利用自身獨特優(yōu)勢專注細分市場擴展視野論文

時間:2022-05-09 11:22:00

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利用自身獨特優(yōu)勢專注細分市場擴展視野論文

編者按:本文主要從資源基礎(chǔ)論的產(chǎn)生與發(fā)展;資源基礎(chǔ)論與企業(yè)國際化理論;資源基礎(chǔ)論與中小企業(yè)國際化進行論述。其中,主要包括:企業(yè)是資源的集合,企業(yè)的擴張取決于內(nèi)部資源和外部環(huán)境的相互作用、資源基礎(chǔ)論對國際商務(wù)研究的影響體現(xiàn)在多個領(lǐng)域、海外子公司可以被看成是獨立的企業(yè)、企業(yè)成長可以有多個方向,包括國內(nèi)專業(yè)化、國內(nèi)產(chǎn)業(yè)多元化和國外地理多元化、國際商務(wù)傳統(tǒng)上一直被認為是大公司壟斷的舞臺、企業(yè)贏利的根源在于其擁有的獨特資源、影響中小企業(yè)國際化的資源有4類、一些中小企業(yè)經(jīng)過較長時間的循序漸進的國際化,可能最終成長為跨國公司、資源基礎(chǔ)論的最新成果也對階段化模型提出了挑戰(zhàn)、中小企業(yè)在國際化過程中也存在著自身的優(yōu)勢等,具體請詳見。

摘要:資源基礎(chǔ)論已經(jīng)較多地運用于戰(zhàn)略管理領(lǐng)域,而在國際商務(wù)領(lǐng)域的擴散相對比較緩慢。本文在簡要回顧資源基礎(chǔ)論的產(chǎn)生與發(fā)展的基礎(chǔ)上,探討資源基礎(chǔ)論與企業(yè)國際化理論的關(guān)系,提出在資源基礎(chǔ)論視角下中小企業(yè)開展國際化經(jīng)營具有獨特的競爭優(yōu)勢,資源基礎(chǔ)成為中小企業(yè)國際化的一個重要研究角度。

關(guān)鍵詞:資源基礎(chǔ)論;中小企業(yè);國際化

一、資源基礎(chǔ)論的產(chǎn)生與發(fā)展

學(xué)術(shù)界一般認為,資源基礎(chǔ)論(RBV,resource-basedview)源于彭羅斯(Penrose)在1959年出版的《企業(yè)成長論》。她的基本觀點是,企業(yè)是資源的集合,企業(yè)的擴張取決于內(nèi)部資源和外部環(huán)境的相互作用,強調(diào)富有生產(chǎn)力的資源,尤其是管理層的作用,而且,內(nèi)部管理資源的性質(zhì)與可得性限制了企業(yè)在某個時點上擴張的方向和程度。然而,彭羅斯指出,如果“公司按照擴張計劃成長,這些計劃的程度受到經(jīng)驗豐富的管理團隊規(guī)模的限制”成立,那么,當(dāng)計劃完成并付諸實施后,計劃過程中所吸收的管理服務(wù)會逐步釋放出來,并用于下一步的計劃。企業(yè)通常會覺得集中于現(xiàn)有的產(chǎn)品成本更低、風(fēng)險更小,但可能會為了追求成長而擴張到新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。企業(yè)成長的方向不僅受到外部機遇的影響,也受到可用來追求擴張的內(nèi)部資源,尤其是閑置管理資源性質(zhì)的影響:“相關(guān)產(chǎn)品市場的選擇必然由公司繼承的資源,即公司已經(jīng)擁有的富有生產(chǎn)力的服務(wù)所決定?!?/p>

