寶潔實(shí)施多品牌營(yíng)銷理論依據(jù)研究論文
時(shí)間:2022-09-20 02:18:00
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[摘要]寶潔公司作為日用消費(fèi)品公司取得了極大的成功,成功的關(guān)鍵之一是公司實(shí)施多產(chǎn)品多片品牌,本文從理論的角度分析寶潔成功的原因:一是從產(chǎn)品壽命周期理論的角度;二是差異化營(yíng)銷的角度;三是從經(jīng)營(yíng)單位分析法的角度。
[關(guān)鍵詞]產(chǎn)品壽命周期理論差異化營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)單位組合分析法
美國(guó)寶潔公司是世界最大的日用消費(fèi)品公司之一,該公司實(shí)施“一品多牌”的多品牌戰(zhàn)略獲得了巨大的成功,成為世界日用消費(fèi)品市場(chǎng)的“龍頭老大”。當(dāng)然單一品牌延伸策略便于企業(yè)形象的統(tǒng)一,資金、技術(shù)的集中,減少營(yíng)銷成本,易于被顧客接受,但單一品牌不利于產(chǎn)品的延伸和擴(kuò)大,且單一品牌一榮俱榮,一損俱損。而多品牌雖營(yíng)運(yùn)成本高、風(fēng)險(xiǎn)大,但靈活,也利于市場(chǎng)細(xì)分。寶潔公司名稱P&G寶潔沒(méi)有成為任何一種產(chǎn)品和商標(biāo),而根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分洗發(fā)、護(hù)膚、口腔等幾大類,各以品牌為中心運(yùn)作。要問(wèn)世界上哪個(gè)公司的牌子最多,恐怕非寶潔公司莫屬。多品牌的頻頻出擊,使公司在顧客心目中樹立起實(shí)力雄厚的形象。從深層次分析成功的理論依據(jù)主要包括以下三點(diǎn):
一、從產(chǎn)品壽命周期理論的角度
產(chǎn)品生命周期理論是美國(guó)哈佛大學(xué)教授雷蒙德·弗農(nóng)1966年在其《產(chǎn)品周期中的國(guó)際投資與國(guó)際貿(mào)易》一文中首次提出的。產(chǎn)品生命周期是產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命,即一種新產(chǎn)品從開始進(jìn)入市場(chǎng)到被市場(chǎng)淘汰的整個(gè)過(guò)程。費(fèi)農(nóng)認(rèn)為:產(chǎn)品生命是指市上的營(yíng)銷生命,產(chǎn)中和人的生命一樣,要經(jīng)歷形成、成長(zhǎng)、成熟、衰退這樣的周期。就產(chǎn)品而言,也就是要經(jīng)歷一個(gè)開發(fā)、引進(jìn)、成長(zhǎng)、成熟、衰退的階段。典型的產(chǎn)品生命周期一般可以分成四個(gè)階段,即引入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。
通過(guò)多品牌戰(zhàn)略成功的實(shí)現(xiàn)了高的市場(chǎng)占有率,高的市場(chǎng)占有率帶來(lái)的較高的市場(chǎng)銷售數(shù)量,由此帶來(lái)高額利潤(rùn),更加促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,從而形成良性循環(huán),如上產(chǎn)品壽命周期圖所示,多條產(chǎn)品銷售曲線占領(lǐng)市場(chǎng),并且存在不斷上升的趨勢(shì)。
二、從滿足市場(chǎng)細(xì)分需求與差異化營(yíng)銷的角度
寶潔公司在對(duì)不同的消費(fèi)者市場(chǎng)進(jìn)行有效細(xì)分的基礎(chǔ)上,在一般人認(rèn)為沒(méi)有縫隙的產(chǎn)品市場(chǎng)上尋找到差異,生產(chǎn)出個(gè)性鮮明的產(chǎn)品,而且成功的運(yùn)用營(yíng)銷組合的理論,將每一個(gè)產(chǎn)品都作為一個(gè)單獨(dú)的品牌推銷給消費(fèi)者,甚至將同一產(chǎn)品的不同特色也作為一個(gè)單獨(dú)品牌,以此最大限度地覆蓋不同消費(fèi)層面的市場(chǎng)空間。
寶潔公司在市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上,創(chuàng)立了專門的市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)構(gòu),由一組專門人員負(fù)責(zé)某一品牌的管理,每一品牌都具有獨(dú)立的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,形成了寶潔的品牌管理系統(tǒng)。在以后的發(fā)展中,寶潔公司在世界各地開展業(yè)務(wù)前,必定先對(duì)消費(fèi)者與市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研。