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【摘要】隨著網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的發(fā)展，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，尤其是我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)這種發(fā)展比較成熟的行業(yè)。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我國(guó)的汽車行業(yè)為了鞏固自身的市場(chǎng)地位，獲得持續(xù)性的發(fā)展，利用網(wǎng)格營(yíng)銷的營(yíng)銷模式進(jìn)行產(chǎn)品銷售活動(dòng)。文章首先對(duì)網(wǎng)格營(yíng)銷的概念和汽車營(yíng)銷網(wǎng)格的特征進(jìn)行相關(guān)簡(jiǎn)略的概述，其次根據(jù)我國(guó)汽車行業(yè)的特征和實(shí)際情況，對(duì)基于網(wǎng)格營(yíng)銷的汽車營(yíng)銷網(wǎng)格的現(xiàn)狀進(jìn)行進(jìn)一步深入的分析，最后提出有關(guān)構(gòu)建汽車營(yíng)銷網(wǎng)格的對(duì)策，以提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益，開拓汽車市場(chǎng)。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)格營(yíng)銷;汽車營(yíng)銷網(wǎng)格;營(yíng)銷模式

1相關(guān)概述

1．1網(wǎng)格營(yíng)銷的概念

網(wǎng)格營(yíng)銷是一種特殊化的營(yíng)銷模式，通常是指根據(jù)不同區(qū)域的地理特征，將產(chǎn)品面向的目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分為若干個(gè)網(wǎng)格區(qū)域，并在每個(gè)單元內(nèi)安排專業(yè)的人員負(fù)責(zé)相關(guān)的產(chǎn)品銷售活動(dòng)。從網(wǎng)格營(yíng)銷的本質(zhì)上而言，其是一種精細(xì)化的營(yíng)銷模式，在網(wǎng)格模塊的區(qū)域內(nèi)，總負(fù)責(zé)人專門對(duì)所屬于自己管轄范圍內(nèi)的產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷，對(duì)該網(wǎng)格的業(yè)務(wù)往來事項(xiàng)承擔(dān)直接的責(zé)任。網(wǎng)格營(yíng)銷這種聚焦網(wǎng)格、精耕網(wǎng)格的精細(xì)化特征，使得企業(yè)的產(chǎn)品能夠更多地被消費(fèi)者所了解和接受，同時(shí)為企業(yè)樹立良好的形象，為企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)格營(yíng)銷的特質(zhì)決定了其主要適用于產(chǎn)品更新?lián)Q代較快的、使用價(jià)值較長(zhǎng)的行業(yè)領(lǐng)域，比如電子科技行業(yè)、汽車行業(yè)、家用電器行業(yè)等等。網(wǎng)格營(yíng)銷模式由于對(duì)市場(chǎng)劃分較細(xì)，工作業(yè)務(wù)量較大，需要針對(duì)特定的消費(fèi)人群作出專門的營(yíng)銷方案，所以它一般適合規(guī)模較小的、企業(yè)啟用資金額度較小的中小微企業(yè)。

1．2汽車營(yíng)銷網(wǎng)格的特征

汽車營(yíng)銷網(wǎng)格根據(jù)汽車行業(yè)的特征和客戶的需求，針對(duì)汽車的潛在目標(biāo)市場(chǎng)開展專門細(xì)致的銷售活動(dòng)，總結(jié)汽車行業(yè)的生命周期和行業(yè)發(fā)展情況，汽車營(yíng)銷網(wǎng)格具有這幾點(diǎn)特征:(1)面向公眾的透明化特征。汽車營(yíng)銷網(wǎng)格是面向全部經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)開展的汽車營(yíng)銷活動(dòng)，根據(jù)地域的性質(zhì)將其劃分為不同的汽車目標(biāo)市場(chǎng)，企業(yè)的汽車網(wǎng)格銷售對(duì)外公布有關(guān)汽車的性能、價(jià)格、維修服務(wù)等各種具體的信息，以吸引更多的潛在消費(fèi)者獲取公開透明的信息，幫助其作出消費(fèi)行為。(2)具有引導(dǎo)消費(fèi)者的購(gòu)買行為的特征。汽車營(yíng)銷網(wǎng)格在對(duì)產(chǎn)品目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分的同時(shí)也是對(duì)不同類型的消費(fèi)者群體進(jìn)行細(xì)分，這是企業(yè)在對(duì)客戶的需求進(jìn)行較為全面、客觀的分析之后作出的市場(chǎng)反映。在汽車營(yíng)銷網(wǎng)格體系下，同一需求的消費(fèi)者數(shù)量會(huì)越來越少，但這種信息的歸集往往能更深入地反映消費(fèi)者的意志和需求，從而使汽車營(yíng)銷網(wǎng)格具有引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買行為的特征。(3)具有豐富市場(chǎng)產(chǎn)品的特征。汽車營(yíng)銷網(wǎng)格適應(yīng)新時(shí)代市場(chǎng)環(huán)境的變化趨勢(shì)，利用消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品越來越嚴(yán)格需求的消費(fèi)心理，開辟出新型的現(xiàn)代化營(yíng)銷模式。在汽車營(yíng)銷網(wǎng)格的營(yíng)銷模式下，企業(yè)為了滿足不同類型消費(fèi)者的需要，對(duì)汽車產(chǎn)品的性能等各方面進(jìn)行升級(jí)和改善，因此，在新時(shí)代的背景下汽車營(yíng)銷網(wǎng)格具有豐富市場(chǎng)產(chǎn)品的特征。