里普曼(Lippman)和羅曼爾特(Rumelt)認為,如果企業(yè)無法仿制或復(fù)制優(yōu)勢企業(yè)產(chǎn)生特殊能力的源泉,各企業(yè)之間的效率差異狀態(tài)將持續(xù)下去。他們的核心觀點是將企業(yè)的競爭優(yōu)勢指向企業(yè)特有的難于被模仿的資源,并開創(chuàng)了把企業(yè)戰(zhàn)略作為企業(yè)固有的可以產(chǎn)生“李嘉圖租金”的資源進行經(jīng)濟分析的先河。沃納菲爾特(Wernerfeh)在美國的《戰(zhàn)略管理雜志》上發(fā)表了《企業(yè)資源基礎(chǔ)論》一文,標(biāo)志著資源基礎(chǔ)理論的正式誕生,他指出,與外部環(huán)境相比,公司內(nèi)部環(huán)境具有更重要的意義,對企業(yè)創(chuàng)造市場優(yōu)勢具有決定性的作用;企業(yè)內(nèi)部的組織能力、資源和知識的積累是解釋企業(yè)獲得超額收益、保持競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。之后,巴尼(Barney)等也對資源基礎(chǔ)論作出了貢獻。普拉哈拉德(Prahalad)和哈默爾(Hamel)在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表的《公司核心能力》一文,將資源基礎(chǔ)論與企業(yè)的實踐相結(jié)合,從而使資源基礎(chǔ)論受到了廣泛關(guān)注。

戰(zhàn)略管理文獻經(jīng)常會提到資源基礎(chǔ)論,并把彭羅斯在1959年提出的企業(yè)成長理論作為資源基礎(chǔ)論的先河。然而,在國際商務(wù)領(lǐng)域中,資源基礎(chǔ)論未能得到同樣多的重視,盡管近年來資源基礎(chǔ)論在國際商務(wù)研究中日益擴散開來,但總體上看依然處于“嬰兒期”。

資源基礎(chǔ)論對國際商務(wù)研究的影響體現(xiàn)在多個領(lǐng)域,尤其是在跨國公司管理、戰(zhàn)略聯(lián)盟、市場進入及國際企業(yè)家精神方面。筆者主要探討資源基礎(chǔ)論對企業(yè)國際化理論,尤其是中小企業(yè)國際化經(jīng)營的啟示。

二、資源基礎(chǔ)論與企業(yè)國際化理論

彭羅斯曾在1956年發(fā)表了一篇題為《對外投資與企業(yè)成長》的論文,把資源基礎(chǔ)論應(yīng)用于跨國企業(yè),然而,重點依然放在國內(nèi)擴張上。彭羅斯認為,海外子公司可以被看成是獨立的企業(yè),只有少數(shù)的例外,“一旦海外子公司成立,它就擁有了自己的生命,其成長將取決于子公司自身內(nèi)部資源的發(fā)展和新環(huán)境提供的機遇。”她把母公司與海外子公司之間的聯(lián)系僅僅作為一種事后的思考:“不要忘記,母公司投入了相當(dāng)?shù)墓芾砗图夹g(shù)資源,以確保外國機會存在而且能被利用”。然而,海外子公司一旦成立,就大體上獨立于母公司運作:“海外子公司一旦建立,除了一些重大的例外,更加適合作為一個單獨的公司來對待”。其中,最重要的例外是財務(wù)方面。彭羅斯認為,用于企業(yè)擴張的必要管理資源大多存在于海外子公司內(nèi)部。

這就提出了一個問題:創(chuàng)建并維持跨國企業(yè)究竟可以讓企業(yè)得到什么優(yōu)勢?如果海外子公司成立之后可以被看成單獨的企業(yè)(按照彭羅斯的建議),那么,這種結(jié)構(gòu)何以維持?顯然,維持這種母子公司結(jié)構(gòu)難以用內(nèi)部資本市場來解釋,因為國內(nèi)擴張同樣可以產(chǎn)生內(nèi)部資本市場的優(yōu)勢,何必去海外承擔(dān)對市場情況不熟悉的風(fēng)險?彭羅斯對跨國企業(yè)的分析難以令人信服。

沃爾夫(Wolf)在彭羅斯研究成果的基礎(chǔ)上,首次從資源基礎(chǔ)論的視角來考察跨國企業(yè)。他指出,企業(yè)成長可以有多個方向,包括國內(nèi)專業(yè)化、國內(nèi)產(chǎn)業(yè)多元化和國外地理多元化。正如彭羅斯所注意到的那樣,成長的推動因素既可來自企業(yè)內(nèi)部,又可來自外部環(huán)境。一些因素可能會推動企業(yè)向多元化發(fā)展,比如,市場飽和會使企業(yè)走上國內(nèi)多元化道路,而其它因素可能會導(dǎo)致地理多元化,包括海外多元擴張。沃爾夫得出結(jié)論:對外直接投資和國內(nèi)多元化都是利用企業(yè)未被充分使用的資源的成長選擇,因此,國際擴張和國內(nèi)多元化就有了共同的基礎(chǔ)。