研究以滿足消費(fèi)者的需求為起點(diǎn),為品牌打下良好的基礎(chǔ)。作為跨國(guó)公司,寶潔公司還注意把不同國(guó)家擁有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行比較。對(duì)于洗衣產(chǎn)品和洗發(fā)護(hù)發(fā)產(chǎn)品等全球性產(chǎn)品品類,寶潔公司不僅力爭(zhēng)滿足全球消費(fèi)者的共同需要,也盡力滿足具體市場(chǎng)的獨(dú)特需求。他們通過(guò)多種渠道與消費(fèi)者進(jìn)行交流,傾聽消費(fèi)者的意見(jiàn)和建議。寶潔公司借此建立起龐大的數(shù)據(jù)庫(kù),及時(shí)獲得消費(fèi)者的意見(jiàn)與需求。這些信息幫助市場(chǎng)部創(chuàng)作有說(shuō)服力的廣告和制定有力的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,幫助產(chǎn)品開發(fā)部開發(fā)新產(chǎn)品,幫助銷售部制定銷售計(jì)劃,保證產(chǎn)品分銷到世界各地。
寶潔公司經(jīng)營(yíng)的多種品牌策略不是把一種產(chǎn)品簡(jiǎn)單地貼上幾種商標(biāo),而是追求同類產(chǎn)品不同品牌之間的差異,包括功能、包裝、宣傳等諸方面,從而形成每個(gè)品牌的鮮明個(gè)性。這樣,每個(gè)品牌有自己的發(fā)展空間,市場(chǎng)就不會(huì)重疊。以洗衣粉為例,寶潔公司設(shè)計(jì)了九種品牌的洗衣粉,占領(lǐng)了美國(guó)更多的洗滌劑市場(chǎng),目前市場(chǎng)份額已達(dá)到55%,這是單個(gè)品牌所無(wú)法達(dá)到的。公務(wù)員之家
三、從經(jīng)營(yíng)單位組合分析法的角度
該法由美國(guó)波士頓咨詢公司建立,其基本思想是,大部分企業(yè)都有兩個(gè)以上的經(jīng)營(yíng)單位,每個(gè)經(jīng)營(yíng)單位都有相互區(qū)別的產(chǎn)品一市場(chǎng)片,企業(yè)應(yīng)該為每個(gè)經(jīng)營(yíng)單位確定其活動(dòng)方向。在確定每個(gè)經(jīng)營(yíng)單位的活動(dòng)方向時(shí),應(yīng)綜合考慮企業(yè)或該經(jīng)營(yíng)單位在市場(chǎng)上的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)情況。因此有四大類型的業(yè)務(wù):“瘦狗”經(jīng)營(yíng)單位;“幼童”經(jīng)營(yíng)單位;“金?!苯?jīng)營(yíng)單位;“明星”經(jīng)營(yíng)單位。寶潔公司在開發(fā)多種產(chǎn)品多種品牌的過(guò)程中,利用經(jīng)營(yíng)單位組合分析法診斷其中的業(yè)務(wù),把“瘦狗”類型的經(jīng)營(yíng)單位適時(shí)收縮并予以放棄,因?yàn)檫@樣的業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率都較低,只能帶來(lái)很少的現(xiàn)金和利潤(rùn),甚至可能虧損,但是需要的投資資金比較多,可能出現(xiàn)資金陷阱。例如該公司推出的潤(rùn)妍洗發(fā)水與激爽沐浴露,其中三年花費(fèi)10億力推的激爽沐浴露,在仍然不能提高市場(chǎng)占有率的情況下以停產(chǎn)退市告別中國(guó)市場(chǎng)。
寶潔公司經(jīng)營(yíng)的多種品牌策略不是把一種產(chǎn)品簡(jiǎn)單地貼上幾種商標(biāo),而是追求同類產(chǎn)品不同品牌之間的差異,包括功能、包裝、宣傳等諸方面,從而形成每個(gè)品牌的鮮明個(gè)性。這樣,每個(gè)品牌有自己的發(fā)展空間,市場(chǎng)就不會(huì)重疊。并且在公司實(shí)行內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)法,寶潔的原則是:如果某一個(gè)種類的市場(chǎng)還有空間,最好那些“其他品牌”也是寶潔公司的產(chǎn)品。因此不僅在不同種類產(chǎn)品設(shè)立品牌,在相同的產(chǎn)品類型中,也大打品牌戰(zhàn)。并且,寶潔的廣告也是根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)向消費(fèi)者提出獨(dú)一無(wú)二的說(shuō)辭,并讓消費(fèi)者相信這一特點(diǎn)是別人沒(méi)有的,或是別人沒(méi)有說(shuō)過(guò)的,且這些特點(diǎn)能為消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的利益。在這一點(diǎn)上,寶潔公司更是發(fā)揮得淋漓盡致。寶潔多品牌的成功實(shí)施促使其獲得了巨大的成功!