2對(duì)汽車營(yíng)銷網(wǎng)格進(jìn)行分析

正確的營(yíng)銷模式是企業(yè)搶占目標(biāo)市場(chǎng)的關(guān)鍵性因素之一，過去傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式存在著諸多的弊端和問題，包括信息交流滯后、企業(yè)沒有及時(shí)把握消費(fèi)者的需求等。為了適應(yīng)新市場(chǎng)環(huán)境的變化，網(wǎng)格營(yíng)銷模式應(yīng)運(yùn)而生，當(dāng)前汽車營(yíng)銷網(wǎng)格的營(yíng)銷模式根據(jù)汽車客戶需求、汽車客戶消費(fèi)觀念、汽車客戶價(jià)值和汽車生命周期四個(gè)主要性質(zhì)進(jìn)行市場(chǎng)劃分。(1)汽車客戶需求:不同類型的汽車客戶對(duì)于汽車的需求往往是不一樣的，這跟客戶自身的收入水平、意志趨向和所處環(huán)境等因素有關(guān)，汽車企業(yè)為了開發(fā)出能夠滿足多類型客戶需求的產(chǎn)品，將具有相似需求的汽車客戶劃分為一個(gè)連續(xù)的網(wǎng)格，并推行出針對(duì)該網(wǎng)格的汽車營(yíng)銷網(wǎng)格戰(zhàn)略。(2)汽車客戶消費(fèi)觀念:不同的消費(fèi)觀念會(huì)影響消費(fèi)者的品牌喜好，消費(fèi)觀念比較新潮的汽車客戶會(huì)更傾向于選擇比較有創(chuàng)意的汽車產(chǎn)品。同時(shí)，汽車客戶的消費(fèi)觀念會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)場(chǎng)所、消費(fèi)方式的選擇，所以汽車企業(yè)會(huì)根據(jù)客戶的消費(fèi)理念制定合適的汽車營(yíng)銷網(wǎng)格策略，方便汽車客戶對(duì)產(chǎn)品的消費(fèi)行為。(3)汽車客戶價(jià)值:汽車營(yíng)銷網(wǎng)格策略以汽車客戶的意志為主，實(shí)現(xiàn)汽車客戶價(jià)值能夠促進(jìn)企業(yè)的效益，其具體表現(xiàn)為客戶為企業(yè)帶來的利益鏈和貢獻(xiàn)值，相應(yīng)地，汽車客戶價(jià)值在發(fā)揮作用的同時(shí)也獲得了一定的成就感。(4)汽車客戶生命周期:經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)具有生命周期，同樣地，汽車營(yíng)銷網(wǎng)格運(yùn)作模式下的汽車客戶也具有生命周期，汽車客戶不同的生命周期具有不同的特征，它影響著企業(yè)對(duì)汽車營(yíng)銷網(wǎng)格的具體劃分，所以汽車客戶的生命周期是企業(yè)制定營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要因素。

3汽車營(yíng)銷網(wǎng)格的構(gòu)建方案

汽車企業(yè)主要從汽車客戶的實(shí)際情況、目標(biāo)市場(chǎng)的特征以及汽車行業(yè)現(xiàn)狀三方面來制定汽車營(yíng)銷網(wǎng)格的構(gòu)建方案。汽車企業(yè)在對(duì)不同需求客戶進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，根據(jù)汽車客戶的實(shí)際情況制定出符合其真正銷售水平的汽車營(yíng)銷網(wǎng)格構(gòu)建方案;目標(biāo)市場(chǎng)的細(xì)分是網(wǎng)格營(yíng)銷的重要規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)，汽車企業(yè)對(duì)其試圖搶占的目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行分析，根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的特征，制定新型的、開放化的、便于信息交流的汽車營(yíng)銷網(wǎng)格策略，這是我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，也是網(wǎng)格自身具有資源共享性的特征導(dǎo)致的必然結(jié)果;汽車行業(yè)發(fā)展至今已經(jīng)開始進(jìn)入疲乏階段，急需注入一股新鮮的血液，網(wǎng)格作為一種新興的營(yíng)銷手段，是對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷策略的改革和創(chuàng)新，所以汽車企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息的先進(jìn)性來制定汽車營(yíng)銷網(wǎng)格的構(gòu)建方案。

4結(jié)語

隨著新興網(wǎng)格營(yíng)銷方式的運(yùn)用和流行，不少企業(yè)為了改變傳統(tǒng)僵化的營(yíng)銷方式，選擇運(yùn)用具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的網(wǎng)格營(yíng)銷策略。汽車行業(yè)的成熟發(fā)展促使企業(yè)為了在市場(chǎng)浪潮中站穩(wěn)腳跟，不得不重新對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行考察，更深入地去了解汽車客戶的需求和實(shí)際情況，這是企業(yè)發(fā)展的一種必然趨勢(shì)?；诰W(wǎng)格營(yíng)銷的汽車營(yíng)銷網(wǎng)格的構(gòu)建，從微觀的角度上來說，它作為一種新進(jìn)的營(yíng)銷模式，對(duì)過去的營(yíng)銷模式進(jìn)行了改革和創(chuàng)新，能夠更精細(xì)地對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)和消費(fèi)者群體進(jìn)行劃分，并在此基礎(chǔ)上總結(jié)出系統(tǒng)的特征，幫助企業(yè)更好地銷售產(chǎn)品，形成企業(yè)和品牌效益，以獲取更多的企業(yè)效益。從微觀的角度上來說，基于網(wǎng)格營(yíng)銷的汽車營(yíng)銷網(wǎng)格戰(zhàn)略有助于推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)建立較為健全的、規(guī)范化的網(wǎng)格營(yíng)銷模式，以滿足消費(fèi)者的真正需求，促進(jìn)顧客群體的消費(fèi)行為，從而推動(dòng)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展。

作者:楊萌 單位:陜西國(guó)防工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

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