凱夫斯(Caves)指出,企業(yè)可能希望開拓運用其無形資產(chǎn)(如技術(shù)能力、營銷能力)的途徑,但正如彭羅斯所指出的那樣,管理資源的約束限制了公司在某一時點上能夠追逐的機會數(shù)量。凱夫斯認為,企業(yè)傾向于先在國內(nèi)擴張,這是由于在國外運作將涉及到進入海外新市場的固定成本,如信息搜尋成本等。企業(yè)最終之所以會考慮海外擴張,是因為當(dāng)國內(nèi)市場飽和、多元化機會枯竭時,國內(nèi)繼續(xù)擴張的報酬率將下降,企業(yè)最終會發(fā)覺,海外投資已經(jīng)成為有吸引力的擴張機會,即使考慮到海外擴張的附加信息成本依然有利可圖。然而,在所有其它條件相同的情況下,企業(yè)依然會進入新領(lǐng)域,以分攤這些附加信息成本。而且,企業(yè)傾向于考慮首先進入從語言、文化方面使企業(yè)面臨最小風(fēng)險的海外市場。凱夫斯和彭羅斯都認為,每個企業(yè)都是資源的集合,而且這一資源集合對某些方向的擴張更加合適。在所有其它條件相同的情形下,企業(yè)會傾向于選擇更多地使用其富有生產(chǎn)力的資源的擴張機會。凱夫斯指出,國際企業(yè)的實證研究也支持該觀點。企業(yè)傾向于先在國內(nèi)市場成為大公司,然后才走向海外,同時,也傾向于先進入與母國市場盡可能相似的海外市場,如美國公司進入加拿大經(jīng)營。

三、資源基礎(chǔ)論與中小企業(yè)國際化

國際商務(wù)傳統(tǒng)上一直被認為是大公司壟斷的舞臺,傳統(tǒng)理論一般也認為中小企業(yè)只有在國內(nèi)擴張成長為大企業(yè)后,才會考慮向國外擴張。但近年來隨著越來越多的中小企業(yè)活躍在國際市場,加之資源基礎(chǔ)論本身的發(fā)展,人們逐漸認識到中小企業(yè)開展國際化經(jīng)營的獨特競爭優(yōu)勢。合理利用中小企業(yè)的資源優(yōu)勢會促進其國際化經(jīng)營,資源基礎(chǔ)成了中小企業(yè)國際化的一個重要研究角度。

資源基礎(chǔ)論的核心觀點認為,企業(yè)贏利的根源在于其擁有的獨特資源,這種資源存在于企業(yè)內(nèi)部,具有無形性和知識性,難以模仿。布萊德格(Bloodgood)認為,中小企業(yè)進入海外市場的能力與其累積的有形、無形資源儲備有直接關(guān)系。有著寶貴的不可模仿和不可替代的資源儲備的企業(yè)比其競爭者更具優(yōu)勢、更易國際化。從資源基礎(chǔ)論的觀點出發(fā),每個企業(yè)都是獨特的資源和能力的結(jié)合體。中小企業(yè)的國際化取決于內(nèi)部資源和外部環(huán)境的相互作用,其中,內(nèi)部資源是關(guān)鍵,尤其是管理資源。從外部環(huán)境看,隨著貿(mào)易壁壘的降低和經(jīng)濟全球化的發(fā)展以及現(xiàn)代通訊和信息技術(shù)的應(yīng)用,中小企業(yè)走向海外市場的可能性增大了,當(dāng)然,更重要的還是中小企業(yè)的內(nèi)部資源。中小企業(yè)所擁有的獨特資源,包括企業(yè)的出口經(jīng)驗、“船小好掉頭”的靈活性、企業(yè)家精神、企業(yè)家對中小企業(yè)的絕對控制(有助于企業(yè)的快速反應(yīng))、豐富的行業(yè)知識、有關(guān)全球機會與國際化的默會知識及其運用能力,構(gòu)成了其國際化的動因和競爭優(yōu)勢。比如,寧波利時塑膠有限公司,其創(chuàng)始人(也是現(xiàn)在的總經(jīng)理)李先生原先在一家生產(chǎn)塑料相框的企業(yè)工作,在積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗與海外市場知識之后,開始自己創(chuàng)業(yè),并根據(jù)自己對美國市場和塑料制品行業(yè)的知識和經(jīng)驗,決定以美國市場為主攻目標(biāo)、以各類家用塑料制品為經(jīng)營范圍。李總一開始就憑著闖勁與鉆勁,到廣交會上直接與客戶接觸,減少了傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)對外貿(mào)公司的依賴。從公司創(chuàng)建到2001年底,公司產(chǎn)品100%外銷,并已經(jīng)在美國、中國香港、南非、迪拜設(shè)立海外子公司。2002年1月,公司才開始在國內(nèi)市場銷售。顯然,利時塑膠的成功與李總的企業(yè)家精神、豐富的行業(yè)經(jīng)驗以及對海外市場機會的默會知識是分不開的,管理資源在利時塑膠有限公司的國際化過程中發(fā)揮了重要作用。

