導(dǎo)語：汽車營銷模式問題及對策研究一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：隨著經(jīng)濟的發(fā)展，社會的進(jìn)步，人民的物質(zhì)生活得到了極大的滿足。如今，汽車產(chǎn)量不斷提高，消費者對汽車的購買力逐漸增強，無論是個人還是家庭，為了各種原因，大都有能力且愿意購買汽車。中國汽車發(fā)展歷史較發(fā)達(dá)國家短，人口眾多，經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展，所以市場空間極大。但市場空間大的同時，不同品牌、不同汽車廠商之間的競爭也愈大。所謂“酒香也怕巷子深”，要想汽車賣的好，營銷就必不可少?；诖耍疚膶⒎治鑫覈?a href="http://www.eimio.cn/lunwen/yingxiaolunwen/qchyxlw/201908/704810.html" target="_blank">營銷模式的現(xiàn)狀及問題，進(jìn)而提出解決對策，以期為汽車營銷作出些許貢獻(xiàn)。

關(guān)鍵詞：汽車營銷模式；問題；對策；研究

汽車與人民生活緊密相關(guān)，是我國經(jīng)濟發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)之一。當(dāng)前在我國，消費者需求量大，市場前景廣闊。“互聯(lián)網(wǎng)+”為諸多行業(yè)的發(fā)展注入了新的活力。同樣，汽車行業(yè)的發(fā)展同樣離不開互聯(lián)網(wǎng)，尤其是汽車營銷方面。

一、發(fā)達(dá)國家汽車營銷模式借鑒

發(fā)達(dá)國家在汽車營銷方面的經(jīng)驗值得我國借鑒，主要表現(xiàn)在兩方面：一是在發(fā)達(dá)國家，汽車的營銷相對專業(yè)化。例如，在發(fā)達(dá)國家，相關(guān)從業(yè)人員入門條件較高，在工作中培訓(xùn)較多，且培訓(xùn)專業(yè)。二是營銷模式考慮周全，有現(xiàn)實操作意義。例如，在美國，同一家店，會銷售多個品牌，且會雇傭精明的銷售管理人員，這樣一來，可促成成交量，同時汽車銷售形成規(guī)模效應(yīng)，成本能夠進(jìn)一步降低[1]。

二、我國汽車營銷模式現(xiàn)狀與問題

(一)營銷缺乏系統(tǒng)性。在我國，汽車行業(yè)營銷缺乏系統(tǒng)性。往往在營銷的時候，會盲目借鑒市面上成功的方式，而忽略了品牌本身的特點、價值及現(xiàn)實情況。這樣的結(jié)果就是，針對龐大的營銷事務(wù)，沒有系統(tǒng)整體規(guī)劃和考慮，不利于營銷推廣。(二)銷售點規(guī)劃混亂。在我國，汽車行業(yè)競爭激烈，品牌方或者汽車廠商在鋪排網(wǎng)點的時候，可能會因為想快速占領(lǐng)市場，而出現(xiàn)盲目鋪排的情況。這樣一來，在一些地區(qū)，在同一區(qū)域會有很多店面，但是某些區(qū)域又完全沒有店面。這實際上是不利于長期發(fā)展的[2]。進(jìn)行門店規(guī)劃的時候，如果先分析現(xiàn)實情況，然后根據(jù)戰(zhàn)略進(jìn)行有計劃、有節(jié)奏的鋪排，那銷售點混亂的情況就可以得到解決。(三)不注重管理，且品牌塑造不夠。在我國，對于汽車專賣店，大都是以品牌特許連鎖經(jīng)營的方式在進(jìn)行。但現(xiàn)實情況是，在經(jīng)營過程中，這些店面往往只注重銷售，往往會忽略掉品牌的因素。其中的管理人員，也大部分是銷售人員，這部分人往往銷售經(jīng)驗充足但管理經(jīng)驗缺乏。一個產(chǎn)品若想賣的好，銷售者是否愿意買單，和品牌影響力有著密不可分的關(guān)系。(四)售后體系不完善。在我國，售后服務(wù)這種形式起步較晚，發(fā)展過程中存在著不完善的地方。過去對于銷售的印象往往是貨賣出去了，整個銷售活動就完成了。但其實，售后也是銷售活動的重要組成部分，且售后服務(wù)做得好不好，直接影響著消費者對產(chǎn)品的選擇，尤其是像車這樣的昂貴耐用品。(五)銷售服務(wù)不到位。在銷售服務(wù)方面，不到位的情況主要表現(xiàn)在兩個方面：一是相關(guān)營銷人才整體上都是缺乏的，而銷售人員又相對素質(zhì)低下。在我國，門檻最低的工作就是銷售，大部分銷售工作均是不限專業(yè)、不限學(xué)歷的。(六)營銷手段相對落后。對于汽車行業(yè)來說，營銷手段的選擇一定是戰(zhàn)略目標(biāo)指導(dǎo)下的結(jié)果。既有正確的戰(zhàn)略目標(biāo)，又有與之相匹配的營銷手段，才能真正做好營銷。而我國，目前汽車行業(yè)營銷手段還相對落后。一是宣傳上往往抓不住消費者真正的需求，有時花了錢，廣告效果卻不一定好；二是營銷手段過于單一，電視廣告、宣傳單是常見方式，即使某些品牌已經(jīng)在綜藝植入、電視劇植入等互聯(lián)網(wǎng)廣告方面有所布局，但整體上手段單一的現(xiàn)狀還是未得到解決；三是車展形式，無論是會展還是一般展覽，形式都較單一。最常見的就是利用車模博眼球。不可否認(rèn)，這種方式有一定作用，但是，相關(guān)人員可進(jìn)一步探索更多有用有趣方式。

