡信息交互能力，完成在線交易活動的同時，還能夠精準定位營銷目標，最終幫助實體企業(yè)構建更加權威且正面的市場品牌形象。（二）強化營銷信息技術建設。當前的“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，實體企業(yè)想要在市場營銷過程中獲取一定的有利空間，就必須充分做好現(xiàn)有的營銷信息技術建設工作，為實體企業(yè)后續(xù)面向線上、線下融合發(fā)展目標的實現(xiàn)起到促進作用[7]。具體而言，實體經(jīng)營企業(yè)應該做好下述營銷信息技術建設工作內(nèi)容：信息技術建設中，積極從傳統(tǒng)的商品流營銷面向信息流營銷轉移，例如，蘇寧易購、盒馬生鮮等實體企業(yè)在進行零售營銷管理時，全面開展了從既有的商品流營銷面向信息流營銷轉型，借此在“互聯(lián)網(wǎng)+”下獲得了線上線下相結合的市場發(fā)展空間；企業(yè)自身注重對于網(wǎng)絡信息技術的運用，以京東為例，該實體企業(yè)在營銷發(fā)展中，充分將大數(shù)據(jù)以及云技術等信息技術應用于營銷中，并構建了專屬于“京東自營店”的網(wǎng)絡共享購物平臺。該平臺運行期間，不僅能夠充分針對消費者的相關信息、消費行為加以搜集和整理，同時還能夠?qū)⑾M者的相關信息整理上傳至京東平臺管理信息系統(tǒng)中，從宏觀管理的視角觀察可見，京東目前已經(jīng)全面實現(xiàn)了線上線下相融合的營銷發(fā)展目標，并在此基礎上進一步打造了管理與業(yè)務拓展一體式的購物平臺處理系統(tǒng)，進一步優(yōu)化了京東的市場競爭實力。（三）優(yōu)化實體企業(yè)資本利用能力。相對于線上的經(jīng)營而言，實體經(jīng)濟的發(fā)展空間以及利潤空間均隨之下降，導致實體企業(yè)在市場經(jīng)營中，進行營銷時的經(jīng)營成本開始增加，致使企業(yè)的實際利潤空間下降，相對應的企業(yè)資金也隨之壓縮，造成企業(yè)的營銷品質(zhì)受到影響。在這一基礎上，實體企業(yè)在進行市場營銷之時，可以充分將網(wǎng)絡營銷手段運用起來，從而降低市場營銷環(huán)節(jié)中的資金支出金額，縮減不必要的營銷環(huán)節(jié)，借此實現(xiàn)經(jīng)營成本的節(jié)省目標。與此同時，此種充分利用線上營銷方式運營線下實體企業(yè)，能夠進一步促使實體企業(yè)的目標客戶更快接受到企業(yè)最新產(chǎn)品的相關信息，從而促進消費，幫助實體企業(yè)完成倉儲成本節(jié)省的經(jīng)營發(fā)展目標[8]。在進行線上線下相結合的市場營銷時，對于實體企業(yè)當前的資金利用能力具有一定的要求，具體分析而言，實體企業(yè)應該做好以下市場營銷工作：實體企業(yè)在進行線上線下相結合的營銷時，需要全面做好企業(yè)的網(wǎng)絡營銷技術支持工作，同時在網(wǎng)絡運用方面的營銷團隊建設也需做好充分的準備工作，加大對于團隊建設的資金投入；對于由線下實體面向線上線下相聯(lián)合發(fā)展方向轉型的企業(yè)，在前期的經(jīng)營過程中，相對應的盈利能力會出現(xiàn)下降情況，而在該階段對于資金的投入往往需要進一步加大，方能夠有效轉型度過低谷期，實現(xiàn)經(jīng)濟效益的進一步提升。以盒馬生鮮這一實體企業(yè)的市場營銷為例進行分析能夠發(fā)現(xiàn)，在新零售領域中，盒馬生鮮屬于由線下轉型到線上發(fā)展的典型實體企業(yè)，實現(xiàn)了線上線下的完全融合。而與盒馬生鮮企業(yè)相比較，蘇寧易購在發(fā)展中，則選用了渠道下沉形式的市場營銷方式，借助競賽乃至路演等多種形式，拓展轉型時期的資金來源渠道，用以支持本企業(yè)轉型時期的資本支持。此外，實體企業(yè)在面向線上線下聯(lián)合模式轉型市場營銷時，還需同步做好線上及實體之間的區(qū)別分割工作，借此進一步降低網(wǎng)絡電商對于實體門店的經(jīng)濟沖擊。

綜上所述，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，線下的實體經(jīng)濟在應對網(wǎng)絡購物銷售平臺的市場占有沖擊時，做好相應的營銷工作，對于實體經(jīng)濟的整體增長具有十分關鍵性的影響。具體的實體經(jīng)濟營銷策略制定過程中，不僅需要就現(xiàn)有的營銷信息技術進行強化，同時還需充分做好線上及線下的營銷融合發(fā)展，為提升實體企業(yè)的資本運用能力發(fā)揮助推作用，最終提升線下實體經(jīng)濟的營銷工作水平，為實現(xiàn)經(jīng)濟效益增長發(fā)展目標奠定堅實的基礎。

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作者:賈丁 單位:華北電力大學（保定）經(jīng)濟與管理學院