威斯赫德(Westhead)指出,影響中小企業(yè)國際化的資源有4類,即一般人力資源、企業(yè)應(yīng)對突發(fā)事件的財務(wù)資源、企業(yè)主的管理能力、企業(yè)主的資歷和知識積累。實證研究表明,中小企業(yè)以往對外出口的經(jīng)歷是鼓勵企業(yè)開展國際化經(jīng)營的關(guān)鍵;企業(yè)擁有較多的資金和信息、較為豐富的管理經(jīng)驗和行業(yè)知識,也會促使企業(yè)從事國際化經(jīng)營。而一般人力資源和企業(yè)應(yīng)對突發(fā)事件的財務(wù)資源與企業(yè)從事國際化經(jīng)營的關(guān)系不太明顯。

一些中小企業(yè)經(jīng)過較長時間的循序漸進的國際化,可能最終成長為跨國公司,正如約翰遜等人(Johanson)提出的階段化模型所描述的那樣。然而,這種階段化模型正日益受到實證研究的挑戰(zhàn)。國內(nèi)外不少實證研究發(fā)現(xiàn),一些中小企業(yè)比該模型的預(yù)測更為迅速地國際化。那么,這些中小企業(yè)如何成功地走向國外市場而無需歷經(jīng)階段化模型所描述的階段?

原因之一在于這些中小企業(yè)擁有關(guān)于全球機會的絕佳的默會知識以及比競爭對手更強地運用這些默會知識的能力。資源基礎(chǔ)論認為,正是由于默會知識難以獲取,較多的關(guān)于國際化的知識會給企業(yè)提供在外國市場的競爭優(yōu)勢。例如,杭州舒奕禮品有限公司創(chuàng)辦于1995年,從成立伊始就做出口,2002年才開始進入國內(nèi)市場。該公司的主要產(chǎn)品為蠟燭和配套的燭臺,現(xiàn)出口額為1000多萬美元,其中,蠟燭占70%左右,燭臺占305左右。目前,公司產(chǎn)品90%以上銷往美國市場,品牌為“千詩碧可”(CHESAPEAKEBAY),該品牌名取自華盛頓D.C.一個時尚小區(qū)的海灣,在美國市場屬于中高檔產(chǎn)品,銷售渠道也以精品屋為主,以抬高產(chǎn)品的形象。舒奕公司屬于美資企業(yè),總經(jīng)理(創(chuàng)始人之一)的姐姐在美國,盡管該企業(yè)與美國公司經(jīng)濟上獨立核算,但與美國市場的緊密聯(lián)系有助于企業(yè)獲取關(guān)于國際市場的明晰知識和默會知識,從而對該企業(yè)的迅速國際化提供了幫助。