三、我國汽車營銷模式對策

(一)經(jīng)營好客戶?？蛻羰切枰?jīng)營的，尤其是對于昂貴耐用品的汽車來說。經(jīng)營用戶的訣竅在于對那些潛在客戶、有價值的客戶進(jìn)行長期的服務(wù)跟蹤，讓其感受到服務(wù)就在身邊，讓其能在有需求的時候，就能想到服務(wù)他的人員及其品牌。(二)調(diào)整策略，整合資源進(jìn)行營銷?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，營銷不再是獨立的事情?；ヂ?lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)途徑、新營銷方式等都隨時代在不斷發(fā)生變化。相關(guān)人員在這種情況下，應(yīng)根據(jù)現(xiàn)實情況調(diào)整好戰(zhàn)略，并整合好自身資源去進(jìn)行營銷。(三)線下線下雙輪驅(qū)動發(fā)展。打通線上線下營銷。汽車是昂貴耐用品，消費者進(jìn)行選擇的時候會更加謹(jǐn)慎。因此，在進(jìn)行營銷的時候，要關(guān)注好消費者的體驗，打通消費者在線上線下的體驗購買渠道。(四)重視營銷人才。在營銷上，人不在多，在精。重視營銷人才，并在招聘的時候提高門檻與待遇，在工作中加強培訓(xùn)，且這種培訓(xùn)需要專業(yè)化，只有這樣，才能培養(yǎng)出一批真正強的營銷人才。而營銷人才綜合素質(zhì)提高了，營銷自然事半功倍。(五)完善相關(guān)法律法規(guī)，加強政府規(guī)劃和引導(dǎo)。汽車行業(yè)市場要想健康發(fā)展，汽車品牌和相關(guān)人員要想有一個良好的營銷環(huán)境，相關(guān)法律法規(guī)不可少。因為在一定的法律法規(guī)下，合理的現(xiàn)象將得到保護(hù)，不合理的現(xiàn)象將得到遏制。同時，政府要加強規(guī)劃和引導(dǎo)，給市場建立一個相對公平的競爭環(huán)境。

四、結(jié)語

綜上所述，隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨以及社會的不斷進(jìn)步，人民的消費水平和消費方式都將發(fā)生變化。對于汽車行業(yè)來說，消費者購買力的增強對其無疑是一個消息，但競爭的加劇也迫使其需在營銷方面下足功夫。

參考文獻(xiàn)：

[1]汪文忠.“互聯(lián)網(wǎng)+”我國汽車產(chǎn)業(yè)營銷模式創(chuàng)新探究[J].汽車維修與保養(yǎng),2017(5):98-99.

[2]張耀丹.我國汽車營銷模式淺析[J].汽車實用技術(shù),2017(9):82-83.

作者:都萌 施穎 單位:常州機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院車輛工程學(xué)院