資源基礎(chǔ)論的最新成果也對階段化模型提出了挑戰(zhàn),認為那些按照階段化模型描述的步驟按部就班行動的企業(yè),在最終國際化時會因為其先期的國內(nèi)導(dǎo)向而必須克服大量的慣性。相反,那些較早進行國際化的企業(yè)所需要克服的這類障礙較少。因此,不受國內(nèi)常規(guī)導(dǎo)向束縛的中小企業(yè),比那些較長時間后再進行國際化的競爭對手表現(xiàn)更為出色。也就是說,與階段化模型所指出的中小企業(yè)國際化的固有劣勢正好相反,這類中小企業(yè)在向國外拓展時也許反而擁有固有的優(yōu)勢。比如,創(chuàng)立“康師傅”品牌的臺灣頂新集團最初只是臺灣彰化縣一家名不見經(jīng)傳的小油脂廠,經(jīng)過在祖國大陸10余年的發(fā)展,目前在祖國大陸的投資總額已經(jīng)達到12億美元,年銷售額超過7億美元,并以65億包的年銷量占據(jù)祖國大陸方便面市場的頭把交椅。2002年底,“康師傅”返臺生產(chǎn)及銷售,在臺灣方便面市場掀起一陣旋風(fēng)。目前,“康師傅”食品與另一家臺資食品企業(yè)巨頭——統(tǒng)一集團的食品在祖國大陸的競爭已近白熱化,此次“康師傅”方便面以中低價位挑戰(zhàn)已占臺灣市場半壁江山的統(tǒng)一方便面,可以被看成是兩強之爭的延續(xù)。10多年前,這兩家企業(yè)實力懸殊,根本無法相提并論,然而,頂新集團通過及早進行國際化經(jīng)營,反而在祖國大陸市場發(fā)揮了先行優(yōu)勢,從一株幼苗長成了參天大樹。

相對而言,條件優(yōu)越的成熟型企業(yè)不太熱衷于國際化經(jīng)營,而條件相對不太優(yōu)越的成長型中小企業(yè)則急于尋找資源、擴大市場,因而更愿意從事國際化經(jīng)營。比如,從事糖果餅干生產(chǎn)的“徐福記”來祖國大陸投資時只是一個小企業(yè),如今已經(jīng)成為祖國大陸最大的糖果生產(chǎn)企業(yè)。又如,臺灣紡織業(yè)的中下游

企業(yè)中,有一批中小企業(yè)早在20世紀80年代末就因為承受不了逐步提高的勞動力價格和土地成本而向祖國大陸、東南亞一帶轉(zhuǎn)移,當(dāng)時受到了東道國的歡迎,在營運上也降低了不少成本。而其它條件較好的企業(yè),因為承受力比較強就繼續(xù)留在臺灣,一直到90年代當(dāng)勞動力成本進一步上揚時,才不得不向外轉(zhuǎn)移,但此時,東道國對此已經(jīng)不再歡迎了??梢?,中小企業(yè)可以化傳統(tǒng)的資源劣勢為優(yōu)勢,積極開拓國際市場。

綜上所述,盡管中小企業(yè)的資源相對有限,但中小企業(yè)在國際化過程中也存在著自身的優(yōu)勢。比如,中小企業(yè)往往比大公司更加富有創(chuàng)新精神、更加注重顧客導(dǎo)向、在實施新技術(shù)和滿足特殊需要時能夠更快地作出反應(yīng)。為了適應(yīng)國際競爭的需要,中小企業(yè)比大公司更愿意調(diào)整其體制、常規(guī)和理念,從而更有效地在整個公司內(nèi)部把信息內(nèi)部化、具體化。如果中小企業(yè)能夠利用這些獨特優(yōu)勢,并輔之以相應(yīng)的行業(yè)知識和國際化經(jīng)驗,就完全可以在國際市場立足。

而且,如果從廣義的角度來理解中小企業(yè)的資源,會發(fā)現(xiàn)中小企業(yè)的競爭優(yōu)勢也可以源于企業(yè)邊界之外的外部網(wǎng)絡(luò)資源,即存在于企業(yè)外部的某些網(wǎng)絡(luò)、關(guān)系以及與企業(yè)存在聯(lián)系的其它實體中,比如種族聯(lián)系、企業(yè)集群、戰(zhàn)略聯(lián)盟等。中小企業(yè)可以通過與外國經(jīng)銷商、貿(mào)易公司、互補品的生產(chǎn)商、專業(yè)服務(wù)公司和傳統(tǒng)的買賣方建立合作伙伴關(guān)系,推動自身的國際化進程。

當(dāng)今社會顧客開始追求專業(yè)化、定制化的服務(wù),產(chǎn)品生命周期不斷縮短,消費者的品味、偏好也時時更新,這樣,中小企業(yè)完全可以利用自己的獨特優(yōu)勢,在發(fā)展的全球化趨勢和大公司的殘酷競爭中,專注于某個細分市場,并把視野擴展至世